Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:03
Перед нападением на Иран США не поделились с Великобританией деталями операции, - The Guardian
63
16:44
Блокировка Ормузского пролива гонит цены на нефть в космос, - Bloomberg
176
16:25
Мартовская индексация пенсий: у кого выплаты выросли
306
16:06
Стоимость топлива бьет рекорды: до какого показателя могут вырасти цены
301
15:47
Украинские F-16 остались без достаточного количества ракет во время массированных обстрелов РФ, - Reuters
337
15:28
Вскоре этот знак зодиака окажется под особенно благоприятным влиянием космических энергий
444
15:09
Иранский дрон ударил по аэропорту в Азербайджане
295
14:50
В ближайшее время в Украине вырастут цены на продукты, - эксперт
336
14:31
Рекордные цены на бензин и резкое подорожание валюты: как война на Ближнем Востоке "ударила" по Украине
361
14:12
Азербайджан усилил военное присутствие на границе с Ираном
293
13:53
Гороскоп на 5 марта по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
469
13:34
Украина может столкнуться с нехваткой средств в апреле, - Bloomberg
368
13:15
Во Львове сообщили о масштабных проверках: кого затронут контрразведывательные мероприятия
371
12:56
Доллар пересек психологическую отметку в 44 гривны: сколько сегодня стоит валюта
550
12:37
В Польше прошли массовые задержания украинцев: сколько человек под угрозой депортации
500
12:18
Страны Персидского залива просят США о помощи, - FT
442
11:59
Эксперт рассказал, сколько шагов в день нужно делать, чтобы похудеть
376
11:40
Астрологи узнали, какому знаку зодиака повезет 5 марта
547
11:21
Резкое подорожание топлива на АЗС: результат паники или картельный сговор
418
11:02
Повышение минимальной пенсии до 6000 гривень: эксперт ответил, реален ли план правительства
848
10:43
Польша отменяет спецзакон для украинцев: что изменится
545
10:24
Погода в Украине ухудшится, ожидается сильный ветер
383
10:05
НАТО может применить 5 статью о коллективной обороне против Ирана, - Рютте
372
09:46
Путин заговорил о прекращении поставок газа в Европу
452
09:27
Гороскоп на 5 марта: прогноз для всех знаков зодиака
472
09:08
Война США с Ираном продлится несколько месяцев, - Politico
405
08:57
Что будет с финансовой помощью Украине, если Путин сорвет мир: еврокомиссар дал объяснение
736
08:34
Россия готовит масштабное наступление на весну: какая ситуация на фронте
681
08:13
Украине грозит пенсионный кризис: аналитик объяснил суть проблемы
1.6т
07:58
Когда менять зимнюю резину на летнюю 2026 года: советы водителям
1.1т
07:36
В мире может вспыхнуть еще одна война: прозвучали громкие обвинения
571
07:14
Эпоха Орбана под угрозой: партия премьера Венгрии рекордно отстает перед выборами
776
22:57
Россия наращивает армию до рекордных цифр: Путин подписал новый указ
1.2т
22:43
В Украине будет тепло, в пяти областях - снег с дождем: прогноз на 5 марта
573
22:19
США сняли санкции с немецкой "Роснефти"
567
22:03
Украина переосмыслила удары по объектам РФ: эксперт рассказал, куда бьем теперь
1.8т
21:58
Впервые после Второй мировой. Подлодка США потопила торпедой корабль Ирана, - Хегсет
530
21:33
Сийярто помчался в Москву выпрашивать гарантии на нефть и газ
626
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie