Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
10:05
РФ нацелена на захват трех важных городов в Украине в ближайшие месяцы, - NYT
146
09:46
В Украине постепенно начинается потепление: в части регионов прогнозируют мокрый снег
158
09:27
Гороскоп на 11 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
234
09:08
Зеленский планирует провести выборы президента и референдум в один день, - FT
219
08:57
Тарифы на воду и водоотведение будут рассчитываться по-новому: Рада приняла закон
280
08:34
Рубио посетит Венгрию накануне важных для Орбана парламентских выборов
262
08:13
Может ли Россия напасть на НАТО в 2026 году: данные эстонской разведки
307
07:58
РФ стянула 150 тысяч живой силы: морпехи раскрыли тактику врага в Мирнограде
505
07:36
Путин не пойдет на мир: жесткая оценка ситуации от бывшего директора ЦРУ
483
07:14
Воюют, как в 2022-м: эксперт оценил, как отключение Starlink ударило по связи у россиян
367
22:57
Как избавиться от плесени в доме: 5 растений, поглощающих лишнюю влагу в доме
531
22:43
В Украину идет долгожданное потепление:и прогноз на 10 февраля
388
22:19
Россияне просочились в одно из сел по замерзшему Северскому Донце
438
22:03
Франция и Россия возобновили контакты на техническом уровне, - Макрон
427
21:58
Оккупанты шантажируют семьи пленных ради достпа к Starlink
448
21:33
У американской горнолыжницы сломалась золотая медаль Олимпиады-2026
512
21:14
В Луцке горсовет накупил 100 аромасвечей за 55 тыс. грн: подробности
479
20:56
Лукашенко объявил о запуске производства снарядов для артиллерии и "Градов"
583
20:41
Папа Римский отправил Украине грузовики с генераторами, лекарствами и продовольствием
563
20:18
Из плена вернулся военный , которого "похоронили" в 2022-м: от родных требуют вернуть государству 15 млн
619
20:01
Бои в Покровске: в ДШВ рассказали, как РФ пытается развивать дальнейшее наступление на город
513
19:55
В Киеве почти 1400 жилых домов остаются без тепла, – Кличко
483
19:40
В Киеве зарегистрировали более 11 тысяч случаев заболеваемости гриппом и COVID-19
561
19:22
Mercedes крупного бизнесмена насмерть сбил пешехода на Житомирской трассе
549
19:03
В РФ по указанию властей начали ограничивать работу Telegram
399
18:45
Для трех знаков зодиака на этой неделе начнется ощутимый сдвиг к лучшему
1.5т
18:24
Поплавский покинул пост, КНУКиИ возглавит новое руководство
583
18:05
"Укрпочта" изменила правила международной доставки: что нового
473
17:46
Аналитик раскрыл реальные масштабы потерь оккупантов, планы Путина под угрозой
610
17:27
Греция и Мальта блокируют новые санкции против РФ, - Bloomberg
466
17:06
Украина фактически начала роспуск Интернационального легиона, - Le Monde
1.2т
16:46
Названо самое популярное авто на авторынке Украины в январе 2026 года
975
16:24
РФ готовит весеннее наступление на юге Украины, - Welt
527
16:05
Станция метро "Арсенальная" в Киеве больше не самая глубокая в мире
982
15:44
Потепление близко, но весна еще далеко: какой будет погода в ближайшие дни
742
15:24
Гороскоп по картам таро: какой прогноз на 10 февраля
507
15:03
Стоимость валюты 10 февраля: где сегодня самый выгодный курс
537
14:41
На Ровенщине топором и молотком убитыми пятерых переселенцев
643
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie