Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
2.2т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
17:58
Осінній сюрприз: де 6 жовтня знадобиться парасолька
314
17:36
Ціле місто під землею: як виглядає "ядерний" бункер Трампа
1.1т
17:14
Нова сутичка під час перевірки документів у Одесі: у ТЦК розповіли подробиці
710
16:57
Ізраїль і ХАМАС готуються до переговорів у Єгипті щодо мирного плану Трампа — Bloomberg
299
16:43
Любовний гороскоп з 6 по 12 жовтня
514
16:19
Вчителям на прифронтових територіях збільшили розмір доплат
388
16:03
Після ударів РФ на Львівщині загорілося газове сховище
2.5т
15:56
Україна пережила масштабну атаку РФ: ППО знищила понад 470 цілей
432
15:31
Путін пригрозив США через можливе постачання Україні ракет Tomahawk
516
15:13
За кілька місяців може відбутися прорив у переговорах щодо війни РФ проти України, - глава МЗС Туреччини Фідан
735
14:58
Росія завдала ударів по енергетиці України: пошкодження у Запоріжжі, Сумах та Чернігові
362
14:41
Удари по інфраструктурі України: Міненерго розкрило подробиці щодо ситуації в енергосистемі
366
14:18
У Вільнюсі закривали аеропорт через 25 метеозондів, що порушили авіапростір з Білорусі
348
14:03
Президент Литви підписав указ про звільнення скандального міністра культури
484
13:57
Фінансовий гороскоп з 6 по 12 жовтня
825
13:33
Євросоюз затримуватиме танкери російського тіньового флоту в Балтійському морі
439
13:13
НАТО скуповує танки на випадок війни з Росією, але є один нюанс - ЗМІ
845
12:43
Зеленський про масштаби нічного обстрілу: понад 50 ракет та 500 дронів атакували Україну
593
12:19
Вбивство українки Заруцької: в одному зі штатів США ухвалили "закон Ірини"
355
12:03
Україна навчає НАТО захищатись від російських дронів, - Atlantic Council
373
11:58
Гороскоп з 6 по 12 жовтня 2025-го
1.2т
11:29
"Укрзалізниця" попередила про затримки поїздів на Львівщині
341
11:11
Хто має право на частку у спадку навіть попри заповіт
1.9т
10:41
Під Добропіллям "зайцю відрізали вуха": військовий розповів про котли для росіян
1.7т
10:18
Бабіш, який виграв вибори, зробив першу заяву про Україну
2.3т
10:01
В "Армія+" запустили курс із тактичної медицини
299
09:56
Мокрий сніг у Карпатах та дощі на півдні: прогноз на 5 жовтня
272
09:36
Пенсії зростуть: у ПФУ зробили важливу заяву і назвали терміни
09:09
Зима буде рекордно холодною: науковці вразили прогнозом
4.3т
08:58
Удача та гроші: кому із Зодіаків пощастить найбільше у жовтні 2025 року
1.4т
08:37
Місто у диму, перебої зі світлом і проблеми з транспортом: перші наслідки атаки на Львів
230
08:36
Негода в Болгарії: загинули троє людей
369
08:14
Авіація РФ на межі колапсу, флот може зменшитися удвічі, - розвідка
579
17:58
Принц Вільям планує масштабні зміни в британській монархії
765
17:36
Росія накопичила ракети для нових масштабних ударів по Україні - ISW
823
17:14
Армія змінює тактику: у ВМС повідомили про початок нового етапу війни
913
16:57
Україну накриє похолодання з дощами, - «Укргідрометцентр»
626
16:41
"Укрзалізниця" скасовує низку потягів через удар РФ по вокзалу Шостки
525
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie