Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Трамп предложил России и Китаю покупать нефть в США: что заявил
592
17:36
Завтра в Украине до -18 и метели, но скоро потеплеет: прогноз синоптика
492
17:14
Мерц определился: готов ли отправить миротворцев в Украину
430
16:57
Как можно сбить российскую ракету средней дальности "Орешник" - эксперт дал ответ
946
16:43
США разрешили SpaceX развернуть 7500 спутников Starlink нового поколения
312
16:19
Что ждет Украину и мир в 2026 году: прогноз Портникова
967
16:03
Украина и США готовят соглашение о свободной торговле: Зеленский раскрыл детали
380
15:56
РФ обустроила под Мариуполем военный полигон: пленный оккупант раскрыл детали обучения
571
15:31
В Германии три неизвестных дрона перехитрили систему Arrow 3, которая сбивает "Орешник", - СМИ
466
15:09
Генсек НАТО обсудил с Рубио Арктику и ситуацию в Украине
337
14:58
Франция планирует разместить в Украине 6 тысяч военных, - Le Monde
345
14:41
В ISW назвали истинный смысл удара "Орешником"
412
14:18
Почти 20 российских генералов были ликвидированы после начала войны в Украине, - СМИ
424
14:01
Соцсеть X заполонили откровенные дипфейки: генератор изображений в Grok выключили
316
13:56
Протесты в Иране: погибли более 50 человек, среди них - дети
371
13:33
Крупное литиевое месторождение на Кировоградщине отдают в разработку другу Трампа, - NYT
511
13:13
На сколько времени безопасно оставлять кошку одну и как подготовить любимца
756
12:56
Трамп рассказал, чего на самом деле боится Путин
863
12:43
Россия готовит атаки на газовую инфраструктуру: в Минэнерго раскрыли тревожный сценарий
680
12:19
Юбилей Трампа изменил планы G7: саммит перенесли на новые даты
498
12:03
Как согреть дом без отопления: действенные советы украинцев
524
11:58
"Мирным путём, либо более жесткими методами": Трамп о взятии под контроль Гренладии
525
11:29
Зеленский раскрыл детали плана создания свободной экономической зоны на Донбассе
653
11:11
Когда в Украине снова потеплеет: в Гидрометцентре назвали даты
458
10:57
Оккупанты готовят репрессии против гражданских на ВОТ Запорожья, - "АТЕШ"
430
10:41
"Орешник" по Львову – одинаковый вызов и для Варшавы, и для Будапешта, - Зеленский
355
10:18
Дроны ночью атаковали Волгоградскую область в РФ, вспыхнула нефтебаза
429
10:01
У Мерца посчитали украинских мужчин в Германии и сказали, будут ли их высылать домой
1.3т
09:56
Морозы крепчают: где сегодня температура опустится до -18
402
09:33
Reuters узнало, куда россияне ударили "Орешником" на Львовщине
848
09:09
На захваченном США российском танкере Bella 1 находились украинцы — посольство Украины
433
08:58
Трамп ответил, отдаст ли приказ захватить Путина
577
08:36
Британская разведка проанализировала российский удар "Орешником" по Львову
1.3т
08:14
"Превратятся в холодильники": эксперт оценил, когда промерзнут дома без отопления
444
22:57
В России объяснили, зачем обстреляли "Орешником" Украину
675
22:43
На Киев и область надвигаются сильные морозы: насколько понизится температура
494
22:19
Россия нанесла удар по двум гражданским судам в Одесской области: погиб иностранный моряк
421
22:03
"Альянс служит США": во Франции заговорили о выходе из НАТО
515
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie