Чому приходять платіжки з "космічними" сумами за електроенергію

Як переконатися, що нарахування коректні
26-07-2023, 22:43 / Автор: Інна Волєва
/
Читать на русском
Чому приходять платіжки з "космічними" сумами за електроенергію
2.3т

Споживачі нерідко скаржаться на те, що майже не користувались протягом місяця електроенергією, але за оплату послуг їм приходять "космічні" суми. Частіше це відбувається влітку, коли люди проводять відпустку не вдома й можуть легко зрозуміти, що дійсно "накрутили" світла менше, ніж зазвичай.

Чому так відбувається, пояснює компанія YASNO, передає РБК-Україна.

Чому у платіжках приходять "космічні" суми

"Трапляються випадки, коли отримавши платіжку за світло, споживач дивується виставленій сумі до сплати. Помилка контролера? Неточні нарахування? Хтось краде в мене електроенергію? Проте, як правило, причина полягає у несвоєчасній передачі показань самим споживачем", - пояснюють у компанії YASNO.

Оператор системи розподілу щомісяця розраховує обсяг споживання кожного клієнта. Для цього від попередніх показань лічильника віднімають поточні - це і є кількість використаних кВт-годин.

"Якщо споживач повідомляє показання регулярно та вчасно, обсяг визначається завжди чітко. А ось за відсутності актуальних даних лічильника може бути суттєва похибка", - зазначають фахівці.

У такому разі оператор системи розподілу вимушений брати за основу показання, які були зафіксовані раніше, і виходячи з них розраховувати середньодобове споживання.

Наприклад, споживач взагалі не користувався електроенергією протягом кількох тижнів, не передав показання, але йому нараховано обсяг, як і у минулі періоди. Цей обсяг визначений по середньому, а не по фактичному споживанню.

"Потім інформацію про кількість використаних кВт-годин отримує постачальник, застосовує діючий тариф та виставляє рахунок. Якщо оператор системи розподілу надав постачальнику середнє споживання клієнта, то і сума до сплати може не відповідати очікуванням клієнта", - додають працівники YASNO.

Як передавати показники лічильника

Щоб завжди отримувати рахунок із коректним нарахуванням, потрібно передавати показання за два дні до кінця місяця та протягом трьох днів наступного. Дані можна повідомити оператору системи розподілу або через онлайн-сервіси YASNO:

Як не переплачувати за споживання світла

Крім загальних правил економії - зведення до мінімуму використання приладів, які споживають електроенергію, споживач може перейти на багатотарифний облік з двозонними чи тризонними тарифами. Тоді споживач платить за електроенергію залежно від часу споживання.

Двозонні тарифи передбачають, що:

  • з 23:00 до 7:00 - вартість становить 1,32 грн за кВт/год (50% від повного тарифу)
  • з 7:00 до 23:00 - 2,64 гривні за кВт/год (повний тариф)

Тризонні тарифи передбачають, що:

  • з 8:00 до 11:00 та з 20:00 до 22:00 - 3,96 гривні за кВт/год (150% від повного тарифу)
  • з 7:00 до 8:00 та з 11:00 до 20:00 - 2,64 гривні за кВт/год (повний тариф)
  • з 23:00 до 7:00 - 1,06 гривні за кВт/год (40% від повного тарифу)

Щоб перейти на ці тарифи, потрібно звернутись у Центр обслуговування клієнтів свого міста або ж подати заявку через особистий кабінет на сайті місцевого обленерго.


Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Останні новини
18:56
Збиралася підірвати обласний ТЦК: в Одесі затримали жінку з вибухівкою, - СБУ
95
18:37
Цей знак зодіаку вперше за десятиліття матиме рідкісний шанс змінити долю
184
18:18
Деяким вчителям в Україні перестали виплачувати надбавки
158
17:59
Демографічна криза в Україні: на одного новонародженого припадає троє померлих
183
17:40
18-й пакет санкцій ЄС проти РФ: що увійшло до списку
290
17:21
Прогноз погоди на вихідні: більшість регіонів накриють дощі
228
17:02
Зеленський визначив три основних завдання Умерову на новій посаді
306
16:43
У Львові вже 70 госпіталізованих після візиту до ресторану китайської кухні
751
16:24
Вчений назвав населений пункт в Україні, розташований на еталонному чорноземі
709
16:05
Названо професії, які будуть найбільш затребуваними після завершення війни
659
15:46
На чотири знаки зодіаку незабаром чекає переломний момент: що може статися
975
15:27
Німеччина втратила лідерство: у біженців з'явилася нова улюблена країна ЄС, - Financial Times
1.7т
15:08
Експерт спрогнозував різкий стрибок цін на АЗС: названо умову
293
14:49
Субсидії, пенсії, соцдопомога: на які суми розраховувати у серпні
315
14:30
Хореограф програла у казино понад 1 млн грн, які зібрала з батьків на подорож дітей на фестиваль танців
830
14:18
Аналітика замість візуалізації: як Юлія Єрмолаєва змінює підхід до процедурного моделювання ігрових світів
654
14:11
Трамп налаштований "агресивно" завершити війну в Україні, - Держдеп
531
13:52
Курс долара в обмінниках: скільки сьогодні коштує валюта
372
13:33
Як обертається Земля: у мережі показали вражаюче відео
752
13:14
Ретроградний Меркурій влаштує перевірку трьом знакам зодіаку: кому потрібно підготуватися
853
12:55
Умерова призначено на нову посаду
854
12:36
The Economist оновив "справедливий" курс за індексом Біг-Маку
331
12:17
Виплати до Дня Незалежності: на які суми можна розраховувати
746
11:58
Названо найкомфортніше місто України у 2025 році
11:39
Ціни зростатимуть не так швидко: український бізнес послабив свої оцінки щодо інфляції
314
11:20
Якому знаку зодіаку пощастить 18 липня: прогноз астрологів
580
11:01
Кабмін затвердив новий порядок виплат пенсій за рішеннями судів: що зміниться
995
10:39
Рада відновила військову підготовку для студентів-медиків
340
10:20
Без Tomahawk чи JASSM: експерт розкрив справжні плани США щодо постачань зброї Україні
578
10:01
Очікуються температурні контрасти: якою буде погода 18 липня
324
09:40
Фінансові аналітики погіршили прогноз курсу долара
482
09:17
Гороскоп на 18 липня: прогноз для всіх знаків зодіаку
831
09:08
Трамп подасть до суду на WSJ через публікацію про подарунок Епштейну
466
08:58
Угорщина запровадила санкції проти України через смерть мобілізованого
514
08:34
Зеленський заявив, що обговорює із Трампом "мегаугоду" про торгівлю зброєю
437
08:13
Пенсії для українців, які стали ВПО до повномасштабної війни: що змінилося
917
07:57
У НАТО розробили план блискавичної нейтралізації Калінінградської області, - генерал
07:36
Навіть не тікав: нові подробиці подвійного розстрілу на чернігівському полігоні
5.6т
Більше новин

Продовжуючи переглядати vesti-ua.net Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з використанням файлів cookie