Клиенты украинских банков стали чаще жаловаться на блокировку средств по счетам, что происходит из-за финансового мониторинга в стране. Существует как минимум пять причин, почему ПриватБанк может заблокировать карту клиента.
Об этом сообщает портал "Хвиля" со ссылкой на отзывы клиентов ПриватБанка.
Банк может заблокировать карту в случае, если началось движение по счету в неожиданных местах. Например, клиент стал расплачиваться ей не в тех магазинах, в которых обычно это делал. В таком случае возникает подозрение в краже карты, и ПриватБанк ее блокирует.
Механическое повреждение карты может привести к тому, что ее заблокирует банкомат ПриватБанка при попытке снять средства. Это касается и подозрения на мошеннические действия, которым может стать трижды неправильно введенный PIN-код. Банкомат в подобных случаях карту не отдаст, за ее восстановлением придется обратиться в ПриватБанк.
Банк блокирует карту в случае, если она была утеряна клиентом и найдена другим человеком. В некоторых случаях люди, нашедшие карту, обращаются в ПриватБанк с информацией о произошедшем. Банк блокирует карту до обращения ее владельца. Также финансовое учреждение может заблокировать карту, если появится подозрение, что ей пользуется кто-то из родственников владельца, но не он сам.
Помимо этого, ПриватБанк может заблокировать карту в случае отсутствия движения по ней в течении длительного времени. Владельцу придется обратиться в службу поддержки для того, чтобы решить такую проблему.
В целях противодействия мошенничеству ПриватБанк может заблокировать карту, если происходят подозрительные переводы средств на другие счета. Карта будет заблокирована до дальнейшего выяснения ситуации с клиентом.
В любом случае, при блокировке карты или банковского аккаунта необходимо обратиться на горячую линию ПриватБанка, специалисты которого помогут решить возникшую проблему.
