Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
09:27
Курс валют в конце марта: сколько будет стоить доллар
124
09:08
Пентагон сообщил о перебросе американских морских пехотинцев и десантных кораблей на Ближний Восток
222
08:57
Рейтинг одобрения Трампа обновил исторический минимум, - Newsweek
267
08:34
Фицо пожаловался на Зеленского и заблокированную нефть
236
08:13
Киевлянка попала в розыск ТЦК, хотя не была на учете
335
07:58
Оккупанты продвинулись в Донецкой и Запорожской областях — DeepState
333
07:36
Венгрия запретила въезд в Шенген трем украинцам из-за "угроз" Орбану
329
07:14
Без кафе и магазинов в позднее время: Египет вводит ограничения
300
22:57
ПВО Ирана впервые могла сбить F-35: что с самолетом и какова реакция США
1.3т
22:43
Мобилизация в Украине: что изменится в ближайшее время
22:19
Россия восстанавливает полки и стягивает ресурсы: Волошин раскрыл планы противника на юге
587
22:03
Трамп готовит визит Лукашенко в США и называет его своим "хорошим другом"
643
21:58
Хегсет упрекнул Украину за то, что военные арсеналы США исчерпываются
538
21:33
Нардепку Марченко и ее помощницу приговорили к двум годам тюрьмы
723
21:14
"Обезьянка сорвалась с резьбы": Z-блогера отправили в дурдом после критики Путина, - СМИ
1.1т
20:56
Российский истребитель нарушил воздушное пространство страны НАТО: чем это закончилось
1.4т
20:41
Песков: Мирные переговоры по Украине сейчас в состоянии "ситуативной паузы"
485
20:18
Хотят захватить до "красной даты": в ВСУ сообщили, какие города под угрозой оккупантов РФ
1.8т
20:01
Трамп пригрозил взорвать крупнейшее газовое месторождение в мире
19:55
Уже на следующей неделе водители столкнутся с повышением цен на дизельное топливо, - эксперт
792
19:36
Экс-глава Донецкой ОГА обвинил Порошенко в сдаче Донбасса в 2014 году
1.9т
19:17
Трамп хочет втянуть Японию в войну против Ирана, - Reuters
567
18:58
В Украине нарастают огромные проблемы с обучением в вузах, - нардеп
1.9т
18:39
Что нельзя делать людям с давлением сразу после пробуждения: советы кардиолога
1.7т
18:20
Парламентский кризис в Украине: пойдет ли Рада на повышении налогов для украинцев ради кредита МВФ
553
18:01
Цены на АЗС постоянно меняются: сколько стоит топливо 19 марта
959
17:42
Рост цен на энергоносители из-за войны в Иране: Украина обратилась к ЕС
570
17:23
Эксперты ЕС прибыли в Украину для оценки состояния нефтепровода "Дружба", – Reuters
653
17:04
ЕС больше не будет молчать, Орбан пересек "красную линию", - Politico
Больше новостей