Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
1.3т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Останні новини
17:58
Буде тепло, але з дощами: прогноз на 28 квітня
440
17:36
Москву затопила злива: столиця РФ йде під воду
892
17:14
Стоматолог "ненароком" вкрутив зубний імплантат у мозок пацієнта
669
16:57
Пенсії з 1 травня перерахують автоматично: кого торкнеться підвищення
1.6т
16:43
Російська ракета впала за 15 км від польського кордону, - Туск
428
16:19
Скільки ATACMS потрібно для придушення ППО у Криму: відповідь експерта
838
16:03
Польща готує нові правила для українців із простроченими документами: що відомо
556
15:56
Біг-Бен зупинився, Лондоном промчали закривавлені коні: британці говорять про поганий знак
3.5т
15:31
Навіщо Путіну невелике місто на вершині пагорба: у NYT розповіли про значущість Часового Яру
945
15:09
"Ніщо не може врятувати": чому українські БПЛА "Баба Яга" наводять жах на ЗС РФ
653
14:58
Допомога США складається із двох частин: у Зеленського розкрили деталі
535
14:41
Противник запустив ракети заплутаним маршрутом: у мережі показали карту нічної атаки РФ
551
14:18
Перемоги та знайомства: таро-прогноз щасливих подій у травні для всіх знаків
1.1т
14:01
Яку пенсію нарахують, якщо ваша зарплата – 10 тисяч гривень
1.4т
13:56
Прорив під Очеретиним: окупанти захопили ще одне село
13:31
Хусити вдарили ракетами по російському танкеру, який віз нафту до Індії
746
13:13
Окупанти можуть обійти Часів Яр: в ISW розкрили серйозні загрози на фронті
560
12:57
У травні пристрасть застане зненацька майже половину Зодіаків
1.1т
12:43
Будинки зруйновані, на залізниці колапс: потужні торнадо наробили бід у США
622
12:19
Хто може отримати відстрочку з 1 травня: правила нового закону
974
12:03
Великодній кошик-2024: які продукти здивують ціною
422
11:58
Тарифи, субсидії та пенсії: що чекає на українців з 1 травня
547
11:29
Польща через ракетну атаку Росії двічі за ніч піднімала свої літаки
533
11:11
"Євробачення-2024: букмекери оновили місце України в рейтингу
1.2т
10:56
Бруд відчепиться сам: лайфхак боротьби за чистоту мікрохвильової печі
482
10:41
У держдумі знову хочуть "захистити" корінних мешканців Маріуполя: подробиці
1.1т
10:18
РФ навчилася боротися з Abrams, - Telegraph
543
10:01
Мирна угода з Росією 2022 року: опубліковано текст
782
09:56
Скільки коштує відпочити у Карпатах: ціни у готелях зараз
1.2т
09:31
Без дощів та гроз: прогноз погоди на 27 квітня
378
09:09
У РФ поскаржилися на масовий наліт дронів на Краснодарський край
460
08:58
Що загрожує чоловікам, які не повідомлять ТЦК про зміну даних: роз'яснення
1.8т
08:36
Труднощі гарантовані 2024-го, багатство - 2025-го: гороскоп для чотирьох Зодіаків
1.4т
08:14
Будуть санкції: Блінкен зробив останнє попередження Китаю через допомогу РФ
573
23:11
Ретроградний Меркурій завершився: яким Зодіакам від цього більше користі
1.2т
22:57
У Лондоні диверсанти РФ підпалили склад компанії, пов'язаної з Україною
853
22:43
Ракети ATACMS зірвали травневий сезон у Криму ще до вильоту за цілями
2.8т
22:19
Як не отримати платіжку за електроенергію із завищеними сумами
709
Більше новин

Продовжуючи переглядати Вісті-UA.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie