Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
09:09
Украинцы со 2 марта не смогут расплачиваться некоторыми купюрами
130
08:58
"Фламинго" ударили по заводу в РФ, где производят "Искандеры" и "Орешники", - соцсети
234
08:36
Что пить утром, чтобы снизить уровень холестерина: ответ диетологов
198
08:14
Камала Харрис имеет шансы стать кандидатом от демократов на выборах президента США-2028 — The Hill
339
22:57
РФ готовит новые удары по энергетике: Шмыгаль рассказал подробности
456
22:43
Идут самые холодные ночи: какой будет погода на выходных
462
22:19
Венгрия заблокировала 90-миллиардный кредит ЕС для Украины, - FT
506
22:03
Провал для Трампа: Верховный Суд США отменил его тарифы
460
21:58
Переговоры о мире: Зеленский сказал, есть ли еще шанс завершить войну
781
21:34
Выход на пенсию: для кого ПФУ установил особые правила
491
21:14
НАТО "перестраивают" под модель ВСУ: 5 армий Европы ждут изменения
494
20:56
Следующий раунд мирных переговоров: глава МИД озвучил позицию Украины
562
20:41
В Украине запустили "еЧек" в смартфоне: как изменятся покупки для украинцев
444
20:18
ЕС не смог принять новые санкции против России: когда будет следующая попытка
472
20:01
Путин мог принять решение о вторжении в Украину в 2020 году, - The Guardian
670
19:54
Гороскоп на 21 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
1.1т
19:35
Сильные морозы не спешат уходить: прогноз погоды на выходные
504
19:16
Начальнику продовольственной службы одной из воинских частей объявили новые подозрения
504
18:57
"Украина хочет создать хаос в Венгрии": предвыборная кампания в соседней стране набирает обороты
570
18:38
Эти знаки китайского гороскопа вот-вот получат ощутимый импульс к финансовому успеху
18:19
Украина намерена производить оружие совместно с Японией, - Зеленский
509
18:00
Индия сокращает закупки российской нефти, - Bloomberg
492
17:41
Зеленский поручил разработать подробный план военных действий на следующие три года, - The Wall Street Journal
1.1т
17:22
Пассажирские перевозки УЗ будут частично компенсировать из госбюджета
423
17:03
Украину ждут еще две холодные ночи, - синоптик
558
16:44
Следующая неделя сулит перемены этим знакам зодиака
2.5т
16:25
Враг снова ударил по объектам "Нафтогаза" на Полтавщине, возник пожар
500
16:06
Ситуация на Ближнем Востоке подняла цены на нефть до полугодового максимума
455
15:47
Стоимость доллара: какие изменения курса возможны в марте
546
15:28
Операция "ЭНИГМА 2.0": СБУ, полиция и правоохранители Молдовы предупредили серию резонансных убийств в Украине
555
15:09
Астрологи составили рейтинг знаков зодиака по уровню IQ: кто самый умный
1.2т
14:50
В ОП уточнили, согласится ли Украина на "облегченное" членство в ЕС
512
14:31
Назван самый популярный автомобиль в Европе в 2025 году
844
14:12
В Киеве задержали военнослужащего, который бегал с ножом за людьми
546
13:53
Стоимость доллара и евро в конце недели: какой курс валют 20 февраля
594
13:34
В МВФ в ближайшие дни рассмотрят соглашение о новой кредитной программе для Украины , - Reuters
392
13:15
В Черновицкой области задержали мужчину, который бросил боевую гранату в полицейских
521
12:56
Гороскоп на 20 февраля по картам таро: прогноз для всех знаков зодиака
561
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie