Користувачі мобільних телефонів стикаються з проблемою під час пересилання або отримання СМС-повідомлень. Нерідко люди скаржаться на те, що на їхній номер не доходять повідомлення, пише Главред.
Ця проблема може мати різні причини, які часто можна усунути власними силами. Існують кілька перевірених способів, як налаштувати функцію отримання СМС на своєму мобільному телефоні.
Що робити, якщо не приходить SMS на телефон
Нерідко проблема може виникати, якщо повідомлення не надходять тільки від одного або декількох абонентів. Для її вирішення рекомендується:
- Визначити ймовірність знаходження абонента в "чорному списку";
- Провести тестування пристрою в безпечному режимі;
- Здійснити перезавантаження смартфона;
- Зняти активність із режиму "Не турбувати";
- Протестувати телефон із сім-картою іншого мобільного оператора.
Чому не приходить СМС із кодом підтвердження
Однією з проблем у абонентів нерідко є відсутність SMS для підтвердження реєстрації. Фахівці в цьому випадку радять звертати увагу на правильність введення номера абонента. Можливо, помилка якраз у цьому.
Також причиною може бути використання нестандартного оператора зв'язку. Однак причиною може бути банальний технічний збій у системі мобільного зв'язку. Якщо ви виявили помилку в неправильному номері, можна спробувати запросити код повторно. При цьому очікуйте надходження SMS резервним каналом.
Чому не приходять СМС на Андроїд
Фахівці говорять про те, що при визначенні причин помилки збою СМС-повідомлень на смартфон Android, варто звернути увагу на правильність налаштування пристрою. Крім того, причиною може також бути неправильне налаштування самої мережі мобільної мережі. Уточнюється, що окремі мобільні оператори ставлять умову налаштування спеціальних параметрів APN (Access Point Name). Вони забезпечують надсилання та приймання СМС-повідомлень.
Що робити якщо не приходить СМС на Айфон
Якщо ви зіткнулися з проблемою отримання СМС-повідомлень на пристрої Iphone, можна скористатися низкою рекомендованих дій:
- Спробуйте перезапустити ваш пристрій (iPhone або iPad);
- Причиною може бути відсутність мережевого підключення;
- Отримайте роз'яснення оператора вашого стільникового зв'язку: вам мають назвати, чи підтримує він надсилання повідомлень потрібного вам типу (MMS або SMS).