Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
12:17
Российские войска вновь атаковали дронами Фастов
103
11:58
Путин не принял "мирное соглашение" Трампа и может поплатиться за это, - The Guardian
229
11:39
Выплаты 6500 гривен: на что можно потратить деньги
217
11:20
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 8 декабря
278
11:01
США отсекают Европу от мирных переговоров по Украине - Le Monde
239
10:42
Существенных осадков не ожидается: синоптики дали прогноз на сегодня
187
10:23
Трамп-младший сделал ряд скандальных заявлений о войне в Украине
327
10:04
Обстрел Ахтырки на Сумщине: в многоэтажке возник пожар
262
09:45
Новая стратегия национальной безопасности США: Кремль прокомментировал документ
314
09:26
Гороскоп на 8 декабря: прогноз для всех знаков зодиака
510
09:07
В Чернигове возросло количество пострадавших после падения дрона
282
17:58
РФ объявила "Мадяра" в международный розыск: Бровди иронично ответил
601
17:36
Финансовый гороскоп на неделю с 8 по 14 декабря
1.5т
17:14
В Судане боевики атаковали больницу и садик: 116 погибших, среди них - 46 детей
759
16:57
В Украину придут снег и мороз: названа дата похолодания
16:43
Орбан обвинил Европу в подготовке к войне и заговорил о сотрудничестве с РФ
744
16:03
В Украине учредили новую награду "Громада-спаситель": кому посвящена
423
15:56
Любовный гороскоп на неделю с 8 по 14 декабря
542
15:31
Президент Чехии: если Путин победит в Украине, мы все проиграем
714
15:09
Туск намекнул, что Навроцкий участвовал в мероприятии, оплаченном россиянами
609
14:56
Оккупанты ударили по плотине Печенежского водохранилища на Харьковщине: движение перекрыто
1.1т
14:41
ГУР на Херсонщине взорвали авто с оккупантами, которые причастны к преступлениям в Буче
527
14:18
В районе Купянска россияне наладили свою логистику "через трубу" — Машовец
716
14:03
Украинские удары наносят России больше потерь, чем все мировые санкции, – Буданов
588
13:57
Переговоры по завершению войны России против Украины якобы уже выходят на финишную прямую
1.8т
13:33
Туск обратился к США: Европа - ваш ближайший союзник, а не проблема
561
13:13
Президент Словакии против финансирования оружия для Киева: "Это лишь продлевает конфликт"
646
12:58
Европа убеждает Зеленского не соглашаться на вывод войск из Донбасса, - Bloomberg
867
12:43
Билецкий создает Ветеранский корпус для всех подразделений Сил обороны
628
12:19
ВСУ выбили оккупантов из Тихого, что на Днепропетровщине
565
12:03
Маск, Рубио и Вэнс устроили истерику из-за ЕС
11:56
Саратов и Энгельс атаковали неизвестные дроны
492
11:29
США продадут Польше 250 БТР Stryker за символическую цену в один доллар
588
11:11
Орбан отправляет в Россию "большую бизнес-делегацию"
646
10:57
Пентагон изучает опыт Украины по автономным системам вооружения для своих ВС, - Хегсет
509
10:41
Россияне пытаются просочиться в северные районы Гуляйполя, ситуация напряженная, - военный
532
10:18
Польша исключена из дискуссий по завершению войны Украины с Россией, — СМИ
797
10:01
Китай посадил так много деревьев, что они повлияли на распределение воды
1.5т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie