Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:20
УЗ запускает платный интернет в поездах
68
18:01
США отказались подписать коммюнике "коалиции желающих" по миротворцам в Украине, - Politico
190
17:42
В Украине изменился размер дохода для получения льготы
244
17:23
Трамп велел передать миллионы баррелей венесуэльской нефти в США
323
17:04
Астрологи назвали знаки зодиака с особенно слабым иммунитетом: кто часто болеет
279
16:45
Ситуацию во Львове с отключением от электроэнергии больниц проверят, - Свириденко
238
16:28
США захватили российский танкер в Атлантике
357
16:26
Снегопады в Украине: популярный курорт Трускавец превратился в зимнюю сказку
228
16:07
В "Укрэнерго" уточнили, грозят ли украинцам массовые отключения света из-за морозов
319
15:48
Курс валют в обменных пунктах: что происходит с долларом
336
15:29
Украинец в Дании порылся в мусорнике и показал, какие продукты можно там найти
764
15:10
Канада может разместить свои войска в Украине в составе многонациональных сил
265
14:51
Гороскоп на 7 января по картам таро: для кого этот день окажется благоприятным
373
14:32
Вспышка гриппа: врачи фиксируют резкий рост заболеваемости
270
14:13
Гарантии безопасности: США возьмут на себя мониторинг прекращения огня, - FT
266
13:54
Киев сковала гололедица, по городу стало трудно передвигаться
314
13:35
Воздушная атака на Днепр: что известно о последствиях
343
13:16
В Киеве утром произошло масштабное ДТП с участием 13 автомобилей
337
12:57
Декларация о намерениях по созданию многонациональных сил: что не так с гарантиями безопасности
319
12:38
Цена на газ, свет и воду: какие коммунальные тарифы могут вырасти в 2026 году
340
12:19
Администрация Трампа обсуждает "ряд вариантов" приобретения Гренландии, - CNN
287
12:00
Тысячи французских солдат могут быть направлены в Украину, - Макрон
406
11:41
Какому знаку зодиака повезет 7 января: прогноз астролога
435
11:22
Банкир назвала новые опасные схемы онлайн-мошенничества
342
11:03
Италия не будет размещать свои войска в Украине в рамках гарантий безопасности
311
10:44
Во время операции в Венесуэле американцы убили около 75 человек, - WP
367
10:25
Украину накроет серия активных циклонов: когда ждать ухудшения погоды
331
10:06
Мерц призвал Зеленского обеспечить, чтобы украинские мужчины оставались в стране
09:47
Во Львове часть больниц осталась без света из-за нового решения правительства
407
09:28
Гороскоп на 7 января: прогноз для всех знаков зодиака
482
09:09
Макрон раскрыл главные решения "коалиции желающих" в Париже
388
08:57
Когда нужно убирать новогоднюю елку: благоприятные даты
637
08:13
В Гренландии ответили на территориальные посягательства Трампа
432
07:58
Снегопады и дожди: прогноз на 7 января
291
07:36
Радовался "смерти" Капустина и называл Буданова "деревенским политтехнологом": российского оппозиционера могут выдворить из Литвы
1.5т
07:14
Банк может заблокировать карту без вашего ведома: названы самые частые причины
812
22:57
Финансовый гороскоп на январь 2026 года
707
22:43
Пять суток бродил по Карпатам: на границе с Румынией спасли заблудившегося днепрянина
484
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie