Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
20:56
Из-за метели на дорогах Украины вводят ограничения для транспорта: где худшая ситуация
139
20:41
В РФ прокомментировали декларацию «Коалиции желающих» о размещении в Украине военных
243
20:18
Гренландия должна вести переговоры с США без участия Дании, - лидер наибольшей оппозиционной партии острова
223
20:01
Будут терять по две пенсии из-за помощи Украине: Орбан наговорил венграм страшилок
358
19:54
Гороскоп на 9 января: прогноз для каждого знака зодиака
181
19:35
В Днепре сложилась чрезвычайная ситуация национального уровня, - мэр города
259
19:16
Украину заметает снегом: в каких регионах затруднено движение на дорогах
293
18:57
Эти пять знаков зодиака могут встретить настоящую любовь в 2026-м году
502
18:38
Трамп намерен увеличить оборонный бюджет США до 1,5 трлн долларов в 2027 году
350
18:19
Когда убирать елку: названа лучшая дата
474
18:00
Трамп общается с Путиным, но ведет двойную игру, - NYT
469
17:41
В ЦИК подготовили предложения о проведении выборов после военного положения
393
17:22
Трамп подписал указ о выходе США из 66 международных организаций
556
17:03
Выплаты на ребенка в 2026 году: как получить 50 тысяч гривен
274
16:44
В Польше объяснили, почему Путин продолжает войну, несмотря на колоссальные потери
632
16:25
Стоимость доллара превысила 43 гривны
379
16:06
Задержанный США танкер выдавал себя за российский, чтобы избежать санкций, - Вэнс
570
15:47
Названы счастливые цвета всех знаков зодиака в 2026 году
530
15:28
Арест танкеров со стороны США: цены на нефть начали расти, - Bloomberg
411
15:09
К Земле приближается новая магнитная буря: когда солнечный поток накроет планету
536
14:50
Мужчина заявил об избиении и незаконном лишении свободы в ТЦК: как отреагировали в полиции
625
14:31
Военная мощь Китая начала угрожать Западу в Тихом океане, - The Times
717
14:12
Нардеп предупредил украинцев о длительных отключениях света
507
13:53
Польша больше не единодушна в поддержке украинцев: новые данные опроса
428
13:34
Цены на золото изменились: что происходит на рынке
327
13:15
Гороскоп на 8 января по картам таро: для кого день будет удачным
510
12:56
В Европе начали осознавать серьезность угроз Трампа о захвате Гренландии, - Politico
376
12:37
Курс доллара: валюта резко подорожала в банках и обменниках
414
12:18
Британские "силы сдерживания" в Украине: хватит ли войск у Лондона
309
11:59
Такая обувь не скользит в гололед: что надо приклеить к подошве
976
11:40
УЗ существенно обновила графики движения поездов
299
11:21
Какому знаку зодиака повезет 8 января: прогноз астрологов
499
11:02
Блэкаут в Днепре: в городе продлили каникулы, а электротранспорт заменят автобусами
303
10:43
Военная миссия в Украине: сколько солдат могут отправить европейцы
318
10:24
На Ровенщине военные ТЦК задули слезоточивым газом 15-летнею девушку
599
10:05
После снегопадов Украину накроют морозы: когда ожидается сложная погода
393
09:46
Трамп уверен в том, что НАТО не вписывается в стратегию национальной безопасности США, - Sky News
464
09:27
Гороскоп на 8 января: прогноз для всех знаков зодиака
587
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie