Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
14:31
Доллар или евро? Какую валюту лучше покупать украинцам
102
14:12
Гороскоп на 19 февраля по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
209
13:53
Украинец на BMW врезался в автомобиль кортежа премьера Черногории
333
13:34
Назван самый популярный автомобиль в мире в 2025 году
227
13:15
США не хотят видеть делегацию Украины на саммите альянса в Анкаре, - Politico
503
12:56
Потеря доступа к Starlink имеет решающее значение для РФ, - Bloomberg
233
12:37
Курс валют в банках и обменниках: сколько сегодня стоит доллар
245
12:18
В Балтийском море начались крупнейшие учения НАТО, - Bild
252
11:59
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 19 февраля
371
11:40
США планируют вывести остатки своего военного контингента из Сирии, - BBC
274
11:21
Украинские беженцы не получат автоматического разрешения остаться в ЕС после войны, - еврочиновница
478
11:02
Сенатор США назвал "достижения" Путина на войне в Украине
589
10:43
США и Иран находятся на пороге масштабной войны , - Axios
305
10:24
Зеленский назвал место следующих мирных переговоров
324
10:05
Синоптик назвала дату начала потепления: как скоро морозы уйдут
612
09:46
Украина и РФ в Женеве обсудили новый формат вывода сил из Донбасса, - NYT
439
09:27
Гороскоп на 19 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
621
09:08
США могут ударить по Ирану уже в эти выходные, - CBS News
301
08:57
Семья Трампа пытается нажиться на буме беспилотников, - Bloomberg
399
08:34
В Минобороны призвали не выкладывать фотографии с антидроновыми коридорами
361
08:13
В Украине не всем повысят пенсии в марте: в правительстве рассказали, кого обойдет индексация
07:58
По России прокатилась волна банкротств нефтяных компаний, - СМИ
403
07:36
Почти всю Европу может охватить опасный вирус: какие страны под угрозой
07:14
Залужный откровенно рассказал об острых разногласиях с Зеленским
592
22:57
Пес финишировал на лыжных гонках Олимпиады-2026 и стал звездой соцсетей
563
22:43
Осадков в Украине станет меньше, но не потеплеет: прогноз на 19 февраля
480
22:19
ЕС бойкотирует церемонию открытия Паралимпийских игр из-за возвращения России
513
22:03
Фицо грозит оставить Украину без света ради российской нефти
536
21:58
В Нигере заявили, что север Бенина оккупировала Украина: в МИД отреагировали
1.3т
21:33
Трамп приближается к большой войне с Ираном — Axios
594
21:14
Венгрия остановила экспорт дизеля в Украину: шантажируют для возобновления работы "Дружбы"
583
20:56
Мира не будет: Путин планирует воевать еще два года, - NYT
883
20:41
СБУ подтвердила визит в штаб-квартиру Залужного в 2022-м
615
20:18
РФ накапливает силы на покровском направлении: военный рассказал детали
455
20:01
Появились кадры лавины, которая засыпала пассажирский поезд
19:54
Гороскоп на 19 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
1.2т
19:35
Залужный назвал одну из причин провала контрнаступления ВСУ в 2023 году
554
19:16
Синоптик предупредил о снегопадах и гололеде как минимум до конца февраля
503
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie