Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
11:11
Эстония начала строить бункеры на границе с Россией
94
10:57
Гороскоп на неделю с 15 по 21 декабря
207
10:41
В ISW назвали новую ключевую цель оккупантов для будущего наступления на Славянск
197
10:18
Украинские воины уничтожили трубу, по которой оккупанты проникали в Купянск
256
10:01
Бутусов рассказал детали контратаки украинских военных в Купянске и вблизи него
327
09:56
"Это объявление войны": Орбан жестко высказался о конфискации российских активов
313
09:33
Украина ввела санкции против 700 танкеров "теневого флота", - Зеленский
132
09:09
В Брюсселе выступили за вступление Украины в ЕС и объяснили, почему это нужно для Европы
333
08:36
Украину зажмет между антициклонами: где 14 декабря ждать дождь и мокрый снег
260
08:14
"Чушь": в ЕС "разнесли" предложение США по вступлению Украины до 2027 года, - The Guardian
634
17:58
Пока эта война ведется, Европа в безопасности, - Ишингер
573
17:36
Будут ли морозы и снег в Украине этой зимой — прогноз синоптика
749
17:14
США сняли санкции с белорусского калия
417
16:57
Финансовый гороскоп на 15-21 декабря
16:43
Ким Чен Ын встретил своих солдат, которые воевали за РФ
1.2т
16:19
Европа опасается "троянского коня" в мирном плане США, - Bloomberg
470
16:03
Переговоры по войне в Украине ведутся активнее, чем когда-либо с начала войны, - Bild
533
15:56
Президент Финляндии отменил поездку в США и поедет в Берлин на переговоры по Украине
569
15:31
Россия разворачивает "Орешник" в Беларуси: глава СВР объяснил цель Кремля
496
15:09
США готовы дать Украине гарантии по 5 статье НАТО с юридической силой, - Axios
567
14:58
Россия всю ночь била дронами и ракетами: какие города приняли удар, все детали
14:41
«Враг перебрасывает резервы», - Сырский раскрыл детали обороны и операции ВСУ под Покровском
714
14:18
Трамп дал "зеленый свет" Украине на удары по теневому флоту РФ, - The Atlantic
509
14:01
Новая опасность для пожилых людей. Россияне хотят улучшить эффективность "шахедов"
974
13:57
США считают прогрессом идею Зеленского провести референдум по мирному соглашению, - Axios
931
13:33
Трамп сделал новое заявление о мирном соглашении и Донбассе
1.5т
13:13
Трамп предлагает России и Китаю поделить мир на сферы влияния, - Axios
1.7т
12:56
По миру распространяется смертоносный грипп: что известно о новом штамме H3N2
1.5т
12:43
Несколько стран присоединились к Бельгии с требованием найти замену "репарационному кредиту", - Euractiv
12:19
В ВСУ объяснили, почему создание демилитаризованной зоны на Донбассе невозможно
882
12:03
В Виннице объявили подозрение подростку, который нападает на девушек и режет им волосы
631
11:29
Магнитные бури: ученые сообщили, будет ли шторм на выходных
521
11:11
Эрдоган на встрече с Путиным озвучил предложение по Украине
758
10:57
В Украине за сутки произошло два землетрясения - в Тернопольской и Черновицкой областях
502
10:41
Зеленский рассказал о трех направлениях переговоров по завершению войны
504
10:18
Уиткофф приедет на переговоры с Зеленским и лидерами Европы в эти выходные, - WSJ
568
10:01
Неполучение выплат от РФ: как это подтвердить пенсионерам с ВОТ
1.1т
09:57
Евросоюз бессрочно заморозил российские активы
521
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie