Пишуть скарги, але нічого не змінюється: у ПриватБанку не видають "нормальні" долари

У банку відповіли на скаргу клієнтки
25-11-2023, 11:31 / Автор: Інна Волєва
/
Читать на русском
Пишуть скарги, але нічого не змінюється: у ПриватБанку не видають "нормальні" долари
2.1т

Клієнтка ПриватБанку поскаржилася на якість доларів, які їй запропонували у відділенні. Так, у фінансовій установі пропонували лише валюту старого зразка.

Про це йдеться у скарзі клієнтки, розміщеної на спеціалізованому форумі Мінфін. Щоразу, як мені потрібно зняти гроші з доларової картки, мені пропонують старий зразок. Я просто не можу отримати мої гроші, я вже написала дві скарги, але, на жаль, нічого не змінилося. Я сподіваюся, що ПриватБанк видасть мені нормальні мої гроші гроші", – скаржиться клієнтка.

У банку пояснили: ПриватБанк здійснює видачу валюти згідно з чинними вимогами Національного Банку України. Усі банкноти без ознак підробки чи значного ушкодження придатні для операцій видачі готівки, без обмежень по року випуску банкнот іноземної валюти та його номіналу.

"Банкноти доларів США, емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Висновок з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом. Також зазначимо, що у відділенні Банку видаються купюри, що попередньо пройшли перевірку, відповідно, під час видачі пропонуються платіжні купюр ", - зазначили у банку.

Ще одна клієнтка поскаржилася: "вже два тижні поспіль щодня ходжу до двох відділень Приватбанку в Одесі, щоб зняти готівку. Замість нормальних грошей дають справжню макулатуру – у кращому разі 2006-го року потерті".

Зазначимо, при цьому ПриватБанк не є державною установою. Це комерційний банк, що належить державі. Проте фінансова установа, як і будь-який інший банк, управляється своїм правлінням, наглядовою радою.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
22:57
Росіяни окупували Дальнє на Донеччині — DeepState
339
22:43
В Україні помітно похолоднішає: прогноз на 22 листопада
298
22:19
Відключення світла: у більшості областей змінилися графіки
355
22:03
Ворог "зарухався" на Запорізькому напрямку: спікер "Півдня" прокоментував ризики
347
21:58
Росія застосувала міжконтинентальну балістичну ракету: чи може українська ППО її збити
498
21:33
Німеччина підготувала план дій на випадок війни з РФ: ЗМІ розкрили подробиці
363
21:14
"У списку пріоритетних цілей": у Москві пригрозили ударами по Польщі
426
20:56
Ідеальний момент для удару по нафтовим доходам Кремля, - Bloomberg
429
20:41
Батьківські суботи у 2025 році: дати за новим ліянським календарем
358
20:18
Росія провела пробний запуск ядерної ракети по Україні, - експерт
558
20:01
Росія вдарила по Україні балістичною ракетою "Орєшнік", - Путін
557
19:53
До кінця року цим шести знакам зодіаку казково пощастить
1.4т
19:34
Зростання доходів у 2025 році: як роботодавці планують підвищувати зарплати
343
19:15
Захаровій під час брифінгу наказали мовчати про ракетний удар по Дніпру
642
18:56
Ціни на житло зросли: які квартири в Україні дорожчають найшвидше
396
18:37
Астролог уточнила, кому із знаків зодіаку ця зима принесе романтичні знайомства
886
18:18
Сніг, дощ, сильний вітер: синоптик озвучила прогноз погоди на завтра
376
17:59
Рада ухвалила закон про добровільне повернення на службу тих, хто вперше самовільно залишив частину
482
17:40
Навіщо Путін ударив по Україні міжконтинентальною ракетою: думка аналітика
17:21
Удар по кишені Путіна: нафтові доходи Кремля можуть різко скоротитися, - Bloomberg
494
17:02
Атака на Дніпро: у ДСНС показали фото пошкодженої будівлі
688
16:43
Вчені назвали овочі, які захищають організм від росту ракових клітин
523
16:24
Ціни на моркву стали падати: скільки зараз коштує овоч
389
16:05
Зростання на 40% після перемоги Трампа: біткойн наблизився до позначки 100 тисяч доларів
359
15:46
Ракети Заходу проти Росії: Storm Shadow підвищили ставки у війні, - The Times
430
15:27
Атака на Кривий Ріг: що відомо про постраждалих та руйнування
458
15:08
НБУ змінив умови користування рахунками у банках
440
14:49
Росія накопичила понад 1500 крилатих та балістичних ракет, - ЗМІ
406
14:30
Ретроградний Меркурій з 26 листопада по 15 грудня: на кого чекає складний період
688
14:11
Росіяни скинули авіабомби на житлові будинки у Костянтинівці: багато поранених
438
13:52
Можливий ядерний удар РФ: біля кордону з Україною Угорщина готує системи ППО
535
13:33
У низці областей енергетики змінили графіки відключень світла
446
13:14
Підготовка операторів дронів: Міноборони сертифікувало понад три десятки шкіл
332
12:55
Зірки готують шести знакам зодіаку дивовижні подарунки: у кого зміниться життя до кінця року
1.5т
12:36
У Міноборони Канади підтвердили передачу Україні ППО NASAMS
439
12:17
Скільки коштують долар та євро: який сьогодні курс в обмінниках
412
11:58
РФ вранці запустила по Україні міжконтинентальну балістичну ракету
752
11:39
Наступного року бойові дії в Україні можуть закінчитися, - The Economist
531
Більше новин

Продовжуючи переглядати Вісті-UA.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie