Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
2.2т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.

Нагадаємо, У Києві змінено десятки маршрутів громадського транспорту.

Раніше Вєсті-ua.net писали,

Також Вєсті-ua.net повідомляли, Масований удар РФ по Україні призвів до затримки поїздів.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

22:57
Трамп незадоволений вимогами Зеленського та Європи, - ЗМІ
653
22:43
Перед вихідними Україну розігріє по-літньому
215
22:19
Медведєв пригрозив Австрії "дати по руках" у разі відмови від нейтралітету
759
22:03
Удар по російському кораблю типу "Буян-М": експерти порахували, скільки їх залишилося у РФ
467
21:58
"Діє на користь Росії": президент Португалії заявив, що Трамп - радянський агент
950
21:33
"Не беріть на себе більше, ніж можете потягнути", - Мадяр відповів на санкції, оголошені Сійярто
503
21:14
Визначено фільм, який представить Україну на "Оскарі-2026"
258
20:56
У Мелітополі окупанти влаштували для дітей змагання "знайди диверсанта ЗСУ" - "Жовта стрічка"
471
20:41
Окупанти планують спустити воду у водосховище на Донеччині: наближається екокатастрофа
1.4т
20:18
Росіяни уразили один із кораблів ВМС ЗСУ, - Плетенчук
610
20:01
На скільки років Росії вистачить сил воювати: у відповідь Міноборони України
495
19:54
Гороскоп на 29 серпня: прогноз для кожного знака зодіаку
753
19:35
ЄС розглядає введення миротворців в Україну з нейтральної країни, - Politico
368
19:16
За серпень Україна завдала понад 10 результативних ударів по російським НПЗ, - Defense Express
392
18:57
Угорщина опинилася на хибному боці історії: Сібіга пообіцяв дзеркальну відповідь Будапешту
450
18:38
Гороскоп на осінь: для яких знаків зодіаку цей період стане особливим
1.2т
18:19
Оподаткування на цифрових платформах: кого звільнять від платежів
344
18:00
Росія знайшла покупця на свій СПГ, на який накладено санкції
494
17:41
Експерти виявили перший у світі комп'ютерний вірус на базі ШІ
511
17:22
Соціальна пенсія: скільки платитимуть у 2026 році
1.3т
17:03
З цими знаками зодіаку скоро можуть відбутися важливі зміни
1.2т
16:44
Названо країни, з яких в Україну ввозять майже всі електромобілі
415
16:25
Веніславський розповів, чого очікують нардепи після дозволу молодим чоловікам виїжджати за кордон
840
16:06
РФ атакувала Київ реактивними БПЛА, у яких виявлено європейські деталі
632
15:47
Росіяни завдали удару по будівлі Європейського Союзу в Києві, - Сибіга
462
15:28
Генсек НАТО висловився про ймовірну зустріч Зеленського та Путіна
434
15:09
У поляків запитали, як вони ставляться до вето на закон про допомогу українським біженцям
866
14:50
Кличко повідомив про потрапляння в ТЦ у центрі Києва
845
14:31
Вартість долара та євро: обмінники оновили курси валют
489
14:12
Названо знаки зодіаку, які казково розбагатіють найближчим часом
1.6т
13:53
США сигналізували про готовність підтримати європейську коаліцію для захисту України після війни, - FT
514
13:34
Курс долара: банкір дав прогноз на вересень
555
13:15
УЗ показала, як виглядає поїзд "Інтерсіті" після прямого влучання
794
12:56
Goldman Sachs спрогнозував обвал цін на нафту
439
12:37
Тарифи на комуналку наступного року: що прогнозує уряд
453
12:18
Україну підставили з угодою про корисні копалини, - Пристайко
3.4т
11:59
Путін навряд чи погодиться на зустріч із Зеленським, - Politico
537
11:40
Якому знаку зодіаку пощастить 28 серпня: прогноз астрологів
658
Більше новин