Украинцам массово отключают воду: сколько платить и когда запрещен бойлер

11-05-2019, 11:54 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Украинцам массово отключают воду: сколько платить и когда запрещен бойлер
Период без воды может затянуться на целые месяцы
6.7т

В Украине летом традиционно начинается массовое отключение горячей воды для проведения гидравлических работ. План и сроки согласовывает местная власть. Однако, как показал опыт прошлых лет, период без воды может затянуться на целые месяцы. С 22 апреля и до конца августа по всей территории страны украинцам будут отключать горячую воду.

OBOZREVATEL разобрался, что по закону могут сделать поставщики коммунальных услуг и как отстоять свои права.

Главное:

  • в Украине начался сезон массового отключения горячей воды:

  • по закону плановое прекращение водоснабжения должно происходить по графику, который утвердила местная власть;

  • поставщики часто злоупотребляют своими правами и продлевают период отключения;

  • если дали вместо горячей воды теплую или вовсе отключили услугу, украинцы имеют право либо не платить, либо платить меньше;

  • бойлеры ситуацию не спасут: массовая установка водонагревателей приводит к еще большему росту тарифов и проблемам с электропроводкой, которая в большинстве случае не рассчитана на подогрев воды.

Зачем могут отключать горячую воду?

Всего есть три причины для отключения: гидравлические работы, плановая замена труб и аварийный ремонт. В первых двух случаях, напоминает юрист Александр Плахотник, поставщик обязан уведомить о грядущем отключении за 10 дней. Зачастую объявления расклеивают по подъездам, однако также эту информацию могут разместить в СМИ или на официальном сайте поставщика.

Отдельные требования есть и по тому, какая информация должна содержаться в таких объявлениях. "Закон обязывает поставщика указать информацию о причине и сроках отключения. Если поставщик нарушит сроки, потребитель как минимум имеет право не оплачивать услугу, а в теории также можно обратиться в суд для компенсации возможных потерь от нарушения графика",– отмечает юрист.

Гидравлические работы (испытания) – проверка прочности сети. Для этого участок отключают специальными заглушками и подают на него определенное давление (выше рабочего). Это позволяет обнаружить "слабые" места и избежать аварий во время отопительного сезона. В Киеве гидравлические работы проводят с конца апреля и до августа. Районы отключают по очереди (график утвержден КГГА).

"Тут важнее выявлять и ликвидировать в трубопроводе тепловых сетей места, которые потенциально могут стать аварийными, либо в процессе подачи более высокого давления уже произошла авария. Бывает такое, что после гидравлических работ начинаются ремонтные, но они должны проводиться за считанные часы", – рассказывает эксперт в сфере ЖКХ Денис Колядов.

Согласно постановлению Кабмина №151, добавляет Плахотник, ремонтные работы можно проводить не дольше шести часов в сутки. В Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг уточняют: в случае, если отключение длится дольше, за каждые сутки сверх плана месячная плата за коммунальную услугу снижается на 3,3%.

Что делать, если вместо горячей воды – холодная или нет счетчика

По закону поставщик коммунальной услуги сам должен производить пересчет на случай, если, к примеру, вместо горячей воды по какой-то причине подается холодная. Кабинет министров утвердил качественные характеристики коммунальной услуги. Если они нарушаются, необходимо заполнить заявление и отправить его в компанию. Там должны проверить информацию, написать акт и пересчитать суммы в платежках.

"Нормативная температура воды – от 50 до 75 градусов. При понижении на каждые пять градусов снижается размер тарифа. То есть при температуре в 45-49 градусов – 90% тарифа, от 40 до 44 градусов – 70%. Если "летняя вода" (до 40 градусов), то за нее нужно платить по тарифу холодной", – напоминает Денис Колядов.

Когда отключают горячую воду, и нет счетчика, проблем возникнуть не должно. Но если вы платите по нормативу потребления и у вас отключили горячую воду, в конце месяца необходимо проследить, что сумма в платежке снизилась пропорционально количеству дней без воды.

"У нас люди очень редко пытаются защищать свои права. Чаще всего просто все заканчивается звонками на горячую линию. Но если ваши права нарушены, обязательно в письменном виде обращайтесь к поставщику. Все они получают лицензии, можно обратиться к регулятору – Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг, на горячую линию в Кабинет министров, в органы местной власти. Если все это не сработает – нужно обращаться в суд", – советует Александр Плахотник.

Бойлер – не выход

В прошлом году в Киеве горячую воду отключили практически на все лето. Ее дали только вместе с теплом в октябре. За этот период тысячи жителей столицы установили в своих квартирах бойлеры. Однако, как поясняют эксперты, установка водонагревателей не всегда может принести пользу.

Во-первых, установка бойлеров привела к повышению тарифов. Как заявил заместитель главы КГГА Петр Пантелеев, себестоимость транспортировки воды никак не связана с количеством жителей дома, которое ее получает. В результате потребителей стало меньше, а расходы не изменились.

"Транспортировка горячей воды в дом, где из 100 квартир только 30 ее покупают, приводит к существенному ее удорожанию. Наша задача сделать цену за горячую воду конкурентной. Это реально, потому что электроэнергия растет в цене и будет расти", – сказал Пантелеев.

Проблема обостряется с каждым месяцем, рассказывает дипломированный электрик Александр Стоянчук. В среднем проводка в типичном старом доме "потянет" около 4 кВт на квартиру. Когда строились дома, потребление электроэнергии было в разы меньше. Украинцы жили без нескольких телевизоров, компьютеров, кондиционеров, электрочайников, микроволновых плит, кухонных комбайнов. Если ко всем упомянутым приборам добавить еще и электрический бойлер, проводка может сгореть. А это чревато пожаром во всем доме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
22:57
Нацбанк выводит из оборота еще одну монету: какой номинал и причина
468
22:43
Дожди накроют новые области Украины: прогноз на 18 сентября
278
22:19
"Реальность - другая": учения "Запад-2025" обернулись для Путина провалом
746
22:03
ЕС готовит почву для отмены временной защиты украинцев: в МИД дали разъяснения
438
21:58
Зеленский полетит в Нью-Йорк: в МИД Украины назвали цель визита
313
21:33
Что будет, если война закончится на условиях Путина: Мерц оценил риски
397
21:14
Польские военные приедут в Украину: в МИД сообщили о цели визита
279
20:56
Украину ждет всплеск рождаемости после войны, но без бэби-бума, - демограф
408
20:41
Польша потратила на сбитие российских дронов миллион долларов: Храпчинский оценил расходы
315
20:18
"Тошнит от интрижки с Путиным", - в Сенате США растет недовольство политикой Трампа
622
20:01
Война ломает экономику: три прогноза Минфина на 2026 год
335
19:53
Гороскоп на 18 сентября: прогноз для каждого знака зодиака
728
19:34
МАГАТЭ заявило о повышении уровня угроз для всех АЭС Украины
343
19:15
В Одессе неизвестный мужчина ударил ножом сотрудника ТЦК
595
18:57
В Украине снова подорожают продукты: какие цены на рынке сейчас
512
18:38
Жизнь этих трех знаков зодиака в ближайшие дни перевернется с ног на голову
1.2т
18:19
В Польше возле границы с Беларусью стартовали учения "Железные ворота"
388
18:00
Рада приняла во втором чтении и в целом законопроект о военном омбудсмане
532
17:41
Влияние войны на госбюджет: Минфин подготовил три сценария развития экономики
328
17:22
Визит Мецолы в Украину: в Раде объявили о создании в Киеве представительства Европарламента
381
17:03
Учения "Запад-2025": российские войска начали покидать полигоны Беларуси
712
16:44
Нужно ли отключать мобильную связь во время дроновых атак: мнение специалиста
438
16:25
Эти три знака зодиака получат шанс получить хорошее вознаграждение еще до солнечного затмения
1.2т
16:06
Военный обозреватель рассказал, как враг просачивается в Купянск
450
15:47
Убийство Чарли Кирка в США: какой мотив идти на преступление был у стрелка
448
15:28
В Киеве квадробер забрался на высоту, но без помощи спасателей не смог спуститься
494
15:09
РФ может повредить подводные кабели, которые соединяют Великобританию с остальным миром, - SkyNews
362
14:50
Путин посетил военные учения "Запад-2025"
464
14:31
В Днепропетровской области объявили принудительную эвакуацию для жителей еще 18 сел
487
14:12
Евросоюз опасается оказаться в ловушке Трампа, - Politico
451
13:53
Курс валют в обменных пунктах: что происходит с евро и долларом
415
13:34
После атаки российских дронов поляки активно ищут жилье за рубежом, - Gazeta Wyborcza
397
13:15
Гороскоп на 17 сентября по картам таро: кого ждут неожиданные повороты судьбы
779
12:56
В Минздраве пояснили, могут ли в бассейнах от посетителей требовать медсправку
409
12:37
Война в Украине может длиться еще много лет: эксперты озвучили свои прогнозы
691
12:18
РФ этой ночью пыталась вывести из строя подстанции, которые питают железную дорогу, - министр
460
11:59
Европа закроется от России "стеной дронов", - FT
459
11:40
Визит Трампа в Великобританию: президенту США устроили королевский прием
678
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie