Українські захисники та захисниці, ветерани війни й члени сімей загиблих військових мають право на державну підтримку. Залежно від статусу це можуть бути різні знижки та послуги.
Про це повідомляє Пенсійний фонд України.
Розмір допомоги та умови її надання відрізняються залежно від категорії отримувача. Зокрема, учасникам бойових дій передбачена 75-відсоткова знижка на житлово-комунальні послуги, а особам з інвалідністю внаслідок війни — 100-відсоткова знижка в межах установлених нормативів.
Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" визначає розміри пільг на оплату житла, комунальних послуг та палива для різних категорій ветеранів і членів їхніх сімей.
Зокрема, передбачені такі знижки:
- Учасникам бойових дій — 75%. Пільга поширюється на оплату житла, комунальних послуг та скрапленого балонного газу для побутових потреб у межах установлених норм.
- Особам з інвалідністю внаслідок війни — 100%. Вони мають право на повну знижку на оплату житла, комунальних послуг, скрапленого газу та палива для будинків без централізованого опалення в межах установлених нормативів.
- Членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та Захисників і Захисниць України — 50%. Знижка надається на оплату житла, комунальних послуг і палива на умовах, визначених законодавством.
- Учасникам війни — 50%. Для цієї категорії передбачені пільги на оплату житла та комунальних послуг.
При цьому важливо враховувати, що для деяких пільгових категорій право на знижку залежить від доходу сім'ї. Винятки передбачені законодавством, зокрема для осіб з інвалідністю внаслідок війни.
Пільги розраховуються в межах установлених норм споживання та площі житла. Тому навіть за наявності права на знижку частину витрат понад нормативи доведеться оплачувати самостійно.
Пільги можуть поширюватися на такі витрати:
- користування житлом;
- опалення;
- постачання та розподіл природного газу;
- електроенергію;
- водопостачання та водовідведення;
- управління багатоквартирним будинком;
- вивезення побутових відходів;
- придбання скрапленого балонного газу для побутових потреб;
- придбання твердого та рідкого пічного побутового палива для житла без централізованого опалення — на умовах, передбачених законодавством.
Конкретний перелік послуг залежить від того, якими послугами користується домогосподарство та на які з них поширюється відповідна пільга.
Які ще пільги можуть отримати захисники
Окрім знижок на комунальні послуги, законодавство передбачає для ветеранів війни та учасників бойових дій інші соціальні гарантії. Їхній перелік залежить від статусу людини та конкретних обставин.
Зокрема, можуть надаватися:
- Медичні пільги. Передбачені законодавством гарантії у сфері медичного обслуговування, забезпечення лікарськими засобами та протезування.
- Пільги на транспорт. Для окремих категорій ветеранів передбачені право на безоплатний або пільговий проїзд на певних видах транспорту та інші транспортні гарантії на встановлених законом умовах.
- Житлові гарантії. Для окремих категорій ветеранів та осіб з інвалідністю внаслідок війни законодавство передбачає житлові гарантії за наявності відповідних підстав.
- Інші соціальні гарантії. Залежно від статусу можуть діяти пільги у сфері праці, соціального захисту та реабілітації.
Перед зверненням слід уточнити умови надання конкретної послуги, оскільки не всі гарантії поширюються на кожного військовослужбовця чи ветерана.
Як оформити пільгу на комунальні послуги
Для оформлення пільги необхідно звернутися до Пенсійного фонду України. Подати документи можна кількома способами:
особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду;
через ЦНАП або уповноваженого представника територіальної громади, якщо там надають таку послугу;
поштою до відповідного органу ПФУ;
онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, а за наявності відповідної послуги — через портал "Дія".
Зазвичай для оформлення потрібні документ, що посвідчує особу, реєстраційний номер облікової картки платника податків та документ, що підтверджує право на пільгу. Залежно від обставин можуть знадобитися додаткові відомості про місце проживання, склад сім'ї та житлово-комунальні послуги.
Частину інформації Пенсійний фонд може отримати з державних реєстрів. Якщо необхідних відомостей немає, заявника можуть попросити надати додаткові документи.
