Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:00
МВФ призвал готовиться к длительной неопределенности на фоне войны в Иране
96
17:41
В Украине неожиданно подешевели овощи: какие цены сейчас
150
17:22
Названы самые популярные подержанные авто из-за рубежа: какие модели раскупают украинцы
216
17:03
Стоимость нефти превысила 100 долларов за баррель: чего ожидать украинским водителям в ближайшее время
259
16:44
Украина стала мировым лидером по импорту оружия
235
16:25
Любовный гороскоп на неделю: каким знакам зодиака повезет в ближайшие дни
321
16:06
Цены на топливо вырастут еще больше из-за войны на Ближнем Востоке, - Financial Times
255
15:46
Переход на летнее время: как организму помочь справиться со стрессом
251
15:27
Эксперт предупредил о новом скачке цен на топливо: как сильно подорожают газ, бензин и дизель
405
15:08
Цены на золото изменились: сколько сейчас стоит металл
369
14:49
Эксперт объяснил, почему с фронта исчезли «Джавелины»
1.8т
14:30
Зеленский отправил в Иорданию дроны-перехватчики и команду экспертов для защиты баз США
478
14:11
Новая волна подорожания: сколько сегодня стоит валюта в обменниках
694
13:52
США и Израиль планируют захват ядерных запасов Ирана, - Axios
460
13:33
Гороскоп на 9 марта по картам таро: кто сегодня может столкнуться с непредвиденными обстоятельствами
504
13:14
Выпустил около 90 патронов: в Хмельницком задержали военного, который устроил стрельбу из автомата
666
12:55
Визит Чарльза III в США могут отменить из-за Трампа, - Sky News
481
12:36
В Виннице группа мужчин из ТЦК жестоко избила военного на глазах у полиции
777
12:17
В Украину пришло настоящее потепление: прогноз погоды на неделю
406
11:58
Курс доллара до конца недели: прогноз банкира
779
11:39
Какому знаку зодиака повезет 9 марта: прогноз астрологов
556
11:20
Война Трампа в Иране сильно напоминает вторжение Путина в Украину, - NYT
635
11:01
Госдеп распорядился о срочном выезде американцев из Саудовской Аравии, - NYT
325
10:42
Новый концерт студии "Квартал 95": в сети обратили внимание на количество зрителей в зале
10:23
Синоптики дали прогноз на сегодня: какой будет погода
317
10:04
Сийярто обвинил Украину в перевозке денег "военной мафии": что ответили в Киеве
1.1т
09:45
На Волыни 7 машин догнали бусик ТЦК, чтобы освободить похищенного: что было дальше
2.9т
09:26
Гороскоп на 9 марта: прогноз для всех знаков зодиака
706
09:07
Нефть превысила отметку в 100 долларов за баррель из-за войны в Иране
404
17:58
Зеленский креативно отреагировал на критику Трампа в отношении Украины
1.7т
17:36
Фицо угрожает "перенять эстафету" от Венгрии в блокировке кредита ЕС Украине
812
17:14
США и Израиль получили нового союзника: ОАЭ впервые ударили по Ирану
944
16:57
Украину накрывает весеннее потепление: где будет теплее всего
679
16:43
Зеленский раскрыл, на каких направлениях россияне готовятся наступать весной
932
16:19
В дроне, атаковавшем британскую базу на Кипре, нашли компоненты РФ
865
16:03
Украина призвала не допускать Россию к Венецианской биеннале
748
15:56
«Среди российских военных много 200-х»: в Донецке раздались мощные взрывы
1.4т
15:31
США и Израиль могут отправить спецназ для захвата ядерных запасов Ирана, - Axios
736
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie