• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Отказаться принимать могут как купюры, так и монеты
28-01-2024, 10:56 / Автор: Лілія Тунська
/
Читати українською
Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета – ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, пишет OBOZ.UA.

Это объяснили эксперты "Защиты прав потребителей". Там отметили:

  • кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
  • в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.

"Проблема "у меня нет сдачи" – не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности", – отметили эксперты.

Хитрости с акционными товарами

Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.

Они отмечают: согласно законодательству, "потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен", если товар не удовлетворил его по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • цвету;
  • размеру;
  • по другим причинам не может быть использован по назначению.

"Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит". Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом", – говорится в сообщении.

При этом отмечается: обмен товара надлежащего качества производится при соблюдении ряда условий. В частности, если он не использовался и сохранены:

  • его товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • пломбы;
  • ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Впрочем, обращают внимание эксперты, вышеперечисленное не касается перечня товаров, не подлежащих обмену (возвращению) по основаниям, утвержденному постановлением Кабинета Министров от 19.03.1994 г. №172. Это, среди прочего:

  • парфюмерно-косметические изделия;
  • перьяно-пуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие;
  • зубные щетки;
  • аппараты для бритья и пр.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
11:33
В Киеве водитель BMW укусил полицейского, мужчину отправили в ТЦК
127
11:04
Холодный фронт надвигается: ожидается снижение температуры воздуха
206
10:35
РФ скоро сможет регулярно запускать по Украине более 1000 дронов за одну атаку, - NYT
339
10:06
Мощные осадки накрыли Львов, некоторые улицы города затоплены
243
09:37
Гороскоп на 10 июля: прогноз для всех знаков зодиака
486
09:08
Массированная атака на Киев: количество пострадавших возросло
479
08:56
"Мы не можем полагаться на других": Урсула фон дер Ляйен призвала Европу усиленно готовиться к обороне
359
08:37
В Минсоцполитики предлагают полностью отказаться от показателя прожиточного минимума
550
08:14
В Киеве установили рамки-распылители воды для охлаждения в жару
225
07:42
Пытались вывезти секретную документацию: в Киеве задержали китайских шпионов
317
07:09
У этих знаков зодиака на днях закончится сложный период в их жизни
976
22:59
Цены на газ взлетели: что будет с тарифами для бытовых потребителей
685
22:30
Половина украинцев уже не верит в процветание страны в составе ЕС, - данные опроса
548
22:01
Гороскоп на 10 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.2т
21:32
Мерц заявил, что дипломатические средства в отношении Москвы исчерпаны
466
21:03
В Раду внесли альтернативный проект изменений в бюджет
498
20:34
РФ запустила рекордное количество "шахедов": эксперт оценил, будет ли в обозримом будущем еще больше
611
20:05
Социологи спросили у украинцев, прекратит ли Трамп поставки оружия в страну
402
19:36
Трем знакам зодиака в ближайшее время повезет как никогда
1.8т
19:07
Трамп угрожал Путину "разбомбить Москву к чертям", - CNN
694
18:38
Опасно для жизни: изменение климата утроило число смертей от жары в Европе, - исследование
572
18:09
В Италии обнаружили мертвой ранее пропавшую 18-летнюю украинку: в МИД сообщили подробности
550
17:40
Социологи узнали, кому сейчас больше всего доверяют украинцы
792
17:11
Доллар и евро в обменниках: сколько сегодня стоит валюта
503
16:42
Названы знаки зодиака, к которым вскоре деньги польются рекой
16:13
Синоптик назвала даты, когда жара в Украине ослабнет
1.1т
15:44
Что будет с организмом, если спать менее 6 часов
898
15:15
Сенат США готовится рассмотреть жесткие санкции против Кремля
619
14:46
В Минсоцполитики предлагают увеличить ежемесячную выплату на ребенка
683
14:17
На Одесчине распространяются масштабные пожары
437
13:48
Для этих знаков зодиака звезды сулят перемены: для кого скоро многое изменится
1.3т
13:19
В Киевской области возросло количество пострадавших из-за ночной атаки
606
12:50
В Украине вместо десятков видов социальных выплат введут базовый доход
631
12:21
В Хмельницком мужчина достал нож при попытке "бусификации" представителями ТЦК
11:52
Трамп выдвинул неожиданную версию причин нападения Путина на Украину
1.8т
11:23
Какому знаку зодиака повезет 9 июля: прогноз астрологов
799
10:54
Россия ночью запустила по Украине более 700 дронов и 13 ракет - ВС ВСУ
518
10:27
Россиянин Кияшко и горе-бизнесмен Микитась организовали схему финансирования российских наемников через украинский бюджет
1.2т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie