Банки блокируют переводы: как правильно оформить жалобу

26-05-2020, 10:57 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Банки блокируют переводы: как правильно оформить жалобу
Опубликована инструкция
1.7т

В Украине банки злоупотребляют новым законом о финансовом мониторинге, блокируют переводы до пяти тысяч гривен и даже замораживают депозиты. НБУ в связи с возможными нарушениями со стороны финансовых учреждений опубликовал инструкцию, как нажаловаться на банк.

Соответствующие правила опубликовали на официальном сайте регулятора. Первый шаг – обратиться в свой банк. Возможно, проблему удастся оперативно решить без вмешательство НБУ. Если же на жалобу не отреагировали, или же банк убеждает в своей правоте, в Нацбанке советуют звонить на свою горячую линию 0800505240 (звонки бесплатные) или написать письмо на почту [email protected], пишет obozrevatel.com.

Нужно рассказать суть вопроса, указать информацию о себе и контакты. "В обращении укажите вашу фамилию, имя и отчество, место проживания и электронную почту. Расскажите суть затронутого вопроса, вашего предложения или жалобы. Информации должно быть достаточной для обоснованного решения НБУ", – говорится в разъяснении регулятора.

Национальный банк не рассматривает анонимные обращением без имени автора и указания места его проживания. Ответ на письменное обращение предоставляется не позднее 30 дней. Если обращение не требует дополнительного изучения и проверки, то ответ предоставляется в течение 15 дней.

"В другом случае НБУ может продлить срок рассмотрения, обязательно уведомив об этом заявителя. Общий срок решения вопросов не может превышать 45 дней", – пояснили в НБУ.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
18:28
Эти три знака зодиака очень скоро смогут разбогатеть
1.9т
17:15
Социологи узнали, кому из политиков все еще доверяют украинцы
552
15:17
"Живой Нострадамус" предсказал крах доллара и назвал сроки окончания войны в Украине
9.7т
13:39
Синоптик назвала дату, когда спадет жара
1.3т
12:08
На АЗС изменятся цены: к чему готовиться украинцам
589
10:35
Астрологи уточнили, кому из знаков зодиака повезет в эти выходные
1.1т
09:07
"Пора изменить стратегию": в США раскритиковали Трампа за слабость перед Путиным
866
23:02
В жизни этих знаков зодиака в июле наступит переломный момент
1.5т
22:31
В Киевской области ликвидировали масштабную схему продажи "тыловых" военных должностей
1.3т
22:02
Жара ослабнет, но ненадолго: прогноз погоды на выходные
699
21:33
Во время российской атаки на Киев повреждено консульство Польши
727
21:04
Жара удержится: синоптик назвала самые жаркие дни начала июля
854
20:35
Украине нужно не 40, а 150 млрд долларов ежегодно для победы в войне, - Financial Times
836
20:06
Гороскоп на 5 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.6т
19:37
Авиационный эксперт объяснил, почему большое количество "шахедов" долетают до Киева
1.8т
19:08
Уиткофф настаивает на отмене энергетических санкций против РФ, - Politico
757
18:39
В Сенате начали расследование действий администрации Дональда Трампа
18:10
Трамп заявил, что "разочарован" Путиным и не верит, что тот закончит войну в Украине
17:41
Из-за атаки по Киеву пострадали отделения "Новой почты": что будет с посылками
738
17:12
После атаки РФ в Киеве зафиксирован высокий уровень загрязнения воздуха
661
16:43
В Украине стартовал сезон бахчевых, на рынке появились первые арбузы
731
16:14
РФ атаковала Украину рекордным количеством "Шахедов", - Воздушные силы ВСУ
686
15:45
Стоимость доллара и евро: какой сегодня курс в обменниках
767
15:16
Гороскоп на 4 июля по картам таро: кому сегодня стоит прислушаться к собственной интуиции
917
14:47
Германия намерена заключить тайную сделку со США по оружию для Украины, - Bild
851
14:18
Стармера могут отправить в отставку уже через несколько месяцев - Sky News
1.6т
13:49
Спецпенсии в Украине могут отменить: кого касается нововведение
2.6т
13:20
США не прекращали поставки оружия Украине, - Трамп
697
12:51
УЗ получит 76 млн евро на строительство евроколеи между Львовом и польской границей
902
12:22
МИД Китая заявил, что не может допустить поражения РФ в войне против Украины
11:53
Какому знаку зодиака повезет 4 июля: прогноз астрологов
891
11:24
В Киеве из-за вражеской атаки повреждена железная дорога, поезда задерживаются
796
10:55
Жара в Украине: в каких регионах температура воздуха сегодня спадет
624
10:26
Из-за обстрела Киева часть общественного транспорта курсирует с ограничениями
547
09:57
Гороскоп на 4 июля: прогноз для всех знаков зодиака
965
09:35
"Я не доволен": Трамп заявил об отсутствии прогресса после разговора с Путиным
909
09:08
Массированная атака на Киев: количество пострадавших возросло
08:51
Тактика запуска ударных дронов изменилась: как теперь действует РФ
807
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie