Не загружается ковид-сертификат в "Дие": в НСЗУ объяснили, что делать

Почему не формируется сертификат
9-11-2021, 10:14 / Автор: Громадске радио
Не загружается ковид-сертификат в "Дие": в НСЗУ объяснили, что делать
2.6т

Вакцинированные от коронавируса украинцы иногда сталкиваются с ситуацией, что на портале или в приложении "Дия" не загружается COVID-сертификат. Есть несколько причин, почему такое может произойти, но эту проблему можно решить.

Об этом сказал директор департамента развития электронной системы здравоохранения НСЗУ Дмитрий Черныш, сообщает "Громадске радио".

По данным Черныша, в НСЗУ поступило почти 10 тысяч обращений касательно такой проблемы, а украинцы сгенерировали через "Дию" уже почти 5 млн COVID-сертификатов.

Почему не формируется сертификат

Как пояснил представитель НСЗУ, чаще всего проблемы возникают из-за того, что врач неправильно внес данные о вакцинации или данные содержали какую-то ошибку.

Самыми распространенными являются следующие ошибки:

  • данные о первой и второй дозе вносят в разные медицинские карточки;
  • врач внес информацию о прививках в другой день;
  • допущена ошибка в данных, например неправильная серия вакцины.

Что делать, если сертификат не загрузился

По словам Черныша, если врач неправильно внес данные о вакцинации в электронную систему здравоохранения, то алгоритм действий один - нужно обратиться в пункт вакцинации или непосредственно к этому врачу и попросить внести правильные данные. Или же, если врач еще не внес данные, то спросить, когда это произойдет.

"То есть, возможно, он не во время визита внес данные, а вечером их внесет, или на следующий день. Нужно это выяснить. Если в данных ошибка, нужно обратиться к этому врачу, и врач должен исправить эту ошибку. Это не может делать какой-то другой врач, который даже не понимает, был ли факт проведения вакцинации", - пояснил он.

Как найти нужного врача

Имя врача, сделавшего прививку, указывают на справке, которую выдают в центрах вакцинации. Если такой справки не дали или вы не знаете, как найти этого медика, то, как отмечает Черныш, можно обратиться к своему семейному врачу.

"Также, если в данных о вакцинации ошибка, то автора данных о вакцинации видит, к примеру, семейный врач. То есть, если вам "Дие" не формирует сертификат за того, что в ваших данных о вакцинации ошибка, ваш семейный врач может увидеть, какой именно врач вносил эти данные, и скоординироваться с этим врачом для того, чтобы он их поправил", - сказал представитель НСЗУ.

А вот, если человек регистрировался на вакцинацию через Helsi, то в разделе "Медкарта - Мои вакцинации" будет указана ссылка на врача, проводившего прививку.

Напомним, Машина или квартира - только для "избранных": как будет работать "закон Гетманцева".

Ранее Вести-ua.net писали, COVID-сертификат в Украине: возможно ли подделать документ о вакцинации и чем это грозит.

Также Вести-ua.net сообщали, Разумков: Зеленский не выполнил одно из главных обещаний.


За какую партию Вы проголосуете, если бы парламентские выборы состоялись в ближайшее воскресенье?
Последние новости
17:52
Владельцы переделанных бусов попали под штрафы: охотиться за ними будут 3 года
4.8т
17:41
Можно ли детям давать красную икру: ответ эксперта
1.6т
17:30
Курс доллара в декабре: эксперты дали прогноз поведеня валюты
1.7т
17:19
Синоптики дали опасный прогноз на 5 декабря
4.1т
17:08
София Ротару заболела? Директор артистки рассказал о ее состоянии здоровья
16:57
Наступление по всем фронтам: BILD показало фазы вероятного полномасштабного вторжения в Украину
4.8т
16:46
COVID-сертификат не генерируется в "Дии": что делать
1.1т
16:35
Бурбу не хотели впускать в Украину: названа причина
1.7т
16:24
В Украину уже пришли морозы до -18 градусов
1.2т
16:13
"Россия не отстанет никогда": Бутусов объяснил, что делать Украине
2.5т
16:02
Турция сменила свое название: в чем суть указа Эрдогана
5.6т
15:53
"Минималку" подняли: что будет с ценами на продукты после роста
1.6т
15:42
На дорогах появилась новая разметка: что надо учитывать водителям
1.5т
15:31
Где "сидит" Коля Харьковский: журналисты посетили СИЗО для несовершеннолетних
1.3т
15:20
ПриватБанк списывает все деньги с карт "под ноль": что происходит
11.8т
15:09
Ермак встретился с послами G7 и ЕС
1.1т
14:58
Заробитчан ждут изменения: Польша после Нового года меняет условия
9.5т
14:47
В Украине могут смягчить один из штрафов для водителей: что изменится
2.5т
14:36
В Украине цены на огурцы установили новый рекорд: почему выросла стоимость
1.1т
14:25
Не спешите сливать: как можно использовать воду после варки картофеля
14:14
За уникальные 200 грн просят почти 100 тысяч: подробности с аукциона
2.6т
14:03
Правительство изменило порядок выплаты стипендий
1.2т
13:52
Машина или квартира - только для "избранных": как будет работать "закон Гетманцева"
5.3т
13:41
ВНО-2022: Минобразования дало список предметов и даты проведения пробных тестов
13:30
Зарплата от 100 тысяч: названы самые высокооплачиваемые вакансии в Укриане
2.4т
13:19
Непримиримые православные и католики: почему Рождество отмечают в разные дни
1.2т
13:07
Последняя воля: как обжаловать завещание и получить долю наследства
2.6т
12:56
Стартовала торговля елками: сколько стоят новогодние красавицы
1.8т
12:45
Нехватка в кадрах - до 30%: глава МВД заявил о большой проблеме
1.1т
12:34
Украина готовит газовые договоры с Россией: нардеп объяснила корень проблемы
3.3т
12:23
Лайфхаки СССР: как ухитрялись вести дом советские хозяйки
2.6т
12:12
Богдан отпраздновал юбилей в компании "слуг", отставного министра и нардепа от партии Порошенко
3.3т
12:01
Голландцы хотели на боевых вертолетах вывезти Цемаха из ОРДЛО: разведчик раскрыл детали операции
3.7т
11:52
Запрет одноразовых пакетов: сколько будет стоить каждый через несколько дней
10.1т
11:41
Госбюджет-2022 не в интересах украинцев: эксперт указал на важный момент
1.1т
11:30
Гармаш: Переговоры Зеленского и Путина станут победой для Украины
1.9т
11:19
Вакансий стало больше: названа самая популярная на рынке труда в ноябре
1.4т
11:08
Государственный контроль: украинцы заплатят налоги с покупок, которые не смогут объяснить
5.7т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie