"Авария" в ПриватБанке: клиентов предупредили, как уберечь свои деньги

4-06-2020, 21:01 / Автор: Інна Волєва
/
Читати українською
"Авария" в ПриватБанке: клиентов предупредили, как уберечь свои деньги
2.6т

В четверг, 4 июня, из-за технического сбоя несколько часов не работал Приват24.

Днем пользователи массово начали обсуждать проблемы как с обычным приложением, так и с приложением для бизнеса. При попытке зайти в личный кабинет на экране появлялась ошибка "504" или "Ошибка сервера", пишет Обозреватель.

"Приват24 лежит. Пишет: Request failed with status code 504", – сообщали в группе финучреждения на Facebook.

Также не работала горячая линия ПриватБанка.

"Сейчас есть операции, которые нуждаются в дополнительном подтверждении. Просим дождаться соединения с оператором", – говорится в записанном сообщении. При этом сразу после этого клиентам сообщали о возникших проблемах и разъединяли.

"Да, аварийная ситуация связи. Не проходит авторизация в Приват24. Процессинг, оплата картами и банкоматы работают в штатном режиме", – рассказали в пресс-службе ПриватБанка.

В компании сначала заверили, что устранение проблемы может занять около получаса. Затем время ликвидации аварии было продолжено.

"В связи с аварийной ситуацией сетевого оборудования ПриватБанк сообщил клиентам о временных неудобствах с недоступностью авторизации в Приват24 и звонков в контакт-центр. По данным ПриватБанка, последствия такой аварийной ситуации будут ликвидированы в течение часа. Процессинг ПриватБанка, сеть банкоматов и оплата картами в торговой сети и интернете работают", – прокомментировали нашему корреспонденту в пресс-службе финучреждения.

В 18:45 в ПриватБанке сообщили, что возобновили работу онлайн-банкинга. По их словам, причиной стала авария сетевого оборудования.

"Контакт центр, процессинг ПриватБанка, сеть банкоматов, терминалов самообслуживания и оплата картами в торговой сети и интернете, как и раньше, работают в обычном режиме. Просим извинения у клиентов за временные неудобства, благодарим за терпение и поддержку!", – написали в банке.

Что касается мошенников, в Приватбанке советуют после подозрения на мошеннические действия с картой, обращаться на короткий номер 3700, правда здесь же подчеркивают, что на данный момент он работает с перебоями, пишет РИА Мелитополь.

Также можно обращаться в чат поддержки. Он работает в полном режиме. В пресс-службе Приватбанка подчеркивают, что случаи мошенничества сейчас очень распространены, и обычно мошенники очень быстро адаптируются к любым обстоятельствам. Поэтому ни в коем случае и никому не передавайте свои личные данные и игнорируйте подобные сообщения и звонки, если они будут иметь место быть.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
10:04
В Германии убили украинку с ребенком: кто признался в преступлении
197
09:36
Гороскоп на 1 июля: прогноз для всех знаков зодиака
345
09:08
Эксперты МВФ обновили прогноз продолжительности войны РФ против Украины
486
08:49
Проверки ТЦК: большинство инцидентов за июнь официально признаны ИПСО и фейками
298
08:25
Для этих знаков зодиака июль будет наполнен переменами
679
08:02
Украинцы вскоре столкнутся с рядом реформ: что изменится с 1 июля
413
07:38
Погода порадует теплом: когда начнется настоящая жара
249
07:12
Украинцы удивили вопросами к чату GPT: что спрашивали
279
22:44
Гороскоп на 1 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.1т
22:15
Цены на овощи и фрукты: что сколько теперь стоит
397
21:46
Трагедия с F-16: военный эксперт назвал вероятную причину падения самолета
21:17
Финансовый гороскоп на неделю: кого из знаков зодиака ждет хорошая прибыль
1.2т
20:41
Пенсии в Украине: выплаты поднимут, но не всем
1.2т
20:13
Война в Украине затянется, она будет идти еще и в 2026 году, – CNN
826
19:44
В Украине дорожает сырная продукция: эксперты прогнозируют дальнейшее повышение цен
413
19:15
Кто "на выход": какие изменения в правительстве рассматривает Зеленский
799
18:46
Гороскоп таро на неделю с 30 июня по 6 июля: кого из представителей зодиакального круга ждет эмоциональный подъем
1.1т
18:17
Доллар теряет позиции к евро: что ждет американскую валюту дальше
827
17:47
Кого могут назначить новым послом Украины в США: что говорят источники
639
17:18
Доллар перешел к росту: сколько стоит валюта в обменниках
561
16:48
У чата GPT спросили, стоит ли уезжать из Украины сейчас
5.1т
16:19
Масштабного прорыва нет, летнее наступление России буксует – CNN
427
15:48
Смертельно опасный грибок из древних гробниц может помочь в борьбе с раком
452
15:19
Любовный гороскоп на неделю: что пророчат звезды с 30 июня по 6 июля
982
14:51
В Иране считают "незначительными" удары США по ядерным объектам, - WP
514
14:20
Европу накрывает волна рекордной жары: власти готовятся к худшему
517
13:51
Очередная серия «премьериады»: почему в Украине снова заговорили о смене правительства
735
13:42
В Иране пользователей Starlink будут наказывать ударами плетью
483
13:22
Российская армия все активнее использует штурмовые отряды на мотоциклах, которые прорываются в тыл ВСУ, - The Times
996
12:53
В Украину идет жара: прогноз погоды на начало июля
515
12:24
Рада готовит особый закон для проведения послевоенных выборов, - Стефанчук
773
11:55
Европа находится в начале новой эры: какое будущее у континента
704
11:26
Астрологи узнали, какому знаку зодиака повезет 30 июня
834
10:58
РФ захватила в Донецкой области месторождение лития, сделка Украины и США под угрозой, - NYT
761
10:31
МИД объяснил, почему Украина отказалась от ограничений на противопехотные мины
530
10:03
В большинстве областей без осадков: прогноз погоды на сегодня
411
09:35
Гороскоп на 30 июня: прогноз для всех знаков зодиака
1.2т
09:07
РФ начала наносить самые масштабные удары по Украине с начала войны, - FT
630
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie