Деньги исчезают при переводе на счета: в ПриватБанке разводят руками

12-07-2020, 17:36 / Автор: Інна Волєва
/
Читати українською
Деньги исчезают при переводе на счета: в ПриватБанке разводят руками
2.2т

Клиентка не может добиться от ПриватБанка возвращения средств, которые "исчезли" при проведении операции

Об этом она рассказала в негативном отзыве, который опубликовала на портале Минфин, передает Политека.

По словам клиентки, при нескольких свидетелях она пыталась перевести на карту 500 гривен, но терминал ПриватБанка в самый неподходящий момент завис.

"После введения 500 гривен, аппарат завис и обнулился. При первом обращении в «службу» 3700, было сказано, что деньги вернут на счёт телефона в течение 2-х недель. При втором обращении в «службу» 3700 было сказано, что первой заявки вообще не было и, что теперь она будет оформлена. На телефон пришло подтверждение, что заявка принята. При третьем обращении в «службу» 3700, было сказано, что при зависании терминала деньги автоматически были перечислены на карту, что конечно — полная чушь", - жалуется она.

ПриватБанк на просьбу вернуть средства заявил, что "ничем не может помочь".

"Этого (зачисления средств - ред.) не произошло, и это было неоднократно проверено. При вопросе, как мне вернуть мои деньги, в 3700 мне ответили, что ничем не могут мне помочь. Подобный наглый грабёж и пренебрежение — это обычная практика уважаемого «Приватбанка»?", - задалась она вопросом.

"Подтверждением платежа является квитанция. Вы можете предоставить ее получателю средств. В Приват24 в меню: Сервисы — Услуги — Сервис квитанций, Вы можете распечатать квитанцию платежа, уплаченного с карты Приватбанка в системе Приватбанка. Также, рекомендуем получателю средств внимательно проверить выписку по 02.06.20. В случае дополнительных вопросов просим получателя средств обратиться к нам в личные сообщения и предоставить скриншот выписки по карте. Будем рады помочь", - ответил представитель ПриватБанка на жалобу недовольной клиентки.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
11:13
Гороскоп на 29 марта по картам таро: кого ждет благоприятный день
125
10:55
Раскрытие банковской тайны: чем это грозит каждому украинцу
174
10:37
Не разрешили занять свое место: боец Нацгвардии вынужден был ехать в тамбуре поезда «Интерсити»
353
10:19
Прогноз курса валют на апрель: что будет с долларом
449
10:01
Дожди и шквальный ветер: в Украине ухудшится погода
259
09:43
Ситуация на фронте: в течение суток произошло 59 боевых столкновений, - Генштаб
238
09:25
Гороскоп на 29 марта: прогноз для всех знаков зодиака
585
09:07
"Шахеды", крылатые ракеты, "Кинжалы" и баллистика: подробности ночной атаки по энергетике
489
08:57
Украина переходит на летнее время: врач предупредил о последствиях для здоровья
297
08:34
Население Украины может сократиться до 25 млн: в правительстве предложили решение
443
08:13
Гороскоп на 29-30 марта: названы дни, когда Зодиакам нужно повышать самооценку
860
07:58
В сеть выложили скандальные кадры с целующимся "начальником ТЦК": ВСУ отреагировали
578
07:36
"Днепр, Харьков, Запорожье, Одесса в ближайшее время будут под прицелом путинской армии", - Коваленко
1.2т
07:14
ВСУ перехватили инициативу на Бахмутском направлении
458
23:11
Росстанутся еще до конца марта: три Зодиака изменит жизнь
1.2т
22:57
Разблокирование границы с Польшей: Туск и Шмыгаль сделали важные заявления
630
22:41
Россияне пытаются устроить котел: что говорят в ВСУ о "перспективах" еще одного города
1.8т
22:19
Для начинающих: презентован трехколесный Volkswagen
578
22:03
В Украину придут дожди с грозами: прогноз на 29 марта
588
21:58
Россию ждут еще большие потрясения: экстрасенс дал прогноз
1.5т
21:33
У Лазарева депрессия после теракта, он останавливает концертную деятельность
780
21:14
Зеленский представил нового главу внешней разведки (фото)
643
20:56
В Киевской ОВА обнаружен российский "крот": ВСУ были в опасности
855
20:41
Когда перед Пасхой мыть окна, чтобы в дом пришли счастье и богатство
1.5т
20:18
Мобилизуют ли студентов-выпускников перед магистратурой: ответ президента
661
20:01
Оккупанты пытаются прорваться к еще одному поселку возле Авдеевки: 3 ОШБр о ситуации на фронте
496
19:54
Гороскоп на 29 марта: кого из знаков зодиака ждут захватывающие события
1.8т
19:36
Китай разработал управляемую зенитную ракету с дальностью полета более 2 тыс. километров
669
19:18
Поляки разблокировали движение грузовиков на одном из пунктов пропуска
552
19:00
Финансовый гороскоп на апрель: кто из знаков зодиака сможет увеличить свой доход
894
18:42
В СНБО опровергли информацию о наступлении 350 тысяч солдат РФ на Харьков
653
18:24
В Укрэнерго сообщили о возможном применение графиков отключения электроэнергии
682
18:07
НБУ может отказаться от доллара как основной валюты курсовой привязки
686
17:49
Древесину продали в столице: преступная группа срубила 100-летние дубы в Чернобыльском заповеднике
613
17:31
Астролог дала новый прогноз по окончанию войны в Украине
2.2т
17:13
Гороскоп любви на апрель: многие пары испытают кризис отношений
1.1т
16:55
Германия не намерена отправлять в Украину ни Taurus, ни военных, - Шольц
705
16:37
9 из 10 солдат на передовой имеют проблемы с игроманией, - Гончаренко
1.5т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie