Треть работников банков потеряют свою работу через пару лет

По словам Пандита, развитие робототехники и успехи в области ИИ не оставляют сомнений, что рынок труда ждут изменения. По крайней мере 30% банковского персонала в ближайшие пять лет потеряют работу, потому что ее эффективнее и лучше смогут выполнять роботы и алгоритмы.

«Все, что происходит сегодня в ИИ, робототехнике, голосовых технологиях, изменит привычный всем облик офиса», — говорит он. В офисах как минимум будет меньше сотрудников. Bloomberg отмечает, что прогнозы Пандита более агрессивные, но совпадают с ожиданиями самой Citigroup. У компании срок, за который ИИ заменит большую часть сотрудников банков — 10 лет.

Если эти прогнозы сбудутся, то США потеряют 770 000 рабочих мест, а Европа 1 млн. Но мир уже постепенно привыкает к таким резким прогнозам. Пока их делают автоматизация уже медленно приходит в компании. При этом более позитивные сценарии предполагают, что автоматизация отнимет одни рабочие места, но даст другие. Произойдет перераспределение рабочей силы. Станут востребованы более компетентные и опытные сотрудники, которых машинам пока заменить не под силу.