Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Советы потребителям
22-04-2021, 22:23 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: today.ua /
2.9т

Проблема отключения электроэнергии знакома всем. С ней сталкиваются как жители новостроек, электрические подстанции которых не справляются с таким количеством людей, так и украинцы в старых домах, особенно те, которые отапливают свои жилища электрическими котлами.

Из-за высокой изношенности энергосетей в разгар отопительного периода сеть не выдерживает напряжения. Ремонт иногда занимает до нескольких дней, и все это время люди сидят и без света, и без отопления.

По статистике, хуже всего обстоят дела с перебоями энергоснабжения в регионах. Самые высокие показатели индекса надежности электроснабжения SAIDI, который свидетельствует о длинных периодах отключения электроэнергии, зафиксированные в Одесской области, Луганской, Черниговской, Буковине, Сумской, Харьковской и Львовской областях.

Жители пристоличных районов также время от времени сидят по несколько дней без света. Особенно это касается новых жилых кварталов, где распродали бюджетные квартиры, а подстанций для такого количества людей не рассчитали. Из-за скачков напряжения в вечерние и утренние периоды свет выключается, из-за чего портится бытовая техника и возникают неудобства у жителей.

По закону, количество незапланированных отключений электроэнергии в год не должно превышать в городской местности - семи случаев; в сельской местности - девяти случаев. Для запланированных перерывов с предупреждением потребителя разрешено до 12 случаев в год.

Допустимо отклонение напряжения - плюс-минус 10% от номинального напряжения 220 В, то есть в пределах 198-242 Вольт. Допустимый перерыв в электроснабжении - не более 24 часов.

Если проблемы с электроснабжением возникают именно на вводе в дом, потребители имеют право подать письменную жалобу в облэнерго. Жалоба рассматривается в течение 15 дней, поломка устраняется в течение 30 дней (или в течение 180 дней при проведении строительных работ или замены элементов сети).

Если же электрораспределительная компания отклоняет жалобу, тогда она должна предоставить документы, подтверждающие вину потребителя. Известно также, что облэнерго чаще всего отходит отписками, обвиняя потребителей в нарушении правил энергопотребления. Поэтому в случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться за помощью в государственный регулятора - НКРЭКП. Можно ли получить компенсацию за полученные убытки из-за выключения электричества, в НКРЭКП четкого ответа не дают.

Единственный способ решения проблемы - обновлять электрические сети. Но средств на такие работы не хватает, поэтому правительство запланировало очередной рост тарифов для бытовых потребителей, чтобы из этих средств выделить деньги и на ремонтные работы.

Напомним, Спецпредставитель США Келлог отказал Украине в праве стать частью НАТО.

Ранее Вести-ua.net писали, Как живут города Украины, которые отказались от центрального отопления.

Также Вести-ua.net сообщали, Воскресение Христово 20 апреля: что можно и нельзя делать на Пасху.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
Температура поднимется до +25, но в некоторых областях пройдет дождь: прогноз на понедельник
345
17:36
Премьер Канады обнародовал "план защиты" страны от Трампа
406
17:14
На Ровенщине двое детей разбились на мотоцикле, врезавшись в дерево
723
16:57
Любовный гороскоп на неделю с 21 по 27 апреля
669
16:41
Скандал на Fox News: как Киев стал частью России в титрах трансляции
405
16:03
С начала полномасштабного вторжения РФ погибли 67 священников, - Зеленский
429
15:56
Финансовый гороскоп с 21 по 27 апреля
975
15:31
В США прошли протесты против политики Трампа
387
15:09
Спецпредставитель США Келлог отказал Украине в праве стать частью НАТО
677
14:58
Обмен пленными накануне Пасхи готовился долго и переносился несколько раз — Юсов
406
14:41
Стало известно, кто и как добился от Трампа ослабить пошлины
563
14:18
В Хмельницкой области нашли мертвым курсанта пограничной академии
415
14:01
Трагедия Колина Фаррела: актер поместил 21-летнего сына в специальное учреждение
675
13:57
Готовят наступление: стало известно, куда россияне перебрасывают войска
846
13:33
Google вносит обновление, которое существенно изменит вид браузера Chrome
499
13:13
ВСУ уничтожили мост в Брянской области: эксперт объяснил, готовится ли наступление
1.1т
12:56
Таролог сказала, на кого в мае деньги польются рекой
875
12:43
Путинский фарс: военный журналист о "пасхальном перемирии"
460
12:19
Представитель Трампа испортил встречу с французами: что он сказал
773
12:03
Украина уверенно наращивает производство ключевого оружия в войне с РФ - WP
539
11:58
"Непременно зло отступит и жизнь победит. Христос воскрес!" — Зеленский поздравил украинцев с Пасхой
533
11:29
В Украине переписали цены на землю: сколько теперь стоит гектар
2.8т
11:11
Трамп проваливает мирный план по Украине - Бен Уоллес
799
10:57
Пасха в Украине: синоптики дали прогноз погоды
408
10:41
Пленные оккупанты рассказали о приказе выйти на админграницу Днепропетровской области
682
10:18
Александр Гвоздик быстро и эффектно избил своего соперника
441
10:01
На Украину подала в суд ООН ядерная страна: что стало причиной
1.4т
09:56
СМИ назвали причины внезапного "перемирия" от Путина
836
09:31
Пасхальное перемирие Путина - политическая игра Кремля на фоне ударов по Украине - WSJ
447
09:09
Штурмы на мотоциклах: чем для ВСУ опасна новая тактика противника
905
08:58
"Именно здесь воюют настоящие герои", - конгрессмен побывал на фронте и отправил Путину "личное послание"
662
08:36
Киевлянам пришли новые платежки: тарифы выросли вдвое
581
08:14
Воскресение Христово 20 апреля: что можно и нельзя делать на Пасху
662
17:58
Украине не хватает боеприпасов для FPV, их покупают мало — Костенко
598
17:36
Путин объявил пасхальное перемирие
868
17:14
"Правило тарелки": как оно помогает похудеть
710
16:57
В Торецке противник пытается штурмовать центральную часть города
508
16:43
Толпа подростков ногами пинала военного в Киеве: уже задержаны четверо, самому младшему 15 лет
1.2т
Больше новостей