Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
14:43
В Молдове на берегу озера обнаружили неизвестный дрон
35
14:18
Гороскоп с 19 по 25 января 2026-го
177
14:01
Россия переживает самый глубокий кадровый кризис в медицине за более чем 60 лет, - ЦПД
201
13:57
Идентификация пенсионеров: как действовать, если она не подтверждена
173
13:33
"Осман" заявил о кризисе в применении штурмовых подразделений на фронте
219
13:13
Кремль ще не оговтався від шоку через події у Венесуелі, - колумніст Spiegel
240
12:56
Трамп формирует Совет мира: за постоянное членство хочет миллиард долларов из страны, - Bloomberg
302
12:43
РФ планирует удары по подстанциям АЭС, - ГУР
269
12:19
Украина ввела санкции против Паралимпийского комитета и Федерации киберспорта РФ: детали
235
12:03
Китайские спецназовцы уже тренируются похищать президента Тайваня, - СМИ
292
11:58
Во Флориде дорогу между аэропортом и резиденцией Мар-а-Лаго переименовали в честь Трампа
238
11:29
Во всем виноват Азиатский антициклон: синоптикиня рассказала, как долго продлятся морозы
1.1т
11:11
В США намерены взыскать с РФ $225 млрд за долги Российской империи
510
10:57
"Пришло время искать нового лидера": Трамп сделал заявление об Иране
274
10:41
На границе Украины остановили контрабанду электроники на 35 млн гривен
292
10:18
ЕС созывает экстренное заседание послов на фоне ситуации вокруг Гренландии и пошлин Трампа, - Reuters
308
10:01
В ВСУ рассказали, могут ли войска РФ во время сильного мороза перейти Днепр
962
09:56
Морозы не отступают: синоптики дали прогноз на 18 января
270
09:33
Мобилизация в Украине: кого не смогут оштрафовать за устаревшие данные в ТЦК
1.1т
09:09
В Украине вырастут цены на сигареты: сколько будет стоить пачка
1.2т
08:58
Трамп объявил пошлины против союзников из-за Гренландии
312
08:36
"Руки прочь от Гренландии!" — в Дании начались протесты после заявлений Трампа о захвате острова
394
08:14
Какие истребители Украина может получить от Чехии: объяснение экспертов
400
17:58
Усик назвал ключевое условие для проведения третьего боя с Фьюри
820
17:36
Макрон извинился за солнцезащитные очки на официальном мероприятии
774
17:14
Финансовый гороскоп на 19-25 января
929
16:57
Пользователям Gmail разрешили поменять "неудачные" адреса почты
626
16:43
Трамп получил в подарок Нобелевскую премию мира, и это не повод для смеха, - CNN
832
16:19
Иран накрыла тишина: что произошло с кровавыми протестами
16:03
В Брюсселе разработали план, как быстро принять Украину в ЕС: подробности от Reuters
699
15:56
Россия атаковала объекты "Нафтогаза": за неделю - шесть ударов по газодобыче
476
15:31
В Сенате обвинили Трампа в опасной игре: что взволновало сенаторов
790
15:09
Битва за украинское небо близка к перелому: Forbes указал на ключевой показатель
2.4т
14:58
На Львовщине автобус "Вена-Киев" попал в ДТП, есть пострадавшие
528
14:41
У Трампа планируют создать Совет мира для Украины по образцу Газы, - FT
603
14:18
Кто из Зодиаков станет главным счастливчиком 2026 года
689
14:01
РФ готова выступить "посредником": Путин провел беседу с лидерами Ирана и Израиля
719
13:57
Дроны добрались до Сочи и Туапсе: россияне жаловались на взрывы
791
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie