Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
2.4т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Ми в Google News
Підписуйтесь, щоб не пропускати важливі новини
Підписатися

Останні новини

11:40
Справи про присвоєння коштів: поліція проводить масштабні обшуки у лікарнях по всій країні
148
11:21
Урсула фон дер Ляйєн запевнила, що Україна отримає 90 млрд євро кредиту від ЄС
180
11:02
Україна посилює контроль на кордоні за допомогою мобільних сканерів з ШІ
178
10:43
Війна з Іраном, яку затіяв Трамп, ризикує обернутися крахом, - The Economist
271
10:24
Паливний кешбек: як отримати гроші і коли вони надійдуть
249
10:05
В Україні можуть виникнути перебої з низкою продуктів та ліків через війну в Ірані, - експерти
386
09:46
У ЄС обговорюють, чи варто продовжувати спеціальний режим захисту для українських біженців
497
09:27
Курс валют наприкінці березня: скільки коштуватиме долар
297
09:08
Пентагон повідомив про перекидання американських морських піхотинців та десантних кораблів на Близький Схід
379
08:57
Рейтинг схвалення Трампа оновив історичний мінімум, - Newsweek
393
08:34
Фіцо поскаржився на Зеленського та заблоковану нафту
363
08:13
Киянка потрапила в розшук ТЦК, хоча не була на обліку
409
07:58
Окупанти просунулися в Донецькій та Запорізькій областях — DeepState
425
07:36
Угорщина заборонила в’їзд до Шенгену трьом українцям через "погрози" Орбану
402
07:14
Без кафе та магазинів у пізній час: Єгипет вводить обмеження
356
22:57
ППО Ірану вперше могла збити F-35: що з літаком і яка реакція США
1.4т
22:43
Мобілізація в Україні: що зміниться найближчим часом
1.1т
22:19
РФ відновлює полки і стягує ресурси: Волошин розкрив плани ворога на півдні
635
22:03
Трамп готує візит Лукашенка до США та називає його своїм "хорошим другом"
702
21:58
Геґсет дорікнув Україні за те, що військові арсенали США вичерпуються
591
21:33
Нардепку Марченка та її помічницю засудили до двох років ув'язнення
784
21:14
"Мавпочка зірвалася з ланцюга": Z-блогер опинився у психлікарні за критику Путіна, – ЗМІ
1.2т
20:56
Російський винищувач порушив повітряний простір країни НАТО: чим це закінчилося
1.6т
20:41
Пєсков: Мирні переговори щодо України зараз у стані "ситуативної паузи"
520
20:18
Хочуть захопити до "червоної дати": в ЗСУ повідомили, які міста під загрозою окупантів РФ
1.9т
20:01
Трамп пригрозив підірвати найбільше газове родовище світу
1.1т
19:55
Вже наступного тижня водії зіштовхнуться із підвищенням цін на дизельне паливо, - експерт
855
19:36
Ексголова Донецької ОДА звинуватив Порошенка у здачі Донбасу у 2014 році
2.1т
19:17
Трамп хоче втягнути Японію у війну проти Ірану, - Reuters
599
18:58
В Україні наростають величезні проблеми з навчанням у вузах, - нардеп
18:39
Що не можна робити людям з тиском одразу після пробудження: поради кардіолога
1.8т
18:20
Парламентська криза в Україні: чи піде Рада на підвищення податків для українців заради кредиту МВФ
583
18:01
Ціни на АЗС постійно змінюються: скільки коштує пальне 19 березня
17:42
Зростання цін на енергоносії через війну в Ірані: Україна звернулася до ЄС
597
17:23
Експерти ЄС прибули до України для оцінки стану нафтопроводу "Дружба", – Reuters
679
17:04
ЄС більше не мовчатиме, Орбан перетнув "червону лінію", - Politico
3.1т
16:45
Війна в Ірані розпочалася під тиском Ізраїлю: Джо Кент дав скандальне інтерв'ю Такеру Карлсону
885
16:26
Ціни на гречку: чому дорожчає популярна в Україні крупа
600
Більше новин