В Украине полностью отменили книгу жалоб и предложений

Где теперь оставлять отзывы
8-10-2020, 10:35 / Автор: Страна
В Украине полностью отменили книгу жалоб и предложений
1.6т

В пятницу 2 октября вступил в силу приказ Минэкономики №1130, отменяющий обязательность ведения Книги отзывов и предложений.

Об этом министерство напомнило на своей странице в Facebook.

До этого предприниматели были вынуждены тратить время и значительные средства на администрирование Книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания. В год такие расходы достигали более 44 млн гривен. В эту сумму включались организационные расходы, назначение ответственного за нее, рассмотрение жалоб.

В министерстве отметили, что наличие Книги не гарантировало решения проблемных вопросов, которые возникали у покупателей.

Оставлять свои отзывы можно через "горячую линию", электронное и классические переписки или социальные сети.

Кроме того, сегодня потребители могут обратиться к Госпотребслужбу и ее территориальные органы за защитой нарушенных прав как в бумажном, так и электронном виде. В территориальных органах Госпотребслужбы и во многих местных госадминистрациях созданы и функционируют консультационно-информационные службы, где потребители могут получить информацию и помощь по защите своих прав.

Напомним, Опасный "Омикрон": врачи назвали группу людей, которая наиболее уязвима перед болезнью.

Ранее Вести-ua.net писали, Книги жалоб собрались отменить: как быть потребителям.

Также Вести-ua.net сообщали, Оформление места жительства через Дію: как присоединиться к бета-тесту.


За какую партию Вы проголосуете, если бы парламентские выборы состоялись в ближайшее воскресенье?
Последние новости
13:11
Важные изменения в декабре: что ждет украинцев в последний месяц года
64
13:00
Синоптики прогнозируют значительное ухудшение погоды в Украине
139
12:48
Pfizer намерена адаптировать свою вакцину к штамму "Омикрон"
210
12:36
В Украине ожидается рост стоимости хлеба: названы новые цены
427
12:24
В ВОЗ оценили риск распространения штамма "Омикрон"
282
12:12
Определены самые доступные гибридные авто в Украине
322
12:01
Опасный "Омикрон": врачи назвали группу людей, которая наиболее уязвима перед болезнью
880
11:49
Украинцев ждет увеличение минимальной зарплаты и пенсии: что следует знать каждому
564
11:37
Гороскоп на 29 ноября для 12-ти знаков зодиака: прогноз астрологов
932
11:25
На Бурштынской ТЭС произошел взрыв: пострадали пять человек
546
11:15
В Украине сеют панику из-за вероятного вторжения России - Минобороны
606
11:04
Новогодние праздники без света: украинцам грозят веерные отключения
1.1т
10:52
Карантинные зоны в Украине: "оранжевых" областей стало больше
549
10:40
Гороскоп Павла Глобы на 29 ноября для всех знаков зодиака
1.2т
10:28
В ГСЧС сообщили о штормовом предупреждении по Украине
531
10:16
У Байдена хотят ограничить военную помощь Украине, чтобы не "провоцировать" Россию
946
10:05
А. Головачев: Зеленский сделал ход - тактически верный, но стратегически проигрышный
2.2т
09:53
В США готовятся к производству новой вакцины от штамма коронавируса "Омикрон"
694
09:41
Сутки на Донбассе: зафиксировано одно нарушение режима прекращения огня
386
09:29
Ветер и дожди: прогноз погоды в Украине на сегодня
576
09:17
Гороскоп на 29 ноября по картам таро для разных знаков зодиака
1.8т
09:05
В Украине за сутки зафиксировано 5804 COVID-случая
647
17:52
Украину потреплет мощный атмосферный фронт: ледяной прогноз синоптика
2.9т
17:41
Ученые научились убивать коронавирус за две секунды: новости из Израиля
6.1т
17:30
Ученые выяснили, плачут ли младенцы в утробе матери
2.2т
17:19
Кое-кого напоминает: психодиагност дал интересную оценку поведения Зеленского
15.8т
17:08
Ее выселил Зеленский, а суд вернул: Богатырева снова обосновалась на госдаче
7.8т
16:57
Почему не стоит хранить воду в бутылке из пластика: ответ эксперта
16:46
Что покажет доллар в 2022 году: эксперт удивил прогнозом и назвал курс
3.1т
16:35
Люди в шоке: дома в Херсоне разрушил фонтан из нечистот
2.6т
16:24
Арестович сравнил журналиста Бутусова с актером Пореченковым: подробности
3.5т
16:13
Кулеба: Членство Украины в ЕС и НАТО – это только вопрос времени
1.2т
15:53
Бараны, скряги и скандалисты: названы самые сложные мужчины по гороскопу
5.8т
15:42
Оформление места жительства через Дію: как присоединиться к бета-тесту
1.3т
15:31
Женщина с оторванной головой выжила и даже начала ходить
12.2т
15:20
Радиоактивный фрукт: ученые назвали смертельную дозу потребления
7.7т
15:09
Пенсии повысят в 12 этапов: чем украинцев порадуют в 2022 году
1.9т
14:58
В Польше задержаны украинцы, которые переправляли мигрантов через границу
1.2т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie