Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
2.2т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.

Нагадаємо, Куба заперечила участь у війні в Україні.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Очікується сильне похолодання: якою буде погода в Україні на новому тижні.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

14:12
Гороскоп на 13-14 жовтня для всіх знаків зодіаку: кому в ці дні варто бути вкрай обережним
35
13:53
Біля берегів Франції сплив російський підводний човен з "Калібрами" на борту
148
13:34
В Україні можуть знизити мобілізаційний вік до 23 років: військовий назвав причини
289
13:15
Низький урожай соняшнику може спричинити різкий стрибок цін на олію
183
12:56
Армія РФ зазнає величезних втрат при мінімальному просуванні на фронті в Україні, - Politico
196
12:37
У кількох областях України запровадили аварійні відключення електроенергії
207
12:18
Очікується сильне похолодання: якою буде погода в Україні на новому тижні
242
11:59
"Вся Східна Європа буде в вогні": військовий назвав ймовірну дату початку світової війни
721
11:40
Мадуро може стати законною ціллю США, - Politico
221
11:21
Якому знаку зодіаку пощастить 13-14 жовтня: прогноз астрологів
570
11:02
Нова система контролю: що зміниться на кордоні для українців
234
10:43
"Томагавки" Трампа: чи передадуть США ракети Україні
302
10:24
СЗЧ побільшає: військовий пояснив, чому солдати кидають місце служби
1.4т
10:05
Холодно, подекуди дощ: синоптики дали прогноз на сьогодні
238
09:46
Криза демократії: людство котиться до автократії, - The Guardian
312
09:27
Гороскоп на 13 жовтня: прогноз для всіх знаків зодіаку
577
09:08
Війна в Секторі Газа закінчена, - Трамп
287
17:58
Гороскоп на завтра 13 жовтня
1.3т
17:36
Кремль визнав справжню стурбованість можливість передачі Україні ракет Tomahawk
598
17:14
Україна отримала протимінний корабель від Нідерландів: ще один очікують до кінця року
582
16:57
Любовний гороскоп з 13 по 19 жовтня
784
16:43
США передають Україні дані про вразливі місця енергетичних об’єктів РФ, - FT
418
16:19
Крах російського "АвтоВАЗу": новой скандал з дилерами
1.6т
16:03
Як швидко енергетики зможуть відновлювати світло після ударів РФ: експерт дав відповідь
516
15:56
Фінансовий гороскоп з 13 по 19 жовтня
1.3т
15:31
Куба заперечила участь у війні в Україні
466
15:09
Вучич розчарувався пропозицією РФ щодо газу
600
14:58
У ДТП загинули троє дипломатів, які повинні були брати участь у переговорах щодо Гази - Reuters
723
14:41
У Євросоюзі запрацювали нові правила в'їзду: кого з українців не пропустять
1.5т
14:18
Ці чотири знаки зодіаку змінять свою долю 2026 року: на них чекає великий успіх
14:01
Українцям в окупації заборонили дивитися неросійське ТБ: що видумали на цей раз
1.2т
13:57
Підлітки побили та застосували сльозогінний балончик проти дитини на Сумщині, - поліція
582
13:33
Трамп і президент Єгипту очолять саміт щодо Гази: участь у зустрічі візьмуть лідери понад 20 країн
505
13:13
Міненерго розкрило нову тактику Росії: як тепер атакують українські енергооб’єкти
504
12:56
Меркель допомогла Росії підготувати вторгнення до України — Spiegel
968
12:43
Гороскоп з 13 по 19 жовтня
1.4т
12:19
Окупанти готують потужну атаку в районі Добропілля – аналітики
586
12:03
Говорили про Tomahawk: ЗМІ дізналися подробиці бесіди Трампа та Зеленського
524
Більше новин