Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
2.1т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
08:51
Тактика запуску ударних дронів змінилася: як тепер діє РФ
104
08:16
Як відрізнити справжнє вершкове масло від підробки: як розпізнати фальсифікат ще в магазині
306
07:49
ПФУ розпочав фінансування пенсій за липень: на виплати через "Укрпошту" спрямовано 0,7 млрд гривень
187
07:21
Складено рейтинг найскладніших знаків зодіаку: кого можна назвати "негідником"
311
22:58
У експертів запитали, до якої позначки може впасти гривня до кінця року
515
22:29
Комітет Ради підтримав створення реєстру банківських рахунків та сейфів усіх українців
470
22:00
Країни ЄС готуються до можливого скорочення американського контингенту - ЗМІ
449
21:30
Вибухи біля Житомира: кількість постраждалих зросла
547
21:01
В уряді підрахували зарплату вчителя на найближчі роки
534
20:32
Початок липня принесе зміни на краще для кількох представників зодіакального кола
650
20:03
До 10 мільйонів безпілотників на рік: Україна масштабує виробництво дронів, - Умеров
555
19:34
Авіаудари по Ірану відкинули його ядерну програму на два роки, - Пентагон
403
19:05
На Україну чекають проблеми після призупинення постачання зброї зі США, - The Economist
485
18:49
Гороскоп на 4 липня: прогноз для кожного знака зодіаку
1.4т
18:36
40 тисяч гривень на місяць: Кабмін прогнозує прискорене зростання середньої зарплати
804
18:07
Зростання пенсій: кому підняли виплати з 1 липня
1.9т
17:38
Для цих знаків зодіаку починається сприятливий період: перед ким відкриються нові перспективи
17:09
ЗМІ назвали причину призупинення постачання зброї в Україну
604
16:40
Зупинення постачання зброї Україні стало несподіванкою для союзників США, - Politico
531
16:11
Ворожі "Шахеди" вдарили по ТЦК у Полтаві: є поранені та загиблі
548
15:42
Вартість долара та євро: які курси в обмінниках
521
15:13
Україна втратила 40% працездатного населення, - Мінсоцполітики
588
14:44
Названо знаки зодіаку, яких у липні чекають зміни та яскраві події
1.6т
14:15
Відмова Трампа від постачання зброї Україні демонструє слабкість Білого дому перед Кремлем, - WSJ
808
13:46
Комунальні тарифи після війни: яке підвищення прогнозує експерт
516
13:17
Вибухи поблизу Житомира: рух трасою Київ-Чоп відновили
540
12:48
Складено рейтинг найпопулярніших автомобільних брендів у світі
472
12:19
У Держдепі заявили, що не зупиняли всі постачання зброї Україні
604
11:50
Астрологи уточнили, якому знаку зодіаку пощастить 3 липня
710
11:21
Невролог назвав шкідливу звичку, яка може призвести до недоумства
652
10:52
В США засекретили національні кліматичні звіти
481
10:23
Сьогодні в Україні стане спекотніше, температура значно підскочить
432
09:54
США відходять від підтримки України, - The New York Times
551
09:31
Гороскоп на 3 липня: прогноз для всіх знаків зодіаку
857
09:08
Ситуація може стати критичною: на скільки Україні вистачить запасів американських ракет
569
08:53
Найкращий боксер у світі: Гвоздик особливо тепло відгукнувся про Усика
486
08:32
Цим знакам зодіаку варто бути обережнішими у липні
1.6т
08:13
Спека потроху наближається: коли перша хвиля накриє Україну
549
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie