Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Азербайджан отреагировал на повреждение своего посольства в Киеве в результате атаки России
262
22:43
Названы области Украины, которые окутает холод: прогноз на 15-16 ноября
239
22:19
ГУР заблокировало Транссибирскую магистраль и перекрыло путь оружия из КНДР
515
22:03
Не только туман: Sky News назвало главную причину, по которой падение Покровска неизбежно
396
21:58
«Бойся меня, иначе убью»: в Польше подросток избил таксистку-украинку, муж которой погиб на войне
724
21:33
Игнат рассказал, что сейчас мешает сбивать вражеские цели в небе
388
21:14
Впервые в карьере: Роналду получил красную карточку в матче за сборную Португалии
283
20:56
В Купянске остается менее 50 россиян, они "отрезаны" друг от друга – военный
426
20:41
Хищения в энергетике: директор НАБУ шокировал суммой, которая прошла через офис фигурантов
1.3т
20:18
Только четверть европейцев считают войну в Украине главным приоритетом ЕС, - опрос
303
20:01
Федоров рассказал, сколько продержится мобильная связь в случае блэкаута
604
19:54
Гороскоп на 15 ноября: прогноз для каждого знака зодиака
438
19:35
Сколько украинцев смогут получить "зимнюю тысячу"
538
19:16
СМИ назвали основных кандидатов на должность руководителя Минэнерго
365
18:57
Зеленский отправится в Париж для встречи с Макроном
767
18:38
Коррупция в энергетике: Зеленский анонсировал кадровые решения
600
18:19
Кому из знаков зодиака повезет в эти выходные: кто в списке
951
18:00
Зеленского не стоит подозревать в коррупции, - Ермак
1.3т
17:41
Погода на выходных: в Украине похолодает и задождит
424
17:22
В Новороссийске ввели режим чрезвычайной ситуации после ночной атаки дронов
512
17:03
РФ во время обстрела повредила посольство Азербайджана в Киеве
587
16:44
Теплые батареи: когда вернут отопление в Киеве после аварий
432
16:25
В Германии вводят новые правила военной службы
416
16:06
Люди, родившиеся в эти три месяца, способны озарить путь внутренним сиянием
705
15:47
Российские войска утром ударили дронами по Черноморску: есть погибшие и раненые
578
15:28
В Украине в 4 раза увеличилось количество дел по СОЧ
683
15:09
Доллар падает, евро растет: какой сегодня курс валют в обменниках
442
14:50
Афера на высоком уровне: союзники требуют от Киева объяснений после коррупционного скандала, - Politico
976
14:31
В Запорожской области ужесточили графики отключений света
504
14:12
После обстрелов часть потребителей в Донецкой, Киевской и Одесской областях осталась без электричества
529
13:53
Военные учения в Румынии: НАТО послал мощный сигнал России, - Politico
345
13:34
Гороскоп на 14 ноября по картам таро: кому важно сегодня сохранять внутреннее спокойствие
542
13:15
Цены на продукты: эксперт предупредил о подорожании гречки
343
12:56
Эксперт оценил риски повторения Каховской трагедии в Киеве
912
12:37
Украина готовится к "вечной войне" с РФ, - Reuters
618
12:18
Ситуация со светом: в Киеве действуют плановые графики отключений электроснабжения
325
11:59
Стала явной победительницей: ученые назвали самую красивую женщину в мире
1.6т
11:40
Операция "Мидас": новые подробности дела
869
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie