• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Отказаться принимать могут как купюры, так и монеты
28-01-2024, 10:56 / Автор: Лілія Тунська
/
Читати українською
Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям
6.1т

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета – ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, пишет OBOZ.UA.

Это объяснили эксперты "Защиты прав потребителей". Там отметили:

  • кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
  • в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.

"Проблема "у меня нет сдачи" – не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности", – отметили эксперты.

Хитрости с акционными товарами

Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.

Они отмечают: согласно законодательству, "потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен", если товар не удовлетворил его по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • цвету;
  • размеру;
  • по другим причинам не может быть использован по назначению.

"Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит". Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом", – говорится в сообщении.

При этом отмечается: обмен товара надлежащего качества производится при соблюдении ряда условий. В частности, если он не использовался и сохранены:

  • его товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • пломбы;
  • ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Впрочем, обращают внимание эксперты, вышеперечисленное не касается перечня товаров, не подлежащих обмену (возвращению) по основаниям, утвержденному постановлением Кабинета Министров от 19.03.1994 г. №172. Это, среди прочего:

  • парфюмерно-косметические изделия;
  • перьяно-пуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие;
  • зубные щетки;
  • аппараты для бритья и пр.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
13:34
После атаки российских дронов поляки активно ищут жилье за рубежом, - Gazeta Wyborcza
85
13:15
Гороскоп на 17 сентября по картам таро: кого ждут неожиданные повороты судьбы
229
12:56
В Минздраве пояснили, могут ли в бассейнах от посетителей требовать медсправку
176
12:37
Война в Украине может длиться еще много лет: эксперты озвучили свои прогнозы
280
12:18
РФ этой ночью пыталась вывести из строя подстанции, которые питают железную дорогу, - министр
256
11:59
Европа закроется от России "стеной дронов", - FT
256
11:40
Визит Трампа в Великобританию: президенту США устроили королевский прием
382
11:21
В Павлограде 101-летняя женщина оформила загранпаспорт и уезжает к родным в Германию
420
11:02
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 17 сентября
419
10:43
Польский депутат потеряла должность из-за оскорблений в адрес украинца
298
10:24
Ночные удары дронами по инфраструктуре: где бушевали пожары
237
10:05
Дожди накроют Украину: где резко похолодает
315
09:46
Польша требует от Германии 1,3 триллиона евро репараций, - Die Welt
414
09:27
Гороскоп на 17 сентября: прогноз для всех знаков зодиака
530
09:08
Евро подскочил к доллару: четырехлетний максимум обновлен
325
08:57
Зеленский предупредил о планах РФ начать еще две тяжелые наступательные кампании
398
08:34
Суд в Замбии признал виновными двоих мужчин, которые пытались убить президента колдовством
302
08:13
Куда Россия денет войска после учений "Запад-2025": ветеран АТО назвал цель оккупантов
07:58
В Беларуси хотят призывать в армию еще одну категорию граждан
398
07:36
В России заявили, что семья Софии Ротару платит налоги в их бюджет
492
07:14
Плесень в стиральной машине: один трюк поможет от нее избавиться
448
22:57
У Трампа одобрили первый пакет военной помощи Украине, который оплатило НАТО, - Reuters
575
22:43
В Украину ворвутся дожди и осеннее похолодание: прогноз на 17 сентября
462
22:19
Трамп в ответ на вопрос журналиста о бизнес-активности сказал ему замолчать
505
22:03
В Европарламент поступило сразу два вотума недоверия Урсуле фон дер Ляйен: в чем дело
21:58
Путин может ликвидировать Лукашенко: назван вероятный способ
947
21:33
"Главный удар будет зимой", - майор запаса раскрыл планы врага на фронте
800
21:14
Кабмин планирует урезать "слишком большие" пенсии: кого заденет в 2026 году
1.3т
20:56
Зеленскому придется пойти на сделку с РФ, - Трамп
664
20:41
Во Львове из глаза мужчины удалили 12-сантиметрового паразита, который был занесен при укусе комара
1.1т
20:18
В Италии выясняли, готовы ли к нападению России
414
20:01
В Польше обвинили украинца и белоруску в управлении БпЛА, кружившим над правительством
571
19:53
Гороскоп на 17 сентября: прогноз для каждого знака зодиака
19:34
В Украину пришло серьезное похолодание, погода уже портится
517
19:15
"Мы не имеем к этому никакого отношения": Лукашенко открестился от причастности Беларуси к появлению дронов в небе Польши
929
18:56
Сентябрь кардинально изменит жизнь нескольких знаков зодиака: кто оказался в списке
1.7т
18:37
РФ готовится к решающему наступлению на Покровск, - Forbes
535
18:18
У украинцев спросили, готовы ли они дальше терпеть войну
921
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie