Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Советы потребителям
Инна Волева, Вести-UA.net
22-04-2021, 22:23 / Автор: today.ua
Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Проблема отключения электроэнергии знакома всем. С ней сталкиваются как жители новостроек, электрические подстанции которых не справляются с таким количеством людей, так и украинцы в старых домах, особенно те, которые отапливают свои жилища электрическими котлами.

Из-за высокой изношенности энергосетей в разгар отопительного периода сеть не выдерживает напряжения. Ремонт иногда занимает до нескольких дней, и все это время люди сидят и без света, и без отопления.

По статистике, хуже всего обстоят дела с перебоями энергоснабжения в регионах. Самые высокие показатели индекса надежности электроснабжения SAIDI, который свидетельствует о длинных периодах отключения электроэнергии, зафиксированные в Одесской области, Луганской, Черниговской, Буковине, Сумской, Харьковской и Львовской областях.

Жители пристоличных районов также время от времени сидят по несколько дней без света. Особенно это касается новых жилых кварталов, где распродали бюджетные квартиры, а подстанций для такого количества людей не рассчитали. Из-за скачков напряжения в вечерние и утренние периоды свет выключается, из-за чего портится бытовая техника и возникают неудобства у жителей.

По закону, количество незапланированных отключений электроэнергии в год не должно превышать в городской местности - семи случаев; в сельской местности - девяти случаев. Для запланированных перерывов с предупреждением потребителя разрешено до 12 случаев в год.

Допустимо отклонение напряжения - плюс-минус 10% от номинального напряжения 220 В, то есть в пределах 198-242 Вольт. Допустимый перерыв в электроснабжении - не более 24 часов.

Если проблемы с электроснабжением возникают именно на вводе в дом, потребители имеют право подать письменную жалобу в облэнерго. Жалоба рассматривается в течение 15 дней, поломка устраняется в течение 30 дней (или в течение 180 дней при проведении строительных работ или замены элементов сети).

Если же электрораспределительная компания отклоняет жалобу, тогда она должна предоставить документы, подтверждающие вину потребителя. Известно также, что облэнерго чаще всего отходит отписками, обвиняя потребителей в нарушении правил энергопотребления. Поэтому в случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться за помощью в государственный регулятора - НКРЭКП. Можно ли получить компенсацию за полученные убытки из-за выключения электричества, в НКРЭКП четкого ответа не дают.

Единственный способ решения проблемы - обновлять электрические сети. Но средств на такие работы не хватает, поэтому правительство запланировало очередной рост тарифов для бытовых потребителей, чтобы из этих средств выделить деньги и на ремонтные работы.

Напомним, Пропал и внезапно нашелся: в РФ министр-охотник трое суток ночевал под березой, прятался от медведей.

Ранее Вести-ua.net писали, Как живут города Украины, которые отказались от центрального отопления.

Также Вести-ua.net сообщали, Украине грозит новая волна похолодания с ливнями: появился свежий прогноз.


Надо ли Владимиру Зеленскому идти на второй срок?
Последние новости
20:03
Куда сбежал Медведчук, которого обвинили в госизмене
28
19:57
Гороскоп на 12 мая для 12-ти знаков зодиака
166
19:46
Тариф на электроэнергию: детали нового решения Кабмина
267
19:35
Гороскоп Павла Глобы на 12 мая для разных знаков зодиака
412
19:24
Под Донецком и Луганском ОБСЕ зафиксировала скопление военной техники
229
19:13
Индийский штамм COVID-19: ВОЗ сообщила о глобальной угрозе
394
19:02
Цены на продукты питания за год выросли почти на 30% - Госстат
312
18:51
Астрологи назвали самый капризный знак зодиака среди женщин
473
18:40
Зеленский обозначил главный стратегический курс Украины
353
18:29
Цены на бензин: что происходит на АЗС
366
18:18
Гороскоп на 12 мая по картам таро для всех знаков зодиака
758
18:07
Минздрав обновил показатели регионов по COVID-19
553
17:56
Число погибших во время бойни в казанской школе увеличилось
970
17:45
В Киеве дорожает проезд в маршрутках
548
17:34
Цены на гречку уменьшились - Минэкономики
640
17:23
Астрологи назвали заболевания, которые угрожают каждому знаку зодиака
828
17:12
Объявлено штормовое предупреждение: на Украину надвигается похолодание
966
17:01
В Киеве река Лыбидь неожиданно пожелтела
512
16:50
У Фирташа необходимо отобрать газовые компании - Витренко
937
16:39
Основная борьба еще впереди: Голубовская озвучила прогноз по COVID-19
750
16:28
В Молдове задержали подозреваемого в похищении бывшего украинского судьи Чауса
830
16:17
Земля в Украине: Шмыгаль спрогнозировал рост стоимости после запуска рынка
749
16:06
Павел Глоба назвал три знака зодиака, которым сказочно повезет уже в июне
1.1т
15:55
СБУ накрыла банду, торговавшую поддельной вакциной Pfizer
709
15:44
Зеленский оценил вероятность полномасштабного вторжения войск РФ в Украину
853
15:33
В Киеве таксист сбил велосипедиста
705
15:22
Данилов назвал количество олигархов в Украине
813
15:11
Зеленский анонсировал создание нового университета в Украине
943
15:00
Новолуние 11 мая: что можно сегодня делать
972
14:49
Украинцы перечислили любимые праздники
845
14:38
В Запорожье подросток надел форму полицейского, чтобы "навести порядок в городе"
918
14:27
Уменьшения российских войск у границ Украины не наблюдается - Зеленский
923
14:16
В Киеве подтвердили 98 новых случаев COVID-19
944
14:05
Шмыгаль озвучил причины увольнения Коболева из "Нафтогаза"
13:54
Украинцам срезали зарплаты
13:43
Астрологи назвали четыре знака зодиака, которые очень любят поскандалить
1.1т
13:32
Транши МВФ: Шмыгаль назвал условие продолжения переговоров с фондом
983
13:21
Цены на газ в 2021 году: что будет с тарифами
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie