Куда можно жаловаться на хамство водителей маршруток

У пассажира есть права!

30-01-2022, 17:30 / Автор: Інна Волєва

/ Источник: Апостроф /

Читати українською

Куда можно жаловаться на хамство водителей маршруток

2.2т

Практически каждый, хоть раз в жизни, испытывал на себе недопустимое поведение в общественном транспорте со стороны водителя.

Куда можно обратиться, если пассажира не устраивает качество обслуживания.

Так, гражданин может оформить жалобу на перевозчика, если столкнулся с такими ситуациями:

водитель нарушает ПДД;
водитель хамит пассажирам;
водитель не дает сдачу;
водитель не выдает талончик;
водитель курит в салоне;
водитель пьет/ест в салоне;
водитель едет с открытыми дверьми (в летнее время) другие.

Маршрутки делятся на две категории: городские и междугородние (межобластные).

Если качество обслуживания не устраивает в первом случае, то нужно обращаться в транспортный департамент местной мэрии, если во втором – в Укртрансбезопасность.

Контакты учреждений по Украине, куда можно отправить жалобу на маршрутчиков:

Киев (15-51; 044 528-30-11; 044 202-63-18);
Одесса (048 757-90-59);
Харьков (760-73-39; 760-73-49);
Львов (15-80);
Ужгород (сайт Укрскарга);
Черновцы (сайт Укрскарга);
Чернигов (0800-50-93-50);
Житомир (066 596-31 -71, на этот номер нужно отправить СМС с указанием нарушения, номера авто и времени);
Черкассы (050-464-60-60; 068-791-70-67; 073-700-15-05; 15-05);
Сумы (700-596);
Полтава (0-800-20-20-40);
Николаев (067 512 75 44);
Херсон (сайт Укрскарга);
Хмельницкий (0382)79-55-25; 79-55-77);
Винница (0800 330-155);
Тернополь (сайт Укрскарга);
Мариуполь (067-345-15-55; 050-345-15-55);
Запорожье (+380 (61) 787-50-83);
Днепр ((056) 745 75 50)
Луцк (15-80: 080010158; почта: [email protected]);
Ивано-Франковск (+38 (0342) 556515; +38 (0342) 556020);
Ровно (15-53);
Кропивницкий (15-80);

При недопустимом поведении во время проезда в межрегиональной маршрутке или автобусе необходимо обратиться в Укртрансбезопасность. Для этого нужно позвонить по любому из этих номеров:

+38 (050) 5083286;

+38 (095) 8660709;

Также можно отправить заявление на электронную почту Укртрансбезопасности: [email protected]