Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.3т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним: "Укрпочта" меняет тарифы: что нужно знать о ценах.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Когда закончится война?
Последние новости
22:43
Зеленский заявил, что за прошедший месяц россияне понесли самые большие за всю войну потери
484
22:19
Стоимость дизеля перепрыгнет 100 гривен за литр: прогноз эксперта
361
22:03
Впервые за 50 лет армия США приняла на вооружение новую боевую гранату
455
21:58
В Венгрии появились фейковые плакаты партии "Тиса" на украинском языке
249
21:33
Трамп обещает нефтяной "фонтан" для всего мира
343
21:14
"Газпром" и "Роснефть" участвовали в похищении 2 тысяч украинских детей, - Йельский университет
213
20:56
В Украине фиксируют рост заражения бешенством: есть летальные случаи
335
20:41
Достигли целей 11 ракет: как отработала ПВО во время утренней атаки на Украину
480
20:18
"Шпионская столица" Европы работает над усилением борьбы со вражескими агентами — Bloomberg
339
20:01
Прогнозируются тяжелые времена: ученые - о неизбежных изменениях климата
431
19:48
Во время Нью-Йоркского автосалона назван лучший автомобиль 2026 года
293
19:27
Энергетический кризис из-за войны на Ближнем Востоке: ЕС готовятся к худшим сценариям
333
19:07
Толерантность РФ по отношению к Украине исчерпана: Медведев сделал очередное "устрашающее" заявление
733
18:48
Китай объявил о строительстве крупнейшей в мире 30-этажной морской платформы
434
18:29
Пасхальное перемирие: будет ли прекращение огня
427
18:09
Мэр Ивано-Франковска посоветовал родителям «бить детей» за петарды во время войны
496
17:48
В Крыму разбился очередной российский истребитель
513
17:27
Названы самые популярные в марте модели новых авто в Украине: какой бренд лидирует
487
17:08
Зеленский пригласил переговорную делегацию США в Киев
500
16:47
Аварийные отключения света: где сейчас самая тяжелая ситуация
479
16:26
Скандал в Одессе: полицейские во время "мобилизации" сломали руку мужчине
590
16:05
В Украине массово просыпаются змеи: как вести себя во время отдыха на природе
462
15:44
Мосты и электростанции: Трамп объявил о следующих целях для ударов в Иране
518
15:22
Оккупанты нанесли удар по ТРЦ в центре Сум, есть пострадавшие
446
15:01
Трейдеры обеспокоены, цены на нефть снова выросли, - Reuters
387
14:39
Миссия Artemis II: люди после 54-летнего перерыва снова отправилась к Луне
557
14:18
В Херсоне оккупанты сбросили взрывчатку на маршрутку
413
13:59
В России сошел с рельсов и перевернулся пассажирский поезд
597
13:38
В США готовятся отставки "топов": в The Atlantic. узнали, кого вскоре могут уволить
454
13:17
Курс валют в конце недели: сколько стоят доллар и евро в обменниках и банках
467
12:58
Вербное воскресенье в 2026 году: когда праздновать
584
12:39
Удары по Ирану зашли в тупик, у Пентагона закончились цели, - Politicо
504
12:18
Стоимость топлива на АЗС: сколько сегодня стоят бензин, дизель и автогаз
792
Больше новостей