Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:56
Холод в квартире: как не замерзнуть и не заболеть
83
18:37
Любовный гороскоп на неделю: каким знакам зодиака повезет
173
18:18
Пытки в полиции: в Виннице "правоохранители" во время допроса довели подозреваемого до клинической смерти
425
17:59
От ракетно-дроновой атаки пострадала Киево-Печерская лавра
252
17:40
Банки подняли стоимость евро: сколько сейчас стоит валюта
307
17:21
Каллас в приватных разговорах критикует фон дер Ляйен и называет ее диктатором, - Politico
235
17:02
Магнитные бури: чего ожидать от солнечной активности 26-28 января
332
16:43
Украинка рассказала о новой схеме обмана в супермаркетах
473
16:27
Настольная лампа на аккумуляторе: автономный свет для дома и работы
16:24
На пунктах пропуска с Польшей "легли" базы данных, произошел технический сбой
400
16:05
Украина по-прежнему настаивает на скорейшем вступлении в ЕС, - FT
314
15:46
Для Кремля настало лучшее время напасть на страны Балтийского региона: прогноз экспертов
738
15:27
Гороскоп на 26 января для всех знаков зодиака
334
15:08
Большинство европейцев рассматривают Трампа как негативную силу для мира, - результаты опроса
303
14:49
В Кремле прокомментировали результаты переговоров с Украиной и США
712
14:30
Пенсионеров в Украине стало меньше: в Минсоцполитики озвучили новые данные
525
14:11
В Польше изменят условия выплат украинским беженцам
340
13:52
Морозы ослабнут: прогноз погоды в Украине на неделю
325
13:33
Часы Судного дня будут обновлены: куда движется человечество
475
13:14
Гороскоп на 26 января по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
550
12:55
Курс доллара: сколько будет стоить валюта до конца января
373
12:36
Цена на золото поднялась до нового исторического максимума
329
12:17
Пенсии в Украине: как скоро начнутся выплаты по-новому
942
11:58
В Киеве развернули крупные пункты обогрева со спальными местами
344
11:39
Пенсии в Украине вырастут: кого коснется повышение выплат
1.1т
11:20
Обещал отправиться на фронт: СМИ узнали, чем теперь занимается Ермак
781
11:01
Астрологи определили, какому знаку зодиака повезет 26 января
722
10:42
Опубликован свежий рейтинг сильнейших армий мира: какое место заняла Украина
531
10:23
Ожидается небольшой снег с дождем: прогноз погоды на сегодня
279
10:04
Россия может полностью обесточить Киев, - гендиректор YASNO
510
09:45
Коалиция желающих пересмотрит план поддержки Украины
701
09:26
Гороскоп на 26 января: прогноз для всех знаков зодиака
628
09:07
В США из-за снега больше 10 тысяч авиарейсов были отменены
351
17:58
Финские фермеры теряют оленей из-за волков из России: там их количество резко увеличилось
586
17:36
Москва хочет разделить электроэнергию ЗАЭС между Украиной и Россией, - Politico
632
17:14
Переговоры между США, Украиной и РФ в Абу-Даби: эксперт оценил результат встреч
663
16:57
Украина навсегда изменила мир: The Telegraph раскрыл причины заключения мирного соглашения
1.2т
16:43
Контрактников "18-24" могут повторно призвать в армию сразу после демобилизации - нардеп
552
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie