Ресторанам и кафе грозят штрафы до 30% от суммы чека, если они включат в счет доплату за работу генератора, не предупредив об этом клиентов заранее. Об этом сообщает ресурс Poster POS со ссылкой на данные Госпродпотребслужбы.
"По закону "О защите прав потребителей" бизнес обязан предоставлять полную и понятную информацию об услугах и их цене. Если в чеке появляется отдельная строка "услуга – генератор" без фактического заказа такой услуги, это может считаться навязыванием дополнительной платной услуги или введением потребителя в заблуждение", – говорится в сообщении.
Отмечается, что во избежание нарушения заведение должно заранее предупреждать гостей, что расходы на генератор уже включены в стоимость продукции.
"Ведь в большинстве случаев расходы на работу генератора (топливо, электроэнергия, техническое обслуживание) являются хозяйственными расходами ресторана и логично включать их в цену продукции, а не добавлять отдельно", - пишет Poster POS.
Если же заведения не будут предупреждать посетителей заранее, им грозит штраф: до 30% стоимости чека, но не менее пяти необлагаемых минимумов, то есть не менее 85 гривен.