Известная авиакомпания Украины угодила в языковой скандал

18-06-2017, 17:44 / Автор: Влад Максімов
/
22.4т

Работница авиакомпании "Международные авиалинии Украины" (МАУ) отменила билет пассажира в Киев из-за того, что он разговаривал на украинском языке.

Об этом на своей странице в соцсети Facebook рассказал сам пострадавший - преподаватель, директор основатель Украинского киноклуба Колумбийского университета в Нью-Йорке Юрий Шевчук. 

"Сегодня, возвращаясь из Барселоны в Киев, пережил новую для себя форму национального унижения. Подхожу к стойке, которую совместно использует "Аэрофлот" и "Международные авиалинии Украины" (как трогательно!), даю свой канадский паспорт, здороваюсь с женщиной-испанкой за регистрационным прилавком по-испански и дальше веду разговор с ней на том же языке. У нее возникают вопросы относительно моего возможного желания пробыть в Украине дольше, чем разрешено (90 суток), вызывает старшую. Ею оказывается работница МАУ, гражданка Украины. Она обращается ко мне на испанском, а когда я ей говорю, что говорю на украинском, она переходит на... русский", - написал он.

После того, как мужчина вежливо объяснил, что разговаривает на украинском, а не русском, сотрудница МАУ объявила, что его билет в Киев отменен.

"Я вежливо и твердо говорю ей, что на украинском, а не на русском разговариваю. Реакция старшей была вне всяких моих надежд. С улыбкой на лице старшая из МАУ объявляет мне, что мой билет в Киев отменен. Никакие доказательства, документы, письма от моего агентства, подтверждающие факт покупки и действительности моего билета, на старшую с МАУ не производят никакого впечатления. Она не без видимого удовольствия от своей власти над клиентом предлагает мне или оставаться в Барселоне, или же покупать новый билет в Киев (своего рода плата за роскошь говорить на украинском). Я вежливо пытаюсь объяснить ей, что имею всю документацию и они обязаны соблюдать свою сторону контракта", - продолжил Шевчук.

В конечном результате мужчине все-таки удалось сесть в самолет, однако сам инцидент он назвал унизительным.

"Это унижение продолжается более часа. Наконец решив, что она уже показала мне, как следует выбирать язык в будущем, она смилостивилась и "вырвала" для меня мой же оплаченный билет. Уже на самолете я замечаю, что едва ли не шестая часть мест в нем пустые. Все это очевидно останется безнаказанным, а каждый такой как я имеет шанс на себе почувствовать вкус сервиса МАУ. Для меня это название имеет теперь очень неприятный привкус. Беда в том, что на украинском рынке - это монополия", - подытожил он.

Пользователей сети данная история возмутила, они заявили, что работницу МАУ необходимо найти в соцсетях, "прославить" на всю Украину, а затем уволить.

Еще одной историей о качестве работы сотрудников МАУ поделилась волонтер Юлия Смирнова. По ее словам, после инцидента стюардессу, которая не знала английский язык, уволили с работы.

"МАУ - ужасные авиалинии. Сервис на нуле, сколько не летали, постоянно какая-то фигня. Но больше всего меня поразило, когда вышла тетушка стюардесса, которая не знала английского языка абсолютно, а итальянец пытался у нее спросить можно пересесть на свободное место, потому что половина салона было пустой. Так вот она через весь салон начала кричать на другую. Пахать. Нам стало стыдно перед иностранцами. Поэтому мы ей объяснили, что он хочет. Итальянец повторял "Oh my God". Я написала о рейсе и этой тетушке руководству МАУ. Меня заверили, что она больше не работает", - написала она.

Напомним, Буданов: Россия перевооружается для войны с НАТО.

Ранее Вести-ua.net писали, Названа причина «языкового скандала» с МАУ.

Также Вести-ua.net сообщали, В Херсоне призвали эвакуироваться жителей целого микрорайона на фоне удара РФ по мосту.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:36
Ирландия отменит государственную поддержку жилья для украинских беженцев
114
17:14
Финансовый гороскоп на неделю с 4 по 10 августа
244
16:57
Лукашенко готовит чистку МИД, - разведка
174
16:43
Армия РФ прибегает к тактике "тотального просачивания" с наращиванием диверсий, - Сырский
275
16:19
В августе будет много опасных дней: когда Украина будет под атакой жестких бурь
232
16:03
Как организм реагирует на прием популярного "Оземпика": исследование
241
15:56
Зачем Трамп втянулся в "ядерную" перепалку с Медведевым: CNN озвучило две версии
608
15:31
Готов ли Лукашенко дать россиянам "коридор" для прорыва в Украину - ответ Буданова
779
15:09
Путин внезапно заговорил о конце войны : Фесенко раскрыл "финт" диктатора
746
14:58
ГУР получило секретные данные о новейшем атомном подводном крейсере России
414
14:41
Ссора в Овальном кабинете: британский министр считает виновным себя
528
14:18
Оккупанты могут готовить Донецкий аэропорт под военные цели
391
14:01
Здоровье Путина хуже его системы: Буданов уверен, что с уходом диктатора изменений не будет
873
13:57
Гороскоп на неделю с 4 по 10 августа: Козерогам - шаг вперед, Девам - сомнения
1.4т
13:33
У России возникли проблемы с ее диверсантами в Европе, - Bloomberg
537
13:13
Под Покровском оккупанты штурмуют как "зомби": военный раскрыл детали
1.1т
12:56
В Херсоне призвали эвакуироваться жителей целого микрорайона на фоне удара РФ по мосту
552
12:43
Противник готовит сотни морских дронов для одно временного удара: "Флеш" предупредил о новой угрозе
759
12:19
Зеленский уволил Сергея Гайдая на фоне коррупционного скандала
12:03
«Держитесь. Помощь уже в пути!» - духовник Трампа подбодрил украинцев
1.1т
11:58
Покровск под угрозой окружения, РФ перерезает логистику ВСУ – разведка Британии
602
11:29
Соглашение на 100 лет: Зеленский внес в Раду законопроект о партнерстве с Великобританией
602
11:11
США могут поразить десятки целей на ее территории - эксперт
889
10:57
Конец недели в Украине будет жарким, в нескольких областях дожди (карта)
314
10:41
В Британии дали "трезвую оценку" продолжительности войны в Украине
1.6т
10:18
МАГАТЭ зафиксировало взрывы и дым в районе Запорожской АЭС
465
10:01
Ученые зафиксировали самую длинную вспышку молнии
348
09:56
Окружили с трех сторон и забросали гранатами: ВСУ дронами захватили оккупанта в плен
09:33
США хотят принудить Россию к миру с Украиной: посол при НАТО рассказал, каким образом
739
09:09
Буданов: Россия перевооружается для войны с НАТО
388
08:58
Неизвестные дроны атакуют Воронеж и Сочи: в районе НПЗ пожары
384
08:36
НАБУ и САП задержали на взятке депутата от "Слуги народа", - Зеленский
1.2т
08:14
Бензин в Украине может резко подорожать: прогноз НБУ
501
17:58
Крещатик при большевиках имел другое название: как в СССР на 15 лет переименовали главную улицу Киева
3.4т
17:36
Бандитские разборки между офицерами российской армии: что не поделили кобриг и комбат
3.5т
17:14
Под конец недели в Украину вернутся дожди и грозы, - синоптик Диденко
755
16:57
Можно ли ставить памятники при дорогах: священник ответил
1.5т
16:43
Индия отказывается участвовать в санкциях против российской нефти, несмотря на угрозы Трампа, - NYT
1.3т
Больше новостей