Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.3т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним: "Укрпочта" меняет тарифы: что нужно знать о ценах.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Когда закончится война?
Последние новости
17:58
В Иране раскрыли, что помо гаетсбивать американские самолеты
54
17:36
Пентагон обнародовал потери США с начала войны с Ираном
37
17:14
Мелони неожиданно прибыла в Катар: названа цель визита
76
16:57
Армения пригрозила России выходом из ОДКБ и назвала условие
65
16:43
«Морально не выдерживают нагрузки», - омбудсмен об отказах служить в ТЦК
92
16:19
Россияне пытаются форсировать реку наодном из направлений, - Трегубов
114
16:03
В Испании резко подорожал популярный продукт, но ситуацию спасают поставки из Украины
91
15:56
В Виннице мужчина с ножом ранил военных ТЦК
81
15:31
Наступление РФ "забуксовало": The Telegraph пишет, что Украина сейчас в лучшей позиции
97
15:09
В Украине проснулись змеи: как не встретить ядовитых
106
14:58
В Ровенской области после суток поисков нашли мальчика, которій сутки пролежал в карьере с переломами
299
14:41
"Добро пожаловать в Цифровое сопротивление", - Дуров мобилизует россиян против ограничений
136
14:18
Иран сбил китайский ударный БПЛА, в войну могла вступить еще одна страна, – СМИ
250
14:01
Сокращение бюрократии и цифровой учет: Федоров заявил об изменениях в армии
126
13:57
Алчевский меткомбинат на оккупированной Луганщине остановлен после удара украинскими дронами
110
13:33
"Испания меняет тебя", - украинка рассказала, почему многие бегут из страны
192
13:13
Будут ли мобилизовать женщин в Украине: Сухопутные войска ВСУ дали окончательный ответ
88
12:57
Лукашенко хвастался, как «влияет» на Трампа
112
12:43
Иран почти одновременно сбил два самолета США и разоблачил ложь Трампа, - CNN
188
12:19
В путинской армии военные портят технику, чтобы не идти на передовую, - "АТЕШ"
116
12:03
Мужчин 17-45 лет обязали получать разрешение на выезд из Германии, - СМИ
111
12:03
Электроэнергия в ближайшее время может существенно подорожать по требованию международных доноров
11
11:58
Ермак поехал на фронт, но есть нюанс
140
11:29
«Плохие новости для Кремля»: эксперт о визите Зеленского на Ближний Восток
179
11:11
Минобороны планирует решить проблему СЗЧ: есть идея по пехоте и штурмовикам
169
10:57
Украину атаковали с шести направлений: как ПВО отразила ночную атаку России
106
10:41
Если Орбан проиграет на выборах: эксперт - о ситуации в Венгрии
236
10:18
В Китае придумали, как не дать водителям уснуть за рулем: технология уже работает
222
10:01
Египет дал слово не закупать зерно с оккупированных Россией украинских территорий, - Зеленский
226
09:56
Трамп на фоне войны с Ираном просит на оборону рекордную сумму
235
09:33
Тольятти атаковали БПЛА: в городе пожары на двух химзаводах
303
09:09
Путин эвакуирует производство ракет в Сибирь: The Telegraph назвало причину
347
08:58
Названа дата встречи Рютте и Трампа
281
Больше новостей