Користувачі мобільних застосунків "Приват24" можуть отримувати повідомлення, в яких дублюються платіжки за газ. У НАК "Нафтогаз України" роз'яснили ситуацію з такими ж рахунками, і дали рекомендації.
Про це повідомляє у Facebook НАК "Нафтогаз України".
У коментарях під постом на своїй сторінці адміністратори газопостачальної компанії порадили людям, яким приходять ті самі рахунки (наприклад просто від "Нафтогазу" та від представництва у вашому місті) переглянути дані про стан власного рахунку через інші онлайн-сервіси підприємства.
"Рекомендуємо переглядати актуальну інформацію щодо стану рахунку за допомогою онлайн сервісів нашої компанії, а саме через:
- особистий кабінет,
- чат-боти GASUA у Viber/Telegram або Facebook Messenger,
- або зателефонувавши до нашого контакт-центру", - йдеться у відповіді "Нафтогазу" одному з користувачів.
У компанії звернули увагу, що інформація в сторонніх сервісах може містити некоректні дані.
"Це допоможе уникнути плутанини щодо нарахувань та здійснених оплат", - кажуть у "Нафтогазі".
Також адміністрація радить звертатися до онлайн підтримки Приват 24 для коригування шаблонів для швидкої оплати рахунків за спожитий газ.
Нагадаємо, Зеленський вніс до Ради законопроекти про чергове продовження воєнного стану та мобілізацію.
Раніше Вєсті-ua.net писали,
Також Вєсті-ua.net повідомляли, У Польщі готують зміни для українців: кого торкнуться нові правила.
Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →