Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
11:22
В Украине хотят ввести возрастные ограничения для пожилых водителей
64
11:03
НАТО перебросило системы ПВО из Европы на Ближний Восток, - генерал США
145
10:44
Размер выплат увеличат: стипендию в Украине будут платить по новым правилам
173
10:25
Стоимость бензина: аналитик спрогнозировал рост цен
206
10:06
Сенатор США резко раскритиковал действия администрации Трампа в Иране
260
09:47
Загрязнения Днестра: Одессе не грозит дефицит питьевой воды, - Минэкономики
231
09:28
Венгрия вернула задержанные автомобили Ощадбанка
277
09:09
Трамп анонсировал новые удары по Ирану
360
08:57
Новая фаза войны: Сырский заявил о технологическом переломе на поле боя
343
08:34
Оккупанты не прячутся и не стреляют по дронам: боец ВСУ объяснил причину странного поведения
714
08:13
Россия может устроить диверсию в Европе наступлением в Украине: какие страны под угрозой
599
07:58
Словакия не присоединилась к делегации Венгрии по нефтепроводу "Дружба"
411
07:36
Иран имеет оружие, способное устроить хаос в Ормузском проливе
406
07:14
Венгрия задержала украинских инкассаторов не только из-за "Дружбы": журналисты раскрыли новые факты
1.6т
22:57
В Польше подняли армию из-за неизвестного дрона на территории угольной шахты
557
22:43
Крупнейшая нефтяная компания мира ведет переговоры с украинцами о приобретении дронов-перехватчиков — СМИ
624
22:19
В Венгрии объяснили, в каком случае могут вернуть Украине деньги и золото "Ощадбанка"
670
22:03
Украинцам будут возвращать деньги за заправку авто, но есть ограничение
1.5т
21:58
Цены на проезд в Киеве вырастут уже с 14 марта: где введут новые тарифы и подорожает ли метро
613
21:33
Россияне фактически полностью оккупировали три города на востоке и юге — DeepState
1.1т
21:14
"Не воздержимся от мести". Новый верховный лидер Ирана сделал первое заявление
732
20:56
Украина открыла доступ к тренировке ИИ-моделей на реальных данных с поля боя — Федоров
610
20:41
От "Шахедов" Украина развернет собственный "купол": детали от Воздушных сил
760
20:18
Война в Иране докатилась до Новой Зеландии: страна вводит жесткие ограничения
630
20:01
Орбан дал совет своей делегации, что нужно сделать в Украине
1.1т
19:53
Гороскоп на 13 марта: прогноз для каждого знака зодиака
1.4т
19:34
Спутник NASA весом 600 кг неконтролируемо сошел с орбиты и упал в океан
617
19:15
Венгрия вернет Украине автомобили "Ощадбанка", но без денег и золота
649
18:57
Астрологи назвали знаки зодиака, которые с удовольствием проводят время в одиночестве
792
18:38
В Ираке беспилотник поразил итальянскую военную базу, - Reuters
591
18:19
Пустыню Сахару весной неожиданно засыпало снегом
567
18:00
Иран анонсировал двойную цену на нефть, атакованы новые суда
832
17:41
Гороскоп на конца недели по картам таро: кого ждет период перемен
17:22
Эксперты рассказали, как решить проблему качества дорожного покрытия в Украине
721
17:03
США перебросили стратегические бомбардировщики в Великобританию для ударов по Ирану, - Forbes
16:44
Испания становится новым фаворитом для туристов из-за войны на Ближнем Востоке
642
16:25
На Украину движется похолодание с мокрым снегом: когда изменится погода
1.8т
16:06
На пункте пропуска с Польшей начались ремонтные работы
572
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie