Пишуть скарги, але нічого не змінюється: у ПриватБанку не видають "нормальні" долари

У банку відповіли на скаргу клієнтки
25-11-2023, 11:31 / Автор: Інна Волєва
/
2.3т

Клієнтка ПриватБанку поскаржилася на якість доларів, які їй запропонували у відділенні. Так, у фінансовій установі пропонували лише валюту старого зразка.

Про це йдеться у скарзі клієнтки, розміщеної на спеціалізованому форумі Мінфін. Щоразу, як мені потрібно зняти гроші з доларової картки, мені пропонують старий зразок. Я просто не можу отримати мої гроші, я вже написала дві скарги, але, на жаль, нічого не змінилося. Я сподіваюся, що ПриватБанк видасть мені нормальні мої гроші гроші", – скаржиться клієнтка.

У банку пояснили: ПриватБанк здійснює видачу валюти згідно з чинними вимогами Національного Банку України. Усі банкноти без ознак підробки чи значного ушкодження придатні для операцій видачі готівки, без обмежень по року випуску банкнот іноземної валюти та його номіналу.

"Банкноти доларів США, емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Висновок з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом. Також зазначимо, що у відділенні Банку видаються купюри, що попередньо пройшли перевірку, відповідно, під час видачі пропонуються платіжні купюр ", - зазначили у банку.

Ще одна клієнтка поскаржилася: "вже два тижні поспіль щодня ходжу до двох відділень Приватбанку в Одесі, щоб зняти готівку. Замість нормальних грошей дають справжню макулатуру – у кращому разі 2006-го року потерті".

Зазначимо, при цьому ПриватБанк не є державною установою. Це комерційний банк, що належить державі. Проте фінансова установа, як і будь-який інший банк, управляється своїм правлінням, наглядовою радою.

Нагадаємо, Великодній кошик-2025: які продукти подорожчали найбільше.

Раніше Вєсті-ua.net писали, ПриватБанк видає підозрілі долари: що відбувається та на що скаржаться українці.

Також Вєсті-ua.net повідомляли, В основному без опадів: синоптики дали прогноз погоди на сьогодні.

Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Останні новини

22:57
Немовлята пам'ятають процес свого народження – вчені
369
22:43
На вихідних зима з морозами та снігом повернеться
337
22:19
Вірменія йде до ЄС: ухвалено рішення
366
22:03
Шлях України до НАТО незворотній, але ми не обіцяли, що вступ буде частиною мирної угоди — Рютте
464
21:58
Трамп не збирається брати участь у нескінченних переговорах, - Рубіо
511
21:33
Жінки у трьох регіонах України зможуть отримати фінансову допомогу: подробиці
405
21:26
Окупанти вдарили по Кривому Розі касетною ракетою Іскандер: багато загиблих дітей
991
21:14
Шаги замість копійок: Нацбанк готує новинку для українців
513
20:56
Торгова війна Трампа обвалила ціни на нафту до мінімуму з 2021 року
426
20:41
Ведеться величезна робота за лаштунками: експерт про мирні переговори
455
20:18
Для виходу в Чорне море Польща хоче купити порт в Одесі
553
20:01
Українська поразка не виглядає неминучою, — Крістофер Каволі
540
19:54
Гороскоп на 5 квітня: прогноз для кожного знака зодіаку
1.1т
19:35
Угода про корисні копалини: Сибіга озвучив, на якому етапі перебувають переговори зі США
444
19:16
На Трампа вже подали до суду через введення нових мит, - Bloomberg
551
18:57
Астрологи назвали 5 найкращих сім'янинів серед усіх знаків зодіаку
696
18:38
Нові тарифи Трампа: за один день Маск, Цукерберг та Безос втратили мільярди, - Bloomberg
857
18:19
Українці наростили борги з мікрокредитів: заборгованість досягла 15 млрд
426
18:00
Трамп і Путін найближчим часом можуть зідзвонитись, - Politico
425
17:41
Світові ціни на продукти б'ють рекорди: в ООН назвали причини
396
17:22
Зупинка війни в Україні: американські переговорники програють росіянам, - WP
696
17:03
На ці 5 знаків зодіаку в 2025 році чекають значні трансформації
1.1т
16:44
Ударять заморозки та випаде сніг: синоптик попередила українців
475
16:25
Трамп звільнив директора Агентства національної безпеки США, - Financial Times
439
16:06
Британія та Франція звинуватили Путіна у зриві переговорів про припинення вогню в Україні
451
15:47
Аналітики JPMorgan прогнозують глобальну рецесію через мита Трампа, - Wall Street Journal
410
15:28
Подорожчання основних продуктів: як зросте вартість у квітні
425
15:09
Понад мільйон українців перевірять на законність отримання пільг
601
14:50
Долар продовжує дешевшати: обмінники виставили нові курси
529
14:31
Трамп розв'язав глобальну торговельну війну: що втратить економіка України через нові мита
533
14:12
Гороскоп на 4 квітня за картами таро: як краще провести кінець робочого тижня
604
13:53
Європа готує кроки у відповідь на нові мита США, - Макрон
461
13:34
В Україну повертається зима, очікується ускладнення погодних умов, - Укргідрометцентр
477
13:15
У МВФ попередили про серйозні ризики через мита Трампа, - Bloomberg
404
12:56
У Львівській області оголошено помаранчеву небезпеку: про що попереджають метеорологи
452
12:37
Мита Трампа можуть підірвати збройну галузь США, - Politico
476
12:18
Наступний плановий тираж українських монет буде вже не в копійках, а в шагах, - голова НБУ
562
11:59
У Дніпрі стався вибух автомобіля: постраждав чиновник та його дружина
466
Більше новин