Блокировка банковской карточки: как спастись, разъяснили в НБУ

22-04-2020, 22:02 / Автор: Інна Волєва
/
Читати українською
Блокировка банковской карточки: как спастись, разъяснили в НБУ
3.6т

Национальный банк Украины назвал условие, при котором действует запрет на блокировку платежных карт

Как передает Politeka.net со ссылкой на Минфин, банки не имеют права блокировать карты, если по ним возникла задолженность уже после введения карантина.

Согласно принятому антикризисному закону о предотвращении распространения китайского вируса, если просрочка по кредиту возникла ранее, чем начался карантин, то банк может поступать на свое усмотрение.

Вместе с тем, многие украинцы оставляют жалобы на сайте Минфина, что, мол, банки блокируют зарплатные и даже социальные карты. В спорных ситуациях потребителям советуют обращаться непосредственно в банк.

«Можно выяснить причины, объяснить, почему возникла задолженность, и попытаться найти решение на уровне банка», — объясняют в НБУ.

Если проблема осталась нерешенной или ответ банка не устраивает клиента, он может обратиться за помощью к регулятору.

Ситуацию комментирует управляющий партнер ЮФ «Можаев и Партнеры» Михаил Можаев, отмечая, что блокирование карты должно быть прописано в договоре между клиентом и банком. По его словам, если такое условие фигурирует в документе, то банк имеет право им воспользоваться.

Много жалоб поступает на работу ПриватБанка. Как мы писали ранее, один из клиентов оставил гневный отзыв на Минфине. По словам украинца, он попытался перечислить на карту жены 500 гривен, но платеж заблокировали. Ему перезвонили и начали расспрашивать, "он или не он перечисляет деньги", где родился и работал на момент открытия карты и тому подобное, на что в конце концов объявили, что он не прошел проверку.

"Ну и потом — проверку вы не прошли, все карты (3, в том числе голд и валютная) заблокированы, вам необходимо прибыть с паспортом в отделение", - пожаловался мужчина, заявив, что после карантина намерен закрыть счета в этом банке.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Чи потрібно збільшувати покарання (розмір штрафів) за порушення ПДР?
Последние новости
17:13
Гороскоп любви на апрель: многие пары испытают кризис отношений
82
16:55
Германия не намерена отправлять в Украину ни Taurus, ни военных, - Шольц
239
16:37
9 из 10 солдат на передовой имеют проблемы с игроманией, - Гончаренко
545
16:19
Социологи выяснили, почему украинские беженцы возвращаются из-за границы
292
16:01
Зеркальная дата 30.03.2024: что нельзя делать в такой день
504
15:43
Повышение пенсий с 1 апреля: что следует знать
429
15:25
Достижение мира в Украине: ряд стран постоянно обсуждают, как сесть за стол переговоров, - Шольц
345
15:07
Проводил разведку вблизи госпиталя: в Днепре СБУ задержало агента ФСБ
384
14:49
В сети вспыхнул скандал с участием начальника одного из ТЦК Ровенской области: начата проверка
771
14:31
Канада не намерена продлевать миграционную программу CUAET
368
14:13
Астрологи назвали три знака зодиака, которые никогда не стареют
691
13:56
Окончание войны в 2024 году: военный эксперт объяснил, что для этого понадобится
410
13:38
Зарплаты, налоги, выплаты: что изменится с 1 апреля
586
13:20
В Раде не всегда придерживаются демократических стандартов и предлагают безумные законопроекты, - евродепутат
457
13:02
Обменники обновили курсы валют: доллар снова вырос
530
12:44
Ретроградный Меркурий в апреле: на какие дни лучше планировать поездки
403
12:26
Российские оккупанты продвинулись возле Бахмута и подошли к Часовому Яру - ISW
925
12:08
Помощь беженцам из Украины: Польша готовит "революционные" изменения
957
11:50
Повышение тарифов на электроэнергию: будет ли рост цен
433
11:32
Не остаться без пенсии: как проверить будущие выплаты
579
11:14
Неотложное заседание Совета обороны Киева: в столице заговорили об угрозе вторжения вражеских ДРГ
954
10:56
Гороскоп на 28 марта по картам таро: кто сможет получить дополнительный доход
740
10:38
Названы три вида оружия, которые помогут достичь перелома в войне в Украине
497
10:20
Удар беспилотниками по домам в Запорожье: появились фото последствий
471
10:02
Тепло, но местами дожди: прогноз погоды на сегодня
420
09:44
Жизнь взаймы: Украина уже должна отдать более 100 миллиардов долларов
629
09:26
Гороскоп на 28 марта: прогноз для всех знаков зодиака
830
09:08
Ситуация на фронте: в течение суток произошло 60 боевых столкновений, - Генштаб
351
08:57
"Киевстар" меняет тарифы: подробности
1.7т
08:34
Буданов о Telegram: С точки зрения национальной безопасности - это проблема
395
08:13
Какому из Зодиаков повезет 28 марта
1.1т
07:58
В бухту Севастополя зашел опасный корабль РФ
1.2т
07:36
Работают более 140 лет: стало известно, когда достроят гордость Барселоны
404
07:14
Таких слов не существует: какие "украинизмы" придумала советская власть
693
23:11
Луна испытаний: гороскоп на апрель для всех знаков зодиака
911
22:57
В Украине вводят графики отключений света: где уже применяются
718
22:43
Стало известно, какую реакцию в США вызвало заявление Макрона об отправке войск в Украину
666
22:19
В Венгрии начались протесты: требуют отставки Орбана
740
Больше новостей

Продолжая просматривать Вести-UA.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie