"Авария" в ПриватБанке: клиентов предупредили, как уберечь свои деньги

4-06-2020, 21:01 / Автор: Інна Волєва
/
2.6т

В четверг, 4 июня, из-за технического сбоя несколько часов не работал Приват24.

Днем пользователи массово начали обсуждать проблемы как с обычным приложением, так и с приложением для бизнеса. При попытке зайти в личный кабинет на экране появлялась ошибка "504" или "Ошибка сервера", пишет Обозреватель.

"Приват24 лежит. Пишет: Request failed with status code 504", – сообщали в группе финучреждения на Facebook.

Также не работала горячая линия ПриватБанка.

"Сейчас есть операции, которые нуждаются в дополнительном подтверждении. Просим дождаться соединения с оператором", – говорится в записанном сообщении. При этом сразу после этого клиентам сообщали о возникших проблемах и разъединяли.

"Да, аварийная ситуация связи. Не проходит авторизация в Приват24. Процессинг, оплата картами и банкоматы работают в штатном режиме", – рассказали в пресс-службе ПриватБанка.

В компании сначала заверили, что устранение проблемы может занять около получаса. Затем время ликвидации аварии было продолжено.

"В связи с аварийной ситуацией сетевого оборудования ПриватБанк сообщил клиентам о временных неудобствах с недоступностью авторизации в Приват24 и звонков в контакт-центр. По данным ПриватБанка, последствия такой аварийной ситуации будут ликвидированы в течение часа. Процессинг ПриватБанка, сеть банкоматов и оплата картами в торговой сети и интернете работают", – прокомментировали нашему корреспонденту в пресс-службе финучреждения.

В 18:45 в ПриватБанке сообщили, что возобновили работу онлайн-банкинга. По их словам, причиной стала авария сетевого оборудования.

"Контакт центр, процессинг ПриватБанка, сеть банкоматов, терминалов самообслуживания и оплата картами в торговой сети и интернете, как и раньше, работают в обычном режиме. Просим извинения у клиентов за временные неудобства, благодарим за терпение и поддержку!", – написали в банке.

Что касается мошенников, в Приватбанке советуют после подозрения на мошеннические действия с картой, обращаться на короткий номер 3700, правда здесь же подчеркивают, что на данный момент он работает с перебоями, пишет РИА Мелитополь.

Также можно обращаться в чат поддержки. Он работает в полном режиме. В пресс-службе Приватбанка подчеркивают, что случаи мошенничества сейчас очень распространены, и обычно мошенники очень быстро адаптируются к любым обстоятельствам. Поэтому ни в коем случае и никому не передавайте свои личные данные и игнорируйте подобные сообщения и звонки, если они будут иметь место быть.

Напомним, Новое окно возможностей: для четырех Зодиаков 24 августа станет знаковым.

Ранее Вести-ua.net писали, Сбережения в Приват24 под угрозой, деньги крадут все чаще.

Также Вести-ua.net сообщали, "Самолет судного дня" США "засветился" возле Гренландии: что о нем известно.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

12:43
"Молитесь за детей": школьная футбольная команда пострадала в ДТП
65
12:19
"Самолет судного дня" США "засветился" возле Гренландии: что о нем известно
172
12:03
Пентагон несколько месяцев блокирует удары Украины по РФ дальнобойным оружием, - WSJ
199
11:58
В Украине ввели в обращение новые деньги: как выглядит банкнота
254
11:29
В Санкт-Петербурге и Сызрани РФ прогремели взрывы: какие объекты атакованы БПЛА
253
11:11
В прессу попали снимки ракет "Фламинго": эксперт объясняет, подставили под российский удар их производство
886
10:57
ВСУ отбросили оккупантов у Андреевки - DeepState
302
10:41
Остров НАТО в Балтийском море остался без электричества: что случилось на Готланде
330
10:18
Какой может быть пенсия, если человек работал 45 лет
403
10:01
Пересчет пенсий: кому могут начислить повышенные выплаты
667
09:56
Украина встречает четвертый военный День Независимости
234
09:33
Украину подмочат дожди: где ждать осадков 24 августа
235
09:09
Бойцы РДК с украинскими военными вместе отразили российский штурм: в плен попали 16 окупантов
892
08:58
Новое окно возможностей: для четырех Зодиаков 24 августа станет знаковым
747
08:36
Ударный дрон поджег объект на Курской АЭС: что с радиационным фоном
576
08:14
До октября наступление РФ может замедлиться: военный назвал неожиданную причину
596
17:58
"Перетягивание" Трампа на свою сторону: Путин использует приемы КГБ и дзюдо, - The Telegraph
653
17:36
Канада собирается отменить большинство пошлин на товары из США
448
17:14
Насколько уменьшилось население в Украине: СМИ назвали цифры
1.8т
16:57
Гороскоп прибыли на 25-31 августа для всех Зодиаков
1.5т
16:46
Из Пентагона уволили руководителя разведывательного управления
526
16:19
Келлог приедет в Украину в канун Дня независимости, - Reuters
555
16:03
В какую точку России может долететь украинская ракета "Фламинго": эксперт ответил
998
15:56
Китай готов направить войска в Украину, но только под мандатом ООН, - Welt
661
15:33
В ближайшее время может начаться битва за Константиновку — аналитик
849
15:09
Выпад вице-премьера Италии в сторону Макрона вызвал дипломатический скандал
1.6т
14:58
Китайский гороскоп на 24 августа
568
14:41
"Чтобы душа умершего попрощалась с домом": можно ли убирать дома сразу после похорон
2.2т
14:18
Встретятся ли Путин и Зеленский: в ISW раскрыли скрытые мотивы Кремля
619
14:01
Мир на условиях Путина: чиновник Белого дома раскрыл настроения Трампа — Politico
1.5т
13:57
Из-за китайского импорта в России обвалился рынок собственных грузовиков - разведка
661
13:33
Гороскоп на выходные 23–24 августа для всех знаков зодиака
874
13:13
Жителям Крыма ограничат доступ к собственным деньгам — ЦНС
892
12:56
Повестки присылают по почте: как они выглядят и при каких условиях считаются врученными
12:43
Путин не готов к содержательным переговорам и встрече, - Кислица
484
12:19
Украина вернула еще четырех детей, которых Россия выкрала из дома-интерната
616
12:03
Трамп все еще не хочет давить на Путина и будет принуждать к уступкам Украину, - Politico
614
11:58
Последние дни августа станут испытанием для трех Зодиаков
1.8т
Больше новостей