Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
12:56
Комунальні платежі: що буде з тарифами у квітні
148
12:37
Так звані взаємні мита охоплюватимуть всі країни, - Трамп
208
12:18
На додаток до гонки озброєнь в Арктиці розгорнулися "криголамні перегони", - екс-посол України в США
293
11:59
Якому знаку зодіаку пощастить 31 березня: прогноз астрологів
434
11:40
Опади не оминуть: прогноз синоптиків на весь робочий тиждень
234
11:21
Угода про надра: чому Трамп просуває нову пропозицію
358
11:02
Трамп запевняє, що Путін не відмовиться від угоди про припинення війни в Україні
359
10:43
Дощі, але тепло: прогноз синоптиків на сьогодні
241
10:24
В ОП готуються до виборів після повного припинення вогню, - The Economist
294
10:05
В Україну направлять групу військових радників щодо розміщення "сил стримування", - Washington Post
324
09:46
Трамп анонсував нову розмову з Путіним
292
09:27
Гороскоп на 31 березня: прогноз для всіх знаків зодіаку
688
09:08
Зеленський хоче відмовитися від угоди по надрам, - Трамп
454
17:58
Данія тепер маркує європейські товари через торговельну політику Трампа
728
17:36
Що зірки пророкують на 31 березня – 6 квітня 2025 року
1.3т
17:14
Німецьке місто шукає мера через оголошення в газеті
538
16:57
Трамп не виключає застосування військової сили для захоплення Гренландії
698
16:43
У Москві вибухнув і спалахнув лімузин з гаража Путіна
813
16:19
Життя на Землі може опинитися під загрозою через вимирання важливих грибів
616
16:03
Окупанти планують великий наступ у 2025 році: в ISW назвали місця удару
820
15:56
Адміністрація Трампа звільнила половину співробітників Інституту миру США — WP
529
15:31
Переговорник Путіна заявив, коли буде досягнута угода про припинення вогню
15:09
У США вимагають від європейських компаній жити за указом Трампа
1.3т
14:58
Любовний гороскоп на 31 березня — 6 квітня
536
14:41
ВСУ відтісняють ворога: військові аналітики повідомили про успіх на двох напрямках фронту
898
14:18
Президент Фінляндії зустрівся із Трампом у Флориді
514
14:01
Кабаєва випрошує у Путіна живий подарунок
1.6т
13:58
Експерт назвав головну умову, за якої фронт РФ обвалиться
851
13:33
Які речі не можна прати в машинці: попередження для господарок
596
13:13
РФ застосовує нову тактику ударів БПЛА по Україні - BILD
588
12:57
«Європа має захищатися сама», - став відомий зміст секретної інструкції Гегсета для армії США
817
12:43
Астрологиня назвала знаки зодіаку, які постійно порушують чужі кордони
679
12:19
«Укрзалізниця» призначила додатковий поїзд у популярному напрямку
572
12:03
Трамп вимагає від старших радників агресивнішої позиції за тарифами — WP
686
11:58
Країни Балтії побоюються закінчення війни в Україні - Financial Times
589
11:29
Як переговори впливають на моральний стан військових: відповідь Білецького
741
11:11
До середини квітня все зміниться: на які знаки чекають зміни на любовному фронті
1.4т
10:57
Скандал із листуванням чиновників Білого дому: Трамп ухвалив остаточне рішення
757
Більше новин

Продовжуючи переглядати Вісті-UA.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie