Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі

Мобільний оператор оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ
23-12-2023, 10:01 / Автор: Артем Шах
/
Читать на русском
Як Київстар "вибачиться" перед абоненами за збій у роботі
2.3т

Київстар завершив відновлення роботи базових сервісів після безпрецедентної для телеком-галузі хакерської атаки та оголосив про бонуси для абонентів та додаткову допомогу ЗСУ.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення компанії.

Як заявили у Київстарі, своїми заходами найбільший оператор мобільного зв’язку України хоче "висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, а особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас", - заявив президент Київстару Олександр Комаров.

На знак подяки абонентам компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх користувачів.

У абонентів передплати, контракту та "Домашній Інтернет контракт" не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня до 21 січня.

Користувачі сервісу "Домашній Інтернет" від Київстару та "ВСЕ РАЗОМ" отримають свої пакети послуг на весь січень без абонплати — з 1 до 31 числа місяця.

Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 до 31 січня.

Окрім того, Київстар виділяє для ЗСУ донат у сумі 100 000 000 грн: "У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати — компенсації чи донат. Тому, окрім скасування плати за тариф, Київстар виділяє 100 мільйонів грн на допомогу ЗСУ", - прокоментував ініціативу оператора Олександр Комаров.

Про цільове призначення свого донату Київстар повідомить детальніше згодом.

Станом на 22 грудня Київстар відновив надання всіх базових сервісів своїм клієнтам.

З моменту наймасштабнішої в історії глобального телекому хакерської атаки спеціалісти оператора працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном.

Для корпоративних клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку оператор також скасовує плату за тариф з 1 до 31 січня та запропонує спеціальні умови на інші послуги.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
08:57
Гарантії для України в обмін на Гренландію: Politico про сценарій, який обговорюють у ЄС
48
08:34
Українці розробили власну тактику для F-16, бо західна була непридатна, – пілот
213
08:13
Мерц озвучив, як має закінчитись війна в Україні: чи погодиться РФ
277
07:58
Росія після операції "Павутина" досі не змогла відновити свою авіацію, - джерела
201
07:36
Як врятувати Гренландію: у Мережі запропонували влаштувати "політичне" весілля
281
07:14
У Кремлі панує "страх і огида" після викрадення Мадуро, - журналіст
515
22:57
Радники Трампа зустрілися з російським спецпосланцем у Парижі щодо України, - Ахіоѕ
449
22:43
Морози зміцніють, сніг продовжиться: прогноз на 9 січня
298
22:19
Посланця Путіна бачили в Парижі: ЗМІ дізналися про його візит у посольство США
345
22:03
У Куп'янську триває "зачистка": росіяни маскуються під цивільне населення
463
21:58
"США відходять від правил і партнерів": Макрон виступив із заявою
389
21:33
"Запоріжсталь" зупинив роботу через масований удар РФ
368
21:14
Зеленський попередив про можливість масованої атаки цієї ночі
415
20:56
Через хуртовину на дорогах України вводять обмеження для транспорту: де найгірша ситуація
426
20:41
У РФ прокоментували декларацію про розміщення в Україні військових "Коаліції охочих"
666
20:18
Гренландія має вести переговори зі США без участі Данії, - лідер найбільшої опозиційної партії острова
528
20:01
Втрачатимуть по дві пенсії через Україну: Орбан наговорив угорцям страшилок
655
19:54
Гороскоп на 9 січня: прогноз для кожного знака зодіаку
531
19:35
У Дніпрі склалася надзвичайна ситуація національного рівня, - мер міста
472
19:16
Україну замітає снігом: у яких регіонах ускладнено рух на дорогах
509
18:57
Ці п'ять знаків зодіаку можуть зустріти справжнє кохання у 2026 році
993
18:38
Трамп має намір збільшити оборонний бюджет США до 1,5 трлн доларів у 2027 році
502
18:19
Коли прибирати ялинку: названо найкращу дату
915
18:00
Трамп спілкується з Путіним, але веде подвійну гру, - NYT
710
17:41
У ЦВК підготували пропозиції щодо проведення виборів після воєнного стану
536
17:22
Трамп підписав указ про вихід США з 66 міжнародних організацій
751
17:03
Виплати на дитину у 2026 році: як отримати 50 тисяч гривень
403
16:44
У Польщі пояснили, чому Путін продовжує війну, незважаючи на колосальні втрати
956
16:25
Вартість долара перевищила 43 гривні
506
16:06
Затриманий США танкер видавав себе за російський, щоб уникнути санкцій, - Венс
686
15:47
Названо щасливі кольори всіх знаків зодіаку у 2026 році
750
15:28
Арешт танкерів з боку США: ціни на нафту почали зростати, - Bloomberg
508
15:09
До Землі наближається нова магнітна буря: коли сонячний потік накриє планету
703
14:50
Чоловік заявив про побиття та незаконне позбавлення волі у ТЦК: як відреагували в поліції
728
14:31
Військова міць Китаю почала загрожувати Заходу в Тихому океані, - The Times
924
14:12
Нардеп попередив українців про тривалі відключення світла
617
13:53
Польща більше не одностайна у підтримці українців: нові дані опитування
524
13:34
Ціни на золото змінилися: що відбувається на ринку
402
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie