Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Песков рассказал, с кем Россия ведет переговоры по Украине
420
22:43
Прохлада и дожди: синоптик удивила погодой на выходные
251
22:19
Взрыв железной дороги в Польше: у вероятного сообщника диверсантов нашли паспорта РФ
416
22:03
В Еврокомиссии отреагировали на очередное заявление Путина о нелегитимности Зеленского
417
21:58
ТЦК мобилизовал известного экс-футболиста "Динамо" и сборной Украины: что не так с "информацией"
371
21:33
Вымышленный Комсомольск: доказательство, что Путин получает искаженную информацию о войне
435
21:14
В Германии зафиксировали рекордное количество дронов над военными базами в октябре
372
20:56
Путин похвастался успехами РФ на фронте: генерал объяснил, что происходит на самом деле
459
20:41
В Брюсселе выдвинули новое условие Киеву для вступления Украины в ЕС, - Politico
368
20:18
У России хотят купить Су-30 и Су-35
748
20:01
Орбан и Путин сделали заявление о мирном саммите по Украине
693
19:52
Гороскоп на 29 ноября: прогноз для каждого знака зодиака
806
19:33
Цены на золото: аналитики ждут нового скачка стоимости металла
302
19:12
Два миллиона на жилье: когда можно будет получить выплату от государства
461
18:51
Эти три знака зодиака в ближайшие дни могут рассчитывать на заметный рост доходов
1.1т
18:28
Тепло, но пасмурно: какими будут последние выходные осени
320
18:09
В Украине подорожал автогаз: какая причина роста цены на горючее
465
17:50
Ученые обнаружили связь между татуировками и риском развития рака
455
17:40
Многие профессии исчезают с рынка труда: кому теперь трудно найти работу в Украине
488
17:36
Ермак подал в отставку с должности главы ОП, - Зеленский
17:21
Обыски у Ермака: что уже известно
2.1т
17:02
Когда в Украину придут снегопады: прогноз синоптика
516
16:43
На космодроме Байконур при запуске ракеты повредили стартовую площадку: детали инцидента
612
16:24
ИИ показал, как должны выглядеть идеальные женщины и мужчины
1.3т
16:05
Чувство одиночества вот-вот покинет трех знаков зодиака
954
15:46
Перспективы мира в Украине вызывают тревогу в Европе - The Economist
430
15:27
В Кремле заявили, что получили "параметры" мирного плана из Женевы
507
15:08
Трамп назвал журналистку тупой после ее вопроса о Байдене
417
14:49
Доллар дешевеет в конце недели: какой курс валют сегодня
340
14:30
В ЕС начинают подозревать, что Бельгия присваивает доходы с замороженных активов РФ - Politico
728
14:11
Орбан подтвердил поездку к Путину: что будут обсуждать
352
13:52
ВСУ остановили наступление РФ возле Гуляйполя - Силах обороны
515
13:33
"Мирный план" Трампа может быть хитрой уловкой, - The Atlantic
518
13:14
Гороскоп на 28 ноября по картам таро: кому фортуна приготовила неожиданные изменения
571
12:55
На всех подконтрольных Украине АЭС производство электроэнергии вернулось к норме, - МАГАТЭ
513
12:36
Доллар продемонстрировал худшие показатели недели за последние несколько месяцев, - Reuters
416
12:17
"Мирный план": остановит ли соглашение войну
432
11:58
В Киеве начали устанавливать новогоднюю елку
414
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie