Стоимость интернета: украинцев предупредили о подорожании

Какими будут цены во второй половине 2021-го
31-03-2021, 12:37 / Автор: УБР
Стоимость интернета: украинцев предупредили о подорожании
1.8т

В 2021 году тарифы на фиксированный широкополосный доступ (ШПД) в интернет увеличатся ориентировочно во втором полугодии. Об этом в комментарии для UBR.ua рассказал директор интернет-провайдера "Паутина.Net" Александр Арутюнян.

"Я прогнозирую рост цен в третьем квартале не более, чем на уровень инфляции, на 7-10%", – предположил он. По его наблюдениям, самым популярным тарифом на рынке по-прежнему остается пакет "на уровне 200 грн в месяц". Подорожали тарифы у тех, отметил он, кто "несколько опаздывает за рынком".

В то же время, другие участники рынка предвидят и более существенное удорожание своих услуг в течение года.

Поднимут расценки в несколько этапов

Член правления Интернет-ассоциации (ИнАУ), владелец компании-провайдера NetAssist Максим Тульев уверен, что рост минимальной зарплаты незначительно отразится на увеличении интернет-тарифов.

С одной стороны, отметил он, зарплаты персонала (служба поддержки, линейно-ремонтные бригады, админы) составляют значительную часть себестоимости услуги домашнего интернета.

С другой – очень жесткая конкуренция на рынке не позволяет бездумно поднимать цены, как это происходит с другими коммунальными услугами, "где правят бал монополисты".

"Мы ждем два-три подъема цен в этом году по 20-30 гривен за раз, это позволит операторам оставаться на плаву", – спрогнозировал Максим Тульев.

По его словам, цена домашнего интернета в Украине – "одна из самых низких в мире". Поэтому небольшое поднятие цен никак не повлияет на переток клиентов. Тем более, подчеркнул глава NetAssist, конкуренты вынуждены также поднимать свои тарифы.

"Есть порядка 5% абонентов, которые всегда будут переключаться между операторами, даже вне зависимости от изменения цен. Остальных же все вполне устраивает", – констатировал Максим Тульев.

Параллельно дорожают и телеканалы

Александр Арутюнян указал на еще одну причину, сдерживающую рост тарифов на проводной ШПД. Это – подорожание услуги телевидения, поскольку медиагруппы подняли с 1 января текущего года на 30% роялти за ретрансляцию телеканалов для провайдеров.

"Одновременно поднимать цену и на ТВ, и на интернет не многие осмелятся, так как это может вызвать нагрузку на клиента в шаге поднятия цены", – констатировал он. Отметив при этом, что "все зависит от региона страны".

По его словам, за последний год увеличился отток пользователей.

"Ротация связана с пандемией и отсутствием стабильной работы у многих приезжих", – объяснил руководитель "Паутина.Net".

Он также констатировал, что "увеличилась ротация квартирантов, которых невозможно удерживать ценой, как это делают многие на рынке". Многие интернет-провайдеры в связи с пандемией замедлили свой рост по всем показателям.

"К сожалению, многие неумелые маркетологи опять начали демпинговать – от безысходности, скорее всего", – предположил Александр Арутюнян.

Сильней всего подорожание ударит по частному сектору

Медиаэксперт Александр Глущенко рассказал UBR.ua, что на затратах интернет-провайдеров отразилось увеличение минимальной заработной платы.

"Учитывая особенность украинского рынка, энергетики считают стоимость опор по максимально допустимой формуле, где одна из величин – минимальная зарплата, и ее увеличение приводит к увеличению отчислений в пользу облэнерго", – подчеркнул он.

По его словам, это не могло не сказаться на рентабельности операторов связи. Особенно – в сельской местности и частном секторе, где для построения линий связи используется инфраструктура энергетиков.

Эксперт уверен, что "дешеветь доступ к сети интернет в Украине не будет". С учетом индекса инфляции, постоянный – не акционный – тариф за условные "100 Мбит/сек" в частном секторе активно стремится к показателю ARPU $10, то есть 270 грн/мес. и выше.

Война за клиента

Александр Глущенко отметил, что на высококонкурентых рынках, где работают несколько больших операторов, существуют конкурентные войны за переток абонентской базы.

"Эти "войнушки" не всегда соответствуют рыночной ситуации и местами обнуляют ценность услуг операторов связи в глазах рядового потребителя. Вызывая негодование участников рынка, которые добросовестно ведут бизнес и не демпингуют на краткосрочных периодах", – подчеркнул эксперт.

