Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
США не нужна помощь Украины в защите от иранских беспилотников, - Трамп
410
22:43
РФ готовит новый массированный удар: эксперт рассказал, чем враг может атаковать Украину
432
22:19
Украина завоевала еще шесть медалей на Паралимпиаде-2026
338
22:03
Трамп попытался оправдать Россию, которая "немного" помогает Ирану
376
21:58
Каждому седьмому украинцу урезали зарплату: что будет с доходами в 2026 году
398
21:33
В Иране царит хаос, а новый верховный лидер Ирана ранен и скрывается: заявление Хегсета
425
21:14
Ситуация в Гуляйполе может ещё обернуться против россиян: Селезнев назвал вероятный сценарий
555
20:56
К Земле приближается опасный астероид: что говорят в NASA
357
20:41
«Чтобы не бахнул Орешник», - Лукашенко высказал новые угрозы Украине и НАТО
477
20:18
Зеленский: Россия получит $10 млрд на войну из-за ослабления санкций от США
342
20:01
"Мне это неинтересно": Трамп заявил, что больше не хочет Нобелевскую премию мира
481
19:55
Кэшбек за топливо: на что можно будет потратить деньги
413
19:36
На Ближнем Востоке разбился американский самолет-заправщик
395
19:17
"Макар, не дерзи": умер известный украинский актёр, который сыграл в "Приключениях Электроника"
677
18:58
Россия "сохраняет надежду" на новый раунд переговоров по Украине, - Песков
426
18:39
Пасха в Украине: будет ли выходной в понедельник после праздника
653
18:20
Составлен рейтинг лучших городов Европы для туристов с маленькими детьми
405
18:01
Война против Ирана: США столкнулись с жестким дефицитом ракет, - Financial Times
575
17:42
Европа готовится к новому энергетическому кризису, - Reuters
410
17:23
Цены на топливо: Шмыгаль уточнил, грозит ли Украине дефицит бензина и дизеля
529
17:04
Кредит ЕС на 90 млрд евро: как идет работа над выделение денег Украине
454
16:45
Украинские дроны-перехватчики стали мировым хитом, - Forbes
738
16:26
СБУ сорвала ракетно-бомбовый удар по Третьему армейскому корпусу
601
16:07
США хотят разделить Европу, - Каллас
598
15:48
Энергосистему стабилизировали: часть регионов уже без отключений, - Шмыгаль
521
15:29
Курс валют 13 марта: сколько стоят доллар и евро
529
15:10
"Рука Кремля" тайно руководит ударами Ирана, - Bloomberg
530
14:51
В Китае полиция арестовала человекоподобного робота
527
14:32
В ООН разгорелся конфликт из-за Ирана
901
14:13
Европа готовится к войне: какие страны первыми забили тревогу
615
13:54
В Сети нашли "библейское" объяснение войны США и Израиля против Ирана
912
13:35
США готовят военный эскорт кораблей через Ормузский пролив, - Axios
625
13:16
АЗС подняли цены на топливо: сколько сегодня стоят бензин, дизель и газ
12:57
NASA назвало дату запуска лунной миссии Artemis
461
12:38
США сворачивают свой военный контингент в Южной Корее, - Defense Express
707
12:19
Greenpeace предупредил об угрозах разливов нефти из-за войны в Иране
457
12:00
Ученые назвали главного виновника регулярных ледниковых периодов на Земле
820
11:41
Каждый день войны на Ближнем Востоке приносит РФ 150 миллионов долларов дополнительных нефтяных доходов, -  FT
598
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie