Авиакомпаний готовы за 7 дней вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы

Хорошая новость для потребителей
1-10-2021, 10:59 / Автор: Інна Волєва, Вести-UA.net
/ Источник: УНИАН /
Читати українською
Авиакомпаний готовы за 7 дней вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы
1.3т

16 европейских авиакомпаний обязались предоставлять более точную информацию и выплачивать компенсации пассажирам в случае отмены рейсов в течение семи дней.

Решение было принято по инициативе Еврокомиссии, которая еще в декабре 2020 года призвала авиаперевозчиков обратить внимание на проблемы с выплатами пассажирам на фоне пандемии коронавируса.

Как отметил комиссар по вопросам юстиции Дидье Рейндерс, это хорошая новость для потребителей.

"На ранней стадии пандемии некоторые авиакомпании предлагали пассажирам ваучеры. Они действовали против правил защиты потребителей ЕС. Это было недопустимо. Я рад, что большинство из них согласились вернуть эти ваучеры", - отметил он.

Как говорится в пресс-релизу Еврокомиссии, речь идет об авиакомпаниях Aegean Airlines, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Easyjet, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, TAP, Vueling и Wizz Air.

По итогам диалога авиакомпании взяли на себя следующие обязательства:

  • возврат средств пасажирам за билет на отмененный рейс в течении 7 дней;
  • пассажиров будут более четко информировать об их правах в случае отмены рейса авиакомпанией;
  • будут уведомлять о разных вариантах компенсаций (взять билет на другой маршрут, вернуть деньги или получить ваучер);
  • выдавать ваучеры будут только в случае, если пассажир сам выберет такую опцию;
  • пассажиры, забронировавшие рейс через посредника, смогут обратиться в авиакомпанию и напрямую запросить возмещение.

Кроме того, национальные власти решат, что делать с неурегулированной проблемой невозвратных ваучеров, которые были навязаны потребителям на ранней стадии пандемии.


Почему вы можете доверять Вести-UA.net →

Читайте Вести-UA.net в Google News

Полезное
Що ви робите зараз, щоб допомогти своїй державі?
Последние новости
14:50
Данилов рассказал, как Украина готовится к атакам врага на банковскую систему
275
14:32
В Испании перевозили наркотики под видом гуманитарки для Украины
366
14:14
Техосмотр возвращается: какие сейчас цены в Киеве
535
13:56
Какой будет стоимость доллара и как сильно вырастут тарифы на коммуналку в 2023 году — прогноз ICU
415
13:38
Беспилотники, атаковавшие аэродромы РФ, летели из Украины, - NYT
755
13:20
Какими смартфонами больше всего довольны владельцы: рейтинг AnTuTu
518
13:02
Астролог объяснил, где и как лучше всего встречать Новый 2023 год
459
12:44
Визит Шойгу в Беларусь: политехнолог допустил скорую аннексию страны и свержение Лукашенко
1.4т
12:26
Украинцы будут по-новому оплачивать счета за электричество из-за отключений
2.1т
12:09
Выехать за границу во время войны: кто из мужчин может получить разрешение
510
11:49
В Курске произошел взрыв на аэродроме, говорят об атаке беспилотника
445
11:31
Эти три знака зодиака поджидают опасности в декабре
843
11:13
Украина получит западные танки и боевые самолеты, - Резников
556
10:55
УЗ предупреждает о значительной задержке нескольких поездов
382
10:37
В ГУР рассказали, какие украинские города могут больше других пострадать от террора РФ
1.6т
10:19
Мороз и ветер: прогноз погоды в Украине на сегодня
568
10:01
Настоящего Путина закрыли в бункере, чтобы не пугать народ, - Фейгин
2.4т
09:43
США преднамеренно модифицировали HIMARS, чтобы Украина не смогла запускать из них ракеты по РФ - WSJ
1.4т
09:25
Гороскоп на 6 декабря: прогноз астрологов для всех знаков зодиака
1.2т
09:07
Враг может сегодня снова нанести ракетный удар по Украине, - ВС ВСУ
673
23:55
Как обойтись без стиралки и утюга: лайфхаки на случай отключения света
723
23:33
Зеленский отреагировал на инцидент в Молдове
1.3т
23:09
Остап Ступка рассказал, чем занимается во время войны в Украине
769
22:56
Без света, но с интернетом: как "добыть" Wi-Fi с роутером и без него
4.9т
22:44
Венгрия объяснила свое нежелание тренировать бойцов ВСУ
1.1т
22:21
Названы смартфоны с лучшей плавностью работы: неожиданный лидер в топе
890
22:07
Был ли Путин на Крымском мосту: украинский военный сделал интересное предположение
4.9т
21:57
Эксперт объяснил, как ракетные удары могут повлиять на ход войны
1.4т
21:31
Год Черного Водяного Кролика обернется невероятным успехом для трех знаков Зодиака
2.1т
21:14
В России начали печатать талоны на еду
1.1т
20:58
Житомир возвращается к жизни после блэкаута
708
20:42
Россия спонсор терроризма? У США есть более "вкусная" цель в Санкт-Петербурге
1.3т
20:19
Оккупанты обесточили водонасосную станцию, которая снабжает водой Одессу
1.5т
20:03
Путин собирается начать новую волну мобилизации в России: названы сроки
19:54
Неудачники декабря по знаку зодиака: кто может потерять источники дохода
1.8т
19:36
Боевые действия зимой: эксперт рассказал о ситуации на всех направлениях фронта
890
19:18
Уровень безработицы рекордно упал: почему украинцы не спешат официально регистрироваться
968
19:00
Оккупанты готовятся к эвакуации из Крыма: идет подготовка к вывозу музейных экспонатов
701
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie