Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
15:46
Перспективы мира в Украине вызывают тревогу в Европе - The Economist
112
15:27
В Кремле заявили, что получили "параметры" мирного плана из Женевы
231
15:08
Трамп назвал журналистку тупой после ее вопроса о Байдене
200
14:49
Доллар дешевеет в конце недели: какой курс валют сегодня
179
14:30
В ЕС начинают подозревать, что Бельгия присваивает доходы с замороженных активов РФ - Politico
267
14:11
Орбан подтвердил поездку к Путину: что будут обсуждать
208
13:52
ВСУ остановили наступление РФ возле Гуляйполя - Силах обороны
321
13:33
"Мирный план" Трампа может быть хитрой уловкой, - The Atlantic
341
13:14
Гороскоп на 28 ноября по картам таро: кому фортуна приготовила неожиданные изменения
415
12:55
На всех подконтрольных Украине АЭС производство электроэнергии вернулось к норме, - МАГАТЭ
341
12:36
Доллар продемонстрировал худшие показатели недели за последние несколько месяцев, - Reuters
300
12:17
"Мирный план": остановит ли соглашение войну
318
11:58
В Киеве начали устанавливать новогоднюю елку
302
11:39
НАБУ официально подтвердило проведение обысков у Ермака
316
11:20
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 28 ноября
436
11:01
"Зимняя поддержка": до какой даты нужно успеть подать заявку
306
10:42
Европарламент резко раскритиковал "мирный план" Трампа
304
10:23
В Украине ожидается теплая погода с туманами и дождями: где сегодня будут осадки
245
10:04
В Вене обнаружено сгоревшее авто с телом украинца
419
09:45
ВСУ зачистили от оккупантов более трети Покровска, - Сырский
455
09:26
Гороскоп на 28 ноября: прогноз для всех знаков зодиака
596
09:07
НАБУ и САП проводят обыски у Ермака - СМИ
382
08:57
Меркель объяснила свои слова о вине Польши и стран Балтии в войне в Украине
470
08:34
Россия испытывает "Шахеды" для охоты на украинскую авиацию, - Business Insider
428
08:13
Дания создала "ночную стражу" дипломатов для слежки за Трампом через Гренландию, - СМИ
369
07:58
Нам придется вести три войны: обозреватель NYT оценил мирные переговоры по Украине
451
07:36
Худший сценарий для энергосистемы: в "Укрэнерго" рассказали о планах россиян
379
07:14
Аномально теплый декабрь: синоптик рассказал, когда ждать снега
421
22:57
Рэдклифф раскрыл единственную шутку о Гарри Поттере, которая заставила его хохотать
511
22:43
Ночной фронт с дождем, а днем солнце и тепло: прогноз на 28 ноября
374
22:19
В России приговорили к пожизненному заключению 8 обвиняемых во взрыве на Крымском мосту
785
22:03
Боевой медик рассказал, как армия США учится у Украины спасать солдат под дронами
384
21:58
Лукашенко обратился к Зеленскому: что выдал на этот раз
627
21:33
Россияне буксуют в Покровске, несмотря на массированные атаки
400
21:14
Путин заявил, что готов закончить войну: какие условия
600
20:56
Россияне начали ощущать последствия войны против Украины, - Bloomberg
617
20:41
В России закрывают последнее генеральное консульство Польши - отношения обостряются
474
20:18
Никаких проектов мирного договора по Украине не было, – Путин
401
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie