Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
2.3т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
16:06
Ці чотири знаки зодіаку незабаром зможуть назавжди змінити своє життя
93
15:47
The Wall Street Journal розкрив нові деталі "мирного плану" США щодо України
206
15:28
Атака на енергетичну інфраструктуру: у яких регіонах проблеми зі світлом
347
15:09
Долар дорожчає, євро дешевшає: скільки коштує валюта в обмінниках
226
14:50
"Мирний план" Трампа: умови цієї пропозиції викликали шок у Києві - Politico
542
14:31
В Одесі збудують інклюзивну вбиральню за 6 мільйонів
246
14:12
Донбас в оренду: The Telegraph дізнався про нові подробиці "мирного плану" Трампа
429
13:53
Українцям радять робити запаси продуктів: що скоро подорожчає
477
13:34
"Нова пошта" з 1 грудня змінить тарифи на низку послуг
304
13:15
Гороскоп на 20 листопада за картами таро: кому сьогодні варто прислухатися до внутрішнього голосу
346
12:56
У Тернополі під завалами багатоповерхівки досі шукають 22 особи
281
12:37
Рубіо прокоментував "мирний план" США щодо завершення війни в Україні
625
12:18
Розслідування назвало головних винуватців розстрілів людей у ​​Бучі, - Reuters
347
11:59
Спеціальний посланник Трампа Стів Віткофф піддався російському впливу, - Sky News
365
11:40
У "мирного плану" США щодо України є один величезний недолік, - The Telegraph
893
11:20
Якому знаку зодіаку пощастить 20 листопада: прогноз астрологів
428
11:01
Диверсія у Польщі: прокуратура повідомила про висунення звинувачень громадянам України
235
10:42
Мирні переговори України з РФ: чи вдасться відновити процес і що стоїть за планом Трампа
349
10:23
Погода 20 листопада: у яких регіонах буде дощити
256
10:04
Трамп схвалив "мирний план" щодо закінчення війни в Україні, - NBC News
591
09:45
Келлог піде з посади спецпосланника Трампа по Україні, - Reuters
306
09:26
Гороскоп на 20 листопада: прогноз для всіх знаків зодіаку
598
09:07
Німеччина може передати Україні далекобійні ракети - Мерц
332
08:57
Відмова від Донбасу та роззброєння України: ЗМІ заглянули у "мирний план" від Росії та США
527
08:34
Кабмін дозволив приватним компаніям формувати групи ППО: як це працюватиме
384
08:13
Біля територіальних вод Британії помітили корабель-шпигун РФ: Гілі звернувся до Путіна
379
07:58
Чи реально закінчити війну в Україні без Трампа — Буданов дав чесну відповідь
552
07:36
Литва відкриє кордон з Білоруссю після зменшення кількості інцидентів з повітряними кулями
298
07:14
"Це позиція окремих депутатів": у "Слузі народу" прокоментували "бунт" однопартійців
406
22:57
Погода в Україні покращиться: прогноз на 20 листопада
462
22:43
Зеленський заінтригував активізацією мирних процесів: війна має завершитися
822
22:19
Американські санкції поховали фінську "дочку" "Лукойла"
409
22:03
Міноборони спростило отримання посвідчення учасника бойових дій
458
21:58
Росіяни поскаржились на "підлі атаки ЗСУ": Курська область частково знеструмлена
634
21:33
В Росії заявили про погіршення відносин з Польщею
467
21:14
Депутати від "Слуги народу" вимагають створити уряд національної стійкості — Потураєв
496
20:56
Запорізьку АЕС підключили до відремонтованої лінії живлення — МАГАТЕ
498
20:41
Стан повітря в Тернополі після російських ударів: рятувальники повідомили, чи є небезпека
465
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie