Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:36
На одном из направлений россияне начали механизированные штурмы
129
17:14
"Не в таком количестве": в Германии требуют от Киева ограничить количество мужчин, выезжающих в ЕС
297
16:57
ГУР провело дерзкую операцию в ночь на 14 марта: какие суда РФ уничтожены
374
16:43
Новый лидер Ирана так и не вышел из тени: кто на самом деле управляет страной
217
16:19
В Адыгее поражен аэродром "Майкоп"
282
16:03
Вэнс заявил, что Трамп хочет возобновить торговлю с Россией
355
15:56
Трамп спас Россию от худшего сценария в войне в Украине, - ISW
345
15:31
ВСУ постепенно продвигаются вперед: Сырский рассказал о ситуации на юге
332
15:09
Необычный эксперимент с кошками и собаками дал забавный результат
519
14:58
"Я помню лидера, который понимал цену достоинства", - Ющенко написал письмо Орбану
437
14:43
КНДР запустила десяток баллистических ракет в направлении Японии
610
14:18
Украина обошла россиян и завоевала еще одну медаль Паралимпиады-2026
474
14:01
Активисты призывают дисквалифицировать Румынию с "Евровидения": что случилось
333
13:56
"Такое случается редко": Игнат рассказал об успешной работе ПВО этой ночью
529
13:33
Тайна Бэнкси раскрыта: Reuters помогли рисунки в Горенке
486
13:13
Агентов нового сверхсекретного подразделения РФ раскрыли из-за Google-переводчика, - СМИ
444
12:56
В Сочи вокруг резиденции Путина установят трехкилометровую охранную зону — СМИ
586
12:43
Трамп признался, действительно ли он покупает туфли чиновникам
549
12:19
Магнитные бури 14 марта не утихнут: насколько сильно будет штормить сегодня
449
12:03
После удара по заводу в Брянске Путин задумался, как защитить военные заводы, - Reuters
787
11:58
Трамп заявил, что цели США и Израиля по Ирану "могут несколько отличаться"
383
11:29
Зеленский высказался об отказе Трампа от помощи с "Шахедами"
764
11:11
Раскол в окружении Трампа: глава Пентагона встал на защиту Венса, который против войны в Иране
820
10:57
Ракета попала в посольство США в Багдаде: вспыхнул пожар, - АР
433
10:41
Ночью дроны атаковали порт и НПЗ в Краснодарском крае и химзавод в Тольятти
479
10:18
Путин предлагал Трампу перевезти в Россию 450 кг обогащенного урана Ирана, – Axios
419
10:01
Убийство украинского банкира в Милане: экспертиза подтвердила, что Адарича задушили перед падением из окна
780
09:56
Массированный обстрел Киевщины: есть погибший, раненые и значительные разрушения
454
09:33
Фицо направил Зеленскому письмо с просьбой возобновить транзит по "Дружбе"
523
09:09
Зеленский объяснил, почему система перехвата работает только в Украине
983
09:02
В части регионов Украины ввели аварийные отключения
294
09:02
В части регионов Украины ввели аварийные отключения
568
08:58
США освобождают Ормузский пролив — командующий американской армией
1.3т
08:36
Зеленский встретился с наследным принцем Ирана: тот попросил разговора с глазу на глаз
958
08:14
"Джин выпущен из бутылки": благодаря Трампу, Путин говорит миру, что был прав, – Sky News
1.7т
22:57
США не нужна помощь Украины в защите от иранских беспилотников, - Трамп
904
22:43
РФ готовит новый массированный удар: эксперт рассказал, чем враг может атаковать Украину
891
22:19
Украина завоевала еще шесть медалей на Паралимпиаде-2026
700
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie