Украинцам рассказали, как можно вернуть средства за оплаченные коммунальные услуги, пишет Politeka.net.
Речь идет о возврате средств при условии, что потребитель ошибочно оплатил коммунальные услуги, переведя деньги на чужой лицевой счет.
В таком случае деньги можно будет перевести обратно на банковскую карту или на личный счет клиента.
Сделать это можно в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления на возврат средств.
Для возврата ошибочно уплаченных средств или занесения их в счет оплаты за электроэнергию по другим лицевым счетом, украинцам необходимо обратиться лично с письменным заявлением в любой офис электропоставщика.
«Чтобы исключить возможность ложной оплаты, советуем пользоваться личным кабинетом. Его функционал позволяет просматривать и контролировать расчеты за потребленную электроэнергию», – информирует пресс-служба поставщика услуг.
Для возврата средств украинцам также необходимо собрать небольшой пакет документов, которые подтвердят, что клиент действительно ошибочно перевел средства на другой счет.
