Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
"Это может стать небольшой сенсацией", - Трамп заявил, что хочет вернуть войска США в Афганистан
325
22:43
Погода в Украине начнет меняться: прогноз на 19 сентября
230
22:19
Лавров заявил о якобы готовности к компромиссам для мира с Украиной, но есть условие
368
22:02
Контракт 60+ лет: кто может служить по новому закону
501
21:58
В Запорожской области ВСУ устроили диверсию: сгорели 18 офицеров РФ
526
21:33
"Флеш" показал реактивный "Шахед" и объяснил, готова ли РФ к массированным атакам этими дронами
331
21:14
Блэкауты очень вероятны: офицер призвал готовиться к темным временам
352
20:58
Путин подвел меня в урегулировании войны в Украине, - Трамп
294
20:41
Украина проводит контрнаступательную операцию, освобождены 7 сел, - Зеленский
448
20:18
Эксперт по языку тела раскрыл «настоящие чувства» Мелании к Дональду Трампу
1.4т
20:01
В Украину вернули еще 1000 тел погибших
247
19:54
Названы знаки зодиака, которые всегда получают то, о чем мечтают
811
19:35
В Польше подтвердили падение на жилой дом ракеты с истребителя
268
19:16
Ожидается роскошная осенняя погода: прогноз на 19 сентября
315
18:57
Составлен рейтинг самых мстительных знаков зодиака: кто лидирует
1.1т
18:38
Удары украинских беспилотников по нефтяной инфраструктуре обвалили экспорт российской нефти, - Bloomberg
415
18:19
Уже на следующей неделе в Украине может выпасть снег, - синоптик
401
18:00
Этому знаку зодиака почти никогда не везет: кто часто сталкиваются с препятствиями
903
17:41
Украине пока не хватает газа в хранилищах, чтобы пережить зиму, - Reuters
405
17:22
Курс доллара до конца сентября: какие прогнозы дают эксперты
412
17:03
В Раде хотят объединить все электронные реестры и базы данных соцзащиты в Единую систему социальной сферы
382
16:44
Магнитных бурь станет больше, Солнце выходит из периода относительного затишья
508
16:25
Зеленский подписал закон о ратификации столетнего партнерства с Великобританией
362
16:06
Реки становятся всё более непредсказуемыми: ученые предупреждают об опасности
462
15:47
Выезд 18–22 лет за границу: молодые люди начали массово увольняться с работы, - эксперт
664
15:28
День осеннего равноденствия: для кого откроется портал перемен
925
15:09
Когда ЕС может принять 19-й пакет санкций против РФ: версии Politico
332
14:50
В эти даты рождаются личности, которые всегда на шаг впереди конкурентов
1.2т
14:31
Новый закон о помощи украинцам в Польше: что изменится для беженцев
450
14:12
Более 2 миллионов человек в Европе могут погибнуть от экстремальной жары, - прогноз ученых
554
13:53
Цензура на американском ТВ: в США сняли с эфира крупнейшее ток-шоу после комментариев о MAGA
366
13:34
Курс валют в обменных пунктах: доллар дорожает, евро снижается
354
13:15
Гороскоп на 18 сентября по картам таро: кого сегодня ждут приятные эмоции
680
12:56
Социальная помощь: сколько платят лицам с инвалидностью и пенсионерам без стажа
1.4т
12:37
Польша тестирует новую систему проверки граждан на границе с Украиной
403
12:18
В Тернополе пьяный "тцкашник" устроил масштабную аварию и погоню с полицией
389
11:59
Возможен дефицит топлива: эксперт спрогнозировал, что в октябре будет с ценами на АЗС
405
11:40
ЕС готовится к завершению программы временной защиты: как союзники будут возвращать украинцев домой
582
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie