Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
20:56
Трампу посоветовали ядерными бомбами создать новый пролив
9
20:41
Можем заставить войну закончиться: Зеленский инициировал новую встречу с США
150
20:18
Теперь карты в руках Ирана: единственным выходом для Трампа может стать введение войск, - Politico
375
20:01
Зеленский пообещал ЕС возобновить работу "Дружбы" до мая — СМИ
230
19:54
Китай активизировал работы по строительству "Великой песчаной стены"
218
19:35
Генерал США получил сотрясение после пьянки в Киеве, - The Hill
375
19:16
ГБР разоблачила поставку огнестрельного оружия и боеприпасов из района боевых действий
262
18:57
Урал оказался в зоне непосредственной угрозы со стороны Украины, - Шойгу
273
18:38
Сначала США и Израиль должны встать на колени: Иран отклонил предложение о прекращении огня, - Reuters
507
18:19
Украинцев ждет сложное лето из-за дефицита электроэнергии, - эксперт
404
18:00
Моджтаба Хаменеи чудом выжил во время атаки США, - The Telegraph
380
17:41
5 долларов за галлон: война Трампа в Иране разогнала цены на топливо в США до рекордов
276
17:22
МИД Молдовы передал российскому послу бутылку воды из загрязненного после обстрела Днестра
404
17:03
Цены заметно выросли: в магазинах подорожали базовые продукты
373
16:44
В Индии арестовали группу украинцев по подозрению в терроризме
302
16:25
Со дна моря подняли гигантские блоки одного из семи чудес света
712
16:06
Ракеты ATACMS потопили иранскую подводную лодку, - генерал США
653
15:47
В Николаевской области староста села застрелил свою помощницу прямо на рабочем месте
1.1т
15:28
Какое топливо подорожает больше всего из-за войны на Ближнем Востоке
411
15:09
Ракетный удар Ирана по Украине маловероятен, - Кулеба
355
14:50
Астроном требует от NASA объяснить, что за загадочный цилиндрический объект обнаружен на Марсе
978
14:31
Украине передали финальные условия вступления в ЕС, - Свириденко
398
14:12
В Украине обвалился спрос на автомобили из Китая: какие модели все еще покупают
386
13:53
Иран отрицает информацию о контактах с администрацией Трампа
351
13:34
Финансирование Украины МВФ под угрозой, – Bloomberg
459
13:15
Во Франции объяснили, почему войну Трампа в Иране можно считать провалом
1.1т
12:56
В сеть выложили видео, как грузчики в аэропорту обращаются с багажом пассажиров
790
12:37
Трамп давит на страны НАТО из-за Ормузского пролива, но союзники не спешат ввязываться в конфликт, - The Times
470
12:18
Как снизить давление: ученые назвали "напиток №1"
1.8т
Больше новостей