Эти фразы не следует говорить таксистам

Противостояние «таксист-клиент» в последнее время стало частым явлением
Влад Максимов, Вести-UA.net
28-01-2021, 07:19 / Автор: limon
Эти фразы не следует говорить таксистам
1.3т

Противостояние «таксист-клиент» в последнее время стало частым явлением. Youtube завален видео, в которых показываются самые неожиданные диалоги (и даже драки), уверены, что в Эстонии с этим более спокойно, но манера поведения зависит от людей, а не от места проживания.

«И вот я решила спросить у моих знакомых таксистов, какие фразы клиентов их больше всего раздражают», - пишет автор канала «Блог Рады Артемьевой».

  1. Ластекоду, 46, и очень быстро!

Клиенты, насмотревшись экшн о нью-йоркских таксистах, считают, что их довезут со скоростью света. Не зря же они платили 3 евро.

И, Бог не дай, вы случайно встанете в пробку или поедете по правилам дорожного движения. Выделенная полоса же есть! Гони, тебе говорят!

  1. Вы что, не знаете адрес?

Бывает и такая ситуация: в приложении у таксиста указывается «Городская больница». Клиент садится в машину и говорит: «В поликлинику!»

Соответственно, таксист сообщает, что адрес-то указан неверный. И вот он - блистательный ответ клиента: «Ну хорошо, поликлиника. А вы что, адрес не знаете? Вы же таксист».

  1. Сейчас еще заедем по одному адресу, зацепить надо пару человек!

Обычно люди очень негодуют, когда таксист говорит, что за остановки придется платить.

«Но была указана стоимость 3 евро, - кричит рассерженный клиент. - Почему я должен платить 4?»

Сюрприза можно было бы избежать, если бы в приложении сразу указали нужные остановки.

  1. Вы куда подъехали? Мне к цветочному магазину!

Так часто бывает, что таксист приезжает по указанному адресу (к подъезду), но клиент стоит с другой стороны дома у цветочного магазина. Адрес получается тот же, но в заказе не указывается этот момент.

- Пожалуйста, указывайте все нюансы в комментариях водителю, - просят таксисты.

Это же касается крупных денег, с которых придется сдавать сдачу. Сообщите об этом водителю заранее. Так можно избежать конфликтов.

  1. Вам не надо работать в такси!

После того, как, по мнению клиента, таксист свернул «не там» или «долго добирался», каждый уважающий себя клиент считает нужным дать совет:

«Вам не надо работать в такси!» или «Что-то не нравится? Не работайте!»

Ну почему люди считают, что они могут давать непрошеные советы? Если таксист находится на этом месте сейчас, значит: 1) ему это нужно 2) он подходит на эту работу.

  1. Ты обязан!

Часто клиенты не довольствуются тем, что приходится платить за ожидание или багаж. «Ты и так обязан», - начинают они. Либо применяют другую тактику:

«Ты переломишься, если сделаешь для человека что-то?»

Уже после такой фразы не хочется принципиально помогать в чем-то клиенту. И, если честно, никто не был обязан участвовать в благотворительности.

К особо (мягко говоря) сложным клиентам относятся:

1) «яжематери»: любое замечание в сторону их чада - и начинается агрессия уровня «Ты никто, тва*ь!» Хотя нужно было всего-то не пачкать грязными ботинками салон или пристегнуть ребенка в детском кресле.

2) клиенты, которые толкают в дверцы использованные влажные салфетки, фантики и прочий мусор, считая, что «пока он платит, он пользует машину как хочет».

3) «короли по жизни», которые знают как ездить, по каким маршрутам передвигаться, что делать, а что - нет.

Напомним, Боевики лезут в окопы: подробности рукопашной на Донбассе.

Ранее Вести-ua.net писали, Соломонов гадальный круг: чтобы удача не покидала.

Также Вести-ua.net сообщали, Поставщики газа обнародовали установленные цены на март.


В ВР хотят сократить количество нардепов – с 450 до 300. Поддерживаете?
Последние новости
15:23
Транш МВФ: что мешает переговорам и где власть намерена брать деньги
82
15:12
Школьным врачам предложили повысить зарплаты на 50%
179
15:01
Аналитики перечислили причины резкого падения биткойна
192
14:50
"Борщевой набор" ежемесячно будет дорожать на 10-15% - экономист
236
14:39
На Закарпатье пограничники со стрельбой задержали группу нелегалов
244
14:28
Украина-НАТО: Зеленский утвердил программу
258
14:17
Адаптивный карантин: какие регионы оказались в оранжевой зоне
366
14:06
Суд постановил заблокировать в Украине LiveJournal и некоторые российские интернет-СМИ
445
13:55
В Киеве ожидается солнечная и теплая погода: прогноз на ближайшие дни
321
13:43
Индексация пенсий: кому и на сколько повысят выплаты в марте
710
13:32
Военные Армении потребовали отставки Пашиняна
423
13:21
Вакцина Pfizer: появились новые данные об эффективности препарата
737
13:10
В Украине всего за неделю резко выросли цены на подсолнечное масло
640
12:59
В Киеве за сутки зарегистрировано более 600 новых случаев коронавируса
554
12:48
Буквы или цифры: какие модели авто лучше запоминаются
424
12:37
В Киеве стартовала вакцинация против COVID-19
540
12:26
Астрологи назвали три самых успешных знака зодиака
746
12:15
На обломках польского президентского самолета Ту-154М обнаружены следы взрывчатки
642
12:04
Погода в марте: что прогнозируют синоптики
743
11:53
В ОП рассказали о подготовке визита Зеленского в США и Азию
555
11:42
Почти половина сельхозземель в Украине могут потерять плодородие
671
11:31
В корпусе российского модуля МКС выявили не одну, а шесть трещин
1.1т
11:20
Астрологи назвали 5 самых опасных дней марта
705
11:09
В Украине за день сделали 159 прививок против COVID-19
727
10:58
Украина предложит "Боинг" производить самолеты на мощностях "Антонов"
765
10:47
На Донбассе обнаружен крупный схрон оружия и боеприпасов
916
10:36
Covid-19 в Украине: свежая статистика заболеваемости по регионам
10:25
В Днепре в дом предпринимателя по ошибке вломились спецназовцы
1.1т
10:14
В Киеве могут остановить транспорт
10:03
В США замерз Ниагарский водопад
841
09:52
Цены на бензин в Украине преодолели психологический барьер в 30 гривен за литр
2.3т
09:41
Во всех областях значительно потеплеет: прогноз погоды на сегодня
754
09:30
25 февраля эти три знака зодиака обретут счастье в любви
09:19
На Донбассе сепаратисты шесть раз открывали огонь по украинским позициям
736
09:08
В Украине выявили более 8 тысяч новых случаев COVID-19
1.2т
08:58
Автокресло на переднем сиденье: подробности изменения правил перевозки пассажиров
949
08:47
Март перевернет жизнь: астрологи назвали три знака Зодиака
1.1т
08:36
Морозный март, холодный май: народный синоптик спрогнозировал весну
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie