Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Гороскоп на 30 ноября
869
17:36
Переводчица Орбана "редактировала" заявления Путина прямо во время переговоров
1.5т
17:14
Трамп объявил о закрытии воздушного пространства над Венесуэлой
454
16:57
Как выбрать живую ёлку, которая простоит до Старого Нового года
360
16:43
Ермак был вне себя, когда узнал об увольнении — The Economist
7.2т
16:19
ВСУ "зачищают" территории возле Гуляйполя от россиян, - Федоров
652
16:03
Почему стало сложнее сбивать баллистику РФ: объяснение эксперта
538
15:56
РФ могла применить быстрые реактивные дроны во время массированной атаки по Украине, - Игнат
421
15:31
Во время обысков у Ермака изъяли некоторые вещи - СМИ
3.3т
15:09
В Одессе нашли мертвым первокурсника Военной академии: что известно по делу
598
14:58
Около 600 дронов и 36 ракет россияне выпустили по Украине: куда они целились
506
14:41
Лубинец предупредил семьи пропавших без вести и военнопленных о подготовке Россией нового ИПСО
660
14:18
Снесло два этажа: ГСЧС показала последствия удара по дому в Броварах
548
14:01
Морские дроны вывели из строя терминал в Новороссийске
584
13:57
"Путин сделал Орбана соучастником своего террора": Сибига о массированной атаке на Украину
728
13:33
Буданов вместо Ермака: СМИ узнали, в каком составе украинская делегация поехала в США
1.3т
13:13
Трамп фатально не понял Путина, хоть и считает, что видит его насквозь, - журналист
1.6т
12:56
Какие 4 знака зодиака получат невероятную прибыль: гороскоп на декабрь 2025
1.9т
12:43
В Германии Трампа назвали "Нероном из Вашингтона", а мирный план - "пактом покорности"
12:19
Украинская делегация отправилась в США для переговоров с Уиткоффом, - Bloomberg
422
12:03
Китай поглощает Россию, - разведка
813
11:58
Ермак заявил, что "идет на фронт", - New York Post
576
11:29
Дочь президента ЮАР сложила мандат после обвинений в вербовке наемников для РФ — Reuters
544
11:11
Россию не избрали в совет агентства ООН по вопросам судоходства
460
10:57
Кто может стать новым руководителем Офиса президента: политики называют возможных кандидатов
905
10:41
Основной показатель для расчета пенсии резко вырос: о какой сумме идет речь
725
10:18
Последние дни осени: синоптики рассказали, каким будет 29 ноября в Украине
318
10:01
США хотят "купить" мир в Украине: что предлагают Кремлю и кто за это должен заплатить
2.1т
09:56
Зеленский изменил состав переговорной группы
595
09:33
Зеленский потребовал "четких выводов" по всем министрам
483
09:09
Трамп планирует депортировать из США всех "незаконных людей, которые мешают"
522
08:58
Удар по Киеву: количество погибших и пострадавших увеличилось
1.2т
08:36
Возле Гуляйполя массово фиксируют оккупантов: в DeepState раскрыли подробности
08:14
"Мирный план" США, возможно, лучшее, на что может надеяться Украина, - Politico
926
22:57
Песков рассказал, с кем Россия ведет переговоры по Украине
911
22:43
Прохлада и дожди: синоптик удивила погодой на выходные
462
22:19
Взрыв железной дороги в Польше: у вероятного сообщника диверсантов нашли паспорта РФ
771
22:03
В Еврокомиссии отреагировали на очередное заявление Путина о нелегитимности Зеленского
831
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie