Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
10:25
Цены на нефть достигли нового рекорда
51
10:06
Украину накроет мокрый снег и дождь: в каких регионах будет худшая погода
157
09:47
США ввели новый пакет санкций против РФ
168
09:28
Гороскоп на 25 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
267
09:09
Истребитель F-16 упал на шоссе в Турции, пилот погиб
279
08:57
США задержали в Индийском океане нефтяной танкер, который преследовали 15 тысяч километров
262
08:34
Мир до 4 июля? Зеленский сделал заявление о новом дедлайне Трампа
253
08:13
Британия вывела нефтепровод "Дружба" из-под санкций — Politico
329
07:58
Фицо хотят затаскать по судам из-за Украины: в чем его обвиняют
430
07:36
У Зеленского раскрыли "дедлайн" РФ по захвату Донецкой области
339
07:14
Россияне покупали недвижимость по всей Европе, чтобы воспользоваться ею для дальнейших диверсий — The Telegraph
497
22:57
Генассамблея ООН приняла резолюцию в поддержку Украины и призвала к прекращению огня
498
22:43
25 февраля всю Украину накроют "снегодожди"
411
22:19
Путин анонсировал возможные подрывы "Турецкого" и "Голубого" потоков в Черном море
814
22:03
Зеленский предложил Орбану договориться с Путиным об энергетическом перемирии
535
21:58
Еще три страны присоединились к бойкоту церемонии открытия Паралимпиады-2026
416
21:33
Трамп "оккупировал" экономику США: Bloomberg объяснил, почему американцы недовольны
519
21:14
Будем идти дальше: в Кремле сделали заявление по случаю четвертой годовщины войны
1.4т
20:56
Зеленский ответил, собирается ли он увольнять Залужного после публичной критики
732
20:41
Палиса получил звание бригадного генерала: что известно
584
20:18
Зеленский сменил главного переговорщика по вступлению Украины в ЕС
720
20:01
В РФ придумали новую страшилку о ядерной бомбе в Украине: Кремль уже взорвался угрозами
543
19:52
Гороскоп на 25 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
1.1т
19:33
В Польше вступают в силу новые правила предоставления медицинских услуг: кто из украинцев потеряет право на бесплатную медицину
543
19:14
В украинских супермаркетах снова подорожало сливочное масло
459
18:52
РФ имеет право на "симметричный ответ": Медведев пригрозил ядерным ударом по Украине
622
18:31
В Укргидрометцентре озвучили прогноз на начало весны
668
18:10
Теракт в Николаеве: что говорят очевидцы
693
17:49
Гороскоп таро до 1 марта: чего ожидать каждому знаку зодиака
576
17:30
Трамп настаивает на окончании войны РФ против Украины до 250-й годовщины независимости США, - Bloomberg
802
17:09
В ЕС уточнили, что будет с кредитом Украине на 90 млрд евро
656
16:50
На пятый год войны Британия объявила мощные санкции против РФ
548
16:31
В Украину идет похолодание: температура значительно снизится
1.2т
16:08
Цена войны для России становится катастрофической, - The Economist
513
15:46
Павла Дурова в РФ подозревают в содействии терроризму
460
15:23
Биткойн рискует показать самый слабый результат с июня 2022 года
382
15:02
Зеленский призвал Трампа посетить Украину
495
14:39
1460 дней полномасштабной войны: как за годы изменились лидеры воюющих стран
433
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie