Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Россияне поддерживают "моральный дух" пехоты с помощью наркотиков, - ГУР
390
17:36
В Польше владелец отеля "отомстил" антиукраинской партии
507
17:14
Россия де-факто аннексировала Беларусь: аналитики раскрыли план Москвы по нападению на НАТО
452
16:57
Планы Путина в отношении Чечни под вопросом из-за состояния здоровья Кадырова, - FT
460
16:43
Штурм на Покровском фронте провалился: ВСУ уничтожили 4 взвода врага
374
16:19
"Сужается окно": у Путина все меньше возможностей затягивать войну из-за дефицита в бюджете, — СМИ
612
16:03
Файлы Эпштейна: Маск утверждает, что отказывался посещать остров сексуального преступника
818
15:56
Уступки на Донбассе не остановят РФ, а станут подготовкой к наступлению вглубь Украины, - NYT
440
15:31
Раненый боец ВСУ выбрался из плена, еще и взял с собой двух российских штурмовиков
1.1т
15:09
Министр обороны ФРГ обвинил Путина в терроре против мирных жителей Украины
585
14:58
Гороскоп на неделю со 2 по 8 февраля 2026 года
894
14:41
"Цена слишком высока": Зеленский предостерег дружественную страну от смертельной ошибки
14:18
РФ наращивает войска и продвигается в сторону лесов Сумской области
679
14:01
В Италии назвали британцев "безумцами" за отказ делиться технологиями истребителя Tempest
651
13:57
Иран тайно восстанавливает ядерные объекты после ударов
299
13:31
Силы обороны имеют успех в Харьковской и Донецкой областях: в ISW раскрыли ситуацию на фронте
403
13:13
В мирных переговорах есть проблеск надежды, но прорыва до марта не будет, - The Economist
486
12:56
Трамп заявил, что соглашение с Гренландией почти согласовано
320
12:43
В Италии скандал из-за церковной фрески ангела с лицом Мелони
363
12:19
Тихановская переносит штаб-квартиру оппозиции из Вильнюса в Варшаву
472
12:03
В файлах Эпштейна есть обвинения против Трампа в изнасиловании 13-летней девочки
694
11:58
Трамп приказал подготовить планы быстрых ударов по Ирану без длительной войны — WSJ
367
11:29
Есть ли угроза эвакуации: киевлянам объяснили, к чему готовиться из-за блэкаута
433
11:11
Российские спецслужбы достигли крайней стадии деградации, – экс-глава ГУР
1.3т
10:57
Мороз до -19, но без осадков: прогноз на 1 февраля
282
10:41
Европа разработала план противодействия Трампу, - NYT
297
10:18
SpaceX начала выключать Starlink на российских "Шахедах", - "Флеш"
460
10:01
Олимпийскую чемпионку, которая уже имела проблемы с законом, арестовали в США за опасное вождение
623
09:56
Названы шесть знаков китайского зодиака, которым 1 февраля принесет удачу
616
09:56
Названы шесть знаков китайского зодиака, которым 1 февраля принесет удачу
407
09:31
Без встречи с Путиным болезненные вопросы о территории не решить, - Зеленский
425
09:09
Кремль не видит больших шансов на прорыв в мирных переговорах, - Bloomberg
545
08:58
Три знака зодиака получат уникальный шанс изменить судьбу: "черная полоса" позади
2.1т
08:36
На Житомирщине произошла стрельба между военнослужащим ТЦК и местным жителем
645
08:14
Россия пошла в механизированный штурм под Покровском: чем все закончилось
1.2т
17:58
Технофобия Путина тормозит развитие высоких технологий в России, - The Times
674
17:36
МОК пропихнул 20 российских и белорусских спортсменов на зимнюю Олимпиаду
699
17:14
Названы три Зодиака, которые мешают своему счастью
1.3т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie