Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
15:28
Какое топливо подорожает больше всего из-за войны на Ближнем Востоке
111
15:09
Ракетный удар Ирана по Украине маловероятен, - Кулеба
181
14:50
Астроном требует от NASA объяснить, что за загадочный цилиндрический объект обнаружен на Марсе
226
14:31
Украине передали финальные условия вступления в ЕС, - Свириденко
219
14:12
В Украине обвалился спрос на автомобили из Китая: какие модели все еще покупают
232
13:53
Иран отрицает информацию о контактах с администрацией Трампа
228
13:34
Финансирование Украины МВФ под угрозой, – Bloomberg
326
13:15
Во Франции объяснили, почему войну Трампа в Иране можно считать провалом
662
12:56
В сеть выложили видео, как грузчики в аэропорту обращаются с багажом пассажиров
509
12:37
Трамп давит на страны НАТО из-за Ормузского пролива, но союзники не спешат ввязываться в конфликт, - The Times
303
12:18
Как снизить давление: ученые назвали "напиток №1"
791
11:59
Иран возобновил прямой канал связи с США, - Axios
311
11:40
Цены на АЗС в Украине: сколько сегодня стоят бензин и дизель
447
11:21
РФ ударила по автобусу с людьми вблизи Николаева
372
11:02
Украинско-британская компания разработала новый дрон "Буча"
363
10:43
Оборонная промышленность оказалась не готова: как война на Ближнем Востоке может ударить по украинской ПВО
495
10:24
Блэкаут на Кубе: около 10 миллионов человек остались без электричества, – CNN
364
10:05
Создана рабочая группа, которая будет заниматься подготовкой к восстановлению работы аэропортов в Украине
429
09:46
Доллар и евро дешевеют: какой курс в обменниках и банках 17 марта
472
09:27
Катастрофа года: Италия бьет тревогу из-за неуправляемого российского танкера
693
09:08
Зеленский сделал важное заявление о переговорах с Израилем
677
08:57
"Уклонисты и людоловы - зло": Мадяр о силовой мобилизации и тех, кто бегает от призыва
460
08:34
В Кении заявили, что их граждане больше не будут воевать за Россию в Украине
506
08:14
Поможет опыт "зернового коридора": в ЕС придумали, как разблокировать Ормузский пролив
916
07:58
В 2026 году Россия может задействовать до 9 миллионов беспилотников, - еврокомиссар
406
07:36
Эксперт о дронах: Украина сотрудничает с США и может предложить технологические решения
363
07:14
"Радуется только один человек — в Москве": глава МИД Люксембурга о последствиях войны в Иране
580
22:57
РФ устроят только весь Донбасс и изменение власти в Киеве — Лавров
1.4т
22:43
Фронт переходит из зимней в весеннюю фазу: майор НГУ рассказал, чего ожидать
847
Больше новостей