Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
Читати українською
Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
11:11
Война в Украине сделала российскую ПВО серьезным вызовом для НАТО, - эксперт
151
10:57
США предложили гарантии безопасности на 15 лет, но Украина хочет большего, - Зеленский
149
10:41
Сенатор Грэм предложил вручить Путину награду «Человек года НАТО» за объединение американских законодателей против РФ
319
10:19
Краснодарский край атаковали БПЛА: сообщается о взрывах в ряде городов и пожаре на резервуаре с нефтепродуктами
227
10:01
На какие населенные пункты будут наступать россияне в случае захвата Покровска: в DeepState ответили
297
09:56
Белгород остался без отопления и горячей воды до конца отопительного сезона
242
09:33
В Харькове запустили 5G: как воспользоваться современной связью
327
09:20
15 февраля погода в Украине испортится: заснежит и вернутся морозы
230
09:09
Зеленский в Мюнхене откровенно обратился к Трампу
626
08:58
"Представьте это над собственным городом": Зеленский призвал усилить ПВО Украины до 24 февраля
287
08:36
В домашней "морозилке" нашли тела двух младенцев: шокирующие подробности
543
08:14
РФ заявляет о контрнаступлении ВСУ на фронте: Братчук рассказал, какова ситуация на самом деле
719
17:58
Синоптик прогнозирует метели и резкое изменение погоды в Украине
770
17:36
Силы обороны отбросили россиян вблизи Вербового в Днепропетровской области, - DeepState
710
17:14
Рубио о завершении войны против Украины: традиционного поражения не будет
757
16:57
Зеленский: Путин - раб войны, поэтому перед любой сделкой должны быть гарантии
546
16:43
Зеленский жестко прошелся по Обрану: отращивает живот, а не армию
607
16:19
Армия США готовится к потенциально недельной военной операции против Ирана, - Reuters
501
16:03
Катер, радар и склад боеприпасов: Силы обороны поразили ряд объектов россиян
514
15:56
В Украине нет ни одной электростанции, которую бы не повредили россияне — Зеленский
477
15:31
"Не имеем влияния": в Китае сделали новое заявление о войне РФ против Украины
802
15:09
Нет уверенности, что Россия готова завершить войну, — Рубио
569
14:58
Военный сбор не отменят после войны: Свириденко рассказала о предстоящих налоговых изменениях
792
14:41
Бойцы "Омеги" провели уникальную операцию и освободили из плена побратима
645
14:18
Британия предлагает перезапустить оборону Европы: Reuters раскрыл новые планы Стармера
508
14:01
Один километр украинской земли стоит России 170 убитых и раненых солдат, - Зеленский
514
13:57
В Украине хотят минимизировать количество случаев СЗЧ: Вениславский раскрыл детали
899
13:33
Амбиции Путина могут обернуться крахом: какие факторы способны подтолкнуть Кремль к миру
976
13:13
Военная симуляция показалап, что могут сделать 15 тысяч российских военных
1.5т
12:57
ВСУ провели локальные контратаки, воспользовавшись парализацией Starlink, - The Telegraph
477
12:43
Возможно ли провести выборы в Украине в мае: что говорит Вениславский
490
12:19
Укргидрометцентр предупреждает о снегопадах, сильном ветре и морозах
1.1т
12:03
Самые большие скидки в истории российской нефти добивают военную машину Путина — The Telegraph
1.2т
11:56
Зеленский обеспокоен контактами США и России во время войны
542
11:29
В Женеве состоятся два раунда переговоров относительно Украины и Ирана, - Reuters
426
11:11
Путин сейчас проводит тайную мобилизацию, которая больше, чем в 2022 году, - The Telegraph
1.2т
10:57
В США приостановило работу Министерство внутренней безопасности: причина
492
10:41
Будет тепло, но мокро: прогноз на 14 февраля
436
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie