Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Советы потребителям
22-04-2021, 22:23 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: today.ua /
2.9т

Проблема отключения электроэнергии знакома всем. С ней сталкиваются как жители новостроек, электрические подстанции которых не справляются с таким количеством людей, так и украинцы в старых домах, особенно те, которые отапливают свои жилища электрическими котлами.

Из-за высокой изношенности энергосетей в разгар отопительного периода сеть не выдерживает напряжения. Ремонт иногда занимает до нескольких дней, и все это время люди сидят и без света, и без отопления.

По статистике, хуже всего обстоят дела с перебоями энергоснабжения в регионах. Самые высокие показатели индекса надежности электроснабжения SAIDI, который свидетельствует о длинных периодах отключения электроэнергии, зафиксированные в Одесской области, Луганской, Черниговской, Буковине, Сумской, Харьковской и Львовской областях.

Жители пристоличных районов также время от времени сидят по несколько дней без света. Особенно это касается новых жилых кварталов, где распродали бюджетные квартиры, а подстанций для такого количества людей не рассчитали. Из-за скачков напряжения в вечерние и утренние периоды свет выключается, из-за чего портится бытовая техника и возникают неудобства у жителей.

По закону, количество незапланированных отключений электроэнергии в год не должно превышать в городской местности - семи случаев; в сельской местности - девяти случаев. Для запланированных перерывов с предупреждением потребителя разрешено до 12 случаев в год.

Допустимо отклонение напряжения - плюс-минус 10% от номинального напряжения 220 В, то есть в пределах 198-242 Вольт. Допустимый перерыв в электроснабжении - не более 24 часов.

Если проблемы с электроснабжением возникают именно на вводе в дом, потребители имеют право подать письменную жалобу в облэнерго. Жалоба рассматривается в течение 15 дней, поломка устраняется в течение 30 дней (или в течение 180 дней при проведении строительных работ или замены элементов сети).

Если же электрораспределительная компания отклоняет жалобу, тогда она должна предоставить документы, подтверждающие вину потребителя. Известно также, что облэнерго чаще всего отходит отписками, обвиняя потребителей в нарушении правил энергопотребления. Поэтому в случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться за помощью в государственный регулятора - НКРЭКП. Можно ли получить компенсацию за полученные убытки из-за выключения электричества, в НКРЭКП четкого ответа не дают.

Единственный способ решения проблемы - обновлять электрические сети. Но средств на такие работы не хватает, поэтому правительство запланировало очередной рост тарифов для бытовых потребителей, чтобы из этих средств выделить деньги и на ремонтные работы.

Напомним, Бронирование работников от мобилизации: когда изменят правила.

Ранее Вести-ua.net писали, Как живут города Украины, которые отказались от центрального отопления.

Также Вести-ua.net сообщали, В Белом доме назвали виновного в эскалации войны в Украине.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

09:09
График отключений света 23 ноября
68
08:58
День памяти жертв Голодомора: 91 год со времен трагедии
119
08:36
Украина и США обсуждают предоставление ПВО, способную сбивать межконтинентальные ракеты, - СМИ
218
08:14
Лукашенко пригрозил отключить интернет в Беларуси
245
22:43
Синоптики дали прогноз на выходные в Украине
425
22:19
Это совершенно новая ракета: Путин рассказал больше о своем "Орешнике"
392
22:03
График отключений света 23 ноября
479
21:58
Гросу перевела хит "Вова": фанаты в восторге от новой версии
466
21:33
Ядерная доктрина: в США вслед за Путиным внесли изменения
730
21:14
Буданов рассказал, сколько "Орешников" еще есть у России
622
20:56
"Банда" хомяков четыре дня не пускала в небо огромный Airbus в Португалии
482
20:41
Лукашенко заговорил о Третьей мировой
519
20:18
Противник сменил тактику: штурмует одну точку 10-ю бригадами
485
20:01
Стало известно, чем Кремль расплатился с Ыном за военную помощь
505
19:55
Гороскоп на 23 ноября: прогноз для каждого знака зодиака
745
19:36
В Белом доме назвали виновного в эскалации войны в Украине
698
19:17
Бойцов КНДР заметили на Харьковском направлении, - военный
418
18:58
Осадки в виде снега, мокрого снега и дождя: какую погоду в Украине ожидать завтра
399
18:39
Эти пять знаков зодиака в ближайшие дни ждет неожиданный поворот событий
968
18:20
Не "Орешник" и не "Рубеж": в ГУР раскрыли детали о новой баллистике, которой РФ атаковала Днепр
901
18:01
"Ужасная эскалация": Шольц прокомментировал российский удар МБР по Днепру
584
17:42
Официальная зарплата в Украине выросла: сколько денег платили осенью
502
17:23
Генсек НАТО отправится в США для обсуждения с Трампом стратегии мирных переговоров по Украине, - WP
470
17:04
Польские фермеры готовят забастовку на границе с Украиной, - Гостаможслужба
507
16:45
Врачи назвали три самых полезных продукта для мозга: какую пищу нужно есть
16:26
Избавиться от всего старого и ненужного: какие вещи нужно успеть выбросить из дома до нового 2025 года
796
16:07
Пять знаков зодиака ждет приятный сюрприз на этих выходных
1.9т
15:48
Зеленский лишил госнаград бывших чиновников, политиков и артистов: в список вошло 34 человека
582
15:29
Сложные погодные условия охватят всю Украину: прогноз погоды на ближайшие дни
455
15:10
Украина и НАТО проведут экстренное заседание из-за удара баллистической ракеты по Днепру, - СМИ
476
14:51
Какие решения по Украине на исходе каденции может принять Байден: мнение эксперта
547
14:32
Российские войска частично захватили Курахово, - аналитик BILD
494
14:13
Обменные пункты обновили курс валют: сколько стоит доллар
453
13:54
Россия послала Западу "угрожающее сообщение", - The New York Times
670
13:35
Названы самые популярные в Украине подержанные авто в возрасте до 5 лет
612
13:16
Обновленная система установления инвалидности: кто заменит МСЭК
528
12:57
Черная пятница 2024: когда стартуют распродажи в Украине
482
12:38
Снег, ветер и гололед: по всей Украине объявили повышенный уровень опасности
425
Больше новостей