• vesti-ua.net
  • »
  • Новости
  • »
  • Общество
  • »
  • Пассажиры чартера и регулярного рейса равны в правах: что делать, если авиаперелет задержали

Пассажиры чартера и регулярного рейса равны в правах: что делать, если авиаперелет задержали

29-07-2020, 22:13 / Автор: Інна Волєва
/
Читати українською
Пассажиры чартера и регулярного рейса равны в правах: что делать, если авиаперелет задержали
2.1т

В Украине пока что продолжается ослабление карантина, и люди даже могут летать внутри страны и в некоторые страны мира. Авиационные, железнодорожные и автобусные маршруты восстановлено, пишет Главред.

Пока наши читатели пакуют чемоданы, журналисты быстро напомнили об их правах, и дали пару полезных советов.

Журналистка программы Тайный агент, который показывает Новый канал, Таня Сорокоуст во время расследования "застряла" в аэропорту, и зная законы, она добилась правды и провела расследование.

"Агентка приобрела билет на внутренний рейс.

Таня должна была показать зрителям Нового канала, какие права у пассажиров при перевозках. Она прибыла в аэропорт за 2 часа до регистрации и узнала, что рейс задерживают на 5 часов", - рассказывает шеф-редактор проекта Юлия Ковтун.

Украинская авиакомпания нарушила правила в самом начале - о задержке не сообщили вовремя.

"Дополнительных предупреждений она не получала, поэтому оказалась среди других возмущенных пассажиров. Тани пришлось проводить совсем другое расследование", - добавила она. По словам журналистки, съемки этого сюжета были одни из самых тяжелых.

"Все происходило на пределе сил. Морально было сложно. Пассажиры измученные, комнаты отдыха им не дали. Одна женщина летела на смену в роддом. Я пыталась связаться с авиаперевозчиком", - говорит агентка.

Если вы окажетесь в похожей ситуации, знайте, что авиаперевозчик обязан:

  • предупредить за 3 часа до регистрации о задержке рейса;
  • обеспечить питанием и водой;
  • если рейс задерживается более чем на сутки, должно обеспечить вас номером в отеле.

Помните, что, если вы летите вы регулярным или чартерным рейсом, национальным перевозчиком или авиакомпанией-лоукостером — ваши права в случае задержки рейса одинаковы.

К тому же, если рейс задержали, пассажиры имеют право прямо на месте отказаться от перелета и вернуть стоимость билета в полном объеме, даже если он куплен по невозвратному тарифу. В Европе на это действует при задержке от 5 часов, в других странах время меняется.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Трамп разбудил журналиста, чтобы сделать признание о Путине
438
22:43
Над Украиной прогремят грозы
242
22:19
Мэр одного из городов Латвии получил ранение во время российского обстрела
543
22:03
Рада разрешила украинцам старше 60 лет служить в армии: подробности
323
21:58
С украинских прилавков исчезает популярная рыба: сколько сейчас стоит
385
21:33
Путин может изменить планы по войне против Украины: в Раде назвали главные условия
611
21:14
Еврокомиссия может выделить Украине €88 миллиардов с 2028 года, - Politico
218
20:56
ГБР провело обыски в квартире "Джуса"
270
20:41
Израиль атаковал здания президентского дворца и Генштаба в сирийском Дамаске
301
20:18
В ВСУ рассказали, захватил ли противник Малиновку в Запорожской области
349
20:01
США хотят покупать украинские дроны, - Зеленский
360
19:54
Гороскоп на 17 июля: прогноз для каждого знака зодиака
827
19:35
На Украину движется волна похолодания с ливнями: когда придет непогода
647
19:16
Составлен рейтинг городов Украины с наибольшим запросом на посуточную аренду квартир
349
18:57
В ВМС ВСУ рассказали, сколько лет понадобится для разминирования акватории Черного моря
367
18:38
На этой неделе несколько знаков зодиака подвергнутся непростому испытанию
625
18:19
Отставка Шмыгаля: каким будет новый состав правительства
389
18:00
Tomahawk для Украины: какие самолеты смогут проводить запуски ракет
17:41
В Украине разоблачили масштабную схему незаконного ввоза автомобилей
499
17:22
Италия отказалась покупать у США вооружение для Украины, - La Stampa
538
17:03
Россияне атаковали в Виннице завод польской компании: Сикорский отреагировал
764
16:44
В Украине объявлен І уровень опасности: какие регионы непогода накроет уже в ближайшие часы
497
16:25
Массированная атака россиян на украинские города: между руководителем ЦПД СНБО и нардепом Гончаренко возник скандал
768
16:06
Названы три знака зодиака, которые вскоре вырвутся из полосы неудач
1.4т
15:47
50-дневный ультиматум Трампа: Кремль получил новую возможность усилить давление на Украину, - AP
444
15:28
В ПФУ уточнили, сколько украинцев получают более 10 тысяч гривень пенсии
2.2т
15:09
Жара ударит с новой силой: прогноз погоды на ближайшие дни
487
14:50
Украинцы оценили свое благосостояние: хватает ли денег
393
14:31
Эти четыре знака зодиака смогут кардинально изменить свою жизнь буквально на днях
1.1т
14:12
Украина не сможет запускать дальнобойные ракет Tomahawk, даже если США их передадут - ГУР
1.2т
13:53
В Киеве похитили из автомобиля около 15 млн грн: правоохранители задержали подозреваемых
660
13:34
Зарплаты в Украине: сколько обещают платить работодатели
477
13:15
Обменники выставили новые курсы валют: сколько стоят доллар и евро
416
12:56
Франция не будет покупать американское оружие для Украины -  Politico
591
12:37
Самая массированная атака на Кривой Рог с начала войны: в ВСУ раскрыли подробности
574
12:18
Вступительная кампания 2025: о каких изменениях нужно знать
339
11:59
В Сенате намекнули, что будет ждать Путина в случае отказа от предложения Трампа
783
11:40
Из Украины выезжает в два-три раза больше людей, чем возвращается из-за границы, - социолог
744
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie