Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
12:37
Курс валют в обменниках и банках: сколько стоят доллар и евро 12 февраля
92
12:18
Названы автомобили в Украине, в которых чаще всего скручен пробег
170
11:59
Какому знаку зодиака повезет 12 февраля: прогноз астрологов
228
11:40
Выборы и референдум в мае? Какой сценарий готовит Банковая
199
11:21
Потери российской армии за январь превысили количество завербованных на войну, - Bloomberg
214
11:02
Все больше граждан стран НАТО не считают США надежным партнером
224
10:43
В Киеве без теплоснабжения остались 3700 домов, - Кличко
225
10:24
Украину накроют дожди и мокрый снег: прогноз погоды на 12 февраля
284
10:05
Военные РФ начали критиковать Кремль за ограничения Telegram, - The Telegraph
272
09:46
Украина получит первую партию британских ракет
507
09:27
Гороскоп на 12 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
466
09:08
РФ ночью нанесла комбинированный удар баллистикой и дронами, несколько регионов пострадали
414
08:57
В Раде отреагировали на идею отправить украинскую делегацию в Москву
649
08:34
Что должно быть дома на случай отключений света и воды: список необходимого
352
08:13
Россия разгоняет фейк о повышении тарифов: в ЦПД успокоили украинцев
324
07:58
Темпы продвижения врага снижаются: эксперт назвал причину
334
07:36
Запас оборудования исчерпан: эксперт предупредил о катастрофе в энергетике
379
07:14
Польша бьет тревогу из-за лома из Украины, но есть один нюанс: что говорят эксперты
879
22:57
Переговоры с РФ: Зеленский назвал предложение США, от которого никто не в восторге
920
22:43
В Украину придет долгожданный "плюс", но начнутся осадки: прогноз на 12 февраля
502
22:19
Лавров прокомментировал отношения Путина и Трампа
556
22:03
Австралийский сноубордист сломал шею на Олимпиаде и был срочно госпитализирован
578
21:58
Больше, чем насчитал Генштаб ВСУ: в НАТО назвали потери России в войне
709
21:33
ВСУ впервые сбили редкий российский дрон "Клин" с искусственным интеллектом
565
21:14
Силы обороны выбили россиян из села в Запорожской области
532
20:56
В Кремле отреагировали на слухи о возможных выборах в Украине
513
20:41
Зеленский назвал дату следующего раунда переговоров с РФ
488
20:18
Всплыть означает погибнуть: почему субмарины РФ внезапно исчезли из Черного моря
1.5т
20:01
Украинская делегация может отправиться в Москву на переговоры лично с Путиным, - СМИ
756
19:54
Гороскоп на 12 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
1.3т
19:35
Европарламент поддержал выделение Украине кредита на 90 миллиардов евро
505
19:16
Смотрите наверх: киевлян предупредили о повышенном риске из-за потепления
434
18:57
Резня на Ровенщине: зачем переселенец убил пятерых человек
2.3т
18:38
Названы знаки зодиака, которые будут в центре внимания в течение всего года
1.6т
18:19
Рада официально утвердила общенациональную минуту молчания
722
18:00
Грипп и коронавирус возвращаются: какие сейчас симптомы заболевания
1.8т
17:41
Ученые назвали самое изнурительное десятилетие в жизни человека
944
17:22
Новый удар по энергетике Украины, частично без света остались три области
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie