Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:19
Первый день Женевы завершен: Зеленский сказал, какой вопрос поставят США завтра
129
22:03
Молдаванин в Польше пытался остановить поезд с нефтью, который ехал в Украину
187
21:58
"Кремль выбрал удачный момент": Волкер объяснил, почему Трамп не понимает манипуляций РФ
201
21:33
Starlink можно будет верифицировать на почте: пошаговая инструкция
179
21:14
Украинские военные с боевым опытом будут обучать немецких солдат
230
20:56
Франция отпустила корабль "теневого флота" России: сколько стоила свобода
308
20:41
"Постоянный стресс": в Bloomberg рассказали, как война Путина влияет на самих россиян
474
20:18
В России после взрыва обрушилась военная комендатура: есть погибшие
365
20:01
"Мерзкий тип, который ругается матом": аналитик Sky News о главе делегации РФ в Женеве
1.4т
19:55
Гороскоп на 18 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
538
19:36
6 тысяч киевлян травмированы: девяти чиновникам сообщили о подозрении из-за гололеда
384
19:17
Стоимость мяса: какие цены на рынке
278
18:58
Любовный гороскоп на неделю: каким знакам зодиака повезет в ближайшие дни
397
18:39
20-й пакет санкций против РФ: Венгрия может затормозить процесс, - Politico
276
18:20
В Минобороны рассказали об изменениях в контрактах для военных 60+
475
18:01
НБУ ухудшил прогноз инфляции: какими будут цены в 2026 году
308
17:42
Трамп неоднократно обещал, что закончит войну за один день, однако для украинцев ситуация только ухудшилась, – NYT
494
17:23
Солнечное затмение 17 февраля: для каких знаков зодиака начинается новый период
617
17:04
РФ изменила тактику ударов по Украине: как теперь действует враг
417
16:45
Названа дата полной блокировки Telegram в РФ
350
16:26
Доллар растет на мировых рынках, американская валюта игнорирует прогнозы
345
16:07
Гороскоп таро на неделю: чего ожидать каждому знаку зодиака
839
15:48
Украину накроет новый циклон, ожидаются осадки, гололедица и порывистый ветер
385
15:29
США расширили состав своей делегации перед переговорами в Женеве
356
15:10
Дело "Мидас": какой залог САП будет просить для экс-министра Галущенко
357
14:51
Новый раунд переговоров в Женеве: что известно о встрече Украины, США и РФ
570
14:32
Стоимость доллара и евро: какой курс валют в банках и обменниках
424
14:13
Новый раунд мирных переговоров: надежды на прорыв сейчас низкие, - NYT
429
13:54
Ситуация в энергосистеме: станет ли больше света в марте
483
13:35
Синоптик уточнил, как долго продержится очередная волна морозов
2.2т
13:16
Гороскоп на 17 февраля по картам таро: для кого этот день будет удачным
561
12:57
Блокировка Starlink привела к беспрецедентным потерям в армии РФ, - NYP
458
12:38
Атака на ТЭС в Одессе, масштабы разрушений значительные
407
12:19
Война в Украине вступила в новую фазу, - Foreign Affairs
591
12:00
Доллар и евро снова растут: где сейчас самый выгодный курс
517
11:41
40% кофе в Украине продают нелегально: где сбывают подделки
767
11:22
Какому знаку зодиака повезет 17 февраля: прогноз астрологов
615
11:03
Военный эксперт прокомментировал сегодняшнюю атаку РФ по Украине
773
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie