• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Отказаться принимать могут как купюры, так и монеты
28-01-2024, 10:56 / Автор: Лілія Тунська
/
Читати українською
Магазины отказываются принимать гривни определенных номиналов: что стоит делать покупателям

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета – ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, пишет OBOZ.UA.

Это объяснили эксперты "Защиты прав потребителей". Там отметили:

  • кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
  • в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.

"Проблема "у меня нет сдачи" – не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности", – отметили эксперты.

Хитрости с акционными товарами

Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.

Они отмечают: согласно законодательству, "потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен", если товар не удовлетворил его по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • цвету;
  • размеру;
  • по другим причинам не может быть использован по назначению.

"Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит". Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом", – говорится в сообщении.

При этом отмечается: обмен товара надлежащего качества производится при соблюдении ряда условий. В частности, если он не использовался и сохранены:

  • его товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • пломбы;
  • ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Впрочем, обращают внимание эксперты, вышеперечисленное не касается перечня товаров, не подлежащих обмену (возвращению) по основаниям, утвержденному постановлением Кабинета Министров от 19.03.1994 г. №172. Это, среди прочего:

  • парфюмерно-косметические изделия;
  • перьяно-пуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие;
  • зубные щетки;
  • аппараты для бритья и пр.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
В Европе формируется новый военный альянс - вне НАТО, - аналитики
975
17:36
Легион "Свобода России" взорвал кадыровцев в тылу: детали рейда
2.2т
17:14
Большинство американцев считает, что политика Трампа не улучшила их жизнь — опрос
443
16:57
Bild узнал, когда будет готов Patriot для Украины за деньги Германии
527
16:43
Киберудар по "Газпрому": подробности от ГУР об атаке по монополисту РФ
518
16:19
СНБО проведет аудит исполнения решений Ставки — Умеров
505
16:03
Украинские дроны устроили в РФ транспортный коллапс: подробности
763
15:56
ВСУ разгромили штурм на город: Сырский раскрыл точку фронта, где уничтожен враг
15:31
Что никогда нельзя рассказывать ChatGPT: 7 тем для безопасности
939
15:03
"Видим самые большие угрозы": "Мадяр" рассказал, может ли война закончиться в 2025 году
1.1т
14:58
Трагедия в роддоме: шестилетний ребенок "убил" новорожденного
2.4т
14:41
Австралия уже передала Украине 49 танков M1A1 Abrams
613
14:18
Жара задержится только в нескольких областях
528
14:01
У Орбана сделали подлое заявление о войне в Украине
1.1т
13:57
Палата представителей США одобрила продление военной помощи Украине
476
13:33
Сирия и Израиль договорились о прекращении огня, заявил спецпредставитель США
372
13:13
Трамп в разговоре с Зеленским предлагал Украине перейти в наступление, - WP
612
12:58
С начала года россияне оккупировали территорию размером почти с Люксембург — Bild
523
12:43
Трамп требует от Wall Street Journal 10 миллиардов долларов
583
12:19
Польша подняла в небо военную авиацию из-за ракетной атаки РФ по Украине
656
12:03
Уже восемь стран присоединились к инициативе по закупке американского оружия для Украины - СМИ
894
11:58
Россияне оккупировали еще один населенный пункт в Сумской области - DeepState
499
11:29
Российский патриарх "проклял" власть в Кремле - что произошло
2.8т
11:11
В Чехии запретили пропаганду коммунизма, нарушителям - суровое наказание
466
10:57
Свириденко рассказала, о чем уже успели договориться Украина и США
616
10:41
На шахте, подконтрольной Вагнеру, в ЦАР произошла стрельба: среди погибших - местные искатели золота
598
10:18
Тревога в Москве: третью ночь подряд раздаются взрывы
690
10:01
Путин отвергнет ультиматум Трампа и в худшем случае начнет мобилизацию, - Foreign Affairs
2.7т
09:56
На чьей стороне 19 июля будет фортуна: гороскоп
808
09:33
Китай и Россия готовят двойной удар: до глобального конфликта осталось 18 месяцев, - Bild
952
09:09
"С возрастающей силой": Медведев грозит сильнее бомбить Украину
08:58
В Украине прогнозируют мощный шторм
1.1т
08:36
В Донецкой области ввели жесткий комендантский час
496
08:14
Трамп может передумать и снова оказать поддержку Путину — The Hill
986
22:57
Названы даты, в которые рождаются успешные люди
1.2т
22:43
Над Кинбурнской косой подняли украинский флаг - появились первые детали
4.3т
22:19
В Украине может появиться аналог департамента, которым руководил Илон Маск
580
22:03
Китай хочет собрать Путина и Трампа на саммит в Пекине — The Times
630
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie