Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
07:58
США, Украина и страны Евросоюза обсудят "мирный план" Трампа 13 декабря, - Axios
13
07:33
Трамп придумал, как не пустить Украину в НАТО
145
07:14
Орбан призвал Европу восстановить отношения с Россией и заявил об "упадке" ЕС
174
22:57
"Прикурили химзаводы на болотах": "Мадяр" рассказал, о новых ударах по России
404
22:43
Погоду испортят дожди и ветер: прогноз на 12 декабря
293
22:19
Трамп вынужден считаться с этим: эксперт развеял опасный миф о переговорах
738
22:03
Американские десантники захватили "очень большой" нефтяной танкер
427
21:58
Коломойский заявил, что оружие напавшему на Миндича дали в посольстве Украины в Израиле
781
21:33
Малюк усиливает санкции против РФ на море, в воздухе и на суше, - эксперт о новых ударах СБУ
458
21:14
Орбан хочет стать президентом Венгрии с расширенными полномочиями, - Bloomberg
332
20:56
Агент РФ хотел взорвать военного на "свидании": детали дела
415
20:41
Жилье для военных под 3%: правительство упростило условия, но есть нюансы
329
20:18
"Мы - следующая цель", - Рютте призвал НАТО готовиться к масштабной войне с РФ
448
20:01
ВСУ подняли флаг в центре Покровска
447
19:54
2026 год обещает быть благоприятным: нумерологи назвали четыре даты рождения
1.2т
19:35
На Украину движется штормовая погода: синоптик огорчила свежим прогнозом
398
19:16
ЕС намерен в пятницу достичь соглашения по продлению срока заморозки российских активов, - Bloomberg
385
18:57
"Зимняя тысяча" и "Национальный кэшбек": в каких магазинах можно покупать продукты за средства программ
601
18:38
Мария Корина Мачадо тайно покинула Венесуэлу
480
18:19
На Днепропетровщине школьный автобус попал в ДТП, есть погибшие
411
18:00
Украинку в США арестовали во время финального собеседования на получение грин-карты
1.9т
17:41
Названы самые популярные электромобили в Украине: кто стал новым лидером рынка
459
17:22
В Киеве 18-летний водитель BMW погиб, врезавшись в подземный переход
656
17:03
"Зимня тысяча": какие товары и где можно приобрести на эти деньги
543
16:44
Польша оказалась на дипломатической обочине после исключения из мирных переговоров по Украине - Politico
1.4т
16:25
В Раде назвали ключевые условия для проведения выборов
542
16:06
Принципы заложены в Декларации независимости: Лавров объяснил, в каком случае Кремль "признает" Украину
928
15:47
В администрации Трампа обсуждают создание нового объединения стран с участием Китая и РФ - Politico
620
15:28
Под Киевом полиция обнаружила тело иностранца с огнестрельными ранениями
505
15:09
Трамп открыто презирает Европу - Politico
551
14:50
На Украину надвигается похолодание: когда ударят морозы
2.1т
14:31
Аналитик пояснил, как рост тарифов на газ может повлиять на цены в Украине
401
14:12
Гороскоп на 11 декабря по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
475
13:53
Будут ли коллекторы взимать долги за коммуналку: мнение эксперта
441
13:34
Украина впервые ударила по нефтедобывающей платформе в Каспийском море - СМИ
483
13:15
США передали Европе секретный план возвращения РФ в мировую экономику, - WSJ
568
12:56
Курс валют: доллар и евро резко подорожали в четверг
412
12:37
Биткойн вплотную подобрался к "критической черте" - Bloomberg
433
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie