Не загружается ковид-сертификат в "Дие": в НСЗУ объяснили, что делать

Почему не формируется сертификат
9-11-2021, 10:14 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Громадске радио /
Читати українською
Не загружается ковид-сертификат в "Дие": в НСЗУ объяснили, что делать
3.1т

Вакцинированные от коронавируса украинцы иногда сталкиваются с ситуацией, что на портале или в приложении "Дия" не загружается COVID-сертификат. Есть несколько причин, почему такое может произойти, но эту проблему можно решить.

Об этом сказал директор департамента развития электронной системы здравоохранения НСЗУ Дмитрий Черныш, сообщает "Громадске радио".

По данным Черныша, в НСЗУ поступило почти 10 тысяч обращений касательно такой проблемы, а украинцы сгенерировали через "Дию" уже почти 5 млн COVID-сертификатов.

Почему не формируется сертификат

Как пояснил представитель НСЗУ, чаще всего проблемы возникают из-за того, что врач неправильно внес данные о вакцинации или данные содержали какую-то ошибку.

Самыми распространенными являются следующие ошибки:

  • данные о первой и второй дозе вносят в разные медицинские карточки;
  • врач внес информацию о прививках в другой день;
  • допущена ошибка в данных, например неправильная серия вакцины.

Что делать, если сертификат не загрузился

По словам Черныша, если врач неправильно внес данные о вакцинации в электронную систему здравоохранения, то алгоритм действий один - нужно обратиться в пункт вакцинации или непосредственно к этому врачу и попросить внести правильные данные. Или же, если врач еще не внес данные, то спросить, когда это произойдет.

"То есть, возможно, он не во время визита внес данные, а вечером их внесет, или на следующий день. Нужно это выяснить. Если в данных ошибка, нужно обратиться к этому врачу, и врач должен исправить эту ошибку. Это не может делать какой-то другой врач, который даже не понимает, был ли факт проведения вакцинации", - пояснил он.

Как найти нужного врача

Имя врача, сделавшего прививку, указывают на справке, которую выдают в центрах вакцинации. Если такой справки не дали или вы не знаете, как найти этого медика, то, как отмечает Черныш, можно обратиться к своему семейному врачу.

"Также, если в данных о вакцинации ошибка, то автора данных о вакцинации видит, к примеру, семейный врач. То есть, если вам "Дие" не формирует сертификат за того, что в ваших данных о вакцинации ошибка, ваш семейный врач может увидеть, какой именно врач вносил эти данные, и скоординироваться с этим врачом для того, чтобы он их поправил", - сказал представитель НСЗУ.

А вот, если человек регистрировался на вакцинацию через Helsi, то в разделе "Медкарта - Мои вакцинации" будет указана ссылка на врача, проводившего прививку.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
14:03
В Украине заговорили о введении 4-дневной рабочей неделе
287
12:26
Цена снизилась: в магазинах существенно подешевел картофель
455
10:50
У всех знаков зодиака есть свое уникальное число: какой тайный код у каждого
1.3т
09:13
В ожидании "шока": как МВФ будет дальше финансировать Украину
782
18:28
Эти три знака зодиака очень скоро смогут разбогатеть
2.5т
17:15
Социологи узнали, кому из политиков все еще доверяют украинцы
761
15:17
"Живой Нострадамус" предсказал крах доллара и назвал сроки окончания войны в Украине
11.8т
13:39
Синоптик назвала дату, когда спадет жара
1.6т
12:08
На АЗС изменятся цены: к чему готовиться украинцам
708
10:35
Астрологи уточнили, кому из знаков зодиака повезет в эти выходные
1.3т
09:07
"Пора изменить стратегию": в США раскритиковали Трампа за слабость перед Путиным
976
23:02
В жизни этих знаков зодиака в июле наступит переломный момент
1.7т
22:31
В Киевской области ликвидировали масштабную схему продажи "тыловых" военных должностей
1.4т
22:02
Жара ослабнет, но ненадолго: прогноз погоды на выходные
806
21:33
Во время российской атаки на Киев повреждено консульство Польши
817
21:04
Жара удержится: синоптик назвала самые жаркие дни начала июля
950
20:35
Украине нужно не 40, а 150 млрд долларов ежегодно для победы в войне, - Financial Times
933
20:06
Гороскоп на 5 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.7т
19:37
Авиационный эксперт объяснил, почему большое количество "шахедов" долетают до Киева
1.9т
19:08
Уиткофф настаивает на отмене энергетических санкций против РФ, - Politico
838
18:39
В Сенате начали расследование действий администрации Дональда Трампа
2.1т
18:10
Трамп заявил, что "разочарован" Путиным и не верит, что тот закончит войну в Украине
1.1т
17:41
Из-за атаки по Киеву пострадали отделения "Новой почты": что будет с посылками
823
17:12
После атаки РФ в Киеве зафиксирован высокий уровень загрязнения воздуха
734
16:43
В Украине стартовал сезон бахчевых, на рынке появились первые арбузы
810
16:14
РФ атаковала Украину рекордным количеством "Шахедов", - Воздушные силы ВСУ
757
15:45
Стоимость доллара и евро: какой сегодня курс в обменниках
830
15:16
Гороскоп на 4 июля по картам таро: кому сегодня стоит прислушаться к собственной интуиции
978
14:47
Германия намерена заключить тайную сделку со США по оружию для Украины, - Bild
913
14:18
Стармера могут отправить в отставку уже через несколько месяцев - Sky News
1.7т
13:49
Спецпенсии в Украине могут отменить: кого касается нововведение
2.7т
13:20
США не прекращали поставки оружия Украине, - Трамп
750
12:51
УЗ получит 76 млн евро на строительство евроколеи между Львовом и польской границей
954
12:22
МИД Китая заявил, что не может допустить поражения РФ в войне против Украины
1.1т
11:53
Какому знаку зодиака повезет 4 июля: прогноз астрологов
961
11:24
В Киеве из-за вражеской атаки повреждена железная дорога, поезда задерживаются
857
10:55
Жара в Украине: в каких регионах температура воздуха сегодня спадет
686
10:26
Из-за обстрела Киева часть общественного транспорта курсирует с ограничениями
613
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie