Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Когда закончится война?
Последние новости
08:34
Иран в ООН обвинил Украину в агрессии
149
08:13
Подготовка Украины к зиме под угрозой: Зеленский назвал причину
188
07:58
"Пожалуйста, помогите": президент Египта предупредил о последствиях затягивания войны в Иране
214
07:36
Танкеры с американским топливом разворачиваются прямо посреди Атлантики и не идут в Европу
302
07:14
В Париже продадут оригинальную часть Эйфелевой башни
188
22:57
По подозрению в шпионаже в Германии задержан украинец
390
22:43
Ирану поставили жесткое условие по ракетам и дронам: заявление Рубио
547
22:19
Названы пять стран Евросоюза, где последовательно подрывают демократию
398
22:03
Xiaomi прекращает поддержку популярных смартфонов, которые отслужили свое
469
21:58
Капитана танкера "теневого флота" РФ приговорили к году тюрьмы во Франции
496
21:33
Странный "Шахед" с не менее странной ракетой: что создали россияне
1.2т
21:19
Большие штрафы и пристальный цифровой контроль: изменение для водителей в 2026 году
690
21:14
Более 1200 заявлений: по всей Украине прокатилась волна сообщений о минировании
439
20:56
Топливный кризис подрывает мировую авиацию: билеты дорожают, рейсы сокращают, – Reuters
391
20:41
"Подорвем все!" - Трамп снова пригрозил Ирану
473
20:30
Украина – Албания: история противостояний и шанс на юбилейную победу в Валенсии
250
20:18
Названа вероятная причина падения беспилотников в Финляндии
479
20:01
Глава "Батькивщины" в Харьковской области попался на миллионной "схеме": подробности от СБУ
600
19:54
Ученые объяснили, почему ИИ часто дает плохие советы
454
19:35
В Украине продолжается формирование новых групп ПВО, - Федоров
727
19:16
Китай усиленно готовится к подводной войне с США, - СМИ
462
18:57
Германия намерена отказаться от монет в 1 и 2 цента
438
18:38
Второй удар США по школе в Иране в начале войны: какая ракета убила много людей
605
18:19
Зеленский заявил о беспрецедентных договоренностях на Ближнем Востоке
566
18:00
Испания закрыла свое воздушное пространство для военных самолетов США
531
17:42
Масштабная облава на «схематозников»: СБУ и полиция ликвидировали пять новых каналов для уклонистов
362
17:41
Украинская сторона готова к перемирию на Пасху, - Зеленский
418
17:28
Alyona Alyona впервые призналась в использовании «Оземпика» для похудения
444
17:22
В Европе предупредили о росте рисков для полетов гражданских самолетов
503
17:16
Украинская национальная LLM получила название — «Сяйво»: результаты голосования в «Дії»
296
17:03
Кабмин перекроил "большой налоговый законопроект": что будет вместо него
493
16:44
На границе Польши и Украины могут возвести "стену": как будет работать новый барьер
641
16:25
В ГТСУ рассказали, где сейчас самые большие очереди на границе
418
Больше новостей