Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Основные усилия враг направляет на Покровск, - офицер ВСУ
250
22:43
Погода 26 ноября: прогноз от Укргидрометцентра
238
22:19
Игнат об ударах Искандерами-М по Киеву: Patriot отработали по баллистике безупречно
418
22:03
В Запорожской области пьяный полицейский стрелял в военных, есть раненые
357
21:58
"Мидас" не завершен: в НАБУ анонсировали новые громкие разоблачения
382
21:33
Россия нанесла критический удар по энергетике: в Харькове подают воду по графику
285
21:14
Мирный план по Украине вызвал хаос и раскол в Белом доме Трампа, - The Telegraph
472
20:56
Сколько мужчин 18–22 лет пересекли границу за месяц: в Румынии обнародована статистика
564
20:41
Украина согласилась на мирное предложение США, осталось согласовать «незначительные детали» — CBS News
1.1т
20:18
В порту Новороссийск был поврежден большой десантный корабль РФ
839
20:01
Стубб после разговора с Зеленским сделал заявление о завершении войны в Украине
672
19:54
Гороскоп на 26 ноября: прогноз для каждого знака зодиака
768
19:35
В РФ сделали новое заявление по поводу новой редакции "мирного плана"
899
19:16
Цены на АЗС в Украине: популярные виды топлива дорожают
466
18:57
Европа должна сама решить судьбу замороженных российских активов, - Макрон
424
18:38
Эти три знака зодиака вскоре столкнутся с испытанием: у кого жизнь изменится
1.1т
18:19
Относительно тепло, но ожидается сильный ветер: прогноз погоды на завтра
410
18:00
Американская сторона "была очень взбешена": Кислица раскрыл детали переговоров о мире в Женеве
17:41
Украина и США достигли общего понимания относительно ключевых условий мирного соглашения, - Умеров
568
17:22
На какие автомобили чаще всего устанавливают ГБО: свежие данные по Украине
416
17:03
Массированная атака дронов на Украину: российский БПЛА "приземлился" на дом в Молдове
556
16:44
The Wall Street Journal раскрыл, как в США писали "мирный план" для Украины
469
16:25
Доллар и евро продолжают дорожать в обменниках
522
16:06
В Киеве аварийные отключения света заменят на увеличенные графики, - "Укрэнерго"
603
15:47
Для некоторых знаков зодиака эта неделя станет особенно удачной
15:28
В Святошинском районе Киева около складского здания образовалась огромная воронка после взрыва
477
15:09
Черная пятница в Украине: как купить товары по скидке
431
14:50
Макрон сообщил о планах развернуть в Украине войска стран НАТО после мирной сделки
399
14:31
Свет в Киеве будут выключать по 14-16 часов - эксперт
473
14:12
Прямые переговоры Трампа и Зеленского по мирному плану: когда будет встреча лидеров
616
13:53
Погода в декабре: метеоролог рассказала, к чему готовиться
790
13:34
Мирный план США: создаст ли соглашение условия для прочного мира
438
13:15
Гороскоп на 25 ноября по картам таро: кому этот день принесет хорошие новости
569
12:56
Сколько будут стоить 100 долларов до конца года: прогноз банкира
1.3т
12:37
В Киеве ввели экстренные отключения света
467
12:18
Цены на колбасу в Украине: популярный продукт резко подорожал
455
11:59
Министр Сухопутных войск США провел переговоры с российской делегацией по мирному процессу
946
11:40
РФ атаковала Одесскую область дронами, возникло несколько пожаров
385
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie