В украинских магазинах наблюдается всплеск неисправной и несертифицированной техники

13-07-2018, 13:38 / Автор: Ілько Северин
/
Что советуют юристы в случае покупки негодных гаджетов?
1.3т

В последнее время участились истории, когда люди покупали технику в крупных торговых сетях, а потом сталкивались с массой проблем – то гаджет оказался краденым, то в нем не работала половина функций. Представители ритейла далеко не всегда согласны поменять товар, отремонтировать его или выплатить компенсацию.

Согласно отчетам Госпотребслужбы, за последний год жалоб на несертифицированную или испорченную технику от украинцев не поступало. А по результатам проверок только на Киевщине было обнаружено несколько случаев продажи электротоваров, сертификаты качества для которых отсутствовали, передает segodnya.ua.

Но в реальной жизни потребителям куда чаще приходится сталкиваться с такими проблемами. Так, за последние несколько месяцев украинский сегмент Facebook то и дело пополнялся новыми историями о неудачных покупках. Например, недавно был громкий скандал, когда киевлянин купил электронную книгу в одном известном магазине техники, а когда пытался зарегистрировать ее, в службе поддержке сообщили, что устройство числится как потерянное или украденное.

"В последнее время количество неисправной, несертифицированной или бракованной техники на витринах возрастает, и, приобретая такой товар, каждый может стать жертвой недобросовестной политики магазинов. Таким образом, покупателю необходимо знать механизм действий в этих ситуациях", – отмечает в комментарии сайту "Сегодня" юрист ЮК ВОЛХВ Ярослава Борка.

Первое, что может сделать покупатель, когда обнаруживает, что приобрел некачественный товар – это обратиться в магазин и попросить обменять устройство на аналогичное, только без изъянов.

"Наиболее легким способом решить проблему является обмен или возврат товара в течении 14 дней. Важно помнить, что при обнаружении изъяна в приобретенном товаре Законом предлагаются такие варианты решения проблемы: соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок, возмещение расходов на устранение недостатков товара", – рекомендует Ярослава Борка.

Правда, иногда визит в магазин и общение с персоналом не дает нужного результата. В таком случае юристы советуют обратиться с письменной претензией, указав реквизиты адресата и отправителя, наименование, цену и дату приобретения товара, а также описание того, в чем заключаются недостатки товара и желаемое решение проблемы.

Напомним, Трамп анонсировал трехстороннюю встречу с Зеленским и Путиным.

Ранее Вести-ua.net писали, Просроченные товары и подделки: что продают украинцам.

Также Вести-ua.net сообщали, Трамп анонсировал трехстороннюю встречу с Зеленским и Путиным.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
Орбан: Украине стоит быть "буферным" государством и сотрудничать с ЕС вместо вступления
890
17:36
Китаю не нужна победа России в войне: The Hill про иную цель Пекина
790
17:14
Сорвали планы РФ и набрали в плен россиян: Зеленский сообщил об успехе ВСУ
2.1т
16:57
Группа мужчин напала на автобус ТЦК: мобилизованные бежали
1.9т
16:43
Рейтинг демократов в США упал до самого низкого уровня за последние 35 лет — опрос WSJ
843
16:19
Таиланд отразил вторжение Камбоджи: десятки погибших
830
16:03
"Россия ничего не сможет сделать": что Азербайджан готовит для Кремля
3.9т
15:56
США, ЕС и Британия обсудят завершение войны в Украине - The Guardian
736
15:31
В США напомнили россиянам о 50-дневном дедлайне
557
15:09
В Сумской области задержан подозреваемый в убийстве 17-летней девушки
657
14:58
На взятке поймали начальника сборного пункта Киевского ТЦК
751
14:41
NASA сократит почти 4 тысячи работников: Bloomberg о последствиях правительственной программы
373
14:18
Возьмите себя в руки: Трамп требует от Европы ограничить миграцию
730
14:01
США заявили о ликвидации главаря ИГИЛ — детали
518
13:56
К Земле приближается новая магнитная буря: когда будет удар
13:33
В России без объяснений отменили главный военно-морской парад
717
13:13
"Ползают в костюмах собак": в ВСУ рассказали о штурмах РФ на Краматорском направлении
2.1т
12:57
Армия РФ готовит наступление на границе Днепропетровской и Запорожской областей: подробности
823
12:43
Атакован завод с важной техникой для армии РФ: дроны ударили по Ставрополю
523
12:19
В ВСУ отказываются от боевых роботов: Сергей "Флеш" предупредил про еще одну отрасль, в которой будем отставать от противника
1.7т
12:03
Каждый седьмой житель Словакии поддерживает присоединение к России
1.6т
11:58
У 6 Зодиаков сегодня начнется новая глава финансового достатка
1.9т
11:29
Третий суд заблокировал указ Трампа о гражданстве по рождению
707
11:11
Трамп и фон дер Ляйен готовят встречу
434
10:57
Чего ожидать от доллара и евро в конце июля: прогноз банкира
691
10:41
Количество гражданских жертв в Украине достигло трехлетнего максимума, - представитель ООН
480
10:18
Россияне три часа били по Харькову КАБами, баллистикой и "Шахедами"
573
10:01
Путин готовится к новой войне, но не против НАТО – The Telegraph
5.8т
09:56
Трамп анонсировал трехстороннюю встречу с Зеленским и Путиным
1.2т
09:33
Погода в августе: синоптики дали прогноз на последний месяц лета
697
09:09
Не только Крым: в Украине была еще одна автономная республика
3.7т
08:58
На пороге новой жизни: конец июля обещает перемены трем знакам зодиака
1.6т
08:36
США и Китай поссорились в ООН из-за агрессии РФ
08:14
Новый зеленый дорожный знак: что он означает для украинских водителей
631
22:57
Несколько областей Украины на выходные накроет невероятная жара
638
22:43
Трамп допустил, что ему придется ударить по России вторичными санкциями
784
22:19
Черное море "захватывает" новый хищник: экологи объяснили степень опасности
880
22:03
Илон Маск частично сорвал контрнаступление Украины в 2022 году — Reuters
630
Больше новостей