Пассажир одного из поездов "Укрзалізниці" пожаловался на ужасный сервис. Его возмутило состояние постели.
Об этом он сообщил на своей странице в Facebook. Автор также разместил фото, на котором видно, что постельное белье все в пятнах.
"Уважаемый Иван Юрык (бывший и.о. главы правления компании), желаю вам и всему начальству "Укрзалізниці" такую же чистую постель домой. Ну и конечно же так же замызганную спальню", – написал пользователь под именем Wadim Braun.
Он добавил, что заплатил за такие условия 25 евро (более 800 грн).
В компании отреагировала на жалобу, извинившись за неудобства, и попросив предоставить детальную информацию. Затем в УЗ отметили, что передали данные в соответствующее подразделение.
Однако другие пользователи в комментариях отметили, что сервиса фактически нет во многих поездах: ужасные туалеты, скрипящие купе, вагоны старые и неухоженные.
