Киевэнерго течение года полностью автоматизирует процесс передачи данных домовых теплосчетчиков на балансе компании, по которым формируются счета за отопление. Об этом 28 февраля сообщает пресс-служба компании.
В рамках инвестпрограммы компания планирует устновить более 4 тысяч модемов, которые будут ежедневно будут передавать информацию о потреблении домом тепла в единую базу данных. Сейчас такими модемами уже оборудованы почти 4 тыс. узлов учета тепла, сообщают Вести-UA.net.net со ссылкой на ubr.ua.
"Автоматизация процесса исключает вероятность ошибок из-за человеческого фактора и не требует присутствия персонала в теплопункте для снятия показаний. Прозрачность и точность показаний домовых теплосчетчиков для начислений за отопление - залог доверия потребителя к поставщику услуг в условиях высоких тарифов" - говорится в сообщении компании.
В компании отмечают, что сами киевляне такую инициативу восприняли на ура и в текущем отопительном сезоне количество участников программы выросло в десять раз. Кроме того, только в феврале Киевэнерго приняли на тысячу заявок больше от желающих присутствовать при снятии показаний с теплосчетчиков. Это один из способов сверить их корректность, пока модемы для дистанционной передачи не оборудовали во всех жилых домах столицы.
В марте киевлянам, которые планируют проверять показания счетчиков, будут рассылать sms. Заявку по-прежнему можно подать на горячей линии по вопросам ЖКХ Киева по телефону 15-57, а ЖСК и ОСМД - в контакт-центре Киевэнерго по номеру 15-88.
