Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Советы потребителям
22-04-2021, 22:23 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: today.ua /

Проблема отключения электроэнергии знакома всем. С ней сталкиваются как жители новостроек, электрические подстанции которых не справляются с таким количеством людей, так и украинцы в старых домах, особенно те, которые отапливают свои жилища электрическими котлами.

Из-за высокой изношенности энергосетей в разгар отопительного периода сеть не выдерживает напряжения. Ремонт иногда занимает до нескольких дней, и все это время люди сидят и без света, и без отопления.

По статистике, хуже всего обстоят дела с перебоями энергоснабжения в регионах. Самые высокие показатели индекса надежности электроснабжения SAIDI, который свидетельствует о длинных периодах отключения электроэнергии, зафиксированные в Одесской области, Луганской, Черниговской, Буковине, Сумской, Харьковской и Львовской областях.

Жители пристоличных районов также время от времени сидят по несколько дней без света. Особенно это касается новых жилых кварталов, где распродали бюджетные квартиры, а подстанций для такого количества людей не рассчитали. Из-за скачков напряжения в вечерние и утренние периоды свет выключается, из-за чего портится бытовая техника и возникают неудобства у жителей.

По закону, количество незапланированных отключений электроэнергии в год не должно превышать в городской местности - семи случаев; в сельской местности - девяти случаев. Для запланированных перерывов с предупреждением потребителя разрешено до 12 случаев в год.

Допустимо отклонение напряжения - плюс-минус 10% от номинального напряжения 220 В, то есть в пределах 198-242 Вольт. Допустимый перерыв в электроснабжении - не более 24 часов.

Если проблемы с электроснабжением возникают именно на вводе в дом, потребители имеют право подать письменную жалобу в облэнерго. Жалоба рассматривается в течение 15 дней, поломка устраняется в течение 30 дней (или в течение 180 дней при проведении строительных работ или замены элементов сети).

Если же электрораспределительная компания отклоняет жалобу, тогда она должна предоставить документы, подтверждающие вину потребителя. Известно также, что облэнерго чаще всего отходит отписками, обвиняя потребителей в нарушении правил энергопотребления. Поэтому в случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться за помощью в государственный регулятора - НКРЭКП. Можно ли получить компенсацию за полученные убытки из-за выключения электричества, в НКРЭКП четкого ответа не дают.

Единственный способ решения проблемы - обновлять электрические сети. Но средств на такие работы не хватает, поэтому правительство запланировало очередной рост тарифов для бытовых потребителей, чтобы из этих средств выделить деньги и на ремонтные работы.

Напомним, Неизвестные дроны впервые кружили над базой Бундесвера, - Bild.

Ранее Вести-ua.net писали, Как живут города Украины, которые отказались от центрального отопления.

Также Вести-ua.net сообщали, От ливней до мокрого снега: прогноз на 4 октября.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

12:57
ВСУ применили методы россиян: в DeepState объяснили, почему это плохо
75
12:19
Украинские военные сбили несколько дронов в небе Дании: в Генштабе раскрыли подробности
263
12:03
Венгрия будет блокировать вступление Украины в ЕС, чтобы не воевать с Россией — Орбан
203
11:58
Шатдаун: компромисс в правительстве США не найден
176
11:29
В ПФУ рассказали, от чего зависят сроки назначения выплаты
232
11:11
На Донбассе погиб французский журналист Антони Лалликан
223
10:57
Крымский мост разрушит землетрясение: ученые назвали вероятные сроки
1.1т
10:41
Армия Израиля получила приказ остановить наступление на Газу
220
10:18
Одесситов предупредили о дожде 4 октября: как уберечься от опасности
214
10:01
"Россия регулярно глушит наши спутники", - британский генерал
282
09:56
Город Кириши в Ленинградской области атаковали БпЛА
224
09:33
"Франкенштейн" угрожает Европе: что известно о новом варианте COVID-19
430
09:09
"Некоторые вещи важнее спорта", – шведская лыжница выступила против допуска россиян к Олимпиаде-2026
290
08:58
От ливней до мокрого снега: прогноз на 4 октября
293
08:36
Китайский гороскоп: для трех «зверей» 4 октября станет счастливым
437
08:14
Tomahawk могут заменить на Barracuda: эксперт объяснил, почему
761
22:43
Синоптик назвала самые холодные и теплые области 4-5 октября
423
22:19
Трамп выставил ХАМАС последний дедлайн с ультиматумом: мирная сделка или "ад"
445
22:03
Россияне пытаются окружить Покровск и атаковать Мирноград с севера и востока — 7-й корпус ДШВ
555
21:58
Убийство Парубия: в СБУ определили заказчика преступления
755
21:33
Хлеб в Украине может подорожать: производитель рассказал, чего ждать осенью и зимой
333
21:14
Неизвестные дроны впервые кружили над базой Бундесвера, - Bild
434
20:56
Польша хочет возобновить переговоры с Чехией о "территориальном долге", - СМИ
2.4т
20:41
Эксперт не исключает выход ВСУ из Купянска: он объяснил, что на это указывает
679
20:18
Без копеек и без шагов: эксперт спрогнозировал, когда в Украине исчезнут мелкие монеты
595
20:01
В ФИФА сделали заявление об участии Израиля в международных соревнованиях
371
19:54
Гороскоп на 4 октября: прогноз для каждого знака зодиака
1.3т
19:35
Синоптик рассказал, какой будет погода этой зимой в Украине
2.2т
19:16
Сколько может продлиться "полный шатдаун" в США: оценка экспертов
602
18:57
Названы причины, почему именно Дания стала лидером в поддержке Украины в войне против РФ
706
18:38
Эти знаки зодиака смогут в октябре наиболее полно проявить свои чувства
815
18:19
Какая профессия остается одной из самых низкооплачиваемых в Украине
788
18:00
Погода в выходные: в каких регионах ожидается дождь
377
17:41
На НПЗ Chevron в Лос-Анджелесе произошел масштабный пожар
402
17:22
ПВО НАТО не способно противостоять самолетам РФ, - МИД Эстонии
553
17:03
Стоимость нефти: аналитики прогнозируют радикальные изменения
463
16:44
Финансовый гороскоп для всех знаков зодиака на октябрь
1.3т
16:25
Британия уже вовлечена в операции Украины против России, - FT
530
Больше новостей