Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Оливье по-новому: привычное блюдо можно подать в виде рулета
439
17:36
"Золотой купол" Трампа: США заказали десятки спутников для отслеживания ракет
368
17:14
РФ и Украина должны пойти на компромиссы, чтобы положить конец войне, - Рубио
500
16:57
Финансовый гороскоп на неделю с 22 по 28 декабря
767
16:43
Оккупанты вывезли гражданских на территорию РФ: что известно о ситуации в Грабовском
407
16:19
Швеция остановила подсканционное российское судно и проводит там проверку
402
16:03
Россия и Южная Корея провели закрытые переговоры по ядерной программе КНДР, - СМИ
396
15:56
Любовный гороскоп на неделю с 22 по 28 декабря
634
15:31
В Украине ощутимо похолодает: синоптик назвала точную дату
914
15:09
"Ложь и пропаганда": директор нацразведки США удивила заявлением об аппетитах Путина
648
14:58
У Путина назвали не серьезной идею трехсторонней встречи США, Украины и РФ
445
14:43
Орбан снова оскандалился: нехорошо обозвал Каллас
467
14:18
В Мирнограде сплошная каша из позиций ВСУ и россиян: что придумали агрессоры против украинских дронов
913
14:01
Главный переговорщик Трампа на самом деле оказался протеже Путина, - WSJ
487
13:57
Путин готов говорить с Макроном, - Песков
391
13:33
Украина не может самостоятельно производить ракеты для западных ПВО: Зеленский объяснил почему
636
13:13
Работник Елисейского дворца несколько лет крал столовые приборы
734
12:56
Государство проверяет субсидии: кого лишат выплат в 2026 году
518
12:43
Что значит, если в доме постоянно теряются мелкие вещи — ответ вас удивит
843
12:19
Сан-Франциско накрыл блэкаут: без света остались 130 тысяч домов
362
12:03
На Украину надвигается арктический воздух: синоптик назвал самые морозные дни перед Новым годом
694
11:58
Гороскоп на неделю с 22 по 28 декабря
1.6т
11:29
Лондон вслед за ЕС отказался от использования замороженных активов РФ
503
11:11
Украина и Португалия договорились о совместном производстве морских дронов
357
10:57
СМИ пишут, что оккупанты вывезли людей из села на Сумщине: что говорят в ОВА
600
10:41
Зеленский рассказал, от чего будет зависеть проведение выборов в Украине
355
10:18
Украинским военным удается успешно контратаковать — Сырский
405
10:01
"Он исчез": Зеленский о генерале РФ, который докладывал Путину об оккупации Купянска
860
09:56
Партизаны "АТЕШ" парализовали ключевой ЖД узел снабжения РФ в районе Ростова-на-Дону
442
09:33
Беспрецедентная операция: британская разведка проанализировала удар СБУ по субмарине в Новороссийске
09:09
Швейцария готова отправить военных в Украину по мандату ООН или ОБСЕ, - посол Бауманн
389
08:58
Сегодня в Украину зайдут дожди: где ждать осадки
333
08:36
Неизвестный дрон с русским флагом кружил над Киевом, — Нацполиция
441
08:14
На пути к миру между Россией и Украиной есть пять ключевых препятствий, - WSJ
532
17:58
Буданов назвал два направления, в которых Украина критически зависима от США
812
17:36
На проведение выборов нужно 20 млрд гривен, - заместитель председателя ЦИК Дубовик
511
17:14
Польша предложила Зеленскому помощь в организации выборов в Украине — спикер Сейма
544
16:57
Зачем на лобовом стекле черные точки: скрытая функция, о которой мало кто знает
2.7т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie