Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:38
Эти знаки китайского гороскопа вот-вот получат ощутимый импульс к финансовому успеху
60
18:19
Украина намерена производить оружие совместно с Японией, - Зеленский
180
18:00
Индия сокращает закупки российской нефти, - Bloomberg
243
17:41
Зеленский поручил разработать подробный план военных действий на следующие три года, - The Wall Street Journal
365
17:22
Пассажирские перевозки УЗ будут частично компенсировать из госбюджета
247
17:03
Украину ждут еще две холодные ночи, - синоптик
325
16:44
Следующая неделя сулит перемены этим знакам зодиака
638
16:25
Враг снова ударил по объектам "Нафтогаза" на Полтавщине, возник пожар
325
16:06
Ситуация на Ближнем Востоке подняла цены на нефть до полугодового максимума
264
15:47
Стоимость доллара: какие изменения курса возможны в марте
379
15:28
Операция "ЭНИГМА 2.0": СБУ, полиция и правоохранители Молдовы предупредили серию резонансных убийств в Украине
403
15:09
Астрологи составили рейтинг знаков зодиака по уровню IQ: кто самый умный
651
14:50
В ОП уточнили, согласится ли Украина на "облегченное" членство в ЕС
389
14:31
Назван самый популярный автомобиль в Европе в 2025 году
406
14:12
В Киеве задержали военнослужащего, который бегал с ножом за людьми
401
13:53
Стоимость доллара и евро в конце недели: какой курс валют 20 февраля
455
13:34
В МВФ в ближайшие дни рассмотрят соглашение о новой кредитной программе для Украины , - Reuters
311
13:15
В Черновицкой области задержали мужчину, который бросил боевую гранату в полицейских
413
12:56
Гороскоп на 20 февраля по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
474
12:37
В Харькове мужчина сменил пол и обратился в ТЦК: что было дальше
1.1т
12:18
Польша отменяет спецльготы для украинских беженцев, Навроцкий подписал закон
488
11:59
Украину вновь накрыл арктический холод: детальный прогноз погоды на ближайшие дни
407
11:40
Трамп поручил рассекретить информацию о НЛО
379
11:21
Астрологи узнали, какому знаку зодиака повезет 20 февраля
507
11:02
"Тысяча Зеленского": кто может потерять деньги с марта
454
10:43
Венгрия заблокировала поставки дизельного топлива в Украину
459
10:24
Шансы Путина на победу в Украине уменьшаются, - The Economist
688
10:05
Мороз, снег и гололедица: прогноз погоды на сегодня
376
09:46
В Беларуси массово вызывают резервистов, это вызвало широкий резонанс в соцсетях
486
09:27
Гороскоп на 20 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
685
09:08
"Специальная военная операция" против Ирана: Трамп может начать реализацию плана в течение нескольких дней, - WP
527
08:57
План Трампа провалился: европейские разведки о шансах на достижение мира в Украине в этом году
628
08:34
За 48 часов: Туск заявил, что Польша готова заминировать границу с РФ и Беларусью, - Reuters
440
08:13
В Словакии приняли важное решение о временной защите украинцев
717
07:58
Украина имеет все основания не возобновлять транзит российской нефти по "Дружбе", - эксперт
529
07:36
Одна из стран запретила авиакомпаниям использовать на борту повербанки, - The Sun
436
07:14
Война, из которой нет выхода: почему Путин не может ни победить, ни остановиться - The Economist
1.7т
22:57
В Крыму уничтожен российский десантный катер БК-16
571
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie