Киевстар завершает ключевой этап обновления IT-систем для обслуживания более 20 млн абонентов предоплаты. Технические работы продлятся с 22:00 14 мая до 8:00 16 мая. В течение этого времени все основные услуги будут работать в обычном режиме, но возможны сбои.
Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на публикацию пресс-службы мобильного оператора Киевстар в Фейсбуке.
Как предупредили в компании, «временные ограничения могут касаться пополнения или проверки счета, а также управления некоторыми дополнительными сервисами.
«Если вам нужно пополнить счет по условиям тарифа в период от 14 до 16 мая, советуем сделать это заранее или уже после обновления систем. Если вы пополните счет во время обновления, средства поступят после окончания технических работ», - сообщили в Киевстар.
В случае возникновения проблем или вопросов украинцам посоветовали обращаться за помощью в личные сообщения, указывая номер телефона и описывая ситуацию.
«Так мы сможем выяснить нужные детали для помощи по вашему номером. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!», - подытожили в Киевстар.