Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Пес финишировал на лыжных гонках Олимпиады-2026 и стал звездой соцсетей
281
22:43
Осадков в Украине станет меньше, но не потеплеет: прогноз на 19 февраля
265
22:19
ЕС бойкотирует церемонию открытия Паралимпийских игр из-за возвращения России
275
22:03
Фицо грозит оставить Украину без света ради российской нефти
320
21:58
В Нигере заявили, что север Бенина оккупировала Украина: в МИД отреагировали
500
21:33
Трамп приближается к большой войне с Ираном — Axios
330
21:14
Венгрия остановила экспорт дизеля в Украину: шантажируют для возобновления работы "Дружбы"
408
20:56
Мира не будет: Путин планирует воевать еще два года, - NYT
507
20:41
СБУ подтвердила визит в штаб-квартиру Залужного в 2022-м
419
20:18
РФ накапливает силы на покровском направлении: военный рассказал детали
313
20:01
Появились кадры лавины, которая засыпала пассажирский поезд
573
19:54
Гороскоп на 19 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
771
19:35
Залужный назвал одну из причин провала контрнаступления ВСУ в 2023 году
401
19:16
Синоптик предупредил о снегопадах и гололеде как минимум до конца февраля
377
18:57
Те, кто родился в эти три месяца, считаются по-настоящему счастливыми
1.2т
18:38
Переговоры в Женеве: Зеленский рассказал о прогрессе
385
18:19
США стали 17-й страной за пределами Украины, где заработала "Новая почта"
420
18:00
Астрологи назвали самых осторожных знаков зодиака: кто опасается перемен
572
17:41
The Economist раскрыл, что Путин обещал Трампу на Аляске
909
17:22
"Укрпочта" закрывает свои отделения в нескольких населенных пунктах Запорожской области
355
17:03
Скачок цен на топливо: когда АЗС вновь повысят стоимость бензина и дизеля
371
16:44
Россия готовит массированное применение морских дронов: детали от ГУР
432
16:25
Польша запретила въезд на военные объекты авто китайского производства
396
16:06
Теракт в ТЦК Коломыи: что известно про взрыв
462
15:47
Эти три знака зодиака окажутся в особенно выгодном положении весь 2026 год
1.5т
15:28
Эстония заявила о намерении разместить на своей территории ядерное оружие союзников
371
15:09
Полиция задержала футболиста, который ударил работника ТЦК
419
14:50
Диверсия в Польше: поезд с топливом для Украины едва не сошел с рельсов, - RMF24
801
14:31
Рыбий жир от высокого давления: эксперты дали несколько советов
441
14:12
Военный рассказал, как выстроена система ПВО против вражеских БПЛА
586
13:53
Каждый пятый европеец считает диктатуру лучше демократии, - результаты опроса
427
13:34
Зеленский ввел санкции против Лукашенко
437
13:15
Гороскоп на 18 февраля по картам таро: что интересного может принести этот день
574
12:56
Lifecell повышает цены на ряд тарифов
453
12:37
УЗ ограничила движение поездов: куда можно доехать только автобусом
761
12:18
Курс валют 18 февраля: доллар дорожает, а евро падает
439
11:59
Переговоры в Женеве: стороны публично не продемонстрировали никаких признаков прогресса, - NYT
530
11:40
Украина не защищает Европу от России, - Сийярто
618
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie