Украинцам массово отключают воду: сколько платить и когда запрещен бойлер

11-05-2019, 11:54 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Украинцам массово отключают воду: сколько платить и когда запрещен бойлер
Период без воды может затянуться на целые месяцы
6.7т

В Украине летом традиционно начинается массовое отключение горячей воды для проведения гидравлических работ. План и сроки согласовывает местная власть. Однако, как показал опыт прошлых лет, период без воды может затянуться на целые месяцы. С 22 апреля и до конца августа по всей территории страны украинцам будут отключать горячую воду.

OBOZREVATEL разобрался, что по закону могут сделать поставщики коммунальных услуг и как отстоять свои права.

Главное:

  • в Украине начался сезон массового отключения горячей воды:

  • по закону плановое прекращение водоснабжения должно происходить по графику, который утвердила местная власть;

  • поставщики часто злоупотребляют своими правами и продлевают период отключения;

  • если дали вместо горячей воды теплую или вовсе отключили услугу, украинцы имеют право либо не платить, либо платить меньше;

  • бойлеры ситуацию не спасут: массовая установка водонагревателей приводит к еще большему росту тарифов и проблемам с электропроводкой, которая в большинстве случае не рассчитана на подогрев воды.

Зачем могут отключать горячую воду?

Всего есть три причины для отключения: гидравлические работы, плановая замена труб и аварийный ремонт. В первых двух случаях, напоминает юрист Александр Плахотник, поставщик обязан уведомить о грядущем отключении за 10 дней. Зачастую объявления расклеивают по подъездам, однако также эту информацию могут разместить в СМИ или на официальном сайте поставщика.

Отдельные требования есть и по тому, какая информация должна содержаться в таких объявлениях. "Закон обязывает поставщика указать информацию о причине и сроках отключения. Если поставщик нарушит сроки, потребитель как минимум имеет право не оплачивать услугу, а в теории также можно обратиться в суд для компенсации возможных потерь от нарушения графика",– отмечает юрист.

Гидравлические работы (испытания) – проверка прочности сети. Для этого участок отключают специальными заглушками и подают на него определенное давление (выше рабочего). Это позволяет обнаружить "слабые" места и избежать аварий во время отопительного сезона. В Киеве гидравлические работы проводят с конца апреля и до августа. Районы отключают по очереди (график утвержден КГГА).

"Тут важнее выявлять и ликвидировать в трубопроводе тепловых сетей места, которые потенциально могут стать аварийными, либо в процессе подачи более высокого давления уже произошла авария. Бывает такое, что после гидравлических работ начинаются ремонтные, но они должны проводиться за считанные часы", – рассказывает эксперт в сфере ЖКХ Денис Колядов.

Согласно постановлению Кабмина №151, добавляет Плахотник, ремонтные работы можно проводить не дольше шести часов в сутки. В Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг уточняют: в случае, если отключение длится дольше, за каждые сутки сверх плана месячная плата за коммунальную услугу снижается на 3,3%.

Что делать, если вместо горячей воды – холодная или нет счетчика

По закону поставщик коммунальной услуги сам должен производить пересчет на случай, если, к примеру, вместо горячей воды по какой-то причине подается холодная. Кабинет министров утвердил качественные характеристики коммунальной услуги. Если они нарушаются, необходимо заполнить заявление и отправить его в компанию. Там должны проверить информацию, написать акт и пересчитать суммы в платежках.

"Нормативная температура воды – от 50 до 75 градусов. При понижении на каждые пять градусов снижается размер тарифа. То есть при температуре в 45-49 градусов – 90% тарифа, от 40 до 44 градусов – 70%. Если "летняя вода" (до 40 градусов), то за нее нужно платить по тарифу холодной", – напоминает Денис Колядов.

Когда отключают горячую воду, и нет счетчика, проблем возникнуть не должно. Но если вы платите по нормативу потребления и у вас отключили горячую воду, в конце месяца необходимо проследить, что сумма в платежке снизилась пропорционально количеству дней без воды.

"У нас люди очень редко пытаются защищать свои права. Чаще всего просто все заканчивается звонками на горячую линию. Но если ваши права нарушены, обязательно в письменном виде обращайтесь к поставщику. Все они получают лицензии, можно обратиться к регулятору – Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг, на горячую линию в Кабинет министров, в органы местной власти. Если все это не сработает – нужно обращаться в суд", – советует Александр Плахотник.

Бойлер – не выход

В прошлом году в Киеве горячую воду отключили практически на все лето. Ее дали только вместе с теплом в октябре. За этот период тысячи жителей столицы установили в своих квартирах бойлеры. Однако, как поясняют эксперты, установка водонагревателей не всегда может принести пользу.

Во-первых, установка бойлеров привела к повышению тарифов. Как заявил заместитель главы КГГА Петр Пантелеев, себестоимость транспортировки воды никак не связана с количеством жителей дома, которое ее получает. В результате потребителей стало меньше, а расходы не изменились.

"Транспортировка горячей воды в дом, где из 100 квартир только 30 ее покупают, приводит к существенному ее удорожанию. Наша задача сделать цену за горячую воду конкурентной. Это реально, потому что электроэнергия растет в цене и будет расти", – сказал Пантелеев.

Проблема обостряется с каждым месяцем, рассказывает дипломированный электрик Александр Стоянчук. В среднем проводка в типичном старом доме "потянет" около 4 кВт на квартиру. Когда строились дома, потребление электроэнергии было в разы меньше. Украинцы жили без нескольких телевизоров, компьютеров, кондиционеров, электрочайников, микроволновых плит, кухонных комбайнов. Если ко всем упомянутым приборам добавить еще и электрический бойлер, проводка может сгореть. А это чревато пожаром во всем доме.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
12:18
Эти три знака зодиака вскоре ощутят важные перемены: кто в списке
78
11:59
Окончательное решение об отправке Patriot в Украину еще не принято, - Писториус
150
11:40
Курс доллара в ближайшее время: что прогнозируют аналитики
169
11:21
В Кривом Роге полицейский стрелял в "уклониста" после того, как тот ударил его отверткой
940
11:02
Новый ультиматум Трампа: пойдет ли Путин на уступки
285
10:43
Какому знаку зодиака повезет 15 июля: прогноз астрологов
321
10:24
В Украине выросли зарплаты: на каких работах хорошо платят
351
10:05
Жара не уходит: синоптик дала прогноз погоды на сегодня
220
09:46
Военный аналитик спрогнозировал, какую тактику будут использовать россияне в ближайшее время
310
09:27
Гороскоп на 15 июля для всех знаков зодиака
431
09:08
В Сенате отложили продвижение законопроекта о санкциях против РФ
348
08:57
Трамп отправит Украине 17 систем Patriot
272
08:34
Гороскоп на 15 июля для всех Зодиаков
707
08:13
Свириденко назвала главные задачи на посту премьера: когда объявят состав Кабмина
491
07:58
Выгодно ли ездить на электромобиле: эксперты подсчитали цену зарядки
906
07:36
Фицо "уговорили" поддержать новый пакет санкций ЕС, но теперь его блокирует Мальта — СМИ
465
07:14
Выбрасывать нельзя: священник сказал, что делать со старым крестом с могилы
1.6т
22:57
В РФ в один день умерли два известных кинорежиссера
2.9т
22:43
Украину разогреет до +37°: где будет жарче всего
455
22:19
В одной из областей Украины зафиксировали землетрясение
474
22:03
В РФ до сих пор не убрали обломки бомбардировщиков после операции СБУ "Паутина"
519
21:58
Немецкие военные будут готовы убивать российских солдат: Писториус назвал важное условие для этого
817
21:33
В Польше вызывают на ВВК более 230 тысяч мужчин и женщин
590
21:14
Когда искусственный интеллект станет умнее всех людей: прогноз Илона Маска
565
20:56
В Краматорске из-под стражи сбежали четверо российских пленных — СМИ
1.3т
20:41
Трамп: США введут против России вторичные тарифы в 100%
506
20:18
"Начинается вторая волна", - эксперт рассказал, что успел враг за время летнего наступления
697
20:01
Зеленский предложил Свириденко возглавить Кабмин
484
19:53
Гороскоп на 15 июля: прогноз для каждого знака зодиака
1.2т
19:34
В Германии будут выплачивать соцпомощь по-новому: что ждет украинских беженцев
861
19:15
Выплату при рождении ребенка повысят до 50 тысяч гривен, - Шмыгаль
544
18:56
В Польше сотни тысяч гражданских обяжут пройти ВВК
665
18:37
Любовный гороскоп на неделю: каким знакам зодиака повезет
882
18:18
В Украине скоро вырастут штрафы за невыдачу чеков
484
17:59
Визит Келлога в Украину: что спецпредставитель Трампа будет делать в Киеве
606
17:40
Микробиологи рекомендуют пересмотреть свои привычки: как часто нужно стирать постельное белье
1.1т
17:21
Ожидаются дожди, иногда с грозами: синоптик назвала дату сильных осадков
565
17:02
Названы самые востребованные профессии в Украине: сколько готовы платить работодатели
1.5т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie