Средства снимают, но денег не выдают: новый скандал в ПриватБанке

Скандал разгорелся из-за банкоматов
Инна Волева, Вести-UA.net
30-04-2021, 19:59 / Автор: РБК-Украина
Средства снимают, но денег не выдают: новый скандал в ПриватБанке
1.6т

В Киеве клиент ПриватБанка пожаловался на то, что пытался снять деньги с банкомата, но так их не получил. Речь идет о 6 тысячах гривен. Деньги с банковского счета все равно списали.

Об этом сообщается в комментарии клиента на сайте Минфин.

"Ранее никогда не было проблем. Был так сказать "адвокатом" этого банка. Но данная ситуация вывела меня из себя. И я всерьез задумался о закрытии счета.
26.04.21 в городе Киев, около 15 часов дня, снял 6000грн. Да так снял, что деньги списало, а денег не выдало. Банкомат начал считать банкноты, но когда пришло секунд 20, а он все считал и считал, я понял что что-то не так. Затем банкомат написал "Помилка" и кнопка снятия наличных стала недоступна", - пожаловался мужчина.

Потом житель столицы обратился к оператору и тот зарегистрировал заявку на возврат денег, но решения нужно ожидать 14 дней. Кроме того, киевлянин отметил, что в банке стало сложнее связаться с оператором для решения вопросов.

В ПриватБанке отреагировали на жалобу и уточнили, что на данный момент заявка на возврат средств находится в работе и ожидаются результаты инкассации.

На следующий день такая же ситуация повторилась у другого клиента банка. У него списали больше 8000 грн. Деньги банкомат также не выдал. В банке сообщили, что это был сбой программы.

Почему такие ситуации происходят

Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга сообщил,что такие проблемы иногда возникают, если в банкомате замялась купюра. В диспенсерах происходит сбой. Об этом пишет UBR.

"Если же… техника сбоя не зафиксировала, то по заявлению клиента банк проведет разинкассацию банкомата. Такие случаи, по моим данным, ежемесячно происходят лишь 10-15 раз. Но сбоев, когда людям не возвращали деньги, не было ни разу", – подчеркнул представитель банка.

Напомним, Родителям в помощь: молитвы к Божией матери за детей.

Ранее Вести-ua.net писали, Сбережения в Приват24 под угрозой, деньги крадут все чаще.

Также Вести-ua.net сообщали, "К чертовой матери из Украины" Кравчук послал политиков с "кремлевской идеологией".


Надо ли Владимиру Зеленскому идти на второй срок?
Последние новости
23:22
Убийство пары в Харькове: стали известны новые детали преступления
47
23:10
Радоница в 2021 году: что нельзя делать в Поминальные дни
194
22:58
В Китае обнаружили останки ранее неизвестного вида динозавров
196
22:49
Путин сравнил российскую вакцину от коронавируса с автоматом Калашникова
245
22:40
Киев запретил ввоз свиней из стран ЕС
292
22:28
Сто самых богатых украинцев: появился свежий рейтинг Forbes
364
22:13
Есть в каждом доме: в Украине существенно подорожал главный продукт
407
21:57
Порошенко обвинили в манипуляции с фото Блинкена
353
21:45
Лукашенко поведал о своей страусиной ферме
445
21:36
На Львовщине мужчину наказали за продажу красного флага
420
21:20
В Одессе пьяные неадекваты напали на ребенка
551
21:14
Перемены у всех: астролог назвала важные события мая
910
20:57
Чем закончился обнаженный скандал с "украинками в Турции" – подробности
559
20:46
"Укрзализныця" обещает возобновить пассажирские перевозки в две страны
613
20:30
Как дешевле всего добраться из Киева в разные областные центры
666
20:22
Автомобили, у которых в Украине чаще всего скручивают пробег
678
20:10
Жесткий локдаун в Египте: что необходимо знать туристам
754
19:58
Украинская вакцина от COVID-19: ученые сделали важное заявление
889
19:49
Аваков заступился за ветерана АТО, зарезавшего человека
755
19:40
Под Херсоном девочку из интерната довели до попытки самоубийства
832
19:28
Стала известна истинная причина развода Билла Гейтса
868
19:13
В Египте на две недели закрыли все магазины и рестораны
889
18:59
Украинцы могут лишиться субсидий, новые правила: "Надо предоставить…"
18:44
Синоптики говорят, что после майских в Украину вернется тепло
820
18:37
Саакашвили показал на кубиках, как грабят украинцев
856
18:22
В Минздраве сообщили, когда в Украине заработают COVID-паспорта
970
18:10
Водителю удалось отбиться от грабителей на АЗС с помощью заправочного пистолета
1.3т
17:51
Новое наступление России на Украину: экс-советник Путина назвал даты
1.1т
17:36
"К чертовой матери из Украины" Кравчук послал политиков с "кремлевской идеологией"
17:35
Эти знаки Зодиака считаются самыми злопамятными
1.1т
17:21
На Донбассе домашние собаки насмерть загрызли одного человека и искусали второго
17:06
Астрологи назвали Самые несовместимые пары по знакам зодиака
1.2т
16:52
Красная горка: что за праздник, традиции и приметы
16:37
Смерч уничтожил 20 гектаров украинского леса
1.3т
16:36
Новые авиарейсы Wizz Air из Украины: названа минимальная цена билетов
16:22
Вкусная скумбрия на гриле: простой рецепт вкусного блюда
1.1т
16:07
Ганапольский: "Для России неприятные новости"
1.1т
15:53
Врач показал длинный кровяной тромб, который удалили у больного коронавирусом
1.1т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie