Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
17:58
Кабмін натякнув на підвищення тарифів на воду через мільярдні борги
573
17:36
"Якби танки Путіна не застрягли..." - Трамп заявив про Київ "за п'ять годин"
861
17:14
Дощі та грози не підуть: де очікувати опади завтра
500
16:57
РФ зібрала сили та атакує: військовий розповів про рух ворога на Харківщині
1.3т
16:43
У Росії вбили творця ракети "Іскандер": що відомо
1.4т
16:19
Путін відмовився обговорювати з Вїткоффом план мирного врегулювання війни
652
16:03
"Історик" Мединський знову зганьбився: зараз через Сталіна
1.8т
15:56
Туреччина грає "дуже хитру гру". Змусити Путіна до миру може лише Китай — Сікорський
762
15:31
"Трамп уже діє", - експерт пояснив, як Путін поплатиться за відмову летіти до Туреччини
2.8т
15:09
Туск поскаржився на важкі часи: український військовий жорстко відповів усій Європі
749
14:58
"Ігри" Росії слід припинити: що пропонує сенатор Ліндсі Грем після Стамбула
1.1т
14:41
Зустріч Зеленського з Путіним і переговори: у Кремлі зробили заяву
978
14:18
У Стокгольмі знайшли мертвим дипломата, підозрюваного у шпигунстві: подробиці
595
14:01
В Україні подорожчав один з овочів борщового набору
433
13:57
Українські "симки" й навіть зміна кольору: як росіяни модернізують "Шахеди"
668
13:33
Гурт Ziferblat вийшов у фінал Євробачення 2025: про що пісня Bird of Pray та які шанси на перемогу
681
13:13
Путін міг використати Трампа, щоб натиснути на Україну, - Портніков
573
12:56
Військовий замість місячної зарплати отримав 2,5 млн грн: він втік і встиг витратити майже 900 тисяч
1.4т
12:43
Путін відмовився від перемир'я, у США ухвалили рішення щодо Росії - Bloomberg
5.7т
12:19
Життя приголомшать зміни: названі Зодіаки, яким варто приготуватися
1.7т
12:03
ЗСУ ліквідували відомого російського бодібілдера
716
11:58
Українці мають сплатити податки за своє житло: які терміни
998
11:29
Європа занепокоєна непередбачуваністю Трампа щодо України ‒ Bloomberg
684
11:11
Сирія розриває контракт із Росією та обирає ОАЕ та Францію
1.2т
10:57
Росія накопичує сили для наступу: два можливі сценарії розвитку подій
1.6т
10:41
Астрологи назвав трьох найщасливіших Зодіаків
1.1т
10:18
Путін уникає Зеленського: Сибіга зробив гучну заяву після зустрічі в Стамбулі
538
10:01
"У льотчика були лічені секунди": експерт прокоментував втрату винищувача F-16
3.2т
09:56
Парасолька не завадить: синоптики дали прогноз на 17 травня
361
09:33
Переговори України та РФ зайшли в глухий кут: CNN пише, як втрутилася Туреччина
695
09:09
"РФ творила чисте зло", - посол США в Україні заявила про тиск адміністрації Трампа на Київ
08:58
П'ять "хотілок" РФ на переговорах у Туреччині: ЗМІ дізналися про подробиці
08:36
Війна може повернутись до Києва: таролог зробила шокувальне передбачення
08:14
Україна заплатила сотні мільйонів доларів за зброю, яку так і не отримала, - FT
797
22:57
Якою буде пенсія без стажу: деталі
2.6т
22:43
Путін призначив нового головкому Сухопутними військами ЗС РФ: ним став автор "м'ясних штурмів"
1.6т
22:19
Операторам мобільного зв'язку дозволили розширювати покриття у віддалених куточках України та вздовж автошляхів
669
22:03
Трамп пригрозив Ірану поганими наслідками, якщо він швидко не прийме рішення щодо ядерної угоди — The Guardian
757
Більше новин

Продовжуючи переглядати Вісті-UA.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie