Не загружается ковид-сертификат в "Дие": в НСЗУ объяснили, что делать

Почему не формируется сертификат
9-11-2021, 10:14 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Громадске радио /
Читати українською
Не загружается ковид-сертификат в "Дие": в НСЗУ объяснили, что делать

Вакцинированные от коронавируса украинцы иногда сталкиваются с ситуацией, что на портале или в приложении "Дия" не загружается COVID-сертификат. Есть несколько причин, почему такое может произойти, но эту проблему можно решить.

Об этом сказал директор департамента развития электронной системы здравоохранения НСЗУ Дмитрий Черныш, сообщает "Громадске радио".

По данным Черныша, в НСЗУ поступило почти 10 тысяч обращений касательно такой проблемы, а украинцы сгенерировали через "Дию" уже почти 5 млн COVID-сертификатов.

Почему не формируется сертификат

Как пояснил представитель НСЗУ, чаще всего проблемы возникают из-за того, что врач неправильно внес данные о вакцинации или данные содержали какую-то ошибку.

Самыми распространенными являются следующие ошибки:

  • данные о первой и второй дозе вносят в разные медицинские карточки;
  • врач внес информацию о прививках в другой день;
  • допущена ошибка в данных, например неправильная серия вакцины.

Что делать, если сертификат не загрузился

По словам Черныша, если врач неправильно внес данные о вакцинации в электронную систему здравоохранения, то алгоритм действий один - нужно обратиться в пункт вакцинации или непосредственно к этому врачу и попросить внести правильные данные. Или же, если врач еще не внес данные, то спросить, когда это произойдет.

"То есть, возможно, он не во время визита внес данные, а вечером их внесет, или на следующий день. Нужно это выяснить. Если в данных ошибка, нужно обратиться к этому врачу, и врач должен исправить эту ошибку. Это не может делать какой-то другой врач, который даже не понимает, был ли факт проведения вакцинации", - пояснил он.

Как найти нужного врача

Имя врача, сделавшего прививку, указывают на справке, которую выдают в центрах вакцинации. Если такой справки не дали или вы не знаете, как найти этого медика, то, как отмечает Черныш, можно обратиться к своему семейному врачу.

"Также, если в данных о вакцинации ошибка, то автора данных о вакцинации видит, к примеру, семейный врач. То есть, если вам "Дие" не формирует сертификат за того, что в ваших данных о вакцинации ошибка, ваш семейный врач может увидеть, какой именно врач вносил эти данные, и скоординироваться с этим врачом для того, чтобы он их поправил", - сказал представитель НСЗУ.

А вот, если человек регистрировался на вакцинацию через Helsi, то в разделе "Медкарта - Мои вакцинации" будет указана ссылка на врача, проводившего прививку.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
13:56
Окончание войны в 2024 году: военный эксперт объяснил, что для этого понадобится
137
13:38
Зарплаты, налоги, выплаты: что изменится с 1 апреля
268
13:20
В Раде не всегда придерживаются демократических стандартов и предлагают безумные законопроекты, - евродепутат
230
13:02
Обменники обновили курсы валют: доллар снова вырос
344
12:44
Ретроградный Меркурий в апреле: на какие дни лучше планировать поездки
281
12:26
Российские оккупанты продвинулись возле Бахмута и подошли к Часовому Яру - ISW
435
12:08
Помощь беженцам из Украины: Польша готовит "революционные" изменения
547
11:50
Повышение тарифов на электроэнергию: будет ли рост цен
334
11:32
Не остаться без пенсии: как проверить будущие выплаты
478
11:14
Неотложное заседание Совета обороны Киева: в столице заговорили об угрозе вторжения вражеских ДРГ
806
10:56
Гороскоп на 28 марта по картам таро: кто сможет получить дополнительный доход
635
10:38
Названы три вида оружия, которые помогут достичь перелома в войне в Украине
421
10:20
Удар беспилотниками по домам в Запорожье: появились фото последствий
395
10:02
Тепло, но местами дожди: прогноз погоды на сегодня
380
09:44
Жизнь взаймы: Украина уже должна отдать более 100 миллиардов долларов
511
09:26
Гороскоп на 28 марта: прогноз для всех знаков зодиака
760
09:08
Ситуация на фронте: в течение суток произошло 60 боевых столкновений, - Генштаб
312
08:57
"Киевстар" меняет тарифы: подробности
1.2т
08:34
Буданов о Telegram: С точки зрения национальной безопасности - это проблема
330
08:13
Какому из Зодиаков повезет 28 марта
991
07:58
В бухту Севастополя зашел опасный корабль РФ
1.1т
07:36
Работают более 140 лет: стало известно, когда достроят гордость Барселоны
376
07:14
Таких слов не существует: какие "украинизмы" придумала советская власть
644
23:11
Луна испытаний: гороскоп на апрель для всех знаков зодиака
863
22:57
В Украине вводят графики отключений света: где уже применяются
674
22:43
Стало известно, какую реакцию в США вызвало заявление Макрона об отправке войск в Украину
638
22:19
В Венгрии начались протесты: требуют отставки Орбана
702
22:03
В Украине будет по-весеннему тепло, в нескольких областях - дожди
500
21:58
"Свят, свят, свят", - Безуглая попыталась устроиться на работу и получила ответ
4.3т
21:33
В водах Испании "потерялись" десантные российские корабли, - Минобороны
1.2т
21:14
Коломойский через суд пытается вернуть гражданство
602
20:56
ВСУ ликвидировали российских оккупантов, которые собрались у праха Суворова
1.2т
20:41
Прекрасный характер женщинам дарят эти спокойные и добрые имена
937
20:18
Российские и украинские инженеры устроили соревнование за танки Strv122: Forbes назвало причины
704
20:01
"Тревогу не игнорируем!" - в правительстве призвали украинцев быть настороже
888
19:53
Гороскоп на апрель: какие события ждут каждый знак зодиака
2.3т
19:35
Мартовская индексация пенсий: правительство заморозило выплаты одной из категорий пенсионеров
1.2т
19:17
В Одессе начали демонтаж девятиэтажки, которую в ночь на 2 марта атаковал российский дрон
473
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie