Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Лавров обратился к США из-за захвата судна "Маринера" — что просит
519
22:43
Зима ударит по всей стране: прогноз на 8 января
280
22:19
Министры Дании и Гренландии просят о срочной встрече с Рубио относительно будущего Гренландии — The Guardian
337
22:03
Трамп рассказал, как единолично спас Украину
357
21:58
Пока непонятно, готовы ли партнеры дать сильный ответ на повторную войну России — Зеленский
308
21:33
Могут ли Россия и Китай похитить президентов Украины и Тайваня: анализ эксперта
479
21:14
"Венесуэльский сценарий" с Кадыровым может заставить Путина задуматься, - Зеленский
249
20:56
Армия Украины сможет использовать новый наземный дрон: что о нем известно
311
20:41
Зеленский хитро ответил на вопрос о новой должности для экс-министра Кулебы
365
20:18
Одна из стран "Коалиции желающих" отказалась отправлять войска в Украину
481
20:01
"Очень важный вопрос": Зеленский признался, чем будет заниматься Буданов в ОП
389
19:55
Гороскоп на 8 января: прогноз для каждого знака зодиака
686
19:36
Путин во время богослужения заявил о "святой миссии" в Украине
705
19:17
Снег и дожди: синоптик предупредила об усложнении погодных условий 8 января
335
18:58
Цены на золото и серебро снизились на фоне роста доллара, - Reuters
316
18:39
В Киеве у начальника отдела районного ТЦК требовали $100 тысяч
528
18:20
УЗ запускает платный интернет в поездах
329
18:01
США отказались подписать коммюнике "коалиции желающих" по миротворцам в Украине, - Politico
507
17:42
В Украине изменился размер дохода для получения льготы
538
17:23
Трамп велел передать миллионы баррелей венесуэльской нефти в США
592
17:04
Астрологи назвали знаки зодиака с особенно слабым иммунитетом: кто часто болеет
576
16:45
Ситуацию во Львове с отключением от электроэнергии больниц проверят, - Свириденко
354
16:28
США захватили российский танкер в Атлантике
519
16:26
Снегопады в Украине: популярный курорт Трускавец превратился в зимнюю сказку
347
16:07
В "Укрэнерго" уточнили, грозят ли украинцам массовые отключения света из-за морозов
472
15:48
Курс валют в обменных пунктах: что происходит с долларом
521
15:29
Украинец в Дании порылся в мусорнике и показал, какие продукты можно там найти
2.4т
15:10
Канада может разместить свои войска в Украине в составе многонациональных сил
370
14:51
Гороскоп на 7 января по картам таро: для кого этот день окажется благоприятным
456
14:32
Вспышка гриппа: врачи фиксируют резкий рост заболеваемости
363
14:13
Гарантии безопасности: США возьмут на себя мониторинг прекращения огня, - FT
359
13:54
Киев сковала гололедица, по городу стало трудно передвигаться
383
13:35
Воздушная атака на Днепр: что известно о последствиях
439
13:16
В Киеве утром произошло масштабное ДТП с участием 13 автомобилей
414
12:57
Декларация о намерениях по созданию многонациональных сил: что не так с гарантиями безопасности
390
12:38
Цена на газ, свет и воду: какие коммунальные тарифы могут вырасти в 2026 году
423
12:19
Администрация Трампа обсуждает "ряд вариантов" приобретения Гренландии, - CNN
337
12:00
Тысячи французских солдат могут быть направлены в Украину, - Макрон
463
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie