• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Отказаться принимать могут как купюры, так и монеты
28-01-2024, 10:56 / Автор: Лілія Тунська
/
Читати українською
Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям
6.1т

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета – ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, пишет OBOZ.UA.

Это объяснили эксперты "Защиты прав потребителей". Там отметили:

  • кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
  • в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.

"Проблема "у меня нет сдачи" – не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности", – отметили эксперты.

Хитрости с акционными товарами

Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.

Они отмечают: согласно законодательству, "потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен", если товар не удовлетворил его по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • цвету;
  • размеру;
  • по другим причинам не может быть использован по назначению.

"Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит". Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом", – говорится в сообщении.

При этом отмечается: обмен товара надлежащего качества производится при соблюдении ряда условий. В частности, если он не использовался и сохранены:

  • его товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • пломбы;
  • ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Впрочем, обращают внимание эксперты, вышеперечисленное не касается перечня товаров, не подлежащих обмену (возвращению) по основаниям, утвержденному постановлением Кабинета Министров от 19.03.1994 г. №172. Это, среди прочего:

  • парфюмерно-косметические изделия;
  • перьяно-пуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие;
  • зубные щетки;
  • аппараты для бритья и пр.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
08:13
"Мадяр" назвал подразделения, которые уничтожили больше всего техники и живой силы РФ
23
07:58
Россияне пытались показать контроль над Купянском, но их ликвидировали
129
07:36
Путин высмеял слова Трампа о сговоре России, Китая и КНДР
198
07:14
Почему собаки грызут мебель: четыре способа, как их отучить
179
22:57
Война между Ryanair и Испанией обостряется: лоукостер отменяет почти 40 маршрутов
536
22:43
В Украину заходят дожди: прогноз на 4 сентября
469
22:19
Чтобы избежать проблем: какие номерные знаки авто стоит сменить
673
22:03
Путин отверг гарантии безопасности для Украины в обмен на территории
619
21:58
"Мы ничего не будем дарить Путину", - Зеленский об отказе от "обмена территориями"
581
21:33
Трамп поручил Пентагону подготовиться к сдерживанию РФ и Китая
389
21:14
Украинский боец обманул врага и устроил "сюрприз" для солдат РФ
933
20:56
Путин и Си забыли выключить микрофон: журналисты услышали часть разговора
1.2т
20:41
Нарастает скандал: СМИ раскопали тайну личной жизни Путина
4.1т
20:18
Самолет президента Литвы не смог сразу приземлиться из-за неизвестного дрона
427
20:01
ВСУ отбросили россиян в Донецкой области, оккупанты продвинулись в Днепропетровской области — DeepState
771
19:49
Названы три знака зодиака, которым повезет на работе этой осенью
575
19:28
Россия запускает по Украине новые "герани серии "Ъ" с камерой
430
19:07
В Киеве мужчина во время проверки военно-учетных документов укусил полицейского
482
18:48
Гороскоп на сентябрь: что первый месяц осени принесет каждому из знаков зодиака
1.5т
18:27
В Китае Ким Чен Ын пообещал полностью поддерживать Путина
472
18:06
Формальдегид в воздухе: после ракетной атаки в Калуше приостановлено обучение в школах и детсадах
816
17:45
Парад в Китае был показательным, но армия Си не воевала десятилетиями, - FT
769
17:26
Необычно теплый сентябрь в Европе поможет смягчить начало отопительного сезона, - Bloomberg
395
17:05
Эти знаки зодиака вот-вот получат ощутят на себе особое покровительство Вселенной
1.5т
16:45
В Кремле отреагировали на заявление Трампа про планирование заговора
554
16:24
В ОП анонсировали расширение "Контракта 18-24" на другие возрастные категории
526
16:05
Погода в сентябре: каким будет первый месяц осени в 2025 году
502
15:44
Германия ограничит выплаты новым украинским беженцам
964
15:23
Зеленский отправился с визитом в Данию
429
15:02
Рада сделала первый шаг к налогообложению криптовалют: что предлагается
442
14:41
Исследователи выяснили, люди какого возраста самые счастливые
746
14:18
Погода будет солнечной, но не везде: прогноз на завтра
412
13:59
Эксперт объяснил, почему ракеты "Фламинго" пока запускают на малое расстояние
13:38
Трамп разъярен парадом и встречей лидеров многих стран в Китае, - CNN
1.1т
13:19
Гороскоп на 3 сентября по картам таро: для кого этот день будет особенным
669
12:58
В Украине падает спрос на сливочное масло, цены снижаются
1.1т
12:37
Странное явление в Днепре: над городом завис "ядерный гриб"
553
12:18
Курс валют в обменных пунктах: доллар подорожал, евро дешевеет
485
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie