Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
2.3т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.

Нагадаємо, Путін заявив, що готовий закінчити війну: які умови.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, США виставили жорстку умову щодо гарантій безпеки для України, - Politico.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

22:57
Редкліфф розкрив єдиний жарт про Гаррі Поттера, який змусив його реготати
202
22:43
Нічний фронт з дощем, а вдень сонце й тепло: прогноз на 28 листопада
195
22:19
У Росії засудили до довічного ув'язнення 8 обвинувачених у вибуху на Кримському мосту
251
22:03
Бойовий медик розповів, як армія США вчиться в України рятувати солдат під дронами
202
21:58
Лукашенко звернувся до Зеленського: що видав цього разу
289
21:33
Росіяни буксують у Покровську, попри масовані атаки
208
21:14
Путін заявив, що готовий закінчити війну: які умови
310
20:56
Росіяни почали відчувати наслідки війни проти України, - Bloomberg
304
20:41
В Росії закривають останнє генеральне консульство Польщі - відносини загострюються
268
20:18
Жодних проектів мирного договору щодо України не було, – Путін
249
20:01
Зеленський звернувся до Трампа з нагоди Дня подяки
294
19:53
Гороскоп на 28 листопада: прогноз для кожного знака зодіаку
713
19:34
Міндіч подав до ВАКС апеляційну скаргу щодо арешту свого майна
765
19:15
"Мирний план" Трампа зайшов у глухий кут: що пішло не так
611
18:56
У грудні ці знаки зодіаку будуть особливо удачливими
1.2т
18:37
Сибіга анонсував нові зустрічі переговорних груп України та США
458
18:18
Києву вдалося здійснити гідний опір "мирному плану" Трампа - The Economist
718
17:59
Складено список автомобілів, які українці найчастіше відправляють на утилізацію
592
17:40
Цим знакам зодіаку обов'язково пощастить наступного місяця
913
17:21
Долар наближається до найбільшого тижневого падіння за останні місяці, - Reuters
465
17:02
Навіть дві сигарети в день значно підвищують ризик передчасної смерті - результати дослідження
469
16:43
У Euroclear попередили ЄС про ризики через реалізацію планів використання заморожених російських активів
460
16:24
У банках та обмінниках подешевшала валюта: який курс сьогодні
451
16:05
Ці знаки зодіаку незабаром отримають довгоочікувані подарунки від Всесвіту
1.6т
15:46
Ціни на нафту взяли курс на зниження: скільки коштує барель
655
15:27
Скільки коштуватимуть новорічні ялинки цього року
416
15:08
Операція «Мідас»: НАБУ підтвердило допит Умерова у справі Міндіча
593
14:49
Мирний план Трампа: Росія не проявила жодної ознаки готовності до миру, - The Telegraph
775
14:30
В Одесі щодня вмикатимуть червоний сигнал на світлофорах о 9:00
713
14:11
Україна та Великобританія підписали угоду про виробництво дрона-перехоплювача
465
13:52
РФ за нинішніх темпів може дійти до меж Донеччини не раніше серпня 2027 року, - ISW
506
13:33
Пожежа у житловому комплексі Гонконгу: десятки загиблих, майже 300 зниклих безвісти
417
13:14
На Землю може впасти космічний телескоп: NASA оголосило про безпрецедентну місію
437
12:55
Гороскоп на 27 листопада за картами таро: перед ким відкриються нові перспективи
587
12:36
Латвія хоче демонтувати залізничні колії, що ведуть до Росії
632
12:17
Чи зміниться процес мобілізації після переговорів про завершення війни: названо сценарії
928
11:58
Кремль ясно дав зрозуміти, що не збирається йти на поступки щодо "мирного плану", - The Times
509
11:39
Голову МАГАТЕ Гроссі висунули кандидатом на пост генсека ООН
337
Більше новин