Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
11:02
Четыре года полномасштабной войны: получится ли в 2026-м достигнуть мира
112
10:43
Путин убеждает мир в "неизбежной победе" РФ в Украине, но это не так, - Foreign Policy
180
10:24
Теракт во Львове: что известно о подозреваемой
205
10:05
Осадки и таяние снега: прогноз погоды на сегодня
197
09:46
В "Укрэнерго" уточнили, как прекращение поставок электроэнергии из Словакии повлияет на энергосистему Украины
271
09:27
Гороскоп на 24 февраля: прогноз для всех знаков зодиака
421
09:08
Взрыв в райотделе полиции Днепра признан терактом
253
08:57
Генералы отчитываются подростку: Ким Чен Ын доверил 13-летней дочери контроль над ракетным управлением
603
08:34
Стоит рассмотреть вопрос ограничения Telegram, - глава МВД
321
08:13
"Это единственный выход": первый президент Польши поддержал быстрое вступление Украины в ЕС
419
07:58
Повлияет ли энергетический демарш Фицо на ситуацию со светом в Украине: ответ "Укрэнерго"
363
07:36
Теракт во Львове: у подозреваемой была 18-летняя сообщница
514
07:14
Залужный рассказал, что нужно для завершения войны в Украине
732
22:43
Будет тепло, но мокро: прогноз на 24 февраля
429
22:19
"Глубоко шокирует": в Европе раскритиковали Орбана за блокирование санкций против РФ
601
22:03
Лукашенко предлагал мне ударить по Мозырскому НПЗ — Зеленский
831
21:59
В Днепре прогремел взрыв в районном отделении полиции – СМИ
525
21:58
Дроны СБУ поразили важный узел транспортировки российской нефти в Татарстане, - источники
420
21:54
Новый теракт после Львова. В Николаеве на АЗС взрывом ранены полицейские: все детали
712
21:33
Нацбанк выпустит обновленные 200-гривневые банкноты: что изменится и надо ли менять "старые"
571
21:14
Залужный сделал заявление о политической карьере
953
20:56
Прекратит ли Россия вербовать украинцев из-за закрытия Telegram: эксперт объяснил
471
20:41
Войска РФ продвинулись в Сумской и Донецкой областях — DeepState
597
20:18
Путин с Лукашенко готовят новые учения в Беларуси — Зеленский
547
20:01
Буданов рассказал, что будет, если РФ не ответит за агрессию против Украины
1.1т
19:54
Гороскоп на 24 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
1.1т
19:35
Зеленский уточнил, где именно хотел бы видеть иностранный контингент в Украине
545
19:16
Мобилизация в Украине: Федоров сделал важное заявление
2.6т
18:58
Финансовый гороскоп до 1 марта: к кому звездные силы будут благосклонны
878
18:39
NYT перечислил причины, почему Трамп не выгоден Путину
596
18:20
В ЕС сделали заявление о вероятной встрече Зеленского и Путина
545
18:01
Уже на этой неделе в Украине настанет стабильное повышение температуры, - синоптик
658
17:42
Мобилизация в Украине в критический момент будет проводиться боевыми батальонами ВСУ, - военный
5.5т
17:22
Эти три знака зодиака сорвут джекпот на новой неделе: кто в списке
2.5т
17:03
В Мексике убили главу наркокартеля, в стране вспыхнули массовые беспорядки
493
16:44
Магнитные бури: чего ожидать от солнечной активности 23-25 февраля
674
16:25
Переговоры между Украиной и РФ были близки к срыву, - СМИ
607
16:06
В Колумбии разразилась дроновая война, - NYT
687
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie