Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Фицо похвастался приглашением в США от Трампа
185
22:43
Пасмурно, но тепло: прогноз на 17 декабря
195
22:19
Оккупанты в Крыму "отжали" имущество боксера Александра Усика
280
22:03
Большая часть Купянска под контролем ВСУ, Россия не имеет шансов повлиять на это, - эксперт
260
21:58
В Гааге создадут комиссию по вопросам компенсаций за войну в Украине
217
21:33
СБУ создает "морскую бавовну" нового уровня, - эксперт о поражении подводной лодки РФ
234
21:14
В Канаде арестовали разведчика якобы за помощь Украине - СМИ
298
20:56
Россия разместила в Беларуси 360 тысяч военных – член Бундестага
459
20:41
ЕС призвал Бельгию разморозить активы РФ для Украины: Politico узнало ответ
324
20:18
Возле Покровска проводится операция воздушного прикрытия: в ВСУ рассказали детали
465
20:01
Германия передала Украине еще несколько современных систем ПВО: Писториус раскрыл детали
379
19:54
Гороскоп на 17 декабря: прогноз для каждого знака зодиака
618
19:35
"Зимнюю тысячу" можно потратить на лекарства: как воспользоваться возможностью
485
19:16
Температура воздуха будет колебаться: прогноз погоды на ближайшие дни
281
18:57
Эти три знака зодиака столкнутся с испытаниями в ближайшие дни: кто в списке
957
18:38
Проблемы с электроснабжением вынудили жителей Бучи выйти на протест
535
18:19
В ОП раскрыли подробности о вероятном размещении сил поддержки "Коалиции решительных"
360
18:00
В Кремле цинично отвергли идею о перемирии на Рождество
372
17:41
Доллар и евро в обменниках: сколько сегодня стоит валюта
401
17:22
Интерес к солнечным панелям в мире снижается - Bloomberg
391
17:03
Финансовый гороскоп на неделю чего ожидать каждому знаку зодиака
730
16:44
На Одесчине россияне уничтожили склад с бойлерами и обогревателями
358
16:25
В чем встречать этот Новый год: назван главный цвет
689
16:06
Россия и Украина близки к заключению мирного соглашения, - МИД РФ
617
15:47
В Одесском регионе без света остаются около 288 тысяч семей - энергетики
388
15:28
Продажи китайских авто в Украине за год выросли почти в пять раз
349
15:09
Убийство Парубия: найден пистолет - СБУ
441
14:50
Пока США пытаются заключить мир в Украине, Европа готовит общество к новой войне, - WSJ
505
14:31
Погода на ближайшие дни: что прогнозируют синоптики
339
14:12
США дали Киеву считанные дни, чтобы согласится на новые гарантии безопасности, - Politico
452
13:53
Встреча в Берлине: о чем Украина говорила с США и Европой
378
13:34
Гороскоп на 16 декабря по картам таро: кого в этот день ждут неожиданные события
496
13:15
РФ ударила беспилотником по многоэтажке Запорожья
322
12:56
Трамп внес фентанил в перечень оружия массового поражения
467
12:37
США предложили Украине "платиновые" гарантии безопасности, - WP
506
12:18
Политика Трампа ведет мир к большой войне, - историк
480
11:59
Можно ли пить кофе каждый день: мнение диетологов
398
11:40
США предложили Украине гарантии безопасности, - WSJ
420
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie