В украинских магазинах наблюдается всплеск неисправной и несертифицированной техники

13-07-2018, 13:38 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
В украинских магазинах наблюдается всплеск неисправной и несертифицированной техники
Что советуют юристы в случае покупки негодных гаджетов?
1.3т

В последнее время участились истории, когда люди покупали технику в крупных торговых сетях, а потом сталкивались с массой проблем – то гаджет оказался краденым, то в нем не работала половина функций. Представители ритейла далеко не всегда согласны поменять товар, отремонтировать его или выплатить компенсацию.

Согласно отчетам Госпотребслужбы, за последний год жалоб на несертифицированную или испорченную технику от украинцев не поступало. А по результатам проверок только на Киевщине было обнаружено несколько случаев продажи электротоваров, сертификаты качества для которых отсутствовали, передает segodnya.ua.

Но в реальной жизни потребителям куда чаще приходится сталкиваться с такими проблемами. Так, за последние несколько месяцев украинский сегмент Facebook то и дело пополнялся новыми историями о неудачных покупках. Например, недавно был громкий скандал, когда киевлянин купил электронную книгу в одном известном магазине техники, а когда пытался зарегистрировать ее, в службе поддержке сообщили, что устройство числится как потерянное или украденное.

"В последнее время количество неисправной, несертифицированной или бракованной техники на витринах возрастает, и, приобретая такой товар, каждый может стать жертвой недобросовестной политики магазинов. Таким образом, покупателю необходимо знать механизм действий в этих ситуациях", – отмечает в комментарии сайту "Сегодня" юрист ЮК ВОЛХВ Ярослава Борка.

Первое, что может сделать покупатель, когда обнаруживает, что приобрел некачественный товар – это обратиться в магазин и попросить обменять устройство на аналогичное, только без изъянов.

"Наиболее легким способом решить проблему является обмен или возврат товара в течении 14 дней. Важно помнить, что при обнаружении изъяна в приобретенном товаре Законом предлагаются такие варианты решения проблемы: соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок, возмещение расходов на устранение недостатков товара", – рекомендует Ярослава Борка.

Правда, иногда визит в магазин и общение с персоналом не дает нужного результата. В таком случае юристы советуют обратиться с письменной претензией, указав реквизиты адресата и отправителя, наименование, цену и дату приобретения товара, а также описание того, в чем заключаются недостатки товара и желаемое решение проблемы.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:12
После атаки РФ в Киеве зафиксирован высокий уровень загрязнения воздуха
68
16:43
В Украине стартовал сезон бахчевых, на рынке появились первые арбузы
155
16:14
РФ атаковала Украину рекордным количеством "Шахедов", - Воздушные силы ВСУ
160
15:45
Стоимость доллара и евро: какой сегодня курс в обменниках
220
15:16
Гороскоп на 4 июля по картам таро: кому сегодня стоит прислушаться к собственной интуиции
402
14:47
Германия намерена заключить тайную сделку со США по оружию для Украины, - Bild
366
14:18
Стармера могут отправить в отставку уже через несколько месяцев - Sky News
679
13:49
Спецпенсии в Украине могут отменить: кого касается нововведение
920
13:20
США не прекращали поставки оружия Украине, - Трамп
330
12:51
УЗ получит 76 млн евро на строительство евроколеи между Львовом и польской границей
472
12:22
МИД Китая заявил, что не может допустить поражения РФ в войне против Украины
545
11:53
Какому знаку зодиака повезет 4 июля: прогноз астрологов
545
11:24
В Киеве из-за вражеской атаки повреждена железная дорога, поезда задерживаются
422
10:55
Жара в Украине: в каких регионах температура воздуха сегодня спадет
332
10:26
Из-за обстрела Киева часть общественного транспорта курсирует с ограничениями
287
09:57
Гороскоп на 4 июля: прогноз для всех знаков зодиака
672
09:35
"Я не доволен": Трамп заявил об отсутствии прогресса после разговора с Путиным
621
09:08
Массированная атака на Киев: количество пострадавших возросло
682
08:51
Тактика запуска ударных дронов изменилась: как теперь действует РФ
501
08:16
Как отличить настоящее сливочное масло от подделки: как распознать фальсификат еще в магазине
1.5т
07:49
ПФУ начал финансирование пенсий за июль: на выплаты через "Укрпочту" направлено 0,7 млрд гривен
319
07:21
Составлен рейтинг самых сложных знаков зодиака: кого можно назвать "негодяем"
864
22:58
У экспертов спросили, до какой отметки может упасть гривня до конца года
730
22:29
Комитет Рады поддержал создание реестра банковских счетов и сейфов всех украинцев
620
22:00
Страны ЕС готовятся к возможному сокращению американского контингента - СМИ
543
21:30
Взрывы около Житомира: число пострадавших возросло
660
21:01
В правительстве подсчитали зарплату учителя на ближайшие годы
655
20:32
Начало июля принесет перемены к лучшему для нескольких представителей зодиакального круга
798
20:03
До 10 миллионов беспилотников в год: Украина масштабирует производство дронов, - Умеров
772
19:34
Авиаудары по Ирану отбросили его ядерную программу на два года, - Пентагон
477
19:05
Украину ждут сложности после приостановки поставок оружия из США, - The Economist
584
18:49
Гороскоп на 4 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.6т
18:36
40 тысяч гривен в месяц: Кабмин прогнозирует ускоренный рост средней зарплаты
939
18:07
Рост пенсий: кому подняли выплаты с 1 июля
2.5т
17:38
Для этих знаков зодиака начинается благоприятный период: перед кем откроются новые перспективы
1.2т
17:09
СМИ назвали причину приостановки поставок оружия в Украину
683
16:40
Приостановление поставок оружия Украине стало неожиданностью для союзников США, - Politico
592
16:11
Вражеские "Шахеды" ударили по ТЦК в Полтаве: есть раненые и погибшие
632
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie