Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:38
Синоптик объяснил, почему эта зима кажется особенно холодной
57
18:19
Зеленский ввел новые санкции против Фирташа
135
18:00
Командира военной части в Киевской области уличили в хищении продуктов
218
17:41
Переохлаждение и обморожение: как сохранить здоровье
160
17:22
Генсек НАТО в полупустом зале Рады озвучил план действий после завершения войны
318
17:03
Жизнь четырех знаков зодиака вот-вот ощутимо поменяется к лучшему
596
16:44
Морозы в Украине: в Кирилловке Азовское море замерзло более чем на 200 метров от берега
317
16:25
Второй раунд переговоров в Абу-Даби: в Кремле раскрыли, кто поедет в ОАЭ
297
16:06
Госдолг Украины превысил 9 триллионов гривен, - Минфин
352
15:47
Морозы в Украине могут затянуться: когда придет очередное похолодание
450
15:28
Графики не действуют: в нескольких областях применены экстренные отключения света
304
15:09
ГБР задержало офицера одного из районных ТЦК Киевской области за систематическое физическое насилие над военнообязанными
342
14:50
Массированная атака РФ на энергетику: сотни тысяч человек остались без тепла
300
14:31
В Киеве в результате российской атаки поврежден музей под монументом "Родина-мать"
297
14:12
В Украину идет новое похолодание, - синоптик
2.7т
13:53
Курс валют в банках и обменниках: сколько сегодня стоит доллар
322
13:34
ИИ-боты уже собираются "избавиться" от людей в новой соцсети
333
13:15
Гороскоп на 3 февраля по картам таро: кто из знаков зодиака получит мощный заряд энергии
496
12:56
Украина согласовала с США и Европой план реагирования на возможные нарушения РФ будущего соглашения о прекращении огня, - Reuters
383
12:37
С 5 февраля ядерное оружие больше никто не будет контролировать: есть ли угроза войны
407
12:18
УЗ ограничила движение поездов на отдельных направлениях
318
11:59
В Украине собираются усложнить процедуру открытия банковских счетов
491
11:40
ПФУ сократил выплаты пенсий за январь
859
11:21
Резкие колебания температур и незначительные осадки: прогноз погоды до конца недели
340
11:02
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 3 февраля
569
10:43
Решение властей оставило часть пенсионеров без пенсий на 2-3 месяца
956
10:24
Моди не подтвердил отказ Индии от российской нефти
377
10:05
Каким будет курс доллара в ближайшее время: прогноз банкира
646
09:46
Морозы в Украине: синоптик уточнила, когда начнет теплеть
550
09:27
Гороскоп на 3 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
585
09:08
Ночной комбинированный удар по Киеву: что известно о последствиях атаки
622
08:57
"Не получится отсидеться": военный объяснил, почему нельзя затягивать с возвращением из СЗЧ
1.3т
08:34
Чтобы не отключили Starlink: как зарегистрировать терминал через "Дію" или ЦНАП
352
08:13
На военную базу в Польше упал дрон, который мог собирать секретные данные: что известно
356
07:58
"Оккупация - это не о мире": экс-посол резко отреагировал на идею сдачи Донбасса Украиной
421
07:36
Стало известно, можно ли включать доплату за генератор в чек: за нарушение грозит штраф
383
07:14
"Перестаньте ныть": отставной генерал США жестко обратился к Европе
683
22:57
ТЦК закупает комплекс авиауслуг на миллионы: что произошло
1.7т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie