Украинцы, пострадавшие от войны, могут получить 6600 гривен от Норвежского совета по делам беженцев в Украине. Получение выплат от другой международной организации не препятствует получению денежной помощи.
В настоящее время регистрация проходит с помощью чат-бота в WhatsApp или Viber, сообщает TRAVEL РБК-Украина со ссылкой на страницу Норвежского совета по делам беженцев в Украине.
Кто может претендовать на выплаты от Норвежского совета
Многоцелевую денежную помощь получат переселенцы и проживающие в районах, пострадавших в результате боевых действий. Претендовать могут люди, нуждающиеся в срочной финансовой поддержке для обеспечения основных потребностей.
Отмечается, что денежная помощь будет предоставлена наиболее уязвимым категориям среди зарегистрировавшихся людей. При определении уровня уязвимости учитывается:
- состав семьи;
- наличие детей и пожилых людей;
- доходы семьи, включая выплату по безработице и пенсию;
- место проживания и происхождения.
Предварительная выплата от другой международной организации не препятствует подаче на получение денежной помощи от NRC, однако не гарантирует ее предоставление, отмечают в организации. Норвежский совет по делам беженцев учитывает текущую ситуацию заявителя.
Как подать заявку на выплаты
Необходимо загрузить один из мессенджеров WhatsApp или Viber на свой смартфон. Для регистрации через WhatsApp нужно добавить в контакт номер 0 800 609 844 и отправить на него сообщение с текстом "Привет".
Для регистрации через Viber нужно будет отскакивать QR-код на картинке. После этого в диалоговом окне придут сообщения с инструкциями, которые необходимо придерживаться для успешной регистрации.
Для получения дополнительной информации можно обращаться по номеру "горячей" линии NRC 0 800 302 007 или написать по адресу электронной почты ua.info@nrc.no.
Как правильно заполнять заявку: инструкция
В организации рассказали, как исправить основные ошибки при регистрации с помощью чат-бота.
- Написал "Привет", но не получил ответа. Из-за большого количества запросов ответ может поступать в течение нескольких часов.
- На вопрос "Расскажите немного о себе" нужно выбрать ответ "Я пострадавший(а)" среди предложенных вариантов и продолжить отвечать на вопросы чат-бота.
- Укажите дату рождения в формате дд/мм/рррр, например 04/09/1990.
- Пишите общину без дополнительных символов и до 20 букв. Например, "Винницкая", "Агрономическая", "Гайсинская". Указывать слова "община", "территориальная община" не нужно.
- Помощь от государства входит в доход домохозяйства. Однако единовременная денежная помощь от других международных организаций не учитывается в доход.
- Доход нужно указывать без дополнительных символов и букв, то есть "1000", "3000", "5000" и т.д.
- На вопрос "Сколько раз переезжали" укажите только цифру без дополнительных слов.
- Если вы получили сообщение "Введите пин-код", это означает, что на вопрос "Расскажите немного о себе" вы предоставили ответ "Сотрудник/(-я) NRС". Попытайтесь начать регистрацию позже или заполните анкету из другого мессенджера и на вопрос "Расскажите немного о себе" выберите "Я пострадавший/а".
- Если вы неправильно ввели данные о домохозяйстве, пожалуйста, позвоните по телефону на горячую линию 0 800 302 007 и оставьте заявку на их замену. Технические ассистенты обработают заявление в течение недели и отправят уведомление об их замене.
- Если через 12 часов не получили ответа от чат-бота с результатом прохождения заявки, напишите "Привет" снова и ответьте на вопросы.
- Регистрация успешна, если вы завершили анкету и получили ответ о дальнейшем рассмотрении заявки.