С точки зрения потребителя, отметил он, рынок достиг зрелости и динамика миграции отвечает сезонности. Провайдеру, уверен медиаэксперт, чтобы удержать абонентов, нужно соответствовать их ожиданиям по трем показателям:

  • качество услуги;
  • ценовая политика;
  • качество сервиса и обслуживания.

Если компания предоставляет удовлетворительный сервис по всем трем направлениям, "то такого абонента очень сложно сподвигнуть что-то менять в своей жизни".

При этом, отметил Александр Глущенко, количество абонентов-"бегунков", которые курсируют от провайдера к провайдеру по акциям, остается неизменным.

Напомним, После каких фраз клиент обязательно «созреет» на покупку.

Ранее Вести-ua.net писали, Тарифы на интернет: провайдеры готовят новые цены.

Также Вести-ua.net сообщали, Судьям прибавили к пенсии 9 тыс., а военным – 67 грн: ПФУ опубликовал данные.


Надо ли Владимиру Зеленскому идти на второй срок?
Последние новости
18:10
Новые штрафы на карантине: принято неожиданное решение
16
17:52
Ярош: "Мне передали информацию. Будет смена власти"
1.1т
17:41
Консулу Сосонюку дали 72 часа на выезд из России
226
17:30
Кроме кофе: диетолог подсказал, что еще поможет при низком давлении
252
17:19
Когда нужно жаловаться на врачей и куда обращаться
323
17:08
Киеву с 1 мая грозит "природный локдаун": детали от чиновника
537
16:57
Вакцина Pfizer: названы побочные эффекты и противопоказания
483
16:46
Фактически нападение: в МИД рассказали подробности задержания украинского консула в РФ
519
16:35
Vodafone поднимает стоимость популярного тарифного плана: названа дата
447
16:24
Кличко - Шмыгалю: Меня могут уволить только киевляне
507
16:13
Сколько Украина потеряла из-за войны на Донбассе: названы суммы восстановления
485
16:02
Романтика снесет "крышу": любовный гороскоп на неделю с 19 по 25 апреля 2021 года
423
15:52
Занято более 70% коек с кислородом для COVID-больных: список
499
15:42
Россия перебросила корабли и штурмовики якобы для учений на Черном море
590
15:31
Британцы прощаются с принцем Филиппом: трансляция
626
15:20
Все складывается довольно позитивно: финансовый гороскоп на неделю с 19 по 25 апреля 2021 года
676
15:09
Будет холодно, ожидается мороз: синоптик уточнила прогноз на воскресенье
993
14:58
“Новая почта“ предупредила: киберпреступники распространяют опасный вирус
736
14:47
Суперпродуктом врачи признали селедку: подробности
1.1т
14:36
У Xiaomi появился смартфон с гибким экраном и уникальной камерой
687
14:25
Новые газовые тарифы: сколько придется платить за голубое топливо
935
14:14
В Украине обновили карантинные зоны: кто в "красной" и что запрещено
1.1т
14:03
Пограничники рассказали, сколько КПВВ работает на Донбассе
704
13:52
Участнику войны на Донбассе грозит смертная казнь в США: подробности
13:41
Стало известно, кто владеет торговой маркой 5G в Украине
812
13:30
Майские доплаты: кому и сколько дадут денег
1.3т
13:19
"Нужен диалог", - Эрдоган сделал заявление о войне на Донбассе
13:07
Насыщенная на события неделя: женский гороскоп с 19 по 25 апреля 2021 года
991
12:56
Дожди отступят, но пока без существенного потепления: погода 17 апреля
913
12:45
Как отключить рекламу в Viber: подсказка
12:34
Задержание украинского консула в России: в МИД сделали заявление
975
12:23
Почем смарт-квартиры в Киеве: расчеты накопления для покупки
995
12:12
Как пациентов “разводят” на ненужные анализы: предупреждение врача
1.1т
12:01
Цены на масло бьют антирекорды: как изменится стоимость
11:52
Пять регионов стали эпицентрами COVID-19 в Украине: статистика по областям
1.1т
11:41
Названы счастливчики недели: гороскоп с 19 по 25 апреля 2021 года
1.1т
11:30
ПриватБанк продадут иностранцам: план НБУ раскрыт
1.1т
11:19
Степанов запретил прививать ВИПов остаточными дозами вакцин от коронавируса
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie