Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Тудей
9.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним, Bitcoin упал ниже 30 тысяч долларов.

Ранее Вести-ua.net писали, Как работает услуга MNP в Украине и в чем сложности.

Также Вести-ua.net сообщали, Нардепы хотят вернуть украинцам льготный тариф на электроэнергию.


Полезное
Вы планируете делать прививку от коронавируса?
Последние новости
03:37
Фреймут похвалилась безупречной внешностью, надев прозрачную кофту
115
03:12
На какие проблемы со здоровьем могут указать полоски на ногтях
152
02:45
Семь вещей, которые пассажиры могут бесплатно получить на самолете
208
01:56
Звезда Playboy вызвала ажиотаж, нарядившись в смелый наряд
245
00:40
Эксперты развенчали известные мифы о кофе
326
23:52
Катя Осадчая показала теплую семейную идиллию
326
23:41
Шесть идеальных зодиакальных пар: астрологи провели тщательный расчет
463
23:30
Зеленский позвонил приемнику Меркель: Лашет посочувствовал Украине и президенту
472
23:19
Названы фамилии и возраст погибших в харьковском доме престарелых
448
23:08
Одичавшие коровы бродят по Чернобыльской зоне: подробности
398
22:57
Украина рискует стать разменной монетой для супердержав: американский военный о геополитике
482
22:46
Вакцину от коронавируса можно будет купить в аптеке: Степанов назвал сроки
451
22:35
Из ряда вон выходящее: Гармаш рассказал о сенсационном заседании ТКГ по Донбассу
519
22:24
"Детский" COVID: симптомы можно спутать с другой болезнью
481
22:13
Чудовище из Сены: в Париже возле Лувра поймали огромную рыбу
529
22:02
Циклон прогонит зиму: синоптик предупредила, к чему готовиться
546
21:53
Заробитчане за год влили в Украину денег больше, чем инвесторы
443
21:42
Реабилитация легких после коронавируса: работающие советы доктора
524
21:31
"Дизель шоу" "прописалось" на российском канале: появился анонс проекта
774
21:20
Пентагон возглавил генерал, который выступал за летальное оружие для Украины
583
21:09
Нардепы хотят вернуть украинцам льготный тариф на электроэнергию
1.1т
20:58
В ПАСЕ повернулись к России спиной: антиукраинская акция не состоялась
540
20:47
500 фунтов за сидение на самоизоляции: как мотивируют в британцев
442
20:36
Как в помещении измерить степень угрозы заражения коронавирусом: советы доктора Комаровского
560
20:25
Харьковчане пожаловались на "скорые" и самострои, Зеленский предложил спросить с мэра
563
20:14
Нам страшно и холодно: 6-летняя девочка вызвала полицию, спасла себя и 6-месячную сестру
676
20:03
Цена "евроблях": в Раде назвали новую стоимость растаможки
19:57
Гороскоп на 23 января для 12-ти знаков зодиака
779
19:46
Доставили в больницу с ожогами: в Тернополе обстреляли ребенка, катавшегося на санках возле школы
401
19:35
Въезд в Украину из "красной" и "зеленой" зон: что изменилось за неделю
531
19:24
Субсидии в Украине: помощь достанется не всем
563
19:13
Гороскоп Павла Глобы на 23 января для разных знаков зодиака
903
19:02
Как исправить собственную кредитную историю и узнать не оформил ли займ кто-то чужой
466
18:51
Зеленский инициировал проверку всех домов престарелых в стране
501
18:40
В Японии на фоне пандемии выросло количество самоубийств
495
18:29
Погода на выходные: в Украине резко потеплеет
538
18:18
Встреча советников лидеров "нормандской четверки" не состоится
545
18:07
Подорожание товаров и услуг в Украине будет происходить быстрее, чем в 2020 году
580
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie