Українцям для повернення коштів за переплату за газ необхідно звертатися до компанії, яка отримала гроші.
Про це повідомила прес-служба "Нафтогазу".
Варто зазначити, що навесні багатьох клієнтів місцевих газопостачальних компаній перевели до державного монополіста, але деякі споживачі за звичкою сплатили колишньому постачальнику.
Зокрема деякі українці почали скаржитися, що газзбути не повертають кошти, які побутові споживачі переплатили за блакитне паливо.
"Нафтогаз", реагуючи на скарги українців, закликав громадян звертатися за своїми грошима в компанії, яким їх було перераховано. Якщо газзбути ігнорують звернення, споживачам слід звертатися до Нацкомісії, яка здійснює регулювання в енергетиці та комунальних послугах.
"У разі, якщо ця компанія відмовляє Вам краще звернутися до НКРЕКУ з письмовою скаргою", – порадив монополіст, коментуючи скарги побутових споживачів.