Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
13:13
Удваивают риск рака: какие популярные напитки провоцируют развитие опасных опухолей
151
12:56
Россия била по энергетике: в семи областях есть обесточивание
154
12:43
Трамп рассматривает ввод войск США в Иран, - NBC News
133
12:19
Десант с вертолета захватил судно "теневого флота" РФ: детали операции
225
12:03
Премьер Испании против операции в Иране: не хочет повторения Ирака и ослабления Украины
207
11:58
В Харькове в результате ночной атаки РФ погибли две мамы с детьми
248
11:29
В трех областях поезда изменили маршруты и задерживаются
296
11:11
"РФ не станет банкротом в этом году": эксперт объяснил, как важный фактор повлияет на продолжительность войны
392
10:57
Ночная атака на Киев: обломки ракет и дронов упали в трех районах
359
10:41
Искусственный интеллект ответил, в каком раунде закончится бой Усик – Верхувен
738
10:18
В Харькове баллистика ударила по высотке: на месте значительные разрушения, есть погибшие
355
10:01
США располагают данными, что Китай хочет оказать Ирану военную помощь: CNN раскрыло детали
489
09:56
Весна с зимним настроением: где сегодня ждать дождя с мокрым снегом
264
09:33
Украинцы обязаны проводить поверку счетчиков воды: кто платит и что следует знать каждому
1.1т
09:09
Разведка Литвы назвала сроки готовности РФ к войне с НАТО
532
08:58
На церемонии открытия Паралимпиады-2026 вынесли флаг Украины, проигнорировав требование НПК
1.7т
08:36
Война на Ближнем Востоке: генерал США назвал три главных последствия для Украины
646
08:14
РФ расширяет воинские части на границах НАТО, готовя плацдарм для будущей войны, - Reuters
521
22:57
Индийский океан стремительно теряет свою соль: ученые раскрыли причину этой аномалии
1.1т
22:43
В США странно отреагировали на информацию о помощи РФ Ирану с разведкой
22:19
«Предательницы военного времени». В Иране призвали «строго наказать» женскую сборную по футболу
1.2т
22:03
Украина вернула инкассаторов, которых взяла в заложники Венгрия
628
21:58
Польша на 3 месяца закроет небо на границе с Украиной и Беларусью: в чем причина
647
21:33
Виткофф заявил о прогрессе в переговорах Украины и РФ
709
21:14
Блокада Ормузского пролива грозит миру "худшим кошмаром" для экономики, - Sky News
1.1т
20:56
Журналист назвал фамилию экс-генерала СБУ, задержанного с инкассаторами в Будапеште
20:41
Зеленский подписал закон об установлении на государственном уровне ежедневной минуты молчания
787
20:18
«Они съели зебр, они украли деньги», - Сикорский потроллил рэкет Венгрии
1.5т
20:01
Трамп потребовал от Ирана полной капитуляции
629
19:54
Кому из знаков зодиака повезет в эти выходные
1.2т
19:36
Из российского плена вернулись еще 300 военных
554
19:17
Цветы перед 8 марта: сколько в Украине стоит букет
979
18:58
Эти знаки зодиака буквально сегодня получат шанс разбогатеть: кто в списке
1.3т
18:39
В Украине реки выходят из берегов: какие области под угрозой
716
18:20
МИД призвало украинцев воздержаться от поездок в Венгрию
685
18:01
Подорожание газа: как скоро в платежках украинцев появятся новые суммы
844
17:42
Мир на пороге нового скачка цен, - МВФ
630
17:23
Масштабный ремонт дорог: какие трассы в приоритете
767
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie