Отключения электроэнергии: кто компенсирует украинцам убытки и неудобства

Советы потребителям
22-04-2021, 22:23 / Автор: Інна Волєва
/ Источник: today.ua /
2.9т

Проблема отключения электроэнергии знакома всем. С ней сталкиваются как жители новостроек, электрические подстанции которых не справляются с таким количеством людей, так и украинцы в старых домах, особенно те, которые отапливают свои жилища электрическими котлами.

Из-за высокой изношенности энергосетей в разгар отопительного периода сеть не выдерживает напряжения. Ремонт иногда занимает до нескольких дней, и все это время люди сидят и без света, и без отопления.

По статистике, хуже всего обстоят дела с перебоями энергоснабжения в регионах. Самые высокие показатели индекса надежности электроснабжения SAIDI, который свидетельствует о длинных периодах отключения электроэнергии, зафиксированные в Одесской области, Луганской, Черниговской, Буковине, Сумской, Харьковской и Львовской областях.

Жители пристоличных районов также время от времени сидят по несколько дней без света. Особенно это касается новых жилых кварталов, где распродали бюджетные квартиры, а подстанций для такого количества людей не рассчитали. Из-за скачков напряжения в вечерние и утренние периоды свет выключается, из-за чего портится бытовая техника и возникают неудобства у жителей.

По закону, количество незапланированных отключений электроэнергии в год не должно превышать в городской местности - семи случаев; в сельской местности - девяти случаев. Для запланированных перерывов с предупреждением потребителя разрешено до 12 случаев в год.

Допустимо отклонение напряжения - плюс-минус 10% от номинального напряжения 220 В, то есть в пределах 198-242 Вольт. Допустимый перерыв в электроснабжении - не более 24 часов.

Если проблемы с электроснабжением возникают именно на вводе в дом, потребители имеют право подать письменную жалобу в облэнерго. Жалоба рассматривается в течение 15 дней, поломка устраняется в течение 30 дней (или в течение 180 дней при проведении строительных работ или замены элементов сети).

Если же электрораспределительная компания отклоняет жалобу, тогда она должна предоставить документы, подтверждающие вину потребителя. Известно также, что облэнерго чаще всего отходит отписками, обвиняя потребителей в нарушении правил энергопотребления. Поэтому в случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы потребитель может обратиться за помощью в государственный регулятора - НКРЭКП. Можно ли получить компенсацию за полученные убытки из-за выключения электричества, в НКРЭКП четкого ответа не дают.

Единственный способ решения проблемы - обновлять электрические сети. Но средств на такие работы не хватает, поэтому правительство запланировало очередной рост тарифов для бытовых потребителей, чтобы из этих средств выделить деньги и на ремонтные работы.

Напомним, Украина испытала баллистическую ракету в боевых условиях, - эксперт.

Ранее Вести-ua.net писали, Как живут города Украины, которые отказались от центрального отопления.

Также Вести-ua.net сообщали, Следующий обмен пленными может состояться "в слепую".

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
СБУ обнародовала новые кадры поражения самолетов Ту-22М3 на аэродроме «Белая»
335
17:36
Трамп хочет, но не может: Портников назвал причины, почему США не снимают санкции с РФ
380
17:14
Двойное убийство: в Бельгии зарезали жену и дочку бойца ВСУ
544
16:57
В Затоке два человека погибли в результате подрыва мины на пляже
352
16:43
Зеленский рассказал о роли российских водителей в операции "Паутина"
722
16:19
"Вагнер" уходит из Мали, но "Африканский корпус" остается ‒ Al Jazeera
346
16:03
Маск объявил название своей партии: ее поддержали уже миллионы американцев
1.5т
15:56
Мединский обвинил Киев в срыве обмена пленными и телами погибших: Украина опровергает
486
15:31
Россияне перебрасывают технику и живую силу с Донецкого направления в Запорожскую область
802
15:09
У армий НАТО нет технологий противодействия агрессии: в СНБО рассказали о новых реалиях на поле боя
441
14:58
Теория победы Путина: в ISW определили условие для успеха России в против Украины
397
14:41
Украина испытала баллистическую ракету в боевых условиях, - эксперт
716
14:18
Названы три Зодиака, которым летнее солнцестояние принесет нереальную удачу
14:01
"Грязная война": какие страны рискуют стать "полем боя" спецслужб Украины и РФ - WP
648
13:57
"Они сами дали Путину повод", - Трамп оправдал удары РФ по Украине
841
13:33
Российская оппозиция ведет тайные диалоги с украинскими чиновниками - Politico
883
13:13
Применю, если это будет необходимо, - Трамп о санкциях против России
426
12:56
Камеры на дорогах начали фиксировать новый тип нарушений: о чем идет речь
446
12:43
Астролог назвал знаки зодиака, которые часто делают долги
561
12:19
В Украине изменят перерасчет пенсий: кто может потерять доплаты
1.2т
12:03
Цинизм зашкаливает: Захарова выдвинула условие для новых переговоров с Украиной
1.5т
11:58
Воздушные силы сбили российский истребитель Су-35
738
11:29
Следующий обмен пленными может состояться "в слепую"
659
11:11
"Типичный вышибала в ночном клубе": The Guardian пишет, как Малюк сделал СБУ спецслужбой мирового уровня
4.5т
10:57
Зеленский ответил Трампу, который сравнил войну РФ против Украины с "дракой детей в парке"
1.4т
10:41
Лучше уезжать: военный эксперт о ситуации на Сумщине
910
10:18
Харьков пережил самую большую атаку с начала войны
408
10:01
Наступление РФ на Днепропетровскую область: что происходит на самом деле
889
09:56
В Гонконге показали спектакль, в котором Трамп "стреляет" в Зеленского
568
09:31
Россияне нашли слабое место в обороне ВСУ и продвигаются у стыка трех областей
1.3т
09:09
Россия попросила МАГАТЭ помощи в вопросе с американским топливом на ЗАЭС - агентство обещает посредничество
1.9т
08:58
Даже грозы не спасут от жары: прогноз на 7 июня
328
08:36
Названы три Зодиака, которым сегодня не стоит помогать всем
631
08:14
России потребуются годы, чтобы заменить потерянные от "Паутины" бомбардировщики
513
22:57
Трамп хочет избавиться от своего авто Tesla на фоне ссоры с Маском — СМИ
509
22:43
Украину накроет атмосферный фронт: прогноз на выходные
498
22:19
Обмен пленными: в Координационном штабе прокомментировали информацию, распространяемую РФ
751
22:03
Россия развивает логистику, альтернативную Крымскому мосту, но есть нюанс, - ВМС
638
Больше новостей