Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
11:56
Саратов и Энгельс атаковали неизвестные дроны
10
11:29
США продадут Польше 250 БТР Stryker за символическую цену в один доллар
127
11:11
Орбан отправляет в Россию "большую бизнес-делегацию"
187
10:57
Пентагон изучает опыт Украины по автономным системам вооружения для своих ВС, - Хегсет
165
10:41
Россияне пытаются просочиться в северные районы Гуляйполя, ситуация напряженная, - военный
230
10:18
Польша исключена из дискуссий по завершению войны Украины с Россией, — СМИ
278
10:01
Китай посадил так много деревьев, что они повлияли на распределение воды
445
09:56
Уже не дни, а недели: "Укрэнерго" о сроках восстановления энергосистемы после обстрела РФ
302
09:33
У Трампа сделали новое заявление о возможности мира между Украиной и РФ
406
09:09
"Будем мстить, дон, жестоко": Кадыров после атаки на Грозный объявил украинцам вендетту
08:58
Во всех регионах Украины 7 декабря будет 3-4 очереди отключения света — Укрэнерго
212
08:36
Россияне сбросили бомбу на Белгород: часть города без света
435
08:14
Киберкорпус ГУР "положил" ведущую логистическую компанию РФ
374
17:58
Гороскоп на 7 декабря для всех Зодиаков
1.5т
17:36
Буданов о переговорах в Абу-Даби: они должны быть в тени
539
17:14
Заявление Госдепа США: Дальнейшее урегулирование войны в Украине зависит от России
574
16:57
Украинских офицеров запаса будут готовить по-новому: детали
549
16:43
Демократы и республиканцы: Большинство американцев хотят, чтобы Украина победила Россию
605
16:19
Запорожская АЭС временно осталась без электроснабжения, - МАГАТЭ
461
16:03
В Швеции заявили, что "почти каждую неделю" встречают подводные лодки РФ в Балтийском море
472
15:56
Зеленский ждет доклада Умерова и говоит визит в Лондон
564
15:31
США представили стратегию предотвращения конфликта с Китаем из-за Тайваня
549
15:09
"Слуга народа" Скороход обвинила НАБУ в публикации фейковых снимках
1.1т
14:58
Минобороны РФ цинично оправдали ночную атаку на Украину
527
14:41
Венгрия заблокировала "план Б" ЕС по российским активам - Politico
532
14:18
В Норвегии гневно отреагировали на футбольную Премию мира для Трампа
1.1т
14:01
Путин рискует серьезно испортить отношения с Трампом, — The Independent
844
13:58
Президент обратился к военным в День Вооружённых сил
575
13:33
Пакистан и Афганистан обменялись сильным огнем на границе
447
13:13
Конфайнмент ЧАЭС потерял основные функции безопасности после удара дрона, - МАГАТЭ
493
12:56
Золотой декабрь: названа денежная дата для каждого знака зодиака
1.7т
12:43
РФ ударила по энергетике в восьми областях Украины. На некоторых объектах серьезные повреждения
736
12:19
Трамп направил новую стратегию безопасности США против союзников, а не врагов — Bloomberg
649
12:03
Путин и Моди устроили показательный "роман", который разозлит Трампа, - Bloomberg
888
11:58
США и Украина согласовали рамки будущих договоренностей относительно безопасности, - Уиткофф
489
11:29
Что будет с ордером на арест Путина в случае перемирия: ответ МУС
714
11:11
На Сумщине российские группы пытаются пересечь границу, но их уничтожают еще на подходах — 80-я ДШБ
553
10:57
Россияне ударили по Киевщине: в Фастове сгорел железнодорожный вокзал
576
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie