УЗ возобновила онлайн-продажи билетов

На первом этапе будет работать только базовый функционал
27-03-2025, 11:39 / Автор: Влад Максімов
/
Читати українською
УЗ возобновила онлайн-продажи билетов
751

Компания "Укрзализныця" возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки. Сейчас уже доступны определенные функции.

Об этом сообщает Telegram "Укрзализныци".

"Сайт и приложение УЗ удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы после беспрецедентной атаки на ключевые операционные системы железной дороги", - говорится в сообщении.

Известно, что на первом этапе будет работать только базовый функционал, а именно: продажа и возврат билетов на все направления "глубиной" 20 суток. При этом возможны временные технические перебои в работе из-за пиковых перегрузок сервиса.

В УЗ отметили, что в результате кибератаки - утечки никакой сенситивной информации не допущено.

"Железнодорожники, специалисты кибердепартамента СБУ, CERT-UA при Госспецсвязи и другие партнеры работают над восстановлением всех других сервисов, прежде всего клиентских", - добавили в компании.

Также в "Укрзализныце" проинформировали, что вокзалы и кассы продолжают работать в усиленном режиме по всей стране. В частности, для подстраховки. Поезда в свою очередь, как и в предыдущие, курсируют по расписанию.

В "Укрзализныце" еще раз подтвердили, что услуга приобретения билетов и их возврата восстановлена, однако сейчас система переживает пиковые нагрузки, из-за чего возможны временные технические перебои в работе. Поэтому компания обращается с просьбой к пассажирам пользоваться приложением УЗ исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии.

"Обращаем внимание, что архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными, найти их PDF-дубликаты можно на электронной почте, которая указывалась в аккаунте пассажира. Также стоит проверить папку «спам», билеты могли упасть туда. Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов - просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения", - говорится в сообщении.

Также в УЗ добавили, что вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и вернуть средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
17:58
Астероид может врезаться в Луну: ученые просчитывают последствия для Земли
517
17:36
Евросоюз сокращает свою помощь Украине: в NYT назвали причину
595
17:14
Гороскоп на неделю с 28 июля по 2 августа: Львам - решение, Девам - "запара"
1.9т
16:57
Саранча атакует Украину: почему это произошло именно сейчас
517
16:43
В МОК рассказали о возможном допуске россиян на зимнюю Олимпиаду-2026
375
16:19
Рубио назвал потенциального преемника Трампа
488
16:03
Угроза для Покровска реальна, россияне готовятся к штурму города – боец ВСУ
798
15:56
Финансовый гороскоп на неделю с 28 июля по 2 августа
926
15:31
ВСУ замечают изменение российской тактики штурмов в Донецкой области
504
15:09
От 450 до 3 100 гривен: кто получит доплату ко Дню Независимости
1.3т
14:58
КНДР готовит новую помощь РФ в войне против Украины
469
14:41
Лукашенко снова шантажирует Запад нелегалами: в разведке раскрыли детали
715
14:01
Константин Грубич рассказал о сыне Ярославе, который потерял руку на фронте
799
13:56
Столкновения между Таиландом и Камбоджей продолжаются, несмотря на призыв Трампа к перемирию
507
13:33
Любовный гороскоп на неделю с 28 июля по 2 августа
813
13:13
В Турции температура достигла рекордных 50,5 °C
375
12:56
Наводить "шахеды" россиянам, вероятно, помогают объекты на территории Украины — Сергей "Флеш"
2.2т
12:43
Член Альтернативы для Германии несколько месяцев воевал на стороне Украины, его хотят исключить из партии — Welt
576
12:19
Трамп теряет терпение: Рубио о нерезультативном диалоге с Кремлем о войне РФ против Украины
493
12:03
Пехоту и бронетехнику разбили: оккупанты получили "на орехи" возле Белогоровки
826
11:58
В РФ отключат и осушат фонтаны на день ВДВ
871
11:29
Зеленский изменил правила Шевченковской премии: что стоит знать
586
11:11
В шести областях Украины засуха, есть потери урожая — министр экономики
835
10:56
Украинка Бакастова победила титулованного майора армии РФ на ЧМ по фехтованию
439
10:41
Литва поможет купить Patriot для Украины: министр огласила сумму взноса
427
10:18
Ликвидирован командир полка РФ, который штурмовал Харьковскую область
516
10:01
В США на фондовом рынке надувается "экономический пузырь": FT указал на признаки
745
09:56
В РФ после удара БПЛА горит нефтебаза – соцсети
561
09:33
Таиланд и Камбоджа согласились быстро достичь перемирия, - Трамп
453
09:09
В Украину удалось вернуть подростка
477
08:58
Синоптик предупредила о приближении особо жарких дней в Киеве: когда ждать
517
08:36
Деньги притягиваются к ним сами: ТОП-5 знаков с финансовым мышлением бизнесмена
1.4т
08:14
Польша готовится к худшему: Туск предупредил об угрозе со стороны РФ
682
17:58
Орбан: Украине стоит быть "буферным" государством и сотрудничать с ЕС вместо вступления
1.2т
17:36
Китаю не нужна победа России в войне: The Hill про иную цель Пекина
1.2т
17:14
Сорвали планы РФ и набрали в плен россиян: Зеленский сообщил об успехе ВСУ
3.2т
16:57
Группа мужчин напала на автобус ТЦК: мобилизованные бежали
2.9т
16:43
Рейтинг демократов в США упал до самого низкого уровня за последние 35 лет — опрос WSJ
1.2т
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie