Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
20:41
Россия переместила "Орешник" в Беларусь, чтобы достать до всех стран Европы, - Катков
130
20:18
Уиткоффу и советнику Трампа грозит расследование по этике из-за сделок с ОАЭ, - СМИ
108
20:01
Россия стянула все средства ПВО, которые у нее были, вокруг Украины, - эксперт
448
19:54
Астролог назвала три знака зодиака, которые в новом году наверняка встретят "того самого"
326
19:35
Перед праздниками на западных границах Украины образовались огромные очереди
196
19:16
Защитный купол на ЧАЭС больше не выполняет свою функцию, - эксперт
257
18:57
Нардепы формируют группу для работы над законом о выборах во время действия военного положения - Арахамия
215
18:38
Гороскоп таро на неделю с 22 по 28 декабря: чего ожидать каждому знаку зодиака
408
18:19
В Украину спешит настоящая зима: когда ударят морозы
314
18:00
Стоимость овощей: как изменились цены за неделю
239
17:41
"Мы достигли прогресса": Вэнс заявил о "прорыве" в переговорах США и РФ по Украине
372
17:22
Россия разрабатывает космическое оружие для атаки на Starlink - Associated Press
257
17:03
Эти китайские знаки зодиака будут на гребне волны всю неделю: кто ощутит поток удачи
715
16:44
На Земле ожидается магнитная буря: как облегчить свое состояние
441
16:25
Как будет работать "Укрпочта" на праздники: Смелянский обнародовал график
255
16:06
Цены на золото и серебро побили новый рекорд
313
15:47
Снятие с должности Ермака: уволены ли его советники и помощники
303
15:28
Магнитные бури: чего ожидать от солнечной активности 22-24 декабря
312
15:09
Удар по порту "Южный": загорелись контейнеры с мукой и маслом
377
14:50
Какие цвета автомобилей самые популярные в Украине: данные МВД
347
14:31
Стоимость валюты: какой курс доллара и евро в начале недели
344
14:12
В Житомирской области от атаки беспилотниками пострадали работники УЗ
368
13:53
В Кривом Роге дроны разрушили центры предоставления административных услуг
373
13:34
Гороскоп на 22 декабря по картам таро: прогноз для всех представителей зодиакального круга
395
13:15
Пенсии в Украине: кому повысят выплаты в 2026 году
798
12:56
Украина делает ставку на дешевые и мощные дроны-перехватчики, - Associated Press
432
12:37
Во Львовской области в ресторане взорвалась граната
375
12:18
Под Киевом произошло масштабное ДТП с участием нескольких автомобилей
380
11:59
Надвигается значительное похолодание: какой будет погода на этой неделе
365
11:40
Трамп принял важное кадровое решение по "гренландскому вопросу"
398
11:21
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 22 декабря
569
11:02
Продукты взлетели в цене: сколько денег понадобится, чтобы накрыть новогодний стол
344
10:43
Макрон предал Мерца и он знает, что за это придется заплатить, - Financial Times
517
10:24
Облачно с прояснениями и без осадков: прогноз погоды на сегодня
300
10:05
Массовая драка в Шевченковском районе Киева: полиция начала уголовное производство
423
09:46
Вэнс раскритиковал предоставление Украине помощи от США
581
09:27
Гороскоп на 22 декабря: прогноз для всех знаков зодиака
744
09:08
В Житомирской области пассажирский поезд сошел с рельсов, есть травмированные, - УЗ
531
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie