Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Google News
Мы в Google News
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные новости
Подписаться
Главное
Статьи / Интервью в фокусе
Мнения
Топ-новости
Когда закончится война?
Последние новости
22:57
Это абсолютное извращение: Зеленский отреагировал на масштабный удар россиян по Украине
230
22:43
ЮНЕСКО осмотрит место удара во Львове, Украина требует сильной реакции
168
22:09
Дневная атака "шахедов" превзошла ночную - Игнат
272
22:03
Россия целенаправленно атакует поезда: "Укрзализныця" меняет правила для пассажиров
320
21:58
"Это еще не конец": Нетаньяху обещает ответные удары по Ирану, несмотря на планы Трампа
239
21:33
Они идут в полный рост: боец ВСУ рассказал о наступлении врага под Константиновкой
419
21:14
Сийярто подтвердил, что звонил Лаврову в ходе закрытых заседаний ЕС
284
20:56
На Стерненко готовили новое покушение, ликвидирован вооруженный киллер ГРУ
326
20:41
Украинские штурмовики зачистили ключевое село на трассе Бахмут-Славянск
315
20:18
Российский военный из Новосибирска перешел на сторону Украины: 80 дней он сливал данные ВСУ
615
20:01
Обвиняемый в убийстве Фарион объявил голодовку и назвал причину
468
19:55
В войне между США и Ираном побеждает Россия: Путин фактически вернул нефть РФ на мировой рынок, – Fortune
332
19:36
Коэффициент упал до 0,7: эксперт оценил показатели смертности и рождаемости в Украине
361
19:17
Переход на летнее время в 2026 году: когда и куда крутить стрелки часов
348
18:58
Россия вывела на орбиту первые спутники, которые должны заменить Starlink
394
18:39
Продукты дорожают: в Раде объяснили, что влияет на цены
363
18:20
РФ перестала запускать по Украине «Кинжалы»: военный эксперт раскрыл новую тактику вражеских обстрелов
1.1т
18:01
Молдова готовится к введению чрезвычайного положения в энергетике, - премьер-министр
350
17:51
Львов, Тернополь, Ивано-Франковск под атакой дронов: что известно о последствиях
547
17:42
Взрыв и пожар: в США внезапно загорелся крупный НПЗ
403
17:23
Дело Дубневича: в какую страну нардеп переехал с семьей
417
17:04
В Словакии иностранцы будут платить за топливо больше, чем местные жители
361
16:45
Иран обвинил США и Израиль в атаке на энергосистему
517
16:26
Россия договорилась с Вьетнамом о строительстве АЭС, - Bloomberg
374
16:07
Введения НДС для ФЛП: Терехов прогнозирует закрытие малого бизнеса
526
15:45
У Рубио раскритиковали ООН за неспособность остановить войну в Украине
500
15:29
Зеленский поручил разработать план работы Рады в условиях долгосрочной войны, - СМИ
591
15:10
Штрафы за прогулы в школе: как будут наказывать родителей
413
14:51
Гигантская китайская гидроэлектростанция вызвала изменения во вращении Земли, - NASA
1.5т
14:32
Европа вводит жесткие лимиты на заправку автомобилей из-за событий на Ближнем Востоке
523
14:13
Reuters рассказали, как Нетаньяху повлиял на решение Трампа начать войну в Иране
478
13:54
Затонувшая более 30 лет назад советская ядерная подводная лодка "фонит" и загрязняет океан радиацией, - ScienceAlert
2.6т
13:35
Цены на топливо 24 марта: сколько стоит дизель и бензин на АЗС
598
Больше новостей