Клиент ПриватБанк пожаловался на "кражу" денег с зарплатной карты. Причем, отметил он, произошло это ночью.
Об этом он написал в разделе Отзывы на портале Минфин.
"В 3:03 31.10.2021 с зарплатной карты списали сумму 374,95 грн. с адреса Украина, Днепр, наб. Победы, 30", - пожаловался украинцев.
В ответе на отзыв представитель ПриватБанк подчеркнул, что списание средств без подтверждения возможно на некоторых сервисах, если там ранее были введены все данные карты.
"Такой способ оплаты не противоречит правилам платежных систем. Советуем проверить выписку по карточке на наличие ранее проведённых операций в пользу данного сервиса", - говорится в ответе.
Также клиенту посоветовали обратиться в поддержку банка для того, чтобы выяснить, на каком именно сайте была проведена оплата. Кроме того, клиент сможет создать заявку на обжалование платежа.
