Нацбанк Украины принял постановление, согласно которому все банки обязаны доносить до клиентов абсолютно всю информацию, не скрывать какие-либо сведения или прописывать их в документах мелким шрифтом.
Об этом пишет портал "Хвиля".
Главная задача постановления НБУ — изменить систему информирования клиентов банковских учреждений, которые оформляют кредит или депозит, делают открытие/закрытие счета, составляют договор. Путем его принятия хотят исключить случаи сокрытия банками важной информации для клиентов.
Особый акцент в постановлении сделан на запрете использования мелкого шрифта в тексте договоров. Теперь банкам запрещено делать мелкие незаметные сноски.
Нельзя прописывать мелким шрифтом информацию о возможности продления срока действия депозита без согласия клиента или цене дополнительных услуг во время оформления кредита.
Банкам также запретили включение в договор сносок и пунктов, ограничивающих возможность клиента к противодействию финансовым учреждениям, к примеру, запрет на обращение в суд или подачу жалобы.
НБУ постановил, что до 27 апреля банки обязаны изменить документы согласно новым правилам.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →