Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
12:16
Какому знаку зодиака повезет 10 февраля: прогноз астролога
109
11:53
Стоимость доллара и евро до конца недели: удержится ли курс
160
11:31
На Троещине в Киеве восстановили теплоснабжение домов
209
11:09
Вступление Украины в ЕС до 2027 года: Politico раскрыло план из 5 шагов
272
10:48
Кротевич заявил, что реальные потери РФ значительно ниже официальных
705
10:27
Ночью недалеко от Керченского пролива произошло сразу два землетрясения
351
10:06
В Украине выросли цены на овощи и фрукты
253
09:45
Погода в Украине сегодня: что прогнозируют синоптики
271
09:26
Гороскоп на 10 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
486
09:07
В Украине сократят перечень объектов критической инфраструктуры, - Шмыгаль
464
08:57
Маск заявил, что оплатит адвокатов любому, кто «скажет правду» по делу Эпштейна
484
08:34
ЕС готовит для Украины уникальный формат вступления, - Bloomberg
407
08:13
Россияне создали странную "вентиляторную" защиту от FPV-дронов
653
07:58
Лубинец заявил, что военные ТЦК не имеют права задерживать или удерживать граждан
527
07:36
Европа срочно ищет замену Visa и Mastercard: в чем причина
402
07:14
Более 100 дронов в час: эксперт раскрыл "зимнюю" тактику Кремля
322
22:57
На Олимпиаде-2026 президент Международной федерации шахмат надел свитер с надписью «СССР»
617
22:43
В Украину идет потепление, но придется пережить последний холод: прогноз на 10 февраля
471
22:19
ВСУ начали контрнаступление? В Силах обороны Юга раскрыли правду
1.4т
22:03
Жалоб на ТЦК стало в сотни раз больше: Лубинец назвал реальные масштабы
578
21:58
В США отреагировали на заявление Зеленского о "дедлайне" для завершения войны
535
21:33
РФ учится обходить ПВО Украины: эксперт рассказал, чего критически не хватает Воздушным силам
555
21:14
Нардепа Гунько приговорили к 4 годам тюрьмы с конфискацией всего имущества
747
20:56
В Раде решили взяться за риелторов: что планируют изменить
857
20:41
Забрали даже паспорта: сборную Израиля ограбили на зимней Олимпиаде-2026
822
20:18
Если Украина получит Gripen или Rafale, может возникнуть одна серьезная проблема, - эксперт
1.3т
20:01
Россияне врут о продвижении на севере Украины, чтобы убедить Запад в обвале фронта, - ISW
450
19:53
Гороскоп на 10 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
19:34
Получения нового кредита МВФ: выделят ли деньги Украине
406
19:15
Бои за Покровск и Мирноград продолжаются, ситуация ухудшается, - DeepState
433
18:56
Эксперт уточнил, сколько домов в Киеве будут мерзнуть до окончания отопительного сезона
524
18:37
На этой неделе удача будет особенно благосклонна к трем знакам зодиака
1.6т
18:18
Стоимость доллара и евро: где купить валюту по лучшему курсу
518
17:59
Более 40% пользователей Android больше не получают патчи безопасности
616
17:40
Бурштынская ТЭС возобновляет подачу тепла после обстрела
820
17:21
РФ может вскоре начать выводить из строя атомные электростанции, - эксперт
1.5т
17:02
Гороскоп таро на неделю с 9 по 15 февраля: чего ожидать каждому знаку зодиака
1.2т
16:43
Россия показала модернизированную планерную авиабомбу UMPB-5
666
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie