Помощь армии Украины

Стоимость интернета: украинцев предупредили о подорожании

Какими будут цены во второй половине 2021-го
Ілько Северин, Вести-UA.net
31-03-2021, 12:37 / Автор: УБР /
Читати українською
Стоимость интернета: украинцев предупредили о подорожании
2.3т

В 2021 году тарифы на фиксированный широкополосный доступ (ШПД) в интернет увеличатся ориентировочно во втором полугодии. Об этом в комментарии для UBR.ua рассказал директор интернет-провайдера "Паутина.Net" Александр Арутюнян.

"Я прогнозирую рост цен в третьем квартале не более, чем на уровень инфляции, на 7-10%", – предположил он. По его наблюдениям, самым популярным тарифом на рынке по-прежнему остается пакет "на уровне 200 грн в месяц". Подорожали тарифы у тех, отметил он, кто "несколько опаздывает за рынком".

В то же время, другие участники рынка предвидят и более существенное удорожание своих услуг в течение года.

Поднимут расценки в несколько этапов

Член правления Интернет-ассоциации (ИнАУ), владелец компании-провайдера NetAssist Максим Тульев уверен, что рост минимальной зарплаты незначительно отразится на увеличении интернет-тарифов.

С одной стороны, отметил он, зарплаты персонала (служба поддержки, линейно-ремонтные бригады, админы) составляют значительную часть себестоимости услуги домашнего интернета.

С другой – очень жесткая конкуренция на рынке не позволяет бездумно поднимать цены, как это происходит с другими коммунальными услугами, "где правят бал монополисты".

"Мы ждем два-три подъема цен в этом году по 20-30 гривен за раз, это позволит операторам оставаться на плаву", – спрогнозировал Максим Тульев.

По его словам, цена домашнего интернета в Украине – "одна из самых низких в мире". Поэтому небольшое поднятие цен никак не повлияет на переток клиентов. Тем более, подчеркнул глава NetAssist, конкуренты вынуждены также поднимать свои тарифы.

"Есть порядка 5% абонентов, которые всегда будут переключаться между операторами, даже вне зависимости от изменения цен. Остальных же все вполне устраивает", – констатировал Максим Тульев.

Параллельно дорожают и телеканалы

Александр Арутюнян указал на еще одну причину, сдерживающую рост тарифов на проводной ШПД. Это – подорожание услуги телевидения, поскольку медиагруппы подняли с 1 января текущего года на 30% роялти за ретрансляцию телеканалов для провайдеров.

"Одновременно поднимать цену и на ТВ, и на интернет не многие осмелятся, так как это может вызвать нагрузку на клиента в шаге поднятия цены", – констатировал он. Отметив при этом, что "все зависит от региона страны".

По его словам, за последний год увеличился отток пользователей.

"Ротация связана с пандемией и отсутствием стабильной работы у многих приезжих", – объяснил руководитель "Паутина.Net".

Он также констатировал, что "увеличилась ротация квартирантов, которых невозможно удерживать ценой, как это делают многие на рынке". Многие интернет-провайдеры в связи с пандемией замедлили свой рост по всем показателям.

"К сожалению, многие неумелые маркетологи опять начали демпинговать – от безысходности, скорее всего", – предположил Александр Арутюнян.

Сильней всего подорожание ударит по частному сектору

Медиаэксперт Александр Глущенко рассказал UBR.ua, что на затратах интернет-провайдеров отразилось увеличение минимальной заработной платы.

"Учитывая особенность украинского рынка, энергетики считают стоимость опор по максимально допустимой формуле, где одна из величин – минимальная зарплата, и ее увеличение приводит к увеличению отчислений в пользу облэнерго", – подчеркнул он.

По его словам, это не могло не сказаться на рентабельности операторов связи. Особенно – в сельской местности и частном секторе, где для построения линий связи используется инфраструктура энергетиков.

Эксперт уверен, что "дешеветь доступ к сети интернет в Украине не будет". С учетом индекса инфляции, постоянный – не акционный – тариф за условные "100 Мбит/сек" в частном секторе активно стремится к показателю ARPU $10, то есть 270 грн/мес. и выше.

Война за клиента

Александр Глущенко отметил, что на высококонкурентых рынках, где работают несколько больших операторов, существуют конкурентные войны за переток абонентской базы.

"Эти "войнушки" не всегда соответствуют рыночной ситуации и местами обнуляют ценность услуг операторов связи в глазах рядового потребителя. Вызывая негодование участников рынка, которые добросовестно ведут бизнес и не демпингуют на краткосрочных периодах", – подчеркнул эксперт.

С точки зрения потребителя, отметил он, рынок достиг зрелости и динамика миграции отвечает сезонности. Провайдеру, уверен медиаэксперт, чтобы удержать абонентов, нужно соответствовать их ожиданиям по трем показателям:

  • качество услуги;
  • ценовая политика;
  • качество сервиса и обслуживания.

Если компания предоставляет удовлетворительный сервис по всем трем направлениям, "то такого абонента очень сложно сподвигнуть что-то менять в своей жизни".

При этом, отметил Александр Глущенко, количество абонентов-"бегунков", которые курсируют от провайдера к провайдеру по акциям, остается неизменным.


Що ви робите зараз, щоб допомогти своїй державі?
Последние новости
09:25
Гороскоп на 12 августа для всех знаков зодиака: кого ждут неожиданные повороты судьбы
81
09:07
В направлении Горловка-Зайцево оккупанты имели частичный успех - утренняя сводка Генштаба
194
08:57
Как защититься от радиации дома: правила, которые спасут вам жизнь
786
08:42
Дождь, местами даже град и шквалы: прогноз погоды на 12 августа
320
08:21
Сколько у российских оккупантов сил для наступления: ответ Олега Жданова
1.1т
08:05
Бешенная куница покусала трех жительниц Львовщины
352
07:58
Оккупанты за неделю вдвое увеличил количество авиаударов - Генштаб
428
07:36
Меняют сына на деньги: родители пленного оккупанта отказываются вытаскивать сына из Украины
2.6т
07:14
"Это новый железный занавес": в РФ истерика из-за отмены шенгенских виз и вспомнили о правах
2.8т
23:55
Когда оккупанты побегут из Украины - прогноз экстрасенса
6.7т
23:31
Госбюджет задолжал: когда военным возобновят выплаты
2.5т
23:09
Кто взорвал аэродром Саки в Крыму: расследование Washington Post
2.2т
22:57
Радиация в результате аварии на ЗАЭС угрожает миллиону человек, и не только в Украине, – эксперт
22:42
Арестович рассказал, сколько вражеских аэродромов осталось в Крыму
1.5т
22:20
Россию признали спонсором терроризма: у Захаровой истерика
10.9т
22:02
Военный с высоким званием публично раскрыл важную информацию о ВСУ — Маляр
3.4т
21:56
Россия отказала Швейцарии в праве представлять украинцев в РФ
1.4т
21:33
Почему в войне с Украиной Путин делал ставку на август: ответ Минобороны Британии
4.2т
21:14
Жданов рассказал, чего ожидать на фронте в ближайшие недели
8.4т
20:51
ВСУ нанесли удар и принудили оккупантов к бегству: вечерняя сводка Генштаба
20:41
Россия с февраля потеряла две эскадрильи Су-35 - Генштаб
757
20:19
В КНДР депутаты парламента разрыдались, узнав о болезни "вождя", а потом зааплодировали
5.9т
20:03
Оккупанты из дворов бьют по соседним городам: Подоляк показал, как это происходит
1.2т
19:54
Астрологи определили четыре самых депрессивных знака зодиака
2.3т
19:36
COVID-19 никуда не исчез: что следует делать, чтобы не разносить заразу
1.3т
19:19
Kalush Orchestra отказались ехать на фестиваль из-за россиянки
19:01
Астролог рассказала, что ждет Херсон в августе
3.6т
18:44
В Кирилловке на пляже обнаружили тело местного бизнесмена
1.8т
18:26
Работа в Киеве: какие вакансии предлагают и сколько платят
2.5т
18:09
Война не может закончиться по "сирийскому" или "корейскому" сценарию - Резников
17:51
Кулеба объяснил, к чему приведет признание России государством-спонсором терроризма
1.7т
17:34
Смотрят на себя в зеркало с восхищением: астрологи определили самых самовлюбленных представителей зодиакального круга
1.8т
17:16
Сейм Латвии признал РФ государством - спонсором терроризма
579
16:59
СNN называет взрывы на авиабазе в Крыму самой большой потерей росавиации со времен Второй мировой
1.2т
16:41
Когда ждать окончания горячей фазы войны: что говорят политики и военные
2.9т
16:24
Поставщики газа обнародовали базовые тарифы на август: у кого самая дешевая цена
1.9т
16:06
Покупка легкового авто: какие машины выбирают украинцы
1.3т
15:49
Разминирование Чонгара: Резников рассказал, как оккупанты быстро добрались из Крыма в Херсон
2.2т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie