Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Как привлечь удачу и отогнать беду: простые обереги, которые кладут под кровать
132
17:36
Британия планирует отправить войска в Гренландию, чтобы успокоить Трампа, - The Telegraph
216
17:14
Страховой стаж: как не потерять его в Украине, если человек находится за границей
234
16:57
РФ не может завести группы закрепления в Гуляйполе, идут бои, - Волошин
314
16:43
Студенты 25+ лет могут потерять отсрочки: в Раде готовят изменения к мобилизации
155
16:19
В Украину идет лютый мороз до-24: прогноз погоды на 12 января
346
16:03
РФ начала применять новые реактивные "Герань-5": чем опасен дрон
549
15:56
1418 дней вторжения: война РФ против Украины сравнялась по продолжительности с войной СССР против нацистской Германии
426
15:31
Российская ракета "Орешник" собрана из советских компонентов, - CNN
326
15:09
США отказались от 66 международных организаций: Рубио раскрыл причины
272
14:58
На Днепропетровщине произошла масштабная авария в энергосистеме
783
14:41
Совбез ООН соберется для рассмотрения российского удара "Орешником"
290
14:18
Канада опасается, что может стать следующей "целью" в списке Трампа, - Bloomberg
327
14:01
"Не можем зависеть от третьих стран": Испания призывает Европу создать собственную армию
366
13:58
Запустил салют во время войны: что известно о нарушителе в Ивано-Франковской области
301
13:33
Трамп рассказал, что "спас" НАТО: подробности заявления
328
13:13
Почему кот ходит за вами по пятам: 8 причин, о которых должен знать хозяин
924
12:57
Словакия прекращает военную помощь Украине - детали
372
12:43
Россияне рвутся через реку Оскол: Трегубов о ситуации возле Купянска
401
12:19
Портников объяснил, почему Путин хочет запугать европейцев «Орешником»
334
12:03
"Не хотим быть американцами": политики Гренландии выступили единым фронтом против Трампа
334
11:58
Какую тактику применяют россияне против городов-крепостей Донбасса — "Алекс"
373
11:29
"Человечество зашло слишком далеко": New York Post о пророчестве Ванги на 2026 год
984
11:11
СБУ провела ряд спецопераций против врага: Зеленский раскрыл детали
417
10:57
Неделя чудес: трем знакам зодиака сказочно повезет с 12 по 18 января
1.2т
10:41
Путин промолчал, когда Трамп бросил ему вызов в Венесуэле, но на это есть причины, - NYT
826
10:18
Трамп приказал разработать план вторжения в Гренландию— Daily Mail
333
10:01
"Вот что вы получите": Медведев пригрозил Европе, показав удар "Орешником" по Львовщине
776
09:56
США не видели такого лидера со времен Линкольна: Келлог сделал громкое заявление о Зеленском
1.6т
09:33
Сплошная серая зона: какая ситуация в Гуляйполе — спикер ВСУ
330
09:09
Горькие грецкие орехи: вот секрет, как сделать их невероятно вкусными за считанные минуты
885
08:58
Мороз до -14, снег и гололед: прогноз на 11 января
284
08:36
Евгений Клопотенко женится: кулинар сделал предложение возлюбленной после года отношений
613
08:14
Эксперты назвали точное время, когда следует пить кофе
775
17:58
Трамп предложил России и Китаю покупать нефть в США: что заявил
944
17:36
Завтра в Украине до -18 и метели, но скоро потеплеет: прогноз синоптика
784
17:14
Мерц определился: готов ли отправить миротворцев в Украину
666
16:57
Как можно сбить российскую ракету средней дальности "Орешник" - эксперт дал ответ
1.2т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie