Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
По заводу в Брянске прилетели Storm Shadow: Генштаб показал эпическое видео удара
550
22:43
Украину разогреет еще сильнее: прогноз на 11 марта
460
22:19
Украина отправила специалистов по дронам в первые три страны Ближнего Востока, – Зеленский
416
22:03
Венгрия приняла резолюцию против членства Украины в ЕС
521
21:33
Трамп хвастается реакцией Путина на разговор, а в Пентагоне увидели шанс на мир в Украине
653
21:14
Россия готовит новый удар с севера: Драпатый предупредил об опасном плане Кремля
1.4т
20:56
В Венгрии официально разрешили изъять наличные и золото "Ощадбанка"
589
20:41
Российская паралимпийская чемпионка рассказала, почему не хочет говорить о войне в Украине
671
20:18
Украина еще в прошлом году предлагала США дроны-перехватчики, но тогда ей отказали, - СМИ
501
20:01
«Налога на OLX» не будет: Рада отклонила законопроект
466
19:54
Гороскоп на 11 марта: прогноз для каждого знака зодиака
951
19:35
В Bloomberg узнали, действительно ли Дубаю грозит голод
536
19:16
В Украине собираются насчитывать пенсии по-новому
2.1т
18:57
Названы страны Европы, в которых на пенсию можно прожить
1.3т
18:38
Венгрия не собирается возвращать Украине деньги "Ощадбанка"
694
18:19
В КСИР опровергли слова Трампа о скором окончании войны в Иране
623
18:00
Цены на газ в Европе перешли к падению
436
17:41
Люди, родившиеся в эти месяцы, обычно находят счастье в зрелом возрасте
1.7т
17:22
Цены как в ЕС: почему топливо в Украине стремительно дорожает
530
17:03
В "файлах Эпштейна" обнаружили имена ряда украинских политиков
3.9т
16:44
Солнце уже будет прогревать воздух: украинцев ждет приятная погода на неделе, - синоптик
458
16:25
Жителей Швеции призвали запастись продуктами питания, топливом и наличными деньгами
499
16:06
Иран нанес ракетный удар по базе в Иордании, где дислоцируются силы Бундесвера
566
15:47
В Хорватии возобновили обязательную службу в армии
573
15:28
Подорожание топлива до 100-150 гривен за литр пока маловероятно, - нардеп
440
15:09
Цены на продукты: как война на Ближнем Востоке ударит по кошелькам украинцев
524
14:50
Доллар и евро снова дорожают: какой курс валют в обменниках и банках
523
14:31
Необратимая деградация конструкций: специалисты уточнили, возможен ли обвал моста Патона
611
14:12
На Ближний Восток направляются новые авианосцы, - Forbes
845
13:53
Гороскоп на 10 марта по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
731
13:34
Польша приступила к созданию современной системы борьбы с БПЛА в Европе, - FT
703
13:15
Трамп готов поддержать ликвидацию нового верховного лидера Ирана, - WSJ
755
12:56
В Украину пришла настоящая весна: прогноз синоптиков до конца недели
474
12:37
Рейтинг поддержки Трампа упал, - The Hill
631
12:18
ВСУ освободили почти всю территорию Днепропетровской области, - Генштаб
555
11:59
В Киеве снесли скульптуру Буратино
2.1т
11:40
В Харькове нашли мертвой следователя: что говорят в полиции
1.1т
11:21
Астрологи узнали, какому знаку зодиака повезет 10 марта
611
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie