Блокировка банковской карточки: как спастись, разъяснили в НБУ

22-04-2020, 22:02 / Автор: Інна Волєва, vesti-ua.net
/
Читати українською
Блокировка банковской карточки: как спастись, разъяснили в НБУ
3.5т

Национальный банк Украины назвал условие, при котором действует запрет на блокировку платежных карт

Как передает Politeka.net со ссылкой на Минфин, банки не имеют права блокировать карты, если по ним возникла задолженность уже после введения карантина.

Согласно принятому антикризисному закону о предотвращении распространения китайского вируса, если просрочка по кредиту возникла ранее, чем начался карантин, то банк может поступать на свое усмотрение.

Вместе с тем, многие украинцы оставляют жалобы на сайте Минфина, что, мол, банки блокируют зарплатные и даже социальные карты. В спорных ситуациях потребителям советуют обращаться непосредственно в банк.

«Можно выяснить причины, объяснить, почему возникла задолженность, и попытаться найти решение на уровне банка», — объясняют в НБУ.

Если проблема осталась нерешенной или ответ банка не устраивает клиента, он может обратиться за помощью к регулятору.

Ситуацию комментирует управляющий партнер ЮФ «Можаев и Партнеры» Михаил Можаев, отмечая, что блокирование карты должно быть прописано в договоре между клиентом и банком. По его словам, если такое условие фигурирует в документе, то банк имеет право им воспользоваться.

Много жалоб поступает на работу ПриватБанка. Как мы писали ранее, один из клиентов оставил гневный отзыв на Минфине. По словам украинца, он попытался перечислить на карту жены 500 гривен, но платеж заблокировали. Ему перезвонили и начали расспрашивать, "он или не он перечисляет деньги", где родился и работал на момент открытия карты и тому подобное, на что в конце концов объявили, что он не прошел проверку.

"Ну и потом — проверку вы не прошли, все карты (3, в том числе голд и валютная) заблокированы, вам необходимо прибыть с паспортом в отделение", - пожаловался мужчина, заявив, что после карантина намерен закрыть счета в этом банке.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Полезное
Чим ви займається під час відключення електрики?
Последние новости
23:54
Лие Ахеджаковой отомстили за поддержку Украины: актриса расплакалась
617
23:31
"Раньше таких тяжелых боев не видел", – боец "Азова" рассказал о резких переменах в Бахмуте
535
23:09
Неадекват в Киеве грозился выбросить с балкона 3-месячную дочь: стала известна судьба ребенка
613
22:57
В РФ открыли новую тактику информационной войны: ее методы стали еще более изощрёнными
460
22:43
Сына и мужа поменяли на шубу: в "ДНР" наградили вдов, а потом забрали подарки
814
22:19
"Мир отказывается уважать женщин старше 45", - Мадонна обрушилась на хейтеров за женоненавистничество
840
22:03
Премьер Британии Сунак сделал важные заявления по танкам и истребителям для ВСУ
474
21:55
Морозы крепчают: 8 февраля в Украине станет еще холоднее
724
21:33
Оккупанты обстреляли почти 100 населенных пунктов на линии фронта: вечерняя сводка Генштаба
503
21:14
Следствие по делу крушения MH-17: ответственность лежит на Путине
536
20:56
Полковник генштаба РФ вымогал у московского военкома стиральную машину
544
20:41
У сборной Украины по биатлону на границе польская таможня отобрала все винтовки
826
20:18
Зеленского встретил гром аплодисментов: президент Украины выступил в парламенте Британии
562
20:01
Путинские "Ночные волки" приехали воевать в Украину: 50 человек влились в "ДНР"
805
19:55
Названы знаки зодиака, у которых в этом месяце начнется белая полоса
1.3т
19:37
Зеленский завтра выступит в Европарламенте, а затем посетит саммит ЕС - СМИ
500
19:20
Штампы в паспорте исчезнут: когда начнут действовать новые правила въезда в Шенген
736
19:02
Откуда берутся землетрясения: ученые развеяли популярный миф
736
18:44
Астрологи назвали три знака зодиака, которым в феврале очень повезет
1.5т
18:25
Во Львове в квартире взорвалась аккумуляторная батарея фонаря, пострадала женщина
996
18:08
В Украине могут отменить фиксированный курс гривни к доллару
785
17:50
Минобороны Великобритании обновило карту боевых действий в Украине
640
17:32
Выход ВСУ на побережье Азовского моря: военный эксперт озвучил наиболее вероятные сроки
1.2т
17:14
Танки Leopard 1 для Украины: Жданов сравнил немецкую технику с Т-64 и Т-72
1.2т
16:56
Курс доллара изменился: сколько сегодня стоит валюта
2.4т
16:38
Служебное расследование деятельности экс-главы СБУ Баканова завершено, - депутаты
958
16:20
ВСУ готовы к такому сценарию: Синегубов допустил наступление РФ в Харьковской области
613
16:02
Представительницы трех знаков зодиака смогут успеть изменить свою жизнь еще на текущей неделе
1.2т
15:44
США дали добро на поставки HIMARS и ATACMS в Польшу
697
15:26
Великобритания может передать Украине вооружение дальнего действия, - Sky News
656
15:08
Турцию вновь трясет: зафиксированы новые землетрясения
1.7т
14:51
Названы 5 знаков зодиака, которые умело скрывают свои чувства
1.5т
14:33
В Украине зафиксирован рост уровня генерации электроэнергии
653
14:15
Жданов назвал истребители, способные сбивать ракеты С-300 и С-400
1.6т
13:57
НБУ принял решение отнести еще один банк к категории неплатежеспособных
13:39
Эксперт объяснил, от каких факторов зависит начало нового наступления РФ на Украину
710
13:21
Названы знаки зодиака, которые могут нарваться на неприятности до конца недели
1.4т
13:03
Данилов назвал направления, где враг может начать новое наступление
853
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie