"Нафтогаз" может засчитать долг даже тем клиентам, которые вовремя платят по счетам. Речь идет о тех ситуациях, когда клиенты по какой-то причине не указывают в платежах номер лицевого счета.
Об этом "Нафтогаз" сообщил на своей странице в Facebook. "Потребитель некорректно оплачивал за потребленный природный газ, а именно не указывал в назначении платежа свой лицевой счет. Куда попадают деньги в таких случаях? Они хранятся на счете "до выяснения", – рассказали в компании об одном из случаев начисления долга.
В таком случае нужно проводить акт сверки расчетов. В случае неправильно зачисленных оплат от потребителя и при предоставлении полного пакета документов от плательщика для перенесения средств, деньги засчитывают на лицевой счет.
"Долг может возникнуть, если потребитель не передает показания. В таком случае оператор ГРМ передает нам фактически не потребленный объем газа, а расчетный. В таком случае потребителю следует передать показания счетчика или вызвать контроллера ОГРМ и осуществить контрольное снятие показаний прибора учета", – добавили в компании.
Отметим, чтобы не получить платежку с ошибкой, необходимо самостоятельно вносить показания счетчика с 28-го по 5-е число ежемесячно. Даже если вы не живете в доме и не пользуетесь газом, но не хотите его отключать, ежемесячно нужно подавать актуальное показание счетчика (даже если за месяц цифра не поменялась).
Напомним, Премьер Гренландии ответил, будет ли Трамп бомбить остров.
Ранее Вести-ua.net писали, Газовый тариф: как поменять поставщика, чтобы сэкономить.
Также Вести-ua.net сообщали, Стоимость мяса: какие цены на рынке.
Почему вы можете доверять vesti-ua.net →