Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
РФ устроят только весь Донбасс и изменение власти в Киеве — Лавров
647
22:43
Фронт переходит из зимней в весеннюю фазу: майор НГУ рассказал, чего ожидать
416
22:19
Рада или фронт? Арахамия разъяснил заявление Зеленского о мобилизации нардепов
337
22:03
Цены на топливо на АЗС продолжают расти: сколько сегодня стоят бензин, дизель и автогаз
450
21:58
Война в Иране: эксперт указал, почему это может быть выгодно Украине
351
21:33
Оккупанты упорно штурмуют три села возле Гуляйполя: в ВСУ рассказали, имеет ли враг успех
400
21:14
Плата за солдат и снаряды: стало известно, сколько КНДР могла заработать на войне в Украине
487
20:56
Рубио могут не впустить в Китай вместе с Трампом: в чем причина
553
20:41
Сийярто озвучил новые обвинения в адрес Украины из-за нефтепровода Дружба
432
20:18
Годовщина оккупации Крыма: Турция сделала заявление, которое не понравится России
560
20:01
Сборная Украины назвала состав на решающие матчи за ЧМ-2026: Ребров смог удивить
576
19:53
"Наши сыновья не будут гибнуть": Орбан обострил риторику перед выборами
431
19:34
США закупят партию украинских ударных дронов F10, - Defender Media
474
19:15
Названы вещи, которые точно не стоит класть в стиральную машину
725
18:56
Вторжение в Нарву: РФ может провернуть в Эстонии "донецкий сценарий", - Bild
519
18:37
Цены на топливо растут: сможет ли Трамп переломить ситуацию
391
18:18
В Запорожье патрульный застрелил военного, который якобы находился в СОЧ
861
17:59
Обломки дрона упали возле монумента Независимости на Майдане в Киеве
415
17:40
Израиль сообщил об уничтожении борта №1 Ирана
613
17:21
Переход на летнее время: почему Украина так и не смогла отменить "пережиток прошлого"
746
17:02
Россия спокойно наблюдает за ослаблением Ирана и получает тайные выгоды, - Foreign Affairs
609
16:43
Водоснабжение Молдовы: Санду объявила экологическую тревогу из-за загрязнения Днестра
496
16:24
ЦАХАЛ начал вторжение в Ливан
516
16:05
Трамп намерен силой открыть Ормузский пролив, - Axios
445
15:46
Продолжительность дня на Земле ускоряется с беспрецедентной скоростью, - ученые
1.3т
15:27
Война против Ирана закончится в ближайшие недели, - министр энергетики США
479
15:08
Чехлы для смартфонов уходят в прошлое: почему они не особо нужны
1.5т
14:49
В США обнаружили крупное месторождение лития стоимостью свыше $1,5 триллиона
629
14:30
Цены на квартиры в Киеве: в каких районах самое дешевое жилье
629
Больше новостей