Финкомпаниям запретят обдирать своих заемщиков

19-07-2019, 15:41 / Автор: Ілько Северин
/
Читати українською
Финкомпаниям запретят обдирать своих заемщиков
Размер долга клиента жестко ограничат
1.7т

Украинские финкомпании, предоставляющие украинцам микрокредиты, в том числе на покупку товаров в интернет-магазинах, вскоре должны будут изменить порядок выдачи займов. Проект соответствующего распоряжения, стандартизирующего правила работы с клиентами, на днях обнародовала Нацкомфинуслуг на официальном сайте.

Свои инициативы чиновники поясняют стремлением защитить потребителей от произвола кредиторов. Примечательно, что и участники рынка двумя руками за. Они говорят, что отсутствие четких требований нередко приводило к недоразумениям и даже судебным спорам.

«Документ, прежде всего, призван урегулировать стремительно развивающийся рынок онлайн-кредитования, хотя касается и офлайн-компаний. Относительно недавно по стране прокатилась волна жалоб клиентов, которые оспаривали то установленную не в том месте кнопку, то «неправильную» галочку. В ряде случаев суды и регулятор соглашался с выводами заемщиков и принимали их сторону. При этом участники рынка вовсе не против сделать все «как надо», только до сих пор никто не мог ответить на вопрос, как именно следует все оформлять», – объяснила UBR.ua генеральный директор Ассоциации «Объединений финансовых учреждений» (ОФУ) Виктория Волковская.

Размер долга клиента жестко ограничат

Документ устанавливает исчерпывающий перечень данных, которые небанковские финкомпании должны обязательно внести в каждый договор с заемщиком. Речь не только о ставке и сроках.

Например, распоряжение обязывает кредиторов ограничить максимальный размер штрафных санкций, начисляемых на просроченную задолженность. И указать в договоре, что больше конкретной фиксированной суммы потребовать с человека нельзя. В ОФУ говорят, что в будущем может быть установлено и единое для всех ограничение: сумма пени и всех штрафов не может превышать двукратный размер тела кредита вне зависимости от сроков просрочки. То есть если условный заемщик взял у финкомпании 2000 грн., даже в случае тотальных неплатежей потребовать с него возврата более 6 тыс. грн. кредитор не сможет.

«Как не удивительно, и с этим решением участники рынка согласны. Хотя сейчас невозможно сказать, как это отразится на рынке. С одной стороны, мы все понимаем, что взыскать 20 тыс. грн. штрафов с человека, взявшего в кредит пару тысяч, на практике все равно невозможно. С другой, – я не могу исключить, что такое ограничение для некоторых заемщиков может стать дополнительным поводом не спешить с выплатой кредита. Мол, можно и подождать – все равно больше, чем положено, не начислят. Впрочем, даже двукратный размер штрафа для рядового заемщика должен быть достаточным стимулом для своевременного обслуживания кредита», – добавила глава ОФУ.

Кроме того, в договоре нужно будет указать:

  • Информацию о кредиторе (название, торговая марка, контакты, данные о лицензии).
  • Тип займа (кредит, кредитная линия и т.д.).
  • Цель получения займа (если кредит не является потребительским, необходимо указать на что именно будут потрачены деньги).
  • Размер займа.
  • Порядок и условия его предоставления (наличные/безналичные, согласие на передачу данных в бюро кредитных историй).
  • Процентная ставка (фиксированная или плавающая, формула ее расчета).
  • Реальная ставка в процентах годовых.
  • Полная стоимость займа (сумма тела кредита, процентов, комиссий. Рассчитывается на условиях своевременного погашения займа).
  • Порядок возврата кредита (количество платежей, их сумма, размер штрафных санкций и всех прочих платежей).
  • Информация о последствиях просрочки (включая граничный размер штрафов, выраженный в абсолютной величине в нацвалюте).
  • Порядок досрочного возврата кредита.

Также кредитору придется уведомить клиента о порядке реструктуризации просроченной задолженности, а также предварительно ему рассказать об условиях, при которых кредит будет перепродан коллекторам.

Все упомянутые данные финкомпания должна будет указать шрифтом не меньше 10 кегля, а также без всевозможных уловок, вроде мелкокалиберных сносок или выделения цветом, который мешает прочтению текста. В Нацкомфинуслуг стандартизировали даже написание чисел: тысячи следует разделять пробелами, а целые от дробных – запятыми.

Кнопки придется расставить по местам

Вторая часть документа касается правил уведомления клиента обо всех указанных условиях. Причем акцентирована она именно на онлайн сервисах.

Кроме требований к содержимому самой оферты, порядок описывает и правила подписания контракта. В частности, акцепт должен содержать ФИО клиента, ИНН кредитора, дату заключения соглашения.

А чтобы исключить возможность «слепого согласия», кредитор должен сгенерировать уникальный буквенно-цифровой идентификатор и отправить его клиенту, например, на мобильный телефон. Только после ввода его на сайте компания имеет право заключить с клиентом соглашение. Все подписанные таким образом бумаги, а также условия займа, финкомпания должна отправить на электронную почту заемщика.

Кредиты не подорожают

Участники рынка заверили UBR.ua, что готовы к выполнению всех выписанных условий. Более того, сами принимали участие в их разработке. Стандартизация необходима им, чтобы избежать претензии со стороны заемщиков, которые все чаще оспаривают законность договоров кредита по формальным поводам.

А финансисты добавляют: имплементация норм не приведет к подорожанию займов.

«Суть любого кредитования заключается в обеспечении возвратности и доходности. Микрозаймы тут не исключение. А прозрачность условий скорее принесет пользу рынку, чем вред. Хотя требование указывать реальную годовую ставку может повергнуть в шок клиентов. Не исключено, что когда люди увидят настоящую стоимость займа, которая у небанковских учреждений достигает 500-600% годовых, поток клиентов за таким кредитами несколько сократится», – предположил финансовый аналитик Василий Невмержицкий.

И добавил, что повышения ставок после внедрения новых требований ждать точно не нужно. Напротив, прозрачность условий может увеличить показатели возвратности выданных кредитов. Что даст основания для финкомпаний снизить доходность своих продуктов. Ведь конкуренция на рынке очень высока.

Источник: ubr.ua


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Путин пожаловался на наплевательское отношение Запада к интересам России после распада СССР
849
17:36
Финансовый гороскоп с 14 по 20 июля
946
17:14
Отставка правительства Шмыгаля возможна уже в ближайшие дни — Железняк
525
16:57
Названы три верных признака, указывающие на сладкий и вкусный арбуз
460
16:43
Партизаны подожгли авто кадыровцев в оккупированном Мариуполе
505
16:19
Украинцы будут платить на один налог меньше: что отменят уже с 1 августа
955
16:03
Бои вплотную подошли к Днепропетровской области, но россиян там нет — ОСГВ Хортица
577
15:56
Гигантский айсберг может уничтожить целый поселок в Гренландии: власти объявили эвакуацию жителей
576
15:31
Россияне снова нанесли удар по ТЦК
2.2т
15:09
Залужный раскрыл сценарий войны: как изменится фронт и чего ждать украинцам
4.5т
14:58
Дожди, грозы и жара: в Украине резко изменится погода
626
14:41
Трамп рассказал, каким он видит свое место в истории
451
14:18
Германия профинансирует поставки Украине ракет Patriot большой дальности — ZDF
496
14:01
Туристов призвали не повторять новый тренд из TikTok: можно пропустить рейс
482
13:56
СБУ ликвидировала российских киллеров, которые убили полковника Вороныча в Киеве — Малюк
576
13:33
Пророссийские медиа придумали фейк о Мерце и убийстве белых медведей в Канаде
551
13:13
Стамбульский формат переговоров с РФ исчерпан: важное заявление МИД
934
12:56
Любовный гороскоп с 14 по 20 июля 2025 года
511
12:43
На Харьковщине россияне пересекли границу в еще одной точке — ISW
1.2т
12:19
В аквапарке на Полтавщине погиб 6-летний ребенок
481
12:03
Крышечки на кофе не всегда безопасны: что обязательно нужно проверять
460
11:58
Израиль пытался ликвидировать иранскую верхушку: ранен президент Пезешкиан
690
11:29
В Финляндии задержан бывший боец "Вагнера"
457
11:11
"Война затянется", - Тука дал мрачный прогноз
2.2т
10:57
Украинские дроны атаковали НПЗ РФ, города трясло от взрывов
876
10:41
Трамп рассматривает возможность предоставления нового финансирования Украине — CBS News
474
10:18
Магнитная буря "красного" уровня ударила по Украине: названа дата пика
1.2т
10:01
В небе над Киевом замечен гражданский борт: стал известен маршрут самолета
1.6т
09:56
Ким Чен Ын сделал заявление об участии в войне в Украине
1.3т
09:33
Непогода парализовала движение поездов и повредила инфраструктуру на Харьковщине
406
09:09
Жизнь бросит вызов: названы Зодиаки, которым будет нелегко в ближайшее время
08:53
В составе Франции появится отдельное государство
866
08:36
ВСУ улучшили позиции возле Покровска — отчет ISW
531
08:14
Путин требует от Ирана пойти на уступки Трампу, Хаменеи отвечает жесткой позицией - Axios
1.5т
17:03
Эти три знака зодиака очень скоро получат хороший шанс изменить свою судьбу
2.6т
15:36
Рынок труда в Украине: работодатели раскрыли планы по повышению зарплат
786
14:02
В Украине заметно снизились цены на малину: сколько стоит ягода
13:31
Новая инициатива для украинок: кто сможет получить от 50 000 до 150 000 грн
825
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie