Авиакомпаний готовы за 7 дней вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы

Хорошая новость для потребителей
1-10-2021, 10:59 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: УНИАН /
Читати українською
Авиакомпаний готовы за 7 дней вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы
1.6т

16 европейских авиакомпаний обязались предоставлять более точную информацию и выплачивать компенсации пассажирам в случае отмены рейсов в течение семи дней.

Решение было принято по инициативе Еврокомиссии, которая еще в декабре 2020 года призвала авиаперевозчиков обратить внимание на проблемы с выплатами пассажирам на фоне пандемии коронавируса.

Как отметил комиссар по вопросам юстиции Дидье Рейндерс, это хорошая новость для потребителей.

"На ранней стадии пандемии некоторые авиакомпании предлагали пассажирам ваучеры. Они действовали против правил защиты потребителей ЕС. Это было недопустимо. Я рад, что большинство из них согласились вернуть эти ваучеры", - отметил он.

Как говорится в пресс-релизу Еврокомиссии, речь идет об авиакомпаниях Aegean Airlines, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Easyjet, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, TAP, Vueling и Wizz Air.

По итогам диалога авиакомпании взяли на себя следующие обязательства:

  • возврат средств пасажирам за билет на отмененный рейс в течении 7 дней;
  • пассажиров будут более четко информировать об их правах в случае отмены рейса авиакомпанией;
  • будут уведомлять о разных вариантах компенсаций (взять билет на другой маршрут, вернуть деньги или получить ваучер);
  • выдавать ваучеры будут только в случае, если пассажир сам выберет такую опцию;
  • пассажиры, забронировавшие рейс через посредника, смогут обратиться в авиакомпанию и напрямую запросить возмещение.

Кроме того, национальные власти решат, что делать с неурегулированной проблемой невозвратных ваучеров, которые были навязаны потребителям на ранней стадии пандемии.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
17:29
Астрологи перечислили счастливчиков апреля: какие знаки зодиака ждет успех
139
17:11
В Виннице мать пыталась утопить собственного восьмилетнего сына, ребенка спасли
239
16:53
Харьков рискует стать вторым Алеппо - Терехов
204
16:35
Путин может готовить отвлекающий удар для оттягивания сил ВСУ, - эксперт
301
16:17
Названы самые популярные в Украине цвета новых авто: что выбирают покупатели
272
15:59
В Украине ожидаются заморозки: названа дата резкого похолодания
650
15:41
Курс валют в обменниках: что происходит с долларом
372
15:23
Цены на овощи: что происходит с "основой" борща
248
15:06
Эти два знака зодиака до конца апреля столкнутся с невероятными переменами
14:48
Доллар в Украине рекордно дорожает: на каком уровне остановится курс
619
14:30
Прибавка к пенсии в мае: кто и сколько денег получит
604
14:12
Закон о мобилизации: когда следует сообщить ТЦК свои данные
623
13:54
Боррель объяснил, почему союзники не будут сбивать ракеты над Украиной
476
13:36
Астрологи назвали самых заботливых представителей знаков зодиака: кто всегда поддержит
493
13:18
Какой будет погода: прогноз климатолога на оставшуюся весну и лето
617
13:00
В Одессе откроют Потемкинскую лестницу и два парка, которые были закрыты из-за войны
347
12:42
Кого будут считать "уклонистами": адвокат разъяснил, как заработают новые правила призыва
1.9т
12:24
Пасхальная корзина 2024: сколько денег потратят украинцы
309
12:07
Закон о мобилизации в Украине опубликован: документ вступит в силу через месяц
517
11:49
Украина и РФ наращивают запасы беспилотников, война дронов вышла на новый уровень, - Forbes
344
11:46
Ракетный удар по Чернигову: количество погибших резко возросло
616
11:31
Гороскоп на 17 апреля по картам таро: у кого из знаков зодиака появится новая возможность
667
11:13
Изъятие транспорта на нужды ВСУ: кого из украинцев оставят без средства передвижения
681
10:55
Окончание войны в Украине: таролог уточнила, когда это произойдет
10:37
МВФ спрогнозировал курс доллара до 2029 года: что ждет гривну
655
10:19
"Не участвовали в событиях": в Запорожье ТЦК отрицают свою причастность к "пакованию" мужчины
512
10:01
Дожди и порывы ветра: прогноз погоды в Украине на сегодня
360
09:43
Новый закон о мобилизации: какие изменения ждут людей с инвалидностью
09:25
Гороскоп на 17 апреля: прогноз для всех знаков зодиака
936
09:07
Ситуация на фронте: в течение суток произошло 68 боевых столкновений, - Генштаб
382
08:57
Закон о мобилизации подписан: кого из женщин могут призвать
838
08:34
Шольц не смог договориться с Си по войне в Украине
640
08:13
На Киевщине 5 подростков изнасиловали девочку: подробности уголовного дела
807
07:58
Сколько можно хранить бензин в канистре: как не угробить двигатель авто
1.3т
07:36
Илон Маск хочет заработать на новых пользователях X: за что придется платить
433
07:14
Почему мирный план Трампа не сработает: ответ СНБО
554
23:11
В Сеть попали кадры последнего выходы крейсера "Москва" из бухты Севастополя
674
22:57
"Украина готова": Зеленский прокомментировал вероятность переговоров с Путиным
1.9т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie