Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
07:14
Драко Малфой неожиданно стал новогодним символом в Китае
133
23:02
Зеленский назвал официальную статистику погибших и пропавших без вести
1.4т
22:57
В Бразилии остановили футбольный матч, потому что голкипер пошел в туалет
412
22:43
В Украине потеплеет, но погоду испортят осадки и ветер: прогноз на 5 февраля
315
22:19
"Дія.Підпис" будет работать по-новому: что нужно знать украинцам
417
22:03
Масштабная авария в Винницкой области: из-за скачка давления газа в домах произошли пожары
446
21:58
Стубб призвал Европу признать, что идеология США противоречит ценностям континента
418
21:33
Отключение Starlink для дронов может повлиять и на ВСУ: эксперт объяснил, как именно
403
21:14
Сдача территорий России в обмен на гарантии: командир "Хартии" объяснил позицию военных
20:56
"Проблема огромная": энергетики замалчивают реальное положение дел в энергосистеме, - нардеп
519
20:41
ВСУ получили новое командование беспилотных систем ПВО, - Сырский
507
20:18
В Германии двое мужчин повредили несколько кораблей военного флота
757
20:01
Простых решений не будет: в ОП жестко высказались о мобилизации
1.2т
19:54
Эти знаки зодиака на днях начнут грести деньги лопатой
1.1т
19:35
Атаки РФ на энергетику: сколько света будет у украинцев в феврале
409
19:16
В Чехии наказали водителя трамвая, который выгнал украинцев из салона
483
18:57
"Наша позиция предельно четкая": у Путина озвучили условия для прекращения войны
1.7т
18:38
Финансовый гороскоп на конца недели: чего ожидать каждому знаку зодиака
787
18:19
Валютный рынок ждет новый этап: прогноз банкира на ближайшее время
541
18:00
После ночного удара по энергетике в Харькове объявлена чрезвычайная ситуация
479
17:41
Украина получила первую в 2026 году партию американского газа
654
17:22
В Украину идет постепенное потепление: синоптик рассказала, как долго оно продлится
514
17:03
Удары РФ по украинской энергетике: стратегия Путина изменилась, - The Atlantic
511
16:44
Социологи уверяют, что 61% украинцев продолжают доверять Зеленскому
524
16:25
В Украине стремительно растет заболеваемость гриппом и ОРВИ
402
16:06
Четыре знака зодиака вскоре получат важное послание от Вселенной
1.7т
15:47
Движение поездов УЗ изменилось: в каких областях запустили автобусные трансферы
384
15:28
Пенсионерам, не успевшим пройти идентификацию, возобновили выплаты
973
15:09
Сверхмощные вспышки класса X на Солнце: когда Землю накроет магнитная буря
583
14:50
В центре Киева эвакуация авто закончилась избиением водителя
563
14:31
Гороскоп на 4 февраля по картам таро: кого ждут интересные события
537
14:12
Массированный ракетный удар привел к блэкауту в Белгороде
535
13:53
Выжить на морозе: несмотря на беспощадные зимние атаки РФ, украинцы не сдаются, - Bloomberg
668
13:34
Биткойн обесценивается: инвесторы уже потеряли сотни миллиардов долларов
530
13:15
Новое похолодание вскоре накроет Украину, - синоптик
653
12:56
Курс доллара и евро в обменниках и банках: сколько сегодня стоит валюта
408
12:37
Подорожание смартфонов: почему средняя цена устройств превысила критическую отметку
464
12:18
Дело Эпштейна: кто с украинской стороны фигурирует в секретных файлах
822
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie