Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
19:17
МОН рекомендует продолжить каникулы или обучение в дистанционном формате
134
18:58
Повышение зарплат в 2026 году: у кого денег станет больше
174
18:39
Астролог назвала четыре знака зодиака, которым следует быть осторожными в период февральского полнолуния
254
18:20
Пенсии в Украине повысят, но не всем: кому пересчитают выплаты в текущем году
332
18:01
Как правильно включать технику после подачи электроэнергии
211
17:42
"Киевводоканал" уверяет, что канализация в столице не замерзнет
235
17:23
США впервые вывели в море на ходовые испытания новый суперавианосец
467
17:04
Отопление в киевских многоэтажках: сколько домов остаются без тепла
234
16:45
Эти три знака зодиака в ближайшие дни смогут ощутить радостные эмоции
625
16:26
Не имеют мандата: Кая Каллас раскритиковала состав делегации РФ в Абу-Даби
342
16:07
Зарплаты учителей выросли на 30%: кто из педагогов получает 30 тысяч гривен
363
15:48
Покупка смартфона в 2026 году: стоит ли тратить деньги на новый аппарат
398
15:29
Синоптики предупредили киевлян об опасных метеорологических явлениях
266
15:10
Мировые цены на нефть снова растут: названы причины
294
14:51
Зависимость Украины от данных американской разведки может быть значительно снижена в течение нескольких месяцев, - FT
360
14:32
Российские войска движутся в Украине медленнее, чем это делали британцы и французы во время Первой мировой, - Business Insider
357
14:13
Экономист предупредил о надвигающейся на США финансовой катастрофе
822
13:54
Гороскоп на 29 января по картам таро: для кого день будет благоприятным
398
13:34
Курс валют: сколько стоят доллар и евро сегодня
444
13:15
Завершение войны в Украине до конца 2026 года считается крайне маловероятным, - WSJ
526
12:56
В Укргидрометцентре озвучили прогноз на февраль: какой будет погода
759
12:37
Трамп предупредил Иран, что время для ядерной сделки истекает
366
12:18
Удары РФ по энергетике: ближайшие три недели станут особенно сложными для украинцев, - Reuters
392
11:59
Мирный план Трампа: переговоры уперлись в три главные проблемы, - Politico
523
11:40
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 29 января
451
11:21
Рост стоимости евро: стоит ли украинцам срочно скупать валюту
414
11:02
Расстрел группы полицейских в Черкасской области: что стало причиной трагедии
1.1т
10:43
США и Дания начали переговоры по Гренландии, - Bloomberg
304
10:24
Цены на золото продолжают стремительный рост
299
10:05
На Украину надвигается новая волна похолодания: когда морозы усилятся
465
09:46
Рубио анонсировал двустороннюю встречу между Украиной и РФ
450
09:27
Гороскоп на 29 января: прогноз для всех знаков зодиака
666
09:08
Мерц исключил возможность вступления Украины в ЕС к 2027 году
355
08:57
Удары "Фламинго" по России имеют накопительный эффект — эксперт
555
08:34
Цифры впечатляют: эксперты оценили потери Украины от падения экспорта подсолнечного масла
320
08:13
Орбан пожаловался на угрозы от Украины и говорит, что так будет до выборов
579
07:58
Китай помогает России оборудованием для ракеты "Орешник", - The Telegraph
350
07:36
Времена изменились кардинально: как одна деталь санкций "топит" флот России
618
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie