Как правильно реагировать на слезы других: советы психолога

25-05-2020, 16:28
Как правильно реагировать на слезы других: советы психолога
Слезы – это естественный защитный рефлекс
1.4т

Каждый из нас волей-неволей оказывался в ситуации, когда коллега проявлял эмоции слезами или сидящий в поезде попутчик плакал полдороги, или подруга, рыдая, рассказывала вам о трудностях в ее жизни, или мужчина проявил минутную слабость и поделился накопленным. Согласитесь, ситуаций бывало много.

Не мудрено, ведь слезы – это естественный защитный рефлекс любого человека. С их помощью новорожденные коммуницируют с матерью, а взрослые – реагируют на позитивный или негативный стресс. И совершенно не важно, какими эмоциями вызваны слезы – положительными или негативными – они помогают эффективнее избавиться от напряжения и восстановиться любому человеку. Однако нам, наблюдателям этих неловких моментов, иногда не очень понятно как же именно себя вести, оказавшись рядом. Психолог Марина Журбенко рассказала, как правильно реагировать на слезы других людей.

"Прежде, я хочу сказать, что слезы бывают вызваны разными эмоциями и проявляться из состояния отчаяния, печали, горя, радости, тревоги, боли, смеха и так далее. Самые опасные, на мой взгляд, слезы жалости к себе, поскольку именно они часто становятся причиной затяжной депрессии или дистимии. Важно постараться их прочувствовать и увидеть, так как от этого зависят все дальнейшие действия наблюдателя", – пояснила эксперт и назвала первые важные действия в этой ситуации.

Во-первых, нужно дать человеку успокоиться. Постарайтесь не акцентировать внимание на слезах. Не бросаться в магазин за салфетками, которых не оказалось под рукой или в аптеку за успокоительными. Достаточно просто сесть рядом и молча налить воды в стакан.

Во-вторых, стать активным слушателем и постараться при этом быть в зрительном контакте. Если человек находиться в почти истерическом состоянии – установите зрительный контакт, создайте для него условную безопасность, или запрет на дельнейшие агрессивные действия. В любом случае, продолжайте слушать, не споря, не перебивая, не уговаривая ни в чем, что бы не случилось.

В-третьих, задайте ему вопрос: "Чем я могу тебе сейчас помочь?". В этот момент самая крохотная услуга может быть гораздо ценней, чем все поглаживания вместе взяты. Если это коллега – можно предложить помощь в проекте, если подруга – предложить совместное чаепитие или прогулку, чтобы она смогла отвлечься, если попутчик – можно предложить платок. Но, опять же, не стоит забывать о возможном ущербе. В ситуации, когда вы реально не можете оказать услугу, попросите помочь того, кто может это сделать. Ведь очень глупо отдавать последние деньги, когда они могли стать, например, проездом для вас самих.

Не забываем про треугольник Карпмана и роли спасателя. Нельзя "причинять" добро и заниматься нездоровым альтруизмом.

Последнее и самое важное: если вы стали свидетелем чьих-то слез, ни при каких обстоятельствах не советуйте ничего и не оценивайте никого. Ваше задание состоит в том, чтобы разделить состояние плачущего и дать четко понять, что вы сопереживаете ему и понимаете как ему плохо.

"Поверьте, меньше всего на свете в этот момент ему хочется слушать о том, как он неправильно поступил в той или иной ситуации. Анализировать почему так случилось совершенно не время. Большинство из нас и так знает где и в каком месте он оплошал", – пояснила Марина.

По словам психолога, когда мы договариваемся о правилах в разговоре и откровенно говорим о тех местах, на которые нельзя нажимать из-за чрезмерной чувствительности – мы строим самые крепкие и длительные взаимоотношения. А если еще и соблюдать все эти правила и по отношению к себе, то можно запустить своего внутреннего терапевта, а он способен оказать ту же помощь, что и психотерапевт.

Источник: segodnya.ua

Напомним, В США мужчина украл крокодила, чтобы с ним подраться.

Ранее Вести-ua.net писали, Психология войны: «93%», или Долгий путь домой.

Также Вести-ua.net сообщали, Жарко и дождливо: прогноз погоды на 29 июля.


Что, по Вашему мнению, должна в первую очередь делать власть в медицинской сфере Украины?
Последние новости
07:30
Мужчины обомлели: Тина Кароль расслабилась на белоснежных простынях
29
07:24
Только овощи и бабушкин секрет: уникальный рецепт борща с вишнями
120
07:19
Названы три знака Зодиака, которых осенью ждет несокрушимый успех
251
06:51
Какие знаки Зодиака обретут свою любовь во время звездопада Персеиды
363
06:30
Как помочь собаке пережить летнюю жару
258
06:18
Грозит ли сердечный приступ: профессор советует проверять эти показатели
303
05:49
Физики объяснили, что будет, если Луна приблизится к Земле в два раза
394
05:25
Названы три лучших летних источника витамина С
399
05:13
Орбитальный аппарат NASA запечатлел НЛО на Луне
455
04:52
Что нельзя делать перед зеркалом: основные запреты
751
04:30
Как правильно защищаться от уличного гипноза
491
04:11
В Китае создали быстрейший в мире поезд
731
03:37
Появились предсказания Ванги на 2022 год
740
03:12
Тайна смерти Брежнева, которая не называлась никогда
755
02:45
В США мужчина украл крокодила, чтобы с ним подраться
525
01:56
Эти продукты замедляют старение после 50 лет
928
00:40
Дочь Заворотнюк удивила двумя новостями
859
23:53
“Стремный силикон“: Олю Полякову в бикини фанаты не пожалели
841
23:41
У всех знаков Зодиака есть ангелы-хранители: как у них просить о помощи
23:30
Покупать нельзя: 6 признаков "убитой" машины
1.1т
23:19
Данилов перечислил темы, которые рассмотрят на заседании СНБО в пятницу
720
23:08
Стало известно, как вырастут тарифы на отопление
915
22:57
"Крымнаш" - полуостров, который утопит безразличие "властей"
888
22:46
Убийство девочки на Харьковщине: 13-летнему подозреваемому избрана мера пресечения
981
22:35
Молния ударила по туристам в Карпатах: спасатели рассказали о пострадавших
802
22:24
Черновцы потрепал мощный ураган: как город справляется с последствиями
763
22:13
Как власть защитит пенсионные накопления украинцев: названы 8 механизмов
826
22:02
Жара на фоне грозовых дождей: прогноз погоды в Украине
707
21:53
Взрывы на почтоматах в Киеве и Одессе: "Новая почта" сделала важное заявление
826
21:42
Туристов эвакуируют по морю: пожар в Турции вплотную подобрался к отелям
1.1т
21:31
Кабмин изменил школьное меню: чем в столовых будут кормить наших детей
765
21:20
Полиция охраняет дом подозреваемого в убийстве шестилетней девочки
21:09
В Израиле родилась девочка с эмбрионом внутри живота
20:58
Где прячут скандального судью Чауса: Москаль назвал неожиданное место
20:47
Мужские проблемы после COVID-19: уролог рассказал об обострениях болезней
20:36
Зеленский лишил государственных стипендий троих олимпийских медалистов: подробности
1.1т
20:25
Как водителей обманывают на АЗС: вот несколько хитростей заправщиков
1.2т
20:14
"За 5 минут вспыхнула вся гора": туристы рассказали, что творится в Турции
1.3т
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie