У наиболее массового потока иностранцев в Украину наметился курорт-фаворит и теперь 90% туров из стран Персидского залива в Украину включает в себя Буковель. Именно в этом месте они хотят провести максимальное количество дней и готовы тратить больше денег на развлечения. Крупнейший горнолыжный курорт Украины от этого в двойном выигрыше: у большинства местных отелей невиданная для летнего сезона полная загрузка, а туристические компании возвращают сотрудников и работают "на полную".
"Буковель – номер один для туристов из Саудовской Аравии. Там есть все: горы, лес, озера, вкусная еда. Там не жарко и присутствует понятный для них формат – велосипеды, прогулки, трекинг по горам, сплавы, мотоциклы, путешествия по окрестностям", – отмечает в беседе с UBR.ua глава объединения участников рынка туризма Visit Ukraine Антон Тараненко.
С учетом того, что данный курорт в зимний период принимает миллионы туристов, то мест для размещения там достаточно: лицензированные отели, коттеджи, шале, частные усадьбы. К тому же, отмечает Тараненко, лето там, как правило, – не сезон и в этом году саудиты эту ситуацию кардинально изменили.
В гостиницах не хватает мест: все – битком
В то же время гостиницы, которые пользуются наибольшим спросом у восточных туристов сейчас находятся в состоянии очень высокой загрузки. Как отмечает руководитель службы приема и размещения отеля "Буковель" Александра Цуруль, сейчас порядка 85% их гостей – это туристы из Саудовской Аравии. А в выходные дни заполняемость их комплекса доходит до 100%.
"Конкретно у нас цены зависят от загрузки, а так как сейчас она высокая, то больших скидок мы не делаем. Украинцы обычно бронируют заранее, поэтому они получают существеннее скидку. А арабские гости чаще бронируют "с сегодня на сегодня": они любят прийти посмотреть без брони, выбрать. Соответственно, у них просто идет меньше скидка на номер. Но базовая стоимость номера у нас особо не выросла: самый простой вариант обойдется в 800 грн/сутки, самый дорогой – в 10 400 грн/сутки", – делится Цуруль.
По словам президента Ассоциации въездных туроператоров Украины Марии Юхновец, если в Киеве и других городах для саудита будет приемлемым остановиться в четырехзвездочном отеле, то в Буковеле они не против заплатить за дорогое приватное шале – деревянные коттеджи со своей кухней, гостиной, гаражом, сауной и обязательным видом на горы. Цены стартуют от 7 тыс. грн и свыше 10 тыс. грн в сутки.
"Они хотят ощущения уединения, эстетического ретрита от проживания всей семьей. В основном эти туристы ездят семьями, поэтому им нравится вариант размещения в шале либо презентабельные отели. Они – приверженцы в максимальном количестве размещаться в номерах с дополнительными кроватями или выбирают "коннектинг румс". Я не думаю, что это оптимизация бюджета, а скорее своего рода для ощущения безопасности, что вся семья в одном номере", – комментирует Юхновец.
Средняя длительность пребывания одной семьи саудовцев в Буковеле составляет от 4 до 7 дней. За это время она может сменить несколько раз номер или само место проживания, чтобы разнообразить свой отдых и посмотреть разные локации.
Саудовцы раскупили всю баранину в окрестных селах
К типичному рациону таких туристов украинский курорт оказался не готов: он изначально был ориентирован на украинскую и европейскую кухню, а вот арабской до этого года там не было.
"Сейчас уже многие рестораны сделали арабское меню с 5-7 блюдами, ориентированными на этих гостей. Также большим спросом у них пользуются номера с кухнями, где они сами готовят: к примеру, в окрестных селах барашков уже нет, их всех уже скупили данные туристы. Они любят поехать, посмотреть, чтобы этого барашка при них зарезали и потом они что-то готовят", – делится наблюдениями Александра Цуруль из отеля "Буковель".
Рыбу саудовцы также предпочитают ловить самостоятельно: в обязательную программу на курорте входит поездка на рыбалку, где они впоследствии с удовольствием едят форель на мангале, говорит Мария Юхновец.
Ударили по экстриму и проводят отдых активно
Среди прочего досуга туристические агенты выделяют различные водные виды развлечений и отдых у озера Молодости. В фаворитах у них также подъемники и скоростные спуски Родельбан и Зиплайн. Не прочь такие туристы и заплатить за полеты на воздушном шаре, прогулки на вертолетах, индивидуальные экскурсии в Яремче и другие регионы Западной Украины. В целом главное требование к отдыху у саудовцев – комфортное проживание и насыщенный досуг.
Что примечательно – стоимость развлечений с начала летнего сезона и до сейчас в Буковеле не поменялась. Однако приток восточных туристов туда максимально благоприятно отразился на местной туристической отрасли и сфере обслуживания.
"В то время, когда большинство отелей и туристических компаний в постковидный период вынужденно сокращали свой штат для оптимизации расходов, сейчас мы наблюдаем обратную тенденцию и им приходится работать в полную силу. Кто-то справляется существующими ресурсами, но многие возвращают сотрудников и набирают новых", – отмечает Юхновец.
Национальные особенности саудовцев не всегда находят понимание у местных
Украинские туристы на присутствие гостей из Саудовской Аравии реагируют по-разному: кто-то не замечает, а кто-то жалуется, что соседи шумные. Саудовцы в целом предпочитают вести вечерне-ночной образ жизни и обычно до обеда спят, а после до полуночи гуляют. Непривычным для наших людей выглядит и одежда гостей, и некоторые религиозные традиции. Например, туристы носят с собой специальный коврик для молитвы и используют его там, где их застало время это делать, поскольку мечетей в Буковеле нет.
Со своей стороны, туристы своим отдыхом вполне довольны и показателем является то, что они продолжают ехать. Единственным негативным опытом они называют не всегда хорошие дороги, поскольку любят арендовать автомобили и путешествовать по региону самостоятельно. А из бесспорных плюсов выделяют дружелюбность украинцев к ним.
Пока что представители туриндустрии не уверены, готовы ли будут саудиты приезжать в зимний сезон, поэтому стараются максимально эффективно отработать текущий.
