УЗ возобновила онлайн-продажи билетов

На первом этапе будет работать только базовый функционал
27-03-2025, 11:39 / Автор: Влад Максімов
/
Читати українською
УЗ возобновила онлайн-продажи билетов
744

Компания "Укрзализныця" возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки. Сейчас уже доступны определенные функции.

Об этом сообщает Telegram "Укрзализныци".

"Сайт и приложение УЗ удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы после беспрецедентной атаки на ключевые операционные системы железной дороги", - говорится в сообщении.

Известно, что на первом этапе будет работать только базовый функционал, а именно: продажа и возврат билетов на все направления "глубиной" 20 суток. При этом возможны временные технические перебои в работе из-за пиковых перегрузок сервиса.

В УЗ отметили, что в результате кибератаки - утечки никакой сенситивной информации не допущено.

"Железнодорожники, специалисты кибердепартамента СБУ, CERT-UA при Госспецсвязи и другие партнеры работают над восстановлением всех других сервисов, прежде всего клиентских", - добавили в компании.

Также в "Укрзализныце" проинформировали, что вокзалы и кассы продолжают работать в усиленном режиме по всей стране. В частности, для подстраховки. Поезда в свою очередь, как и в предыдущие, курсируют по расписанию.

В "Укрзализныце" еще раз подтвердили, что услуга приобретения билетов и их возврата восстановлена, однако сейчас система переживает пиковые нагрузки, из-за чего возможны временные технические перебои в работе. Поэтому компания обращается с просьбой к пассажирам пользоваться приложением УЗ исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии.

"Обращаем внимание, что архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными, найти их PDF-дубликаты можно на электронной почте, которая указывалась в аккаунте пассажира. Также стоит проверить папку «спам», билеты могли упасть туда. Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов - просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения", - говорится в сообщении.

Также в УЗ добавили, что вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и вернуть средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения.


Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Коли, на вашу думку, можливе закінчення війни в Україні?
Последние новости
08:13
Топ-чиновник Путина звонил Ермаку с "предложением" в первые часы вторжения - FT
13
07:58
Россия переместила свои системы РЭБ ближе к границам одной из стран НАТО
170
07:36
В Донецкой области расширили зону принудительной эвакуации: в списке Доброполье и не только
134
07:14
Залужный дал неутешительный прогноз по продолжительности войны
304
22:57
Умер Халк Хоган — актер и легенда реслинга
400
22:43
Часть Украины накроют дожди с грозами: прогноз на 25 июля
383
22:19
Усику назначили новый бой и соперника: украинцу дали 30 дней на принятие решения
472
22:03
Сколько территорий может оккупировать РФ за 50 дней ультиматума: Жданов оценил
875
21:58
Бездомные захватили укрытие во Франковске и угрожают всем вокруг
764
21:33
НАТО может остаться без самолета ДРЛО из-за решения США
547
21:14
Призывал к свержению власти: дезертира-предателя приговорили к 6 годам тюрьмы
539
20:56
В Украине подорожает хлеб: когда и насколько взлетят цены
425
20:41
Придется сделать выбор: Залужный предупредил, с какой проблемой столкнется РФ в следующем году
983
20:18
В устье Дуная произошел взрыв на украинском судне, есть погибшие
599
20:01
Тайна Кремля: СМИ раскрыли, как провал "трехдневной СВО" повлиял на армию РФ
1.9т
19:53
Эти знаки зодиака вскоре ощутят что их приложенные усилия не прошли даром
976
19:34
Погода на ближайшие дни: жара в некоторых регионах будет нарастать
365
19:15
Нашествие саранчи в Украине: как остановить распространение вредителей
770
18:56
Астрологи назвали 4 знака зодиака, которые разбогатеют до конца лета
1.6т
18:37
В Раде зарегистрировали новый законопроект, который должен вернуть независимость НАБУ и САП
535
18:18
Геологи открыли крупнейшее в мире месторождение железной руды
17:59
Мораторий на проверки бизнеса: Свириденко рассказала детали
382
17:40
"Нафтогаз" занял миллиарды у госбанков на газ для отопительного сезона
466
17:21
Эти три знака зодиака становятся только сильнее, когда преодолевают трудности
950
17:02
Жара сохранится, но не везде: прогноз погоды на завтра
469
16:43
Действия Трампа приводят к росту цен на нефть, - Reuters
380
16:24
В Китае первыми в мире протестировали 6G интернет
390
16:05
Трамп изменил свое отношение к Украине, - Financial Times
15:46
Чета Макронов подала иск о клевете в суд США
482
15:27
Летнее наступление РФ затормозилось: Forbes назвал причину
530
15:08
В Украине ожидается неустойчивая погода: в каких регионах будут дожди
476
14:49
Украинский паспорт поднялся в мировом рейтинге: сколько стран можно посещать без виз
516
14:30
Доллар и евро дорожают: сколько стоит валюта в обменниках
458
14:11
Продажи новых автомобилей в Европе резко упали
398
13:52
Для этих знаков зодиака сегодня начинается совершенно новый этап в жизни
1.6т
13:33
УЗ объяснила, почему сейчас сложно купить билеты на поезда
597
13:14
Третий раунд переговоров в Стамбуле: Украина и Россия не приблизились к миру, - WSJ
605
12:55
Усик получил 132 миллиона долларов за бой с Дюбуа: сколько налогов он заплатит
794
Больше новостей

Продолжая просматривать vesti-ua.net Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с использованием файлов cookie