Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
14:11
Гороскоп на 26 ноября по картам таро: для кого этот день будет особенным
132
13:52
Рубио заявил, что Дрисколл не прогнозировал Украине "неизбежное поражение"
217
13:33
Отключения света после завершения войны: как долго будут действовать графики
166
13:14
Трамп намекнул, что мирный план США по Украине сократился до 22 пунктов
233
12:55
Война в Украине может завершиться до конца этого года - Рютте
314
12:36
Цены на масло должны снизится: эксперт назвала причины
213
12:17
В Гидрометцентре рассказали, каким будет декабрь
292
11:58
В Украине строят крупный завод по производству соли
461
11:39
Мораторий на повышение коммунальных тарифов: на какие услуги цены не "заморожены"
275
11:20
Астрологи узнали, какому знаку зодиака повезет 26 ноября
390
11:01
Настоящего мирного соглашения по Украине не будет еще много месяцев, - бывший посол США
320
10:42
Почему многие просыпаются в 2–3 часа ночи: как опять заснуть без проблем
251
10:23
Трамп заявил, что у него нет дедлайна по "мирной сделке"
261
10:04
Относительно тепло, но с осадками: синоптики предупредили о нетипичной погоде
250
09:45
Дэн Дрисколл предупредил официальных лиц в Киеве о неминуемом поражении, - NBC News
602
09:26
Гороскоп на 26 ноября: прогноз для всех знаков зодиака
601
09:07
Трамп прокомментировал вероятный визит Зеленского в Вашингтон
487
08:57
Путин убежден, что так или иначе захватит всю Донецкую область, - CBS News
301
08:34
"Проявите пыл к своей стране": Вэнс поссорился с критиками плана Трампа по Украине
448
08:13
На Покровском направлении штурмовики спасли побратима, которого удерживали оккупанты
425
07:58
Почему НАБУ прекратило публикацию "пленок Миндича": что говорит Кривонос
587
07:36
Мадяр объявил большой набор в СБС
430
07:14
В Болгарии правящая партия убрала флаг Украины из офиса: СМИ узнали причину
781
22:57
Основные усилия враг направляет на Покровск, - офицер ВСУ
364
22:43
Погода 26 ноября: прогноз от Укргидрометцентра
346
22:19
Игнат об ударах Искандерами-М по Киеву: Patriot отработали по баллистике безупречно
679
22:03
В Запорожской области пьяный полицейский стрелял в военных, есть раненые
507
21:58
"Мидас" не завершен: в НАБУ анонсировали новые громкие разоблачения
675
21:33
Россия нанесла критический удар по энергетике: в Харькове подают воду по графику
411
21:14
Мирный план по Украине вызвал хаос и раскол в Белом доме Трампа, - The Telegraph
620
20:56
Сколько мужчин 18–22 лет пересекли границу за месяц: в Румынии обнародована статистика
840
20:41
Украина согласилась на мирное предложение США, осталось согласовать «незначительные детали» — CBS News
1.4т
20:18
В порту Новороссийск был поврежден большой десантный корабль РФ
1.1т
20:01
Стубб после разговора с Зеленским сделал заявление о завершении войны в Украине
855
19:54
Гороскоп на 26 ноября: прогноз для каждого знака зодиака
1.1т
19:35
В РФ сделали новое заявление по поводу новой редакции "мирного плана"
1.1т
19:16
Цены на АЗС в Украине: популярные виды топлива дорожают
568
18:57
Европа должна сама решить судьбу замороженных российских активов, - Макрон
526
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie