Начало отключений электроэнергии за долги планируют на конец января. Об этом завил генеральный директор компании-поставщика электроэнергии Yasno Сергей Коваленко в эфире телемарафона.
"Первые отключения начнутся где-то 29 января", – отметил он.
По его словам, компания всеми методами, начиная с рассылки сообщений и заканчивая звонками, оповещает потребителей о долге и о необходимости его уплаты.
"Что касается предупреждения как официального документа, то его рассылают за 10 дней до отключения, это первая стадия. У человека есть время, а за 5 дней еще Сети присылают свое письмо-предупреждение и у человека есть вот этих 10 дней для того, чтобы выйти из ситуации и заплатить долг", – рассказал он.
Коваленко подчеркнул, что происходит рейтингование должников от наивысшего по сумме долга, а второй критерий – это "глубина долга", то есть продолжительность периода неуплаты за электроэнергию.
Он подтвердил, что начнут с тех, кто имеет наибольшую задолженность и дольше всего не платит. После предупреждения через 10 дней происходит отключение, если долг не уплачен.
Однако должники, которые не имеют возможности уплаты, могут обратиться для заключения договора-рассрочки, который предусматривает установление графика погашения долга для конкретного человека.
Если же свет выключат, то для восстановления электроснабжения нужно оплатить долг, а также рассчитаться за подключение. В таком случае в течение 5 дней абонент будет подключен.
Yasno предоставляет услуги 3,5 млн клиентов в Киеве, Днепропетровской, Донецкой и других областях Украины.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →