Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
1.8т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
07:36
Генії, що панують над хаосом: астрологи назвали ТОП-4 знаки зодіаку
78
07:14
Чоловік дозволив змії з'їсти себе та записав експеримент на камеру
202
22:57
Росіяни окупували Дальнє на Донеччині — DeepState
374
22:43
В Україні помітно похолоднішає: прогноз на 22 листопада
329
22:19
Відключення світла: у більшості областей змінилися графіки
396
22:03
Ворог "зарухався" на Запорізькому напрямку: спікер "Півдня" прокоментував ризики
371
21:58
Росія застосувала міжконтинентальну балістичну ракету: чи може українська ППО її збити
547
21:33
Німеччина підготувала план дій на випадок війни з РФ: ЗМІ розкрили подробиці
389
21:14
"У списку пріоритетних цілей": у Москві пригрозили ударами по Польщі
452
20:56
Ідеальний момент для удару по нафтовим доходам Кремля, - Bloomberg
466
20:41
Батьківські суботи у 2025 році: дати за новим ліянським календарем
390
20:18
Росія провела пробний запуск ядерної ракети по Україні, - експерт
596
20:01
Росія вдарила по Україні балістичною ракетою "Орєшнік", - Путін
591
19:53
До кінця року цим шести знакам зодіаку казково пощастить
1.6т
19:34
Зростання доходів у 2025 році: як роботодавці планують підвищувати зарплати
364
19:15
Захаровій під час брифінгу наказали мовчати про ракетний удар по Дніпру
683
18:56
Ціни на житло зросли: які квартири в Україні дорожчають найшвидше
432
18:37
Астролог уточнила, кому із знаків зодіаку ця зима принесе романтичні знайомства
969
18:18
Сніг, дощ, сильний вітер: синоптик озвучила прогноз погоди на завтра
404
17:59
Рада ухвалила закон про добровільне повернення на службу тих, хто вперше самовільно залишив частину
513
17:40
Навіщо Путін ударив по Україні міжконтинентальною ракетою: думка аналітика
1.1т
17:21
Удар по кишені Путіна: нафтові доходи Кремля можуть різко скоротитися, - Bloomberg
514
17:02
Атака на Дніпро: у ДСНС показали фото пошкодженої будівлі
752
16:43
Вчені назвали овочі, які захищають організм від росту ракових клітин
547
16:24
Ціни на моркву стали падати: скільки зараз коштує овоч
407
16:05
Зростання на 40% після перемоги Трампа: біткойн наблизився до позначки 100 тисяч доларів
375
15:46
Ракети Заходу проти Росії: Storm Shadow підвищили ставки у війні, - The Times
447
15:27
Атака на Кривий Ріг: що відомо про постраждалих та руйнування
475
15:08
НБУ змінив умови користування рахунками у банках
460
14:49
Росія накопичила понад 1500 крилатих та балістичних ракет, - ЗМІ
432
14:30
Ретроградний Меркурій з 26 листопада по 15 грудня: на кого чекає складний період
706
14:11
Росіяни скинули авіабомби на житлові будинки у Костянтинівці: багато поранених
453
13:52
Можливий ядерний удар РФ: біля кордону з Україною Угорщина готує системи ППО
548
13:33
У низці областей енергетики змінили графіки відключень світла
458
13:14
Підготовка операторів дронів: Міноборони сертифікувало понад три десятки шкіл
344
12:55
Зірки готують шести знакам зодіаку дивовижні подарунки: у кого зміниться життя до кінця року
1.6т
12:36
У Міноборони Канади підтвердили передачу Україні ППО NASAMS
451
12:17
Скільки коштують долар та євро: який сьогодні курс в обмінниках
429
Більше новин

Продовжуючи переглядати Вісті-UA.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie