Украинцы получают платежки за газ с завышенными показаниями от "Региональной газовой компании" (РГК), связанной с Дмитрием Фирташем. Показания счетчиков игнорируют, вместо этого суммы в платежках считают по нормативам. Как результат, объемы потребления искусственно увеличивают.
Об этом рассказали сразу несколько клиентов "Киевоблгаза" (входит в РГК). Дозвониться на горячую линию предприятия при этом крайне сложно, после 20 минут ожидания операторы так и не появляются на линии.
Как рассказывает житель Крюковщины Киевской области Николай, еще 4 октября он подал показания счетчика: за месяц использовал всего 12 кубометров. За что должен был заплатить около 96 грн. Однако когда зашел в свой аккаунт на сайте поставщика, оказалось, что ему насчитали более 1700 грн долга.
"Просто исчезли показания за прошлый месяц, хотя я их передавал через Viber, сделал фотографию счетчика. Мне тогда пересчитали платежку, я заплатил 350 грн, и вот показания изменились всего на 12 кубометров, должен был заплатить 96 грн. Но тут вижу, что мне пришла платежка, в которой указана задолженность больше 1,7 тыс. грн! Я зашел в кабинет, смотрю, а показания за два месяца просто исчезли!", – возмущается мужчина.
Ранее об этой проблеме сообщали специалисты консультационного центра "Газправда". По их мнению, облгазы делают это для того, чтобы искусственно завысить суммы в платежках.
Как считают абонплаты и почему из-за неправильных сумм придется переплачивать
Размер абонплаты пересчитывают ежегодно. Для этого считают объем газа, который использовал клиент с октября по октябрь (газовый год). Полученную цифру умножают на тариф (для каждого региона он свой) и делят на 12 месяцев. Столько нужно будет платить за доставка газа ежемесячно.
Если объемы потребления завышают, размер абонплаты может быть значительно выше. Чтобы исправить ситуацию:
- обратитесь к своей компании, которая занимается поставкой газа;
- передайте показания письменно;
- фиксируйте все общение;
- потребуйте, чтобы к вам домой пришли и проверили показания;
- если ничего не изменится, напишите жалобу в НКРЭКУ.