Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Россияне засели в Грабовском и ищут «щели» вдоль украинско-российской границы — Трегубов
402
22:43
Начнется потепление, но есть нюанс: прогноз на 4 февраля
471
22:19
Выйдет ли Украина из Донбасса: Сибига рассказал, что именно Киев согласовал с Вашингтоном
955
22:03
Россия отправила на Кубу самолет с неизвестным грузом, - Fox News
445
21:58
"Очень плохой сигнал": Рютте обратился к россиянам после их ночного удара по Украине
854
21:33
Дело о покушении на Зеленского: поляка признали шпионом российской разведки
502
21:14
Украинский мед в Германии стоит дешевле, чем в Украине, - экспортер
387
20:56
Зеленский ответил, ударит ли Украина по российским НПЗ в ответ на атаки оккупантов
1.1т
20:41
Западу не стоит надеяться на скорую смерть Путина, - экс-глава МИ6
476
20:18
На сколько может растянуться верификация Starlink в Украине: ответ эксперта
367
20:01
РФ повредила крупнейшую ТЭЦ Харькова и подстанции: в городе объявили чрезвычайную ситуацию
454
19:54
Гороскоп на 4 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
658
19:35
Обстрел Киева: более 1100 домов остались без тепла, из систем отопления вновь сливают воду
429
19:16
Замерзание дизельного топлива: как защитить двигатель в мороз
665
18:57
Финансовый гороскоп на неделю: кого из знаков зодиака ждет прибыль
889
18:38
Синоптик объяснил, почему эта зима кажется особенно холодной
579
18:19
Зеленский ввел новые санкции против Фирташа
450
18:00
Командира военной части в Киевской области уличили в хищении продуктов
528
17:41
Переохлаждение и обморожение: как сохранить здоровье
364
17:22
Генсек НАТО в полупустом зале Рады озвучил план действий после завершения войны
901
17:03
Жизнь четырех знаков зодиака вот-вот ощутимо поменяется к лучшему
1.8т
16:44
Морозы в Украине: в Кирилловке Азовское море замерзло более чем на 200 метров от берега
559
16:25
Второй раунд переговоров в Абу-Даби: в Кремле раскрыли, кто поедет в ОАЭ
467
16:06
Госдолг Украины превысил 9 триллионов гривен, - Минфин
566
15:47
Морозы в Украине могут затянуться: когда придет очередное похолодание
714
15:28
Графики не действуют: в нескольких областях применены экстренные отключения света
428
15:09
ГБР задержало офицера одного из районных ТЦК Киевской области за систематическое физическое насилие над военнообязанными
499
14:50
Массированная атака РФ на энергетику: сотни тысяч человек остались без тепла
374
14:31
В Киеве в результате российской атаки поврежден музей под монументом "Родина-мать"
408
14:12
В Украину идет новое похолодание, - синоптик
4.1т
13:53
Курс валют в банках и обменниках: сколько сегодня стоит доллар
439
13:34
ИИ-боты уже собираются "избавиться" от людей в новой соцсети
464
13:15
Гороскоп на 3 февраля по картам таро: кто из знаков зодиака получит мощный заряд энергии
597
12:56
Украина согласовала с США и Европой план реагирования на возможные нарушения РФ будущего соглашения о прекращении огня, - Reuters
509
12:37
С 5 февраля ядерное оружие больше никто не будет контролировать: есть ли угроза войны
534
12:18
УЗ ограничила движение поездов на отдельных направлениях
407
11:59
В Украине собираются усложнить процедуру открытия банковских счетов
689
11:40
ПФУ сократил выплаты пенсий за январь
1.1т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie