Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:02
Зеленский объяснил, когда сможет отменить военное положение
166
16:43
Зеленский попросил Трампа о гарантиях безопасности для Украины сроком до 50 лет
197
16:24
Трамп детально обсудил с Путиным все 20 пунктов мирного плана, - Зеленский
218
16:05
Курс доллара и евро: в обменниках стоимость валюты выросла
273
15:46
УЗ продлила маршрут популярного поезда до высокогорья Карпат
245
15:27
Выражение лица Зеленского показало, как прошли переговоры во Флориде, - Sky News
500
15:08
Нардеп рассказал, в каких городах самая сложная ситуация со светом
322
14:49
Гороскоп на 29 декабря по картам таро: для кого день будет благоприятным
401
14:30
Социальные выплаты: анонсированы изменения в программах помощи детям
327
14:11
Аварийные отключения света: где сегодня не действуют графики
287
13:52
В CNN перечислили основные моменты встречи Зеленского и Трампа во Флориде
349
13:33
Залужный готовится покинуть свой пост посла в Британии, - СМИ
341
13:14
СБУ пришла с обысками к главе Закарпатского ТЦК
391
12:55
Снегопады и сильные морозы: синоптики озвучили прогноз погоды на неделю
355
12:36
Россия изменила тактику ударов по Киеву, - эксперт
427
12:17
"Живой Нострадамус" удивил зловещими предсказаниями на 2026 год: что может произойти
1.5т
11:58
Китай начал масштабные военные учения около Тайваня
290
11:39
Курс доллара в 2026 году: названа новая стоимость валюты
544
11:20
Астрологи узнали, какому знаку зодиака повезет 29 декабря
465
11:01
В Украине накануне новогодних праздников падают цены на картофель
382
10:42
Переговоры в Мар-а-Лаго: о чем договорились Зеленский и Трамп
432
10:23
Синоптики предупредили о прохладной погоде на праздники
322
10:04
Трамп заявил о большой уступке Путина по Запорожской АЭС
09:45
На трассе Киев-Харьков произошло масштабное ДТП
387
09:26
Гороскоп на 29 декабря: прогноз для всех знаков зодиака
640
09:07
Зеленский и Путин могут созвониться впервые за более чем 5 лет, - Fox News
480
17:58
Украина изменила войну на море, пока США безнадежно застряли в прошлом, - The Atlantic
909
17:36
Аналитик объяснил, почему шаги не приживутся в Украине
2.1т
17:14
Когда может закончиться война и какое главное препятствие для этого: версия Буданова
999
16:57
В Купянске окружены несколько десятков россиян: Трегубов рассказал, что с ними происходит
989
16:43
В Чехии пожарные ловили кенгуру, которого купили в качестве рождественского подарка
511
16:03
РФ не может создать стратегический резерв и увеличить темпы и масштабы наступлений, - ISW
538
15:56
Любовный гороскоп на неделю с 29 декабря по 4 января
855
15:31
Пивненко рассказал о планах СОУ относительно Покровска
518
15:09
На Киевщине генератор в подвале убил человека
701
14:58
Стармер пропустил переговоры Зеленского с лидерами ЕС: The Telegraph назвало причину
613
14:41
Разница потерь ВСУ и армии РФ достигла "абсолютно абсурдных цифр", - аналитик
6.8т
14:18
Лавров назвал "главное препятствие" на пути к миру в Украине
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie