Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
16:45
В Дубае нашли обломки "Герани-2"
18
16:26
Россия не смогла воспользоваться скачком цен на нефть из-за украинских дронов, - Reuters
141
16:07
Цены на нефть: стоимость марки Brent выросла на 12%
162
15:48
Беспилотник атаковал вагон поезда в Николаеве, возник пожар
211
15:29
Зависимость людей от ИИ достигла беспрецедентного уровня, - ученый
275
15:10
В сети появились фото СПГ-танкера Arctic Metagaz после удара дронов
394
14:51
Фермеры сокращают посевы: подскочит ли гречка до 100 гривень за килограмм
268
14:32
Гороскоп на 4 марта по картам таро: для кого этот день будет особенным
394
14:13
В Украине начались выплаты "детского пособия", - Свириденко
307
13:54
ЦРУ, вероятно, готовит внутренние противостояния в Иране, - CNN
303
13:35
На рынке наблюдается резкая смена трендов: сколько сегодня стоит валюта
425
13:16
Китай переходит на строительство полностью атомных подводных лодок, - Business Insider
365
12:57
Температура воздуха снизится: синоптик назвала дату похолодания
618
12:38
Любые соглашения по Украине, заключенные без участия европейских стран, не будут приемлемыми, - Мерц
373
12:19
Война в Иране непредсказуема, и Трамп не знает, как из нее выйти, - FT
521
12:00
Какому знаку зодиака повезет 4 марта: прогноз астрологов
536
11:41
Цены на бензин: на каких АЗС топливо дешевле
579
11:22
Гибель аятоллы Хаменеи усилила паранойю Путина, - Politico
840
11:03
Трамп пригрозил Испании большими проблемами
348
10:44
Синоптики предупредили о контрастной погоде: в каких регионах будет по-весеннему тепло
341
10:25
Цены на бензин скоро могут подняться до 80 гривен, - эксперт
411
10:06
Польша намерена изменить ядерную карту Европы, - Туск
400
09:47
Кто сбил три самолета США над Кувейтом: версия The Wall Street Journal
563
09:28
Гороскоп на 4 марта: прогноз для всех знаков зодиака
566
09:09
УЗ предупредила о задержке поездов
381
08:57
Лубинец в ООН назвал количество казненных россиянами украинских военнопленных
390
08:34
ЕС выдвинул Украине требование по "Дружбе", но получил отказ, - FT
742
08:13
Подозреваемый во взяточничестве экс-глава ГПСУ Дейнеко возглавил Луганский пограничный отряд — СМИ
600
07:58
"Вела себя ужасно": Трамп приказал прекратить все отношения с Испанией
542
07:36
Иран пригрозил ударами по городам Европы
630
07:14
В США запустили напечатанный на 3D-принтере самолет, разогнавшийся до 8 Махов
493
22:57
Зеленский хочет буферную зону на территории РФ: где именно и что приказал Силам обороны
1.6т
22:43
Украину разогреет до +14°: где 4 марта будет настоящая весна
545
22:19
Будут работать в любую погоду: Зеленский раскрыл детали новых разработок против дронов
513
22:03
В Китае отреагировали на слова Зеленского о "невовлеченности" Пекина к миру в Украине
780
21:58
"Слишком поздно": Трамп заявил, что Иран просит США о переговорах
595
21:33
Заместитель Буданова стал послом Украины в стране Европы
631
21:14
Взломанные камеры и математика: FT о подробностях ликвидации Хаменеи
625
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie