Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
2.4т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
20:41
Удар "Фламінго" по виробництву "Іскандерів": Зеленський розкрив деталі атаки
31
20:18
Частині будинків в Києві загрожує комунальна катастрофа: хто в зоні ризику
161
20:01
Sky News: Путін ховає найнебезпечнішу "зброю" у Ла-Манші, і всі її бачать
232
19:55
Ці знаки зодіаку можуть зірвати джекпот на початку весни
317
19:36
У Київській області розкрили канал торгівлі трофейною зброєю
234
19:17
Україні потрібно більше "Фламінго", а не "Patriot", - авіаексперт
294
18:58
Для трьох знаків зодіаку цієї весни настане період глибокої трансформації
461
18:39
Під ризиком депортації: у США тисячі українців опинилися у невизначеному статусі
283
18:20
Долар втрачає свою цінність як актив, - аналітики
289
18:01
На ці три знаки зодіаку чекає переломний момент: у кого життя перевернеться
636
17:42
40 тис. вчителів вийшли із системи освіти минулого навчального року, - Міносвіти
467
17:23
Аналітики пояснили, від чого залежатиме фінал війни в Україні
334
17:04
Дрони на оптоволокні змінили хід війни в Україні, - Atlantic Council
359
16:45
25-річний прокурор на пішохідному переході збив дітей військового: що відомо про ДТП
515
16:26
У Києві чоловік порізав обличчя підлітку канцелярським ножем
357
16:07
Зеленський повідомив про нову зустріч Умерова з Віткоффом та Кушнером
362
15:48
Синоптики поділилися попереднім прогнозом на перший місяць весни: яким буде березень
564
15:29
У яких країнах ЄС допомогу українським біженцям урізали
567
15:10
У Севастополі знесли будівлю штабу флоту РФ після удару Storm Shadow
576
14:51
Ці знаки зодіаку незабаром зіткнуться із серйозними випробуваннями
897
14:32
"Сприяння терористичній діяльності": в РФ проходить розслідування проти засновника Telegram Дурова
387
14:13
Атака на Дніпропетровщину: зруйновано під'їзд житлового будинку
329
13:54
Канада оголосила новий пакет допомоги Україні
409
13:35
У Кривому Розі військовий ТЦК отримав ножове поранення під час "оповіщення"
471
13:16
Обмінники та банки оновили курс валют: скільки коштують долар та євро 25 лютого
799
12:57
Гороскоп на 25 лютого за картами таро: чим цей день запам'ятається
443
12:38
Безпрецедентні масштаби міграції: як Європа чотири роки приймає біженців із України
367
12:19
Келлог розкритикував США за позицію щодо України в ООН
383
12:00
В Україні очікується зростання цін на макаронні вироби вітчизняного виробництва
335
11:41
США оголосили Україні демарш через удари по порту в Новоросійську, - Стефанишина
695
11:22
Якому знаку зодіаку пощастить 25 лютого: прогноз астрологів
526
11:03
Китай може вторгнутися на Тайвань у 2027 році, - NYT
388
10:44
Цього року кількість загиблих по обидва боки на війні в Україні може перевищити півмільйона, - NYT
422
10:25
Ціни на нафту досягли нового рекорду
510
10:06
Україну накриє мокрий сніг та дощ: у яких регіонах буде найгірша погода
455
09:47
США запровадили новий пакет санкцій проти РФ
479
09:28
Гороскоп на 25 лютого: прогноз для всіх знаків зодіаку
697
09:09
Винищувач F-16 упав на шосе в Туреччині, пілот загинув
655
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie