В управление в группу "Нафтогаз" вошли новые облгазы - "Сумыгаз", "Винницагаз" и "Днепропетровскгаз", для этих потребителей несколько изменится в счетах за транспортировку газа.
Как сообщает компания Национальный оператор газораспределения - "Газсети", к которой переходят облгазы, теперь потребители защищены от злоупотреблений.
"Теперь эти компании будут работать с соблюдением ключевого принципа - надежности перед клиентами и партнерами. Внедрение эталонного образца работы требует предварительного аудита всех сфер. Цель - нести ответственность за каждый кубометр газа, соблюдать финансовые и законодательные обязательства и не допускать каких-либо злоупотреблений", - говорится в сообщении.
В комментарии агентству УНИАН, пресс-служба "Газсети" сообщила, что лицевые счета потребителей остаются неизменными, как и тариф на распределение газа.
Также пресс-служба отметила, что пока для потребителей действуют предварительные реквизиты для оплаты за услуги распределения газа.
"В случае изменения банковских реквизитов клиентов будет предупреждено заблаговременно на официальных ресурсах газораспределительной компании и платежках", - сказали агентству в компании.
Показания газового счетчика следует передавать традиционно ежемесячно с 1 по 5 число.
Клиентам важно соблюдать этот период времени. От этого зависит корректность начислений в платежках.
В компании призвали клиентов АО "Сумыгаз", "Винницагаз" и "Днепропетровскгаз"для передачи показаний счетчика пользоваться официальными сервисами газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины".
Это:
▪️ личный кабинет my.gas.ua;
▪️ чат-боты GASUA в Viber, Telegram. Также NaftogazGasSupply в Facebook Messenger;
▪️ SMS-сообщением на номер 4647.
"Любые другие платформы не являются корректными и работать не будут", - подчеркнула пресс-служба.
При этом, печатные платежки с индивидуальными данными по лицевым счетам потребителей по-прежнему будут поступать ежемесячно.
"Квитанция будет улучшена. В файле будет содержаться дополнительная полезная информация относительно ссылок на актуальные официальные ресурсы, номера контакт-центра и способы передачи показаний", - пояснили в компании "Газсети".
Читают сейчас: В Украине накрыли очередную сеть колл-центров.
