Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
14:49
Байден дал украинцам 350 миллиардов долларов, а я не даю им ничего, - Трамп
126
14:30
Обменники обновили курс валют: сколько сегодня стоят доллар и евро
179
14:11
Британия близка к тому, чтобы уступить доминирование в Атлантике России, - главнокомандующий ВМС
281
13:52
Коломойский обнародовал полный график своих судебных заседаний на декабрь
319
13:33
Гороскоп на 9 декабря по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
309
13:14
Зеленский прибыл в Италию и встретился с Папой Римским
262
12:55
Зима в Украине: метеоролог удивила прогнозом погоды на ближайшие месяцы
382
12:36
Украина отправила в США еще одну версию "мирного плана" - Die Zeit
309
12:17
Новая стратегия нацбезопасности США угрожает западному единству, - Politico
227
11:58
Новые пятна на Солнце стали похожими на те, что запустили событие Кэррингтона в 1859 году
381
11:39
"Я приняла решение": Безуглая будет блокировать любую деятельность Рады
599
11:20
ЕС объявит о своем решении по конфискации замороженных активов РФ в ближайшие дни - The Times
305
11:01
Какоому знаку зодиака повезет 9 декабря: прогноз астрологов
442
10:42
Эксперты рассказали, что сейчас выгоднее - покупать или продавать доллары
535
10:23
Мирные переговоры: по какому вопросу стороны не могут достичь договоренностей
365
10:04
Украину накроет дождь и мокрый снег: прогноз погоды на сегодня
246
09:45
Трамп сделал репост статьи, в которой европейские лидеры обвиняются в блокировании американского мирного плана по Украине
471
09:26
Гороскоп на 9 декабря: кому этот день принесет новые вызовы
514
09:07
В нескольких областях Украины ввели аварийные отключения света
331
22:43
Синоптики прогнозируют 9 декабря мокрый снег и дождь
393
22:19
Эксперт объяснил, почему графики отключений ужесточили, и когда света станет больше
881
22:03
Визит Зеленского в Лондон: Мерц усомнился в "мирном плане", а Макрон заявил о "козырях"
938
21:58
Скороход признала, что на видео НАБУ — она
825
21:33
Кремль потребовал результатов переговоров США и Украины и хочет работы "в тишине"
615
21:14
В ВМС напомнили Путину, что РФ больше ни на что не способна в Черном море
551
20:56
Оккупанты вплотную подошли к Гуляйполю: военные откровенно рассказали о боях на Запорожье
1.4т
20:41
"Быстрее, быстрее, быстрее": США давят на Украину, требуя подписать мирное соглашение
593
20:18
"Вам это не понравится": Алхим набросилась с обвинениями на жителей Львова
1.5т
20:01
С начала войны Европа потратила на Россию гораздо больше, чем на Украину — Госдеп США
598
19:53
Гороскоп на 9 декабря: прогноз для каждого знака зодиака
1.3т
19:34
Шансы на улучшение ситуации со светом есть - "Укрэнерго"
823
19:15
Цены на овощи и фрукты в Украине: как изменились цены за неделю
438
18:56
ВСУ меняют систему подготовки новобранцев, - Сырский
700
18:37
Непогода накроет Украину: где завтра возможны дожди и мокрый снег
559
18:18
Любовный гороскоп на неделю: каким знакам зодиака повезет на днях
621
17:59
Принято решение о полном демонтаже поврежденного здания вокзала в Фастове
664
17:40
С нового года в Украине вступают в силу новые ставки акциза на топливо
511
17:21
Франция более двух лет не раскрывает информацию, где размещены 18 миллиардов евро резервов центробанка РФ, - FT
707
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie