Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:43
В Украине будут мороз и снег: прогноз на 31 декабря
189
22:19
Удар по портам Одесской области: повреждены иностранные суда
213
22:03
Трамп готов верить Путину на слово: Sky News о неожиданном повороте истории об "атаке" на резиденцию
353
21:58
Украинские морские дроны переносят боевые действия в новые воды, - BI
483
21:33
Лавров выдал новую порцию ярости из-за вымышленной атаки на резиденцию Путина
453
21:14
США готовы развернуть свои войска в Украине после завершения войны, - Туск
270
20:56
Скрытая мобилизацию в РФ: резервистов уже отправляют на сборы
283
20:41
В Черниговской области объявили обязательную эвакуацию из 14 приграничных сел
316
20:18
WSJ об "атаке" на резиденцию Путина: Эта история кому-то выгодна, но точно не Украине
402
20:01
Первокурсники заменяют медиков в оккупированном Луганске
278
19:53
Гороскоп таро на неделю: чего ожидать каждому знаку зодиака
599
19:34
В ГПСУ рассказали о ситуации с очередями на границе перед Новым годом
332
19:15
Россия не предоставила никаких доказательств "атаки" дронов на резиденцию Путина, - Сибига
328
18:56
На текущей неделе ситуация будет складываться особенно удачно для этих знаков зодиака
18:37
Врач назвал продукты, которые стоит добавить в рацион при болях в суставах
379
18:18
Путин подписал указ о круглогодичном призыве в армию
330
17:59
Украина не победит в войне без поддержки США, - Зеленский
375
17:40
Финансовый гороскоп на неделю: кого из знаков зодиака ждет прибыль
665
17:21
В некоторых городах Украины появится 5G связь, - Федоров
459
17:02
Мировой экспорт СПГ в 2025 году резко вырос, - Bloomberg
287
16:43
Год Огненной Лошади: что может произойти в 2026-м
744
16:24
Поставки российской нефти в Индию снизились до самого низкого уровня за 3 года, - Bloomberg
381
16:05
Что нельзя дарить на этот Новый год: примерный список вещей
530
15:46
Болгария прощается с национальной валютой и с 1 января переходит на евро
396
15:27
Стоимость валюты в банках и обменниках: сколько просят за доллар и евро
529
15:08
В Киеве и области отменили графики почасовых отключений света, введены экстренные
508
14:49
Мирное соглашение столкнулось с жесткими реалиями, Россия не уступает, - NYT
642
14:30
Зеленский уточнил, о чем мог бы поговорить с Путиным лично
480
14:11
Гороскоп на 30 декабря по картам таро: для кого день будет благоприятным
420
13:52
Жители Валдая не слышали "сотни дронов", якобы атаковавших резиденцию Путина
679
13:33
Во время действия военного положения любые выборы провести невозможно, - Лубинец
380
13:14
В Беларуси впервые показали "Орешник" на боевом дежурстве
500
12:55
Трамп давит на Украину и повторяет риторику Кремля, - CNN
436
12:36
Ожидается снижение температуры: синоптик рассказал о погоде 1-3 января
385
12:17
Война может завершиться в 2026 году, - Зеленский
408
11:58
В США Трампа раскритиковали за реакцию на заявления РФ о дронах над резиденцией Путина
784
11:39
Какому знаку зодиака повезет 30 декабря: прогноз астрологов
563
11:20
Смартфоны с емкой батареей: какие устройства названы лучшими в 2025 году
672
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie