Украинцы в очередной раз пожаловались на "Укрзалізницю", рассказав о проводнице поезда №190 Геническ – Днепр, которая среди ночи будила пассажиров.
Об этом говорится на странице "Общественного контроля "Укрзалізниці" у Facebook.
"Но самое интересное происходит под утро. Поезд прибывает на конечную станцию рано – в 5:41, однако проводников это не останавливает будить пассажиров за час до прибытия, когда еще звезды на небе. Наше купе этот призыв игнорирует, и через минут 15 проводник идет на "новый заход" со стуком в двери купе (спасибо, что хоть купе ключом вскрывать не стала) и повторным уже адресным призывом: "Второе купе, просыпаемся", - говорится в сообщении.
Пассажиры сообщили об инциденте начальнику поезда.
"Нас ваш проводник зачем-то будил аж за час до прибытия, хотя, согласно правил перевозки, он это должен делать за 30 минут", - сказали они.
В свою очередь начальник поезда заявил, что это делается, чтобы пассажиры успели сходить в туалет до санитарной зоны.
В то же время украинцы отметили, что пассажиры не обязаны пользоваться туалетом, а кому это необходимо в полпятого ночи, тот сам рассчитает себе нужное время.
После просьбы предоставить книгу жалоб, начальник поезда принесла извинения за инцидента, предложив устно наказать проводника.
Далее в разговор вклинился проводник, которая заявила, что тихо себя вела рано утром.
"Вам что, легче станет, если вы позвоните на эту горячую линию, думаете что-то от этого изменится? На железной дороге уже 70 лет разруха и думаете ваш звонок что-то изменит?
Ну, а фразу "Пассажир должен обязательно утром сходить в туалет", наверное, стоит добавить в цитатник", - сообщили путешественники.