У стюардессы Сьерры Мистт почти три миллиона подписчиков в TikTok, где она делится секретами своей работы. Девушка рассказывает, почему бортпроводники осматривают пассажиров с ног до головы и зачем складывать столики во время взлёта и посадки. Но самая полезная информация, которую там можно почерпнуть, связана с повышением класса обслуживания.
«Это кажется невероятным, но самый простой способ пересесть из эконома на более дорогие места — быть вежливым с персоналом», - считает она.
«Чудеса начинают происходить, когда кто-то приносит нам кофе или шоколадку, особенно в такие смены, когда мы просто не успеваем сходить за едой», - добавляет Сьерра Мистт.
Но иногда пассажирам просто везёт: их могут пересадить в переднюю часть самолёта, где располагаются первый и бизнес-класс, из соображений безопасности.
«Если самолёт полупустой, то для лучшей развесовки нам приходится перемещать людей из хвостовой части в переднюю», - объясняет стюардесса.