В украинских магазинах наблюдается всплеск неисправной и несертифицированной техники

13-07-2018, 13:38 / Автор: Ілько Северин
/
Что советуют юристы в случае покупки негодных гаджетов?
1.3т

В последнее время участились истории, когда люди покупали технику в крупных торговых сетях, а потом сталкивались с массой проблем – то гаджет оказался краденым, то в нем не работала половина функций. Представители ритейла далеко не всегда согласны поменять товар, отремонтировать его или выплатить компенсацию.

Согласно отчетам Госпотребслужбы, за последний год жалоб на несертифицированную или испорченную технику от украинцев не поступало. А по результатам проверок только на Киевщине было обнаружено несколько случаев продажи электротоваров, сертификаты качества для которых отсутствовали, передает segodnya.ua.

Но в реальной жизни потребителям куда чаще приходится сталкиваться с такими проблемами. Так, за последние несколько месяцев украинский сегмент Facebook то и дело пополнялся новыми историями о неудачных покупках. Например, недавно был громкий скандал, когда киевлянин купил электронную книгу в одном известном магазине техники, а когда пытался зарегистрировать ее, в службе поддержке сообщили, что устройство числится как потерянное или украденное.

"В последнее время количество неисправной, несертифицированной или бракованной техники на витринах возрастает, и, приобретая такой товар, каждый может стать жертвой недобросовестной политики магазинов. Таким образом, покупателю необходимо знать механизм действий в этих ситуациях", – отмечает в комментарии сайту "Сегодня" юрист ЮК ВОЛХВ Ярослава Борка.

Первое, что может сделать покупатель, когда обнаруживает, что приобрел некачественный товар – это обратиться в магазин и попросить обменять устройство на аналогичное, только без изъянов.

"Наиболее легким способом решить проблему является обмен или возврат товара в течении 14 дней. Важно помнить, что при обнаружении изъяна в приобретенном товаре Законом предлагаются такие варианты решения проблемы: соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок, возмещение расходов на устранение недостатков товара", – рекомендует Ярослава Борка.

Правда, иногда визит в магазин и общение с персоналом не дает нужного результата. В таком случае юристы советуют обратиться с письменной претензией, указав реквизиты адресата и отправителя, наименование, цену и дату приобретения товара, а также описание того, в чем заключаются недостатки товара и желаемое решение проблемы.

Напомним, От 450 до 3 100 гривен: кто получит доплату ко Дню Независимости.

Ранее Вести-ua.net писали, Просроченные товары и подделки: что продают украинцам.

Также Вести-ua.net сообщали, Евросоюз сокращает свою помощь Украине: в NYT назвали причину.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
Астероид может врезаться в Луну: ученые просчитывают последствия для Земли
536
17:36
Евросоюз сокращает свою помощь Украине: в NYT назвали причину
631
17:14
Гороскоп на неделю с 28 июля по 2 августа: Львам - решение, Девам - "запара"
1.9т
16:57
Саранча атакует Украину: почему это произошло именно сейчас
545
16:43
В МОК рассказали о возможном допуске россиян на зимнюю Олимпиаду-2026
399
16:19
Рубио назвал потенциального преемника Трампа
507
16:03
Угроза для Покровска реальна, россияне готовятся к штурму города – боец ВСУ
827
15:56
Финансовый гороскоп на неделю с 28 июля по 2 августа
956
15:31
ВСУ замечают изменение российской тактики штурмов в Донецкой области
522
15:09
От 450 до 3 100 гривен: кто получит доплату ко Дню Независимости
1.3т
14:58
КНДР готовит новую помощь РФ в войне против Украины
490
14:41
Лукашенко снова шантажирует Запад нелегалами: в разведке раскрыли детали
742
14:01
Константин Грубич рассказал о сыне Ярославе, который потерял руку на фронте
835
13:56
Столкновения между Таиландом и Камбоджей продолжаются, несмотря на призыв Трампа к перемирию
528
13:33
Любовный гороскоп на неделю с 28 июля по 2 августа
848
13:13
В Турции температура достигла рекордных 50,5 °C
396
12:56
Наводить "шахеды" россиянам, вероятно, помогают объекты на территории Украины — Сергей "Флеш"
2.3т
12:43
Член Альтернативы для Германии несколько месяцев воевал на стороне Украины, его хотят исключить из партии — Welt
608
12:19
Трамп теряет терпение: Рубио о нерезультативном диалоге с Кремлем о войне РФ против Украины
518
12:03
Пехоту и бронетехнику разбили: оккупанты получили "на орехи" возле Белогоровки
852
11:58
В РФ отключат и осушат фонтаны на день ВДВ
896
11:29
Зеленский изменил правила Шевченковской премии: что стоит знать
607
11:11
В шести областях Украины засуха, есть потери урожая — министр экономики
865
10:56
Украинка Бакастова победила титулованного майора армии РФ на ЧМ по фехтованию
460
10:41
Литва поможет купить Patriot для Украины: министр огласила сумму взноса
440
10:18
Ликвидирован командир полка РФ, который штурмовал Харьковскую область
530
10:01
В США на фондовом рынке надувается "экономический пузырь": FT указал на признаки
763
09:56
В РФ после удара БПЛА горит нефтебаза – соцсети
571
09:33
Таиланд и Камбоджа согласились быстро достичь перемирия, - Трамп
464
09:09
В Украину удалось вернуть подростка
492
08:58
Синоптик предупредила о приближении особо жарких дней в Киеве: когда ждать
532
08:36
Деньги притягиваются к ним сами: ТОП-5 знаков с финансовым мышлением бизнесмена
1.4т
08:14
Польша готовится к худшему: Туск предупредил об угрозе со стороны РФ
695
17:58
Орбан: Украине стоит быть "буферным" государством и сотрудничать с ЕС вместо вступления
1.2т
17:36
Китаю не нужна победа России в войне: The Hill про иную цель Пекина
1.2т
17:14
Сорвали планы РФ и набрали в плен россиян: Зеленский сообщил об успехе ВСУ
3.2т
16:57
Группа мужчин напала на автобус ТЦК: мобилизованные бежали
2.9т
16:43
Рейтинг демократов в США упал до самого низкого уровня за последние 35 лет — опрос WSJ
1.2т
Больше новостей