Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Советы потребителям
22-04-2021, 22:23 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: today.ua /
2.9т

Проблема отключения электроэнергии знакома всем. С ней сталкиваются как жители новостроек, электрические подстанции которых не справляются с таким количеством людей, так и украинцы в старых домах, особенно те, которые отапливают свои жилища электрическими котлами.

Из-за высокой изношенности энергосетей в разгар отопительного периода сеть не выдерживает напряжения. Ремонт иногда занимает до нескольких дней, и все это время люди сидят и без света, и без отопления.

По статистике, хуже всего обстоят дела с перебоями энергоснабжения в регионах. Самые высокие показатели индекса надежности электроснабжения SAIDI, который свидетельствует о длинных периодах отключения электроэнергии, зафиксированные в Одесской области, Луганской, Черниговской, Буковине, Сумской, Харьковской и Львовской областях.

Жители пристоличных районов также время от времени сидят по несколько дней без света. Особенно это касается новых жилых кварталов, где распродали бюджетные квартиры, а подстанций для такого количества людей не рассчитали. Из-за скачков напряжения в вечерние и утренние периоды свет выключается, из-за чего портится бытовая техника и возникают неудобства у жителей.

По закону, количество незапланированных отключений электроэнергии в год не должно превышать в городской местности - семи случаев; в сельской местности - девяти случаев. Для запланированных перерывов с предупреждением потребителя разрешено до 12 случаев в год.

Допустимо отклонение напряжения - плюс-минус 10% от номинального напряжения 220 В, то есть в пределах 198-242 Вольт. Допустимый перерыв в электроснабжении - не более 24 часов.

Если проблемы с электроснабжением возникают именно на вводе в дом, потребители имеют право подать письменную жалобу в облэнерго. Жалоба рассматривается в течение 15 дней, поломка устраняется в течение 30 дней (или в течение 180 дней при проведении строительных работ или замены элементов сети).

Если же электрораспределительная компания отклоняет жалобу, тогда она должна предоставить документы, подтверждающие вину потребителя. Известно также, что облэнерго чаще всего отходит отписками, обвиняя потребителей в нарушении правил энергопотребления. Поэтому в случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться за помощью в государственный регулятора - НКРЭКП. Можно ли получить компенсацию за полученные убытки из-за выключения электричества, в НКРЭКП четкого ответа не дают.

Единственный способ решения проблемы - обновлять электрические сети. Но средств на такие работы не хватает, поэтому правительство запланировало очередной рост тарифов для бытовых потребителей, чтобы из этих средств выделить деньги и на ремонтные работы.

Напомним, Отказ Зеленского от территориальных уступок России может разозлить Трампа — NYT.

Ранее Вести-ua.net писали, Как живут города Украины, которые отказались от центрального отопления.

Также Вести-ua.net сообщали, Для трех знаков зодиака август станет особенно удачным месяцем в этом году.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
Новый штамм коронавируса обнаружен уже в восьми областях: названы главные симптомы
490
17:36
Пенсионеры с пенсией меньше 4240 грн могут не платить коммуналку, - Пенсионный фонд
917
17:14
Финансовый гороскоп на 11-17 августа: кого из Зодиаков ждет прибыль
346
16:57
Уиткофф неправильно понял Путина: об уступках Украине Кремль и не думал, - BILD
622
16:43
США, Украина и Европа встретятся в Британии перед переговорами Трампа и Путина, - Axios
307
16:19
В Китае применяют комаров-хищников, чтобы побороть вирус чикунгунья
251
16:01
Отказ Зеленского от территориальных уступок России может разозлить Трампа — NYT
1.3т
15:56
Дроны атаковали завод по производству "Шахедов" в Татарстане РФ
296
15:31
Сенатор Грэм назвал условие, которое может сорвать встречу Трампа и Путина
1.6т
15:09
Правило пяти секунд: действительно ли еда с пола остается безопасной
337
14:58
Осетровое полнолуние 9 августа 2025 года: гороскоп для всех знаков зодиака
467
14:41
Путин передал через Уиткоффа орден Ленина для заместителя директора ЦРУ
559
14:18
Астрологи назвали ТОП-6 самых веселых знаков зодиака
471
14:01
Лукашенко озвучил новую версию вторжения РФ в Украину: о карте больше не вспоминает
973
13:57
Можно ли прийти в церковь в шортах: есть единственное исключение, когда это не запрещается
798
13:33
"Могла бы быть мировая война", - Трамп о своей роли в урегулировании войні РФ против Украины
438
13:13
Европе грозит новый Ледниковый период: ученые провели сенсационное исследование
1.2т
12:56
Путин согласится на полное прекращение огня, если Украина выведет войска из Донбасса, - WSJ
1.7т
12:43
РФ оккупировала два села на Донетчине - DeepState
292
12:19
Губернатор Аляски сделал заявление о встрече Трампа и Путина
677
12:03
Украину атакует коронавирус Stratus: медик рассказала об особенностях нового штамма
1.8т
11:58
Локальные дожди и до +32: проноз на 9 августа
263
11:29
Землю атакует магнитная буря - и это еще не конец: прогноз на 9 августа
498
11:11
Зеленский отреагировал на предложение "территориального обмена" с Россией
1.5т
10:57
Армения и Азербайджан в присутствии Трампа подписали мирное соглашение
337
10:41
Трамп подтвердил планы на "обмен территориями" с РФ: кое-что вернем Украине
3.8т
10:18
Три Зодиака могут внезапно получить большие деньги в августе: кто в списке
1.7т
10:01
Трамп и Путин готовят сделку, которая не понравится Украине, - Bloomberg
813
09:56
В Кремле объяснили, почему встреча с Трампом пройдет на Аляске
951
09:33
Иран недоволен тем, как Россия помогает им в ответ на поставки дронов, - CNN
469
09:09
"Воздушное перемирие" – не для мира: эксперты раскрыли планы Путина
514
08:58
Трамп назвал дату и самое неожиданное место встречи с Путиным
454
08:36
Кому из Зодиаков круто повезет на Полнолуние 9 августа: названы всего 3 счастливчика
1.2т
08:14
У Украины появился боевой "кукурузник", оснащенный ракетами
2.6т
22:57
После встречи с Уиткоффом Путин шесть часов совещался с оружением, - СМИ
999
22:43
Днем жара, а ночью - резкое похолодание: прогноз погоды на 9-10 августа
491
22:19
Шпионский скандал в ОБСЕ: полковник из Швейцарии передавал данные России
985
22:03
Туск поговорил с Зеленским и заявил о близком перемирии
612
Больше новостей