• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Отказаться принимать могут как купюры, так и монеты
28-01-2024, 10:56 / Автор: Лілія Тунська
/
Читати українською
Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета – ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, пишет OBOZ.UA.

Это объяснили эксперты "Защиты прав потребителей". Там отметили:

  • кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
  • в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.

"Проблема "у меня нет сдачи" – не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности", – отметили эксперты.

Хитрости с акционными товарами

Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.

Они отмечают: согласно законодательству, "потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен", если товар не удовлетворил его по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • цвету;
  • размеру;
  • по другим причинам не может быть использован по назначению.

"Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит". Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом", – говорится в сообщении.

При этом отмечается: обмен товара надлежащего качества производится при соблюдении ряда условий. В частности, если он не использовался и сохранены:

  • его товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • пломбы;
  • ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Впрочем, обращают внимание эксперты, вышеперечисленное не касается перечня товаров, не подлежащих обмену (возвращению) по основаниям, утвержденному постановлением Кабинета Министров от 19.03.1994 г. №172. Это, среди прочего:

  • парфюмерно-косметические изделия;
  • перьяно-пуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие;
  • зубные щетки;
  • аппараты для бритья и пр.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:03
Эти три знака зодиака очень скоро получат хороший шанс изменить свою судьбу
15:36
Рынок труда в Украине: работодатели раскрыли планы по повышению зарплат
592
14:02
В Украине заметно снизились цены на малину: сколько стоит ягода
723
13:31
Новая инициатива для украинок: кто сможет получить от 50 000 до 150 000 грн
625
11:59
Украинский автопарк пополнили почти 32 тыс. электромобилей за полгода
431
10:34
Погода на выходных: в каких регионах температура повысится
483
09:09
Астрологи определили знаки зодиака, которым повезет на этих выходных
23:01
Интерес туристов к Испании начинает угасать, - Bloomberg
750
22:32
Астрологи назвали три знака зодиака с мистической аурой: чья природная харизма окутана тайной
1.5т
22:03
Температурные контрасты и грозовые ливни: на выходных местами воздух раскалится до +40°
667
21:34
Выпустили 6 пуль: в Нидерландах подстрелили скандального ветерана АТО
3.3т
21:03
Отмена банковской тайны в Украине: когда это может произойти
811
20:34
В эти пять месяцев года рождаются люди с особым типом ума
1.5т
20:05
Киев в дыму: как обстрелы РФ уничтожают здоровье горожан
763
19:36
Путин настроен на долгую войну в Украине, - Financial Times
896
19:07
Реальные зарплаты украинцев упали до довоенного уровня - Центр Разумкова
676
18:38
В нескольких областях Украины наблюдаются перебои со светом
659
18:09
В Одессе прогремели взрывы, атаковано здание ТЦК
1.2т
17:40
Названы три знака зодиака, которые вот-вот сбросят груз проблем со своих плеч
2.2т
17:11
Россия применяет новую тактику воздушных ударов по Киеву, - CNN
757
16:42
Инфляция в Украине: что происходит с ценами
697
16:13
В Киеве запустят масштабный проект "Чистое небо", - КГВА
805
15:44
Курс валют в обменниках: сколько сегодня стоит доллар
931
15:15
Биткоин установил новый рекорд: сколько сейчас стоит криптовалюта
667
14:46
Великобритания и Франция будут совместно патрулировать небо Украины после прекращения огня, - The Telegraph
1.8т
14:17
В Германии планируют урезать размер соцвыплат для украинских беженцев
841
13:48
В Запорожье пациент с ножом напал на врача в медучреждении
688
13:19
Трамп разочарован Россией и пообещал скоро сделать "важное" заявление, - NBC
753
12:50
Какому знаку зодиака повезет 11 июля: прогноз астрологов
1.1т
12:21
Трамп ввел 35% пошлину на импорт из Канады
625
11:52
Летняя жара в разгаре: стоит ли украинцам подготовиться к отключениям света
743
11:23
Цифры шокируют: кто в Украине получает самые высокие пенсии
1.1т
11:04
В Украине существенно дорожают ремонты и строительство жилья
650
10:25
Пенсионеры могут столкнуться с задержками выплат, - эксперт
1.4т
10:06
Келлог сравнил войну в Украине со Второй мировой
612
09:37
Гороскоп на 11 июля: прогноз для всех знаков зодиака
1.1т
09:08
Белый дом нашел способ вооружить Украину, - Ахіоѕ
1.7т
08:53
В Украине ожидается контрастная погода: в каких регионах вероятны грозы
701
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie