Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
10:05
Эксперт объяснил, почему март может стать месяцем подорожания молочных продуктов
1
09:46
Рубио появился на публике в слишком больших ботинках, которые подарил Трамп
180
09:27
Гороскоп на 12 марта: прогноз для всех знаков зодиака
248
09:08
Удар "Томагавком" по школе в Иране: NYT раскрыло детали расследования
307
08:57
Зеленский признался, в чем Трамп оказался прав
503
08:34
Прага пошла против Трампа? Чешский парламент урезал расходы на оборону
242
08:13
На фронті невідоме "НЛО" почало полювати на російські дрони-"ждуни", - Forbes
518
07:58
ЕС прекратит финансирование Венецианской биеннале в случае допуска России на фестиваль
285
07:36
В ChatGPT теперь можно "зашазамить" трек: как работает новая функция
253
07:14
Пускать ли "беглецов" на выборы: украинцы дали жесткий ответ
794
22:57
Удар по заводу в Брянске: эксперт рассказал, почему "Кремний Эл" важен для россиян
719
22:43
Украину порадует роскошное тепло: прогноз 12 марта
508
22:19
"Целей почти не осталось": Трамп заявил о скором завершении войны в Иране
623
22:03
РФ атакует юг Украины, чтобы перекрыть путь нероссийской нефти в ЕС, - "Нафтогаз"
635
21:58
Крупнейшие газовые гиганты в мире объявили форс-мажор: что ждет рынки
748
21:33
В Черновцах в теле переданного РФ военного обнаружили гранату
623
21:14
Может ли Иран производить "шахеды" и ракеты под ударами США и Израиля — Bloomberg
1.2т
20:56
Во Львове мужчине выписали астрономический штраф за попытку стать пенсионером
1.6т
20:41
Почти 44 гривни: официальный курс доллара на 12 марта
485
20:18
"Волчанск полностью уничтожен": комбриг рассказал о ситуации в городе и новой тактике РФ
20:01
Венгрия отправила в Украину "делегацию" говорить о "Дружбе", в МИД ответили
726
19:55
Гороскоп на 12 марта: прогноз для каждого знака зодиака
1.2т
19:36
Четыре 250-килограммовые авиационные бомбы упали на центр Краматорска
887
19:17
Что-то пошло не так: издание NYT назвало главную ошибку Трампа на Ближнем Востоке
1.1т
18:58
Названы знаки зодиака, которые чаще всего разводятся: кого выделили астрологи
691
18:39
Аренда дорожает: как война изменила структуру рынка недвижимости
627
18:20
Продукты подорожают еще больше: эксперт объяснил, ждать ли дефицита из-за войны в Иране
582
18:01
Forbes опубликовал свежий рейтинг миллиардеров: кто лидирует среди украинцев
704
17:42
У этих знаков зодиака впереди пятница 13-е с "сюрпризом": кого астрологи внесли в список
1.5т
17:23
Убийство Парубия: СБУ завершила следствие
574
17:04
Цены на нефть замедлили рост: сколько сейчас стоит "черное золото"
604
16:45
Извержение может привести к глобальной катастрофе: землетрясение в Италии разбудило супервулкан
2.5т
16:26
На Закарпатье группа местных жителей повредила бус ТЦК деревянными палками
733
16:07
Доллар ослаб из-за неопределенности в войне США и Израиля против Ирана, - Reuters
563
15:48
Украина получит €90 млрд от ЕС в обход вето Венгрии, - Politico
730
15:29
В Германии суд признал 16-летнего украинца виновным в двойном убийстве
641
15:10
Испания осудила массированные атаки Израиля на Ливан
569
14:51
Саудовская Аравия ведет с Украиной переговоры о закупке крупной партии дронов-перехватчиков, - WSJ
745
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie