Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Гороскоп на 4 января
533
17:36
Ближайшей ночью в Украине похолодает, - синоптик Диденко
288
17:14
Обсуждается отставка главы СБУ Малюка
414
16:57
Танкеры обходят Венесуэлу из-за угрозы захвата США, - Bloomberg
273
16:43
Экономист назвал лучшую валюту для сбережений в 2026 году
570
16:18
Медики ГУР провели уникальную операцию в открытом море
306
16:03
Россияне сконцентрировались на одном участке фронта: в DeepState рассказали, где именно
497
15:56
14 ежедневных привычек, из-за которых ваш дом становится грязнее
477
15:31
Удар США по Венесуэле: в РФ вдруг заявили о недопустимости "военного вмешательства извне"
2.1т
15:09
Дания изменяет правила депортации для иностранцев
281
14:58
США собирались ударить по Венесуэле еще на Рождество, - CBS News
254
14:41
Зеленский готовит преемника или устраняет конкурента: политолог о скрытом смысле назначения Буданова
549
14:18
Министр обороны Венесуэлы сделал громкое заявление о ситуации в стране
14:01
Путин периодически выводит Трампа из себя, – Politico
398
13:57
В Киев прибыли советники по нацбезопасности 15 стран Европы и НАТО
333
13:33
Сенаторы призывают Трампа остановить танкеры "теневого флота" РФ
429
13:13
Оппозиция Чехии инициирует отставку спикера парламента из-за антиукраинских заявлений
394
12:56
ЗАЭС ночью потеряла питание с одной из высоковольтных линий, - Минэнерго
302
12:43
Трамп лично подбирает мрамор для нового бального зала Белого дома
342
12:19
Венесуэла: Мадуро ввел чрезвычайное положение и объявил мобилизацию
850
12:03
NYT: Буданов - ключ к диалогу с США
374
11:58
Эвакуация объявлена в 58 населенных пунктах
903
11:48
Трамп: Мадуро задержали и вывезли из страны
486
11:29
"Путина свергнут": в The Telegraph назвали худший сценарий мирного плана для РФ
2.5т
11:11
Город разрушен, россиян в разы больше: в Силах обороны рассказали о боях в Гуляйполе
373
10:57
Положение ВСУ в Запорожской области ухудшается, россияне берут их в большие клещи — Машовец
10:41
Президент Южной Кореи заявил, что поддерживает политику «единого Китая» в отношении Тайваня
462
10:18
В столице Венесуэлы раздаются взрывы, в небе летает авиация — СМИ
384
10:01
НАТО в случае войны с РФ понесет еще более тяжелые потери, чем Украина, - Business Insider
454
09:56
Гололедица, снег и небольшое потепление: прогноз на 3 января
224
09:33
В Германии хотят депортировать мужчин-беженцев в Украину: подробности
1.1т
09:09
Сбивать "Шахеды" станет труднее: Флеш раскрыл новую опасность российских атак
385
08:58
Перегар: что реально помогает, а что только маскирует
808
08:36
"Путину не нужна территория": российский экс-премьер назвал истинную цель Кремля в войне
1.3т
08:14
РФ на войне в Украине не привлекала свою самую современную технику, что удивило Запад, - BI
4.2т
22:57
Трамп публично поскандалил с Джорджем Клуни
679
22:43
Чего ждать от погоды в Украине на выходных
371
22:19
Зеленский назначил Иващенко новым главой ГУР
479
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